Как стать партнером
- Внимательно изучите правила и условия участия в партнерской программе на официальном сайте Яндекса. В статье, которую вы сейчас читаете, мы упоминаем только ключевые требования.
- Проверьте, удовлетворяет ли ваш веб-ресурс указанным правилам. Например, содержимое написано на русском языке, контент оригинальный, нет вредоносных кодов. Кстати, если у вас еще нет ресурса, но вы планируете его создавать, то эти требования — отличный ориентир. Учитывая их, в перспективе вы сможете подключиться к партнерской программе и без проблем пройти модерацию.
- Зарегистрируйтесь на сайте для партнеров по кнопке «Присоединиться». Там нужно авторизоваться и заполнить анкету. Сначала укажите страну проживания, форму сотрудничества и свою контактную информацию.
Далее нужно дать системе ссылку на ваш сайт или приложение, где вы собираетесь размещать рекламу. В конце страницы подтвердите свое участие.
- Дождитесь e-mail с подтверждением от Яндекса. В ответном письме прикрепите документы, которые у вас запросят. Например, для юридических лиц это обычно подтверждение своего статуса и налоговые документы.
- Настройте RTB-блоки для показа рекламы на различных устройствах. В первую очередь укажите цветовую гамму для оформления, которое подойдет вашему дизайну на сайте.
Партнерам доступны три основные стратегии.
- Максимальный доход. Система сама выберет ставки, чтобы эффективно заполнить все рекламные места в единицу времени. Эта стратегия включена по умолчанию, и Яндекс советует применять именно ее.
- Минимальная СРМ. То есть Cost-Per-Mille — цена за тысячу показов. Включается минимальный порог цены, которая должна быть у рекламы, если она «желает» показываться на сайте. Максимальные ставки не ограничены.
- Раздельная СРМ. Заблокированы показы текстовой либо медийной рекламы. Вы можете ограничить показы любого из форматов или сразу двух. Если блокировка или порог не заданы, то они считаются нулевыми, показы и ставки не ограничены.
Проблемы с получением и подтверждением статуса партнера
Есть ограничения и сложности, связанные с партнерством. О них вам желательно узнать заранее.
- физическое лицо не может стать сертифицированным партнером Яндекса, только просто партнером;
- нужен отдельный договор для партнерства с отдельными сервисами — Директом, Метрикой, Маркетом;
- любое отклонение от требований Яндекса будет препятствием к партнерству, пока не будет исправлено.
Для получения сертификации нужно сотрудничать с Яндексом от полугода до года и соответствовать требованиям сертификации. Уменьшить этот срок партнерства можно до нуля, если вы — партнер по Метрике, Дзену, Толоке или Диалогам в Яндексе. В случае Яндекс.Директа требования следующие:
- партнерство с Яндексом по договору от 6 месяцев;
- минимум 20 активных клиентов с затратами от 2000 рублей за полугодие у каждого, сумма указана без учета НДС;
- в штате должен быть минимум один сертифицированный специалист по Директу на 100 клиентов и один — по Яндекс.Метрике.
Последний пункт подразумевает, что эти специалисты прошли сертификацию с прокторингом, то есть их проверку контролировали дистанционно, как на экзамене. Процедура проходит через видеоконференцию, участник предъявляет документы, а после успешного испытания получает сертификат на один год. За месяц до окончания действия старого сертификата специалист получает доступ к тесту для обновления данных. Подробнее о процедуре можно прочесть в правилах Яндекса. В случае агентств сертификация должна проходиться каждые полгода.
Советы по прохождению модерации
Владельцы сайтов и веб-мастера, которые уже проходили модерацию, считают, что процедуру проводят не роботы или алгоритмы, а живые люди. То есть модератор, или т. н. асессор Яндекса, посещает веб-ресурс и исследует его качество.
Как повысить вероятность того, что ваш сайт пройдет модерацию:
- на время проверки отключите на ресурсе рекламу и товарные виджеты;
- проверьте, насколько страницы соответствуют актуальным веб-стандартам: скорость загрузки, адаптация под устройства, современные функции вроде чат-бота и т. д.;
- убедитесь, что навигация по сайту удобная и понятная, а на информационных ресурсах есть поиск;
- при желании добавьте дополнительные возможности для комфортного посещения сайта, например, места для отзывов.
Планка требований сейчас не столь высокая, как раньше, но некачественные неадаптированные проекты точно не пройдут модерацию. Если с первого раза ваш ресурс тоже не прошел по требованиям, выполните следующее:
1) изучите ответ модератора, а если он стандартный — попросите рассказать о причинах отказа подробнее;2) перечитайте правила и требования к партнерам;3) проверьте, что ваш ресурс действительно качественный, полезный, не заспамленный ключевиками;4) настройте технические параметры сайта, чтобы повысить его юзабилити, например, корректность отображения на экранах смартфонов.
После исправления недочетов вы можете отправить повторную заявку на модерацию.
Как подготовиться к сертификации Яндекс. Директ
Лучший метод подготовки к тестированию — практическая работа. Если вы действующий специалист и уже настраивали рекламу в Директе, вам будет несложно сдать экзамен. Однако если вы проходите тест впервые, всё равно не стоит сразу браться за продвинутую сертификацию. Уделите полчаса базовому варианту, освойтесь с интерфейсом сервиса и подготовьтесь к полноценному тестированию.
Также перед экзаменом мы рекомендуем почитать материалы для подготовки. Их можно найти на официальной странице Яндекса, посвященной сертификации специалистов.
Пройти несколько раз вопросы теста Яндекс.Директ — лучший способ реально подготовиться к официальному экзамену. Даже если вы и так каждый день занимаетесь настройками рекламы в сервисе. Почему? Ваш личный опыт или найденные теоретические статьи могут не отражать содержание вопросов для сертификации. Бывают спорные моменты, которые желательно закрепить именно при тестовом прохождении. Поэтому сначала изучите в нем вопросы, затем уточните непонятные фрагменты в материалах Яндекса и в Сети. И в конце не забудьте пройти финальную репетицию теста перед основным экзаменом.
Сотрудничество с Яндекс. Директ
Если вы успешно прошли модерацию — поздравляем, теперь вы официальный партнер Яндекс.Директа. После окончания проверки нужно:подтвердить свою личность — загрузить скан паспорта;
1) подтвердить свою личность — загрузить скан паспорта;
2) оформить партнерский договор, который потом появится в разделе «Документы» вашего личного кабинета на Яндексе.
Подписание договора в отличие от модерации может затянуться — на неделю или две.
Когда всё готово, есть несколько возможных действий:
- поделитесь доступом к панели управления с другим пользователем, чтобы работать вместе;
- каждый месяц получайте закрывающие документы и анализируйте статистику;
- если результаты вас не устраивают, подбирайте новые рекламные блоки для размещения или развивайте сайт;
- тестируйте новые варианты размещения или оформления блоков;
- просто снимайте полученный доход и ничего не меняйте, если вам всё нравится.
Оптимальный вариант — экспериментируйте с форматами, изучайте статистику и подбирайте подходящие объявления для аудитории своего сайта.
В чём отличия между стандартной сертификацией и с прокторингом?
Получив сертификат с прокторингом β, вы сможете с уверенностью заявить о том, что не привлекали посторонних специалистов к тестированию и не использовали вспомогательные материалы. Процедура тестирования сопровождается наблюдением сотрудников Яндекса. Такой вид аттестации проводится только со стационарного компьютера из любого браузера за исключением Microsoft, Safari.
Предварительно подготовьтесь к тестированию. Вам потребуется:
- оригинал паспорта для подтверждения личности;
- помещение без присутствия посторонних лиц;
- ПК с одним открытым браузером и одной страницей для тестирования;
- микрофон и веб-камера, размещаемая напротив вас так, чтобы лицо хорошо освещалось.
Итогами тестирования становятся не только количество правильных ответов (требования такие же, как и для стандартного теста), но и результаты наблюдения. На их подведение уходит определённое время. Выдача персонального сертификата происходит только в том случае, если сотрудники системы не выявили нарушений, а число ответов по каждой теме не ниже 80 %. При открывании других браузеров, отлучении от компьютера, остановки теста, даже положительный результат не будет засчитан.
Вопросы по сертификации Яндекс. Директ
Разберем подробнее состав теста, который предстоит пройти для получения диплома по Яндекс.Директ. Этот момент важен, поскольку во время экзамена не получится подсматривать в шпаргалку или слушать подсказки через наушники. Яндекс ведет тщательный контоль за экзаменуемыми.
Участникам тестирования предстоит ответить на 60 вопросов по 7 основным темам:
1) правила и особенности показа объявлений в Яндекс.Директ;2) ценообразование: исходя из чего формируется цена клика;3) цели рекламы в Яндекс.Директ и оптимизация рекламных кампаний;4) правила настройки рекламных кампаний, возможности для повышения эффективности объявлений;5) выбор аудитории для показа объявлений, настройки ретаргетинга и таргетинг показов на новых клиентов;6) где смотреть статистику по кампаниям;7) сбор семантики: использование операторов и сбор ключевых слов.
Другие направления сертификации в Яндексе
Кроме сертификации специалистов по Яндекс.Директу есть и другие направления, в том числе сертификация по Яндекс.Метрике, по Яндекс.Дзену, по медийной рекламе, по РСЯ для площадок. Ниже расскажем о последних двух направлениях.
Сертификация специалистов по медийной рекламе в Яндексе
Количество вопросов в экзамене по медийной рекламе – 30. Время экзамена – 40 минут. Количество тем – 5.
Тестирование по медийной рекламе проводится в обычном формате (без прокторинга). Оно охватывает такие темы:
- подбор аудитории (таргетинги в Яндекс.Директе и Яндекс.Дисплее);
- правила показа, продукты и технологии (требования к объявлениям, рекламные продукты, принципы ценообразования);
- возможности для бизнеса (какие задачи бизнеса решают разные продукты, технологии и настройки);
- оценку эффективности рекламы;
- выбор стратегии и настроек под задачи бизнеса.
Сертификация специалистов по РСЯ для площадок
Количество вопросов в экзамене по РСЯ – 35. Время экзамена – 45 минут. Количество тем – 4.
Тестирование проводится без прокторинга и охватывает такие темы:
- условия и правила участия площадок в РСЯ (правила заполнения анкеты, требования к участникам);
- интеграцию рекламных блоков РСЯ (виды RTB-блоков и поисковых блоков);
- настройку рекламных блоков (поведенческий таргетинг, семейный фильтр, отслеживание статистики, настройка доступов);
- повышение эффективности площадок в РСЯ (работа с отчетностью, мониторинг событий).
Создание группы объявлений в Директе
Переходим к созданию групп объявлений Я.Директ.
Название группы объявлений — оставляем по умолчанию.
Тип объявления — текстово-графическое.
Заголовок 1 — сюда пишем либо запрос, по которому будет показано объявление (например, для запроса «Ремонт деревянных домов» — заголовок 1 будет «Ремонт деревянных домов»), либо суть нашего предложения.
Заголовок 2 — здесь дописываем хвост запроса (например, «в Москве недорого»), либо одно из наших преимуществ (например, «выезд на объект бесплатно»).
Текст объявления — раскрываем суть предложения, преимущества и призыв к действию. Пример: «Бесплатная оценка ремонта. Материалы по себестоимости. Звони прямо сейчас!».
Ссылка на сайт — вставляем ссылку на рекламируемую страницу или лендинг.
Отображаемая ссылка — это текст, который будет показан вместо URL, после основного домена. Используйте основной запрос или призыв к действию («ремонт-домов» или «заходи-на-сайт»).
Изображения и видео пропускаем.
Быстрые ссылки. Жмём «Добавить» и в открывшемся окне рядом с «Добавить описание к быстрым ссылкам», жмём «Показать».
Далее размещаем 4 ссылки на смежные разделы сайта. Для каждой быстрой ссылки указываем текст, url-адрес и описание. Верху будут показаны изменения, которые вы вносите. Тексты, ссылки и описания не должные повторяться.
Уточнения. В них можно описать особенности предложения или преимущества компании. Они задаются на уровне аккаунта, можно задать не более 4-х уточнений. Уточнений будут показаны только в случае показа рекламного объявлений на 1-ой позиции спецразмещения.
Так как адрес и телефон мы указали на прошлом шаге в разделе Визитка, то сразу переходим к настройке ключевых фраз. Но перед этим обязательно выключите автотаргетинг.
Использовать автотаргетинг — нет. Не стоит в выборе ключевых фраз полагаться на рекламную систему, которая заинтересована в том, чтобы вы потратили, как можно больше денег.
Для того, чтобы задать ключевую фразу, скопируйте заголовок своего объявления, вставьте в поле для ключевых слов, с обоих сторон поставив кавычки.
Это обеспечит Вашему объявлению максимальную релевантность необходимому запросу, а кавычки гарантируют, что объявление не будет показано ни по какому другому запросу, кроме закавыченного. Именно такая настройка Яндекс Директа является правильной. Но здесь встаёт проблема, если ключевых фраз 10 или 20 тысяч, то на создание такой рекламной кампании ушли бы месяцы работы! Всё верно, но есть способ, как выполнить такую настройку намного быстрее, об этом мы расскажем в следующий раз, т.к. этот вопрос требует детального обзора.
Оптимизация фраз
Минус-фразы. Добавьте фразы, при наличии которых в запросе объявления из кампании показываться не будут. Можно использовать, как отдельные слова, так и целый словосочетания.
Более подробно: По какому принципу добавлять минус-фразы в Яндекс.Директ
Минус-фразы на группу. Их можно задать на предыдущем шаге или прямо сейчас. Но при использовании кавычек, этот пункт можно пропустить.
Условия подбора аудитории — эта опция может понадобиться при настройке ретаргетинга в Директе или для показа рекламы по геолокации.
Регионы показа — были выбраны в предыдущем шаге.
Максимальная цена клика для новых и измененных условий показа — указав любое значение в этом поле, можно ограничить максимальную стоимость клика.
Корректировки ставок — были установлены на предыдущем шаге.
Для завершения кликаем «Сохранить» внизу страницы и переходим к выбору ставок за клик.
Обратите внимание, что в первой колонке цифр, указана стоимость клика на аукционе, а в колонке рядом, та стоимость, которую мы заплатим за клик. Снижения удалось достигнуть за счёте релевантности заголовка объявления запросу (ремонт деревянных домов — ремонт деревянных домов). Тем не менее, чтобы попасть в спецразмещение на 1-ую позицию, необходимо поставить значение большее, чем в первой колонке, но списываться будет значение из второй.
После установки ставок нажимаем «Сохранить» и отправляем объявлений на модерацию! Рекламная кампания в Яндекс Директ настроена!
Назначение ставок
Под каждый запрос задаётся отдельная ставка, при этом, Яндекс сразу показывает примерный прогноз по охвату аудитории в процентном соотношении. Мы рекомендуем назначать ставки, чуть выше минимального значения и если понадобиться в дальнейшем создать условия для корректировки ставок по времени или полу и возрасту, например.
Уровень охвата в 30% вполне приемлем и позволит собирать достаточное количество переходов на Ваш сайт.
Проблемы при прохождении сертификации в Яндексе и как их избежать
Процесс тестирования и в Яндексе, по сути, понятный. Тем не менее далеко не каждому удается сдать экзамен с первого раза. Причины разные – рассмотрим распространенные.
Прохождение сертификации не с того аккаунта
Часто специалисты по рекламе заводят несколько аккаунтов в Яндексе. Бывает, что пользователь забывает переключиться в основной аккаунт и проходит тест с «липового» профиля. Понятно, что после удачной сдачи экзамена сертификат получите не вы, а условный «Дональд Трамп».
Решение – убедиться, что вы проходите экзамен со своего аккаунта. Также проверьте, чтобы были указаны корректное имя и фамилия.
Недостаточный уровень практических знаний
Вопросы в тестах построены так, что сходу найти ответы в справке проблематично. Поэтому даже если вы неплохо ориентируетесь в теории, без практики будет сложно ответить на большинство вопросов.
Решение – попробуйте пройти тест, определите, в каких тематиках вы «плаваете» и подтяните свои знания.
Плохая организация процесса тестирования
Часто бывает так, что тесты сдаются «на ходу». В итоге что-то отвлечет, а время-то идет. Как результат, вам приходится отвечать на вопросы быстро, или вообще прерывать процесс. И если для Google это не критично – на следующий день тестирование опять доступно, то в Яндексе должна пройти минимум неделя.
Решение – заранее выделите время на тестирование, попросите коллег вас не отвлекать (если вы на работе), отключите телефон и мессенджеры.
Затягивание с актуализацией сертификатов
За рутинными делами специалисты часто забывают обновлять сертификаты. В итоге на сайте «висят» просроченные сертификаты. А для агентств вообще критически важно поддерживать их актуальность.
Решение – следите за датами окончания действия сертификатов и заранее выделяйте время на тестирование. Можете создать напоминания в календаре – так вы точно ничего не забудете.
Успешной вам сдачи тестов!
Если вы занимаетесь настройкой и ведением контекстной рекламы, то сертификация в Яндекс.Директе поможет вам успешно трудоустроиться или находить клиентов. А увеличить доходность работы поможет партнерская программа Click.ru. Регистрируйтесь в системе, становитесь партнером и получайте вознаграждение до 18% от расходов на рекламу.
Какие запросы использовать для РСЯ?
Больше высокочастотных фраз, которые содержат 2-3 ключевых слова. Дописывание
низкочастотных запросов в этом случае не требуется, т.к. они уже включены в ВЧ-запросы.
При этом не стоит ставить запросы в спецоператор кавычки или добавлять слишком много минус-слов, чтобы охват был действительно большим. Так же стоит задействовать запросы из похожих тематик (околотематические). Например, при «малоэтажном строительстве», это могут быть «проекты домов», а если Вы занимаетесь ремонтом, то наоборот будет актуально показывать свою рекламу тем, кто собирается строить дом или покупать квартиру.
Учебные материалы от Яндекса
Официальное руководство содержит следующий список тем:
- Показы объявлений в Директе – места и особенности демонстрации рекламных объявлений в поисковой системе и соцмедиа; принципы ранжирования и условия показа рекламных объявлений.
- Регулирование цены клика и оплаты – правила списания денежных средств за клики; настройка и корректировка ставок.
- Стратегии показов – особенности ручного управления ставками; основные понятия по теме; перечень показателей для оптимизации показов рекламных объявлений.
- Актуальные на сегодня настройки рекламы – основные инструменты для настройки различных форматов рекламы согласно установленной задаче.
- Требования к подбору аудитории по типу данных.
- Статистика – место расположения собираемых отчётов в сервисе; возможность просмотра статистики по Директу в Яндекс.Метрике.
- Ключевые слова и шаблоны – особенности подбора «ключевиков»; как функционируют операторы и их влияние на показ ключевых слов.
Подробные материалы по указанным темам находятся здесь.
Как подготовиться к сертификации по РСЯ для площадок?
Если вы только начинаете знакомство с РСЯ, то лучше изучить описание функционала сервиса «Рекламная сеть Яндекса». Безусловно, этого будет недостаточно – вам нужны практические навыки и детальное изучение каждой темы.
Правила участия в Рекламной сети Яндекса
Для начала изучите правовые документы «Правила участия в РСЯ». Остальная информация изложена:
Составляющие дохода от размещения рекламных материалов подробно описаны здесь:
Также вы должны знать о том, какие есть «Настройки аккаунта пользователя» – больше внимание уделите вопросу о глобальных блокировках, который описан в данной публикации.
Настройка площадок
«Семейный фильтр» – что это такое, как применять и настраивать.
«Поведенческий таргетинг» – зачем и как использовать.
«Отключение объявлений конкурентов» – как блокировать конкурентов и к чему это может привести.
«Добавление зеркал» – что это такое, как добавить зеркало и собирать статистику.
«Предоставление доступа к площадке» – о роли Ассистента партнёра и настройке доступов.
Продукты и технологии Рекламной сети Яндекса
Как работает RTB-аукцион читайте в разделах Яндекс.Помощи «Блоки Real-Time Bidding» – описание технологии и её преимуществ.
Всё, что нужно знать о видео рекламе:
О видах контекстной рекламы и её размещении читайте в публикации «Блоки с объявлениями Директа».
Какие существуют «Технологии в Рекламной сети» – сбор данных о пользователях и страницах, виды таргетинга, прогноз вероятности клика, анализ видимости рекламных блоков, фильтр для «недобросовестных» кликов.
Вам также необходимо знать суть технологий:
Блоки Рекламной сети Яндекса и их настройка
О блоках RTB:
О поисковых блоках:
О Яндекс.Видео и условиях размещения рекламы читайте в разделе «Яндекс.Видео для партнёров Рекламной сети».
Статистика и анализ
Что влияет на эффективность рекламных блоков:
«Проведение экспериментов» – описание исследований с примерами.
Схема сертификации по РСЯ
Тестирование состоит из 35 теоретических и практических вопросов по 4-ём темам. Время ограничено – 45 минут. Результат тестирования засчитается как успешный при условии, что вы дадите 80 % и более верных ответов по каждой теме.
При этом вы не сможете поставить тест на паузу либо сохранить промежуточные результаты. При случайном закрытии браузера со страницей тестирования ничего страшного не произойдёт – открывайте браузер заново и продолжайте.
Чтобы пройти тест открывайте страницу «Сертификация специалистов по РСЯ для площадок», подтверждайте правильность указанных данных (имя, фамилия в Яндекс.Паспорте) и жмите «Начать тестирование».
Сразу скажу пару слов об интерфейсе теста: система показывает вам % пройденных заданий, таймер времени, тему и даёт возможность пропускать вопросы, вызвавшие у вас сложность.
Привожу пример вопроса, где нужно дать более 1 ответа. В данном случае перед вариантами ответов стоят квадраты, в которые нужно поставить галочки.
Пример теоретического вопроса с одним верным ответом.
Вопрос, при решении которого потребуются ваши практические навыки по работе с РСЯ.
Сертификация специалистов по Яндекс. Директу
Какие темы нужно освоить для сдачи экзамена:
- Принципы показа объявлений в Директе (аукционы, места и условия показа);
- Управление ценой клика и оплата (как списывается оплата, какие есть корректировки ставок);
- Стратегии показов (ручное управление ставками, показатели оптимизации рекламы);
- Настройки рекламы и повышение эффективности (мобильные объявления, CTR и показатели качества аккаунта, продвижение мобильных приложений, выбор региона и настройка времени, форматы Директа);
- Условия подбора аудитории и ретаргетинг (подбор аудиторий по разным типам данных, сценарии ретаргетинга);
- Статистика и отчеты (где доступны отчеты в Директе, аналитика по Директу в Метрике);
- Ключевые слова, операторы и шаблоны (принципы подбора слов, минус-фразы, операторы соответствия).
Полный перечень тем, которые нужно изучить при подготовке к экзамену, вы найдете по ссылке.
Если вы только собираетесь запускать рекламу в Директе, то вам нужно знать основные моменты относительно преимуществ этой рекламной системы, работы аукционов и типов рекламы. Обо всем этом читайте в нашей статье «Просто о Яндекс.Директе: что это и как работает».
Кратко о самом тестировании
Вы должны быть готовы к:
- к 60 вопросам по 7-ми темам;
- 1 часу на прохождение тестирования.
Обязательно выделите нужное время, так как поставить тест на паузу нет возможности. Часть ответов не засчитывается на повторной попытке. Кроме того, вас ждут «каверзные» вопросы, требующие несколько вариантов ответов, или с ответами, в которых умышленно допущены опечатки. Будьте внимательны! Допуск к повторному тестированию выдаётся примерно через месяц, следующие попытки возможны через каждые 3 месяца.
Для получения сертификата доля правильных ответов по каждой теме должна быть не менее 80 %. Если даже по одному разделу процент будет ниже указанного, результат теста – отрицательный. По окончанию теста на вашем экране откроется статистика по каждой теме.
Как правильно настроить РСЯ пошагово
Сегодня мы подробно, пошагово, расскажем о том, как правильно настроить РСЯ в 2019 году, с учётом запросов, которые вводит пользователь. Помните, РСЯ настраивается отдельно от поисковой компании. Инструкция актуальна для настройки в как старом, так и новом интерфейсе Директа.
Теперь же переходим непосредственно к созданию компании.
Создание кампании в РСЯ
Заходим на страницу direct.yandex.ru, кликаем «Создать компанию» и выбираем
«Текстово-графические объявления».
Далее нужно придумать название кампании. Лучше сделать его таким, чтобы было понятно, что данная рекламная компания показывается в РСЯ, собственно эту аббревиатуру и можно дописать к основному названию.
Расписание показов
В пункте «Даты проведения кампании», можно ничего не менять. В таком случае показ рекламы начнётся сразу после прохождения модерации и завершится, когда закончится бюджет или вы сами остановите кампанию.
География показа
Расширенный географический таргетинг. В том случае, если у вас клиенты по все России, то включаем эту опцию. В противном случае — пропускаем.
Управление показами
Стратегия. Выбираем пункт «Стратегия», далее отмечаем «Только в сетях» и «Ручное управление ставками» и нажимаем «Сохранить».
Шаг 5. Расширенные настройки. Здесь необходимо оставить галочку напротив пункта
«Авторасширение фраз», чтобы Яндекс автоматически подставлял слова, к тем основным ключевикам, которые Вы выберите, а так же убрать галочку напротив «Автофокус», как показано на рисунке ниже.
Настройка компании без учёта предпочтения пользователей
Предыдущие 5 шагов описывали, как настроить компанию на основе поведенческого фактора, то есть в зависимости от того, что искал пользователь до этого и сайты какой тематики посещал. Но это не работает, например в таких нишах, как медицина или товары для взрослых. Для этих направлений потребуется настройка РСЯ без учёта предпочтения пользователей.
Виды тестов
Существует два вида тестирования знаний по Яндекс.Директу: базовый и продвинутый. Чтобы разобраться в них и понять, как стать сертифицированным специалистом по Яндекс.Директу, зайдите на страницу тестов. Там предлагается два варианта проверки знаний:
1) продвинутый уровень — официальный экзамен с прокторингом, после успешной сдачи вы получаете полноценный сертификат;2) базовый уровень — это ознакомительный тест, который поможет вам подготовиться к продвинутому варианту испытания.
Уже после сдачи ознакомительного теста вы получите базовый сертификат. Но среди работодателей, как правило, котируется только сертификат продвинутого уровня, потому что при его сдаче работает «наблюдение» от системы — прокторинг.
Прокторинг — это ряд процедур, применяемых для отслеживания качества онлайн-процесса сдачи экзамена. Данная система наблюдения включает в себя аудио- и видеозапись, а также контроль микрофона участников.
Ознакомительный тест Яндекс. Директ
Перед тем, как сдать тест с прокторингом, стоит «отрепетировать» такой экзамен. Для этого система создала тест базового уровня. Его можно пересдавать чаще, чем продвинутый, поэтому есть шанс «набить руку» и разобраться в сложных вопросах уже на таких пробных тестированиях. Количество попыток в них не ограничено. Пересдать ознакомительный тест можно уже на следующий день после неудачной попытки.
На экзамен дается 30 минут, ответить нужно на 30 вопросов. Они будут по одной теме. Это по сути облегченный вариант продвинутого теста, чтобы спокойно проверить свою готовность к сертификации. Для прохождения теста нужно правильно ответить на 80% вопросов или больше.
Подойдет ли вам сертификат базового уровня? Если вам нужен для начала «какой-нибудь официальный документ о навыках» — да, его будет достаточно. Некоторые работодатели спокойно рассматривают кандидатов с таким сертификатом. И хотя при базовом тестировании вы могли подглядывать ответы в Сети или просить у кого-то помощи, всё равно в какой-то степени вы точно ориентируетесь в работе Яндекс.Директ. Значит, заказчики уже могут доверить вам несложные проекты по настройке рекламы.
Важно помнить, что экзамен базового уровня не подходит для сертификации агентств.
Пробный тест поможет специалистам, которые проходят сертификацию в первый раз. Ознакомительное тестирование даст представление о предстоящем испытании и поможет в спокойном режиме познакомиться с интерфейсом опросника.
Чистовой вариант — тест с прокторингом Яндекс. Директ
Это главный тест, по результатам которого выдается сертификат. Экзамен состоит из 60 вопросов и длится ровно час. Тест рассчитан на специалистов с опытом ведения рекламных кампаний в Яндекс.Директе — он содержит теоретические и практические задания, охватывающие 7 тем сервиса. Для успешной сдачи нужно правильно решить не менее 80% заданий.
Если у вас не получилось сдать тест сразу, есть вторая попытка. Она дается спустя неделю после первой. Третий шанс пересдачи сертификации Яндекс.Директ с прокторингом будет доступен только через месяц, а все последующие — один раз в 3 месяца.
Во время тестирования система ведет аудио- и видеозапись, чтобы убедиться, что пользователь проходит тест самостоятельно. Поэтому именно сертификация с прокторингом показывает высокий профессионализм в работе с рекламными технологиями. Именно этот вид тестирования нужно проходить сотрудникам для сертификации агентств.
Еще раз подчеркнем важные моменты, которые стоит знать о тесте на знание Яндекс.Директ.
- Чтобы успешно пройти тест Яндекс.Директ, нужно правильно ответить минимум на 80% вопросов.
- Тест можно сдавать только под настоящим именем и фамилией, как в паспорте. Иначе сертификат будет считаться недействительным.
- Официальный тест проводится под наблюдением камеры, также записывается звук.
- Во время теста нельзя переговариваться с людьми, отвлекаться или выходить из кадра. Система тщательно следит за соблюдением этих правил.
- Сертификат Яндекс.Директ действует 1 год, затем нужно вновь подтверждать свои навыки и пересдавать тест.
Добавим, что также специалист может пройти тесты по знанию Яндекс.Метрики, Яндекс.Дзена, медийной рекламы и прочих сервисов поисковика. Перейдите в раздел «Сертификация», где увидите полный список доступных тестирований. Для этих сервисов предлагается разное количество вопросов и времени, но финальная проверка — это всегда экзамен с прокторингом, как и для Яндекс.Директ.
Стандартная сертификация Яндекс. Директ
Кликайте «Начать тестирование».
Таймер пошёл. Вот так выглядит первый вопрос теста. Как видите, в самом верху указана тема вопроса. Сегодня Яндекс позволяет пропускать сложные вопросы и отвечать на следующие. Если у вас останется время, то в конце теста вы сможете к ним вернуться.
По мере ваших ответов в верхнем поле экрана показывается процент пройденных вопросов, так что вы можете контролировать оставшееся время. Подсчёт правильных ответов выдаётся в конце тестирования.
При отрицательном результате не расстраивайтесь. Чуть больше, чем через месяц вы будете допущены к повторному тестированию. Но у вас также есть возможность прямо сейчас пройти тест с прокторингом.
Тонкая настройка контекстной рекламы в Яндекс. Директ
После первых шагов в рекламе и анализа исходных кампаний вы готовы задействовать новые инструменты — автоматические стратегии рекламной кампании, другие форматы рекламы и ретаргетинг. Кстати, если вы не хотите проводить настройку своими руками, то поможет Яндекс.Директ Коммандер.
Автоматические стратегии
Считается, что стратегия по ручному управлению ставками с оптимизацией прекрасно подходит для начала. Стратегия позволяет набрать первичную статистику для анализа, оценить сильные и слабые места в рекламе. Еще вы можете воспользоваться доступными в Яндекс.Директ автоматическими стратегиями ставок. Вы найдете их во вкладке «Целевые действия и бюджет кампании» в разделе «Стратегии». Здесь есть 3 методики ведения рекламы в Яндекс.Директ на выбор: оптимизация кликов, конверсий или рентабельности.
Средняя цена за клик
Эта стратегия подойдет, если у вас четко определен бюджет на рекламную кампанию. И вы хотите оплачивать каждый клик только в пределах обозначенной суммы. Если сравнивать эту стратегию с другими, то она достаточно популярна среди начинающих и позволяет приблизительно определить бюджет рекламной кампании.
Есть и недостатки. Если вы неправильно назначили среднюю цену за клик или работаете в высококонкурентной области, ваше объявление будет показываться реже, чем у конкурентов. При слишком низких ставках вы просто не достигнете нужного числа переходов. При настройке можно задать ограничение не только по средней цене клика, но и по недельному бюджету или по пакету кликов. Последнее устанавливает желаемое число кликов в неделю, которые вы хотели бы получать, и соответственно ограничивает бюджет.
Конверсии
Для оптимизации конверсии сначала настройте счетчик Яндекс.Метрики и его ключевые цели. Выше вы уже делали это для определения целевых действий и бюджета компании. Оптимизация конверсий как стратегия достаточно сложна — она подходит для этапа, когда вы точно знаете, какие конверсионные действия совершают пользователи на сайте. Например, заполняют форму обратного звонка, оформляют заказ, подписываются на уведомления. Укажите эти действия как ключевые цели в счетчике Метрики, и вы дадите системе понять, с учетом каких целей нужно рассчитывать бюджет кампании. Также будет учтена желаемая цена за клик.
При оптимизации конверсии вы можете ограничить бюджет по средней цене конверсии или сразу назначить недельный бюджет. При подключении механизма «Оплата за конверсии» средства будут тратиться только по достижении нужных ключевых целей. Так вы успешно проведете продвижение сайта в Яндекс.Директ и добьетесь конверсий самостоятельно.
Рентабельность
Оптимизация рентабельности подойдет для тех, кто хочет полностью управлять окупаемостью рекламных кампаний и не выходить за пределы нужных значений ROI — коэффициента возврата инвестиций.
При настройке стратегии выберите ключевую цель, настроенную в счетчике Яндекс.Метрики. И укажите значение рентабельности инвестиций. Проще говоря, вы можете задать здесь значение ROI, которое является оптимальным для вашего бизнеса.
Также в этой вкладке можно ограничить недельный бюджет и максимальную цену за клик. Или задать расход в процентах от себестоимости товаров или услуг, которые вы рекламируете.
При расчете ROI Яндекс ориентируется на простую шкалу. Значение 1, например, показывает, что у вас рентабельность 100% — каждая вложенная тысяча рублей приносит еще тысячу дохода. При вводе значений в поле «Рентабельность инвестиций» появляются автоматические подсказки, которые наглядно показывают, сколько денег будет вложено в рекламу и каков будет предполагаемый доход.
Автоматические стратегии следует тестировать — окончательный результат можно оценить не сразу, а спустя несколько недель после запуска. Именно после этого срока алгоритм Яндекса набирает необходимое количество данных для эффективного управления.
Другие форматы объявлений
Медийная кампания работает на повышение узнаваемости бренда, лояльности клиентов и увеличение охвата — оплата ведется за показы. Визуальный ряд — самое главное в данном типе кампании. Здесь могут создаваться как текстово-графические объявления, так и баннеры с видео.
При запуске можно выбрать одну из трех стратегий:
- ручное управление ставками, которое мы с вами рассматривали;
- максимум показов по минимальной цене — алгоритм системы будет рассчитывать бюджет и показы самостоятельно;
- снижение цены повторных показов с элементами ретаргетинга — количество показов одному и тому же пользователю будет обходиться дешевле.
Охват рассчитывается на основе статистики, полученной от похожих кампаний. В данном типе также можно ограничить частоту показов для одного пользователя.
Формат для мобильных приложений
Это баннер, который будет показываться в РСЯ и на поиске с моделью оплаты по переходам. Его часто используют интернет-магазины, чтобы продемонстрировать широкий ассортимент. Такой баннер показывает не один продукт, а целый ряд, так называемый товарный фид.
На этапе создания кампании нужно загрузить в систему товарный фид, который будет содержать описание товаров. Затем загрузить соответствующие баннеры — и можно запускать кампанию. Управлять стратегиями показов можно так же, как и в текстово-графических объявлениях — оптимизация кликов, конверсии или рентабельности.
Баннер на поиске
Формат сочетает в себе достоинства контекстной и графической рекламы. Правильно сделанный визуальный креатив обращает на себя внимание. А поскольку формат показывается только заинтересованным пользователям, то CTR у таких баннеров выше. Из названия следует, что баннер показывается в результатах поиска на Яндексе, Rambler и Mail.ru. Доступные здесь стратегии — ручное управление и оптимизация кликов. Также можно задать режим расхода бюджета, внести корректировки ставок, добавить минус-фразы и выбрать дополнительные настройки вроде расширенного геотаргетинга.
Динамические объявления
Это удобный инструмент для крупных интернет-магазинов, которым нужно продвигать множество товаров. Упрощенный интерфейс настройки позволяет указать адрес страницы или группы страниц, а также написать часть общего текста. Далее алгоритм проанализирует предоставленные страницы и сам выберет заголовки, подставив их динамически. URL сайта, который платформа должна проанализировать, указывается на втором этапе — при редактировании группы объявлений. Нелишним здесь будет добавить UTM-метки, чтобы анализировать входящий трафик.
Проще говоря: владелец небольшого магазина с товарами для животных может рекламировать в динамических объявлениях и корм для кошек, и корм для собак. Пользователи, которые ищут то или другое, увидят правильный заголовок и ссылку на нужный раздел.
Недостаток и одновременно достоинство такого формата — система сама предлагает заголовки, генерируя их динамически. В них может не содержаться нужных ключей, по которым вы хотели бы рекламироваться. Поэтому данный тип рекламной кампании часто комбинируют с другими.
Медийная кампания на главной
Баннер на главной эффективен для привлечения большого объема трафика, но из-за высокой стоимости подойдет не всем рекламодателям.
Кампания с фиксированным СРМ
Как видно из названия, этот формат предполагает фиксированное значение бюджета на каждую тысячу показов — CPM — Cost Per Mille. Показы ведутся либо на главной странице Яндекса, либо в видеосети. В рамках кампании можно настроить доступные продукты для рекламы, место размещения, минимальное и максимальное количество показов, срок действия компаний и значение CPM.
В списке доступных продуктов размещены вовсе не ваши товары, а предлагаемые стратегии рекламного размещения от Яндекса. Например, это могут быть «Главные страницы Москва и область от 8 млн показов» или «Баннер в новой вкладке Яндекс.Браузера для компьютеров» и еще около 10 других продуктов. Напротив каждого указана примерная расчетная стоимость за 10 000 показов.
В качестве места размещения доступен выбор главной страницы Яндекса. Интересно, что в рамках такой кампании можно настроить таргетинг на пользователей, которые практически не смотрят телевизор.
Пока этот формат достаточно новый, и статистики по нему мало. С уверенностью можно сказать одно — если нужен широкий масштаб, это будет удачным выбором.
Ретаргетинг
Понятие ретаргетинга пригодится вам, если это уже не первый запуск рекламной кампании. Эффект от объявлений повышается, когда вы показываете их людям, которые знакомы с вашим продуктом, услугой или как минимум видели ваш сайт. Чтобы настроить рекламу на таких пользователей, вернитесь в Яндекс.Метрику и настройте ключевые цели счетчика.
Недавно интерфейс рекламного кабинета изменился — теперь цели находятся в левом меню. По кнопке «Цели» можно легко настроить простой ретаргетинг — например, показы рекламы только тем, кто посещал страницу корзины на вашем сайте или знакомился с условиями доставки. Для этого выберите «Добавить цель», укажите условие «Посещение страниц» и вставьте нужный URL.
Важно понимать, что ретаргетинг работает не на поиске, а только в рекламной сети Яндекса. Поэтому для этой стратегии вы должны выбрать это место показа в настройках.
Как получить сертификат Яндекс. Директ и зачем это нужно
Первые магазины в Сети и поисковые системы начали свою работу только в 90-е годы прошлого века. А специальность «интернет-маркетолог» появилась в вузах вообще только с 2015 года, позже открылись даже отделения контекстной рекламы. Значит, сегодняшние опытные специалисты рынка получали просто образование экономиста или маркетолога еще до введения новой профессии. Имеют ли «вес» их дипломы для сегодняшних задач в сфере e-commerce? Далеко не всегда.
На что тогда ориентируются работодатели? Есть два критерия выбора специалиста:
1) опыт работы, кейсы;2) сертификаты, подтверждающие знания и навыки.
С первым не всё так просто. Во-первых, не любой опыт можно наглядно подтвердить. Во-вторых, не у каждого специалиста есть объемное портфолио и послужной список.
Так что если вы обучились работе в Яндекс.Директ и хотите работать в сфере контекстной рекламы, вам потребуется как минимум сертификат. При прочих равных условиях — есть опыт работы и хорошие кейсы — работодатель вероятнее всего выберет кандидата с сертификацией.
Для потенциальных клиентов наличие сертификата Яндекс.Директ тоже может оказаться важным. Например, для настройки рекламы компания нанимает не физическое лицо, а агентство. Тогда заказчик точно будет ожидать, что работающие в агентстве специалисты имеют официальные сертификаты по своему направлению. К тому же наличие сертифицированных работников улучшает имидж компании и повышает профессиональный рейтинг.
Если агентство хочет стать сертифицированным партнером Яндекс.Директ, в нем должен работать хотя бы один специалист с сертификатом по Директу. Это закреплено в официальных требованиях Яндекса.
Получение такого документа расширит круг профессиональных возможностей для специалиста по настройке контекстной рекламы. И заодно повысит его востребованность на рынке труда. Значит, успешно сданный экзамен на сертификат Яндекс.Директ позволить претендовать на более высокую зарплату. Всё это особенно важно в условиях растущей конкуренции на рынке трудоустройства в сфере маркетинга и рекламы.
Следовательно, пройти сертификацию Яндекс.Директ — первостепенная задача для молодого специалиста, который уже обучился работе в сервисе и теперь ищет работу в штате или заказы.
Сертификат можно получить на странице обучения от Яндекса. Тестирование проходит в режиме онлайн. Но система строго следит, чтобы экзаменуемый не списывал и ни к кому не обращался за помощью.
Советы по подготовке к тестированию
Для успешного прохождения теста проведите подготовку:
- «освежите» знания по контекстной рекламе – вам помогут в этом курсы Яндекс, содержащие актуальный материал;
- потренируйтесь, пройдя пробный тест, – вы познакомитесь с механизмом тестирования (интерфейсом, структурой заданий и т.п.);
- посмотрите вебинары от Яндекс – вас ждёт масса полезной информации по контекстной рекламе, а также возможность задать вопрос специалисту и получить на него ответ.
Стоит ли изучать готовые ответы от пользователей, которые прошли тест? Я всё-таки сомневаюсь в полезности этой идеи. Вы не можете быть на 100 % уверены в правильности ответов. Более того, сервис постоянно модернизируется, соответственно: ответы, которые были корректными сегодня, завтра потеряют свою актуальность.
И ещё один момент, согласно правилам Яндекса, вопросы и ответы теста запрещено распространять между другими пользователями, вплоть до аннуляции сертификата лица-нарушителя.
Процедура сертификации
Физическим лицам перед регистрацией нужно проверить данные в разделе Яндекс.Паспорт. Там нужно указать свои имя и фамилию.
Напоследок убедитесь, что:
- в помещении тихо, в течение часа никто не начнет шуметь или срочно звать вас;
- в помещении достаточно светло, чтобы веб-камера могла вас четко распознать;
- в кадре нет и во время теста не будет других людей;
- у вас под рукой есть оригинал паспорта — его нужно будет предъявить.
Теперь можете приступать к тесту. За час вам нужно ответить на вопросы сертификации Яндекс.Директ. Отвлекаться, прерывать тест и выходить за пределы обзора камеры нельзя. Тест в таком случае будет считаться проваленным.
Проверка подлинности сертификата
Если вы представляете агентство и взяли на работу сотрудника с сертификацией, то вы можете легко проверить сертификат специалиста Яндекс.Директ. Спросите у него номер сертификата и введите его вместе с фамилией пользователя на странице проверки подлинности.
Как пройти тест с прокторингом
Сертификация с прокторингом проводится под наблюдением. Для сдачи теста нужен ПК с веб-камерой и микрофоном. Поддерживаемые браузеры:
- Яндекс.Браузер 19.3 и выше;
- Google Chrome 72 и выше;
- Opera 59 и выше.
Перед тестированием нужно выполнить ряд подготовительных мероприятий.
- Разрешите доступ к микрофону и камере. Откройте их. После этого система начнет проверку оборудования – это займет некоторое время.
- Сделайте селфи. Лицо должно помещаться в овал фотографии. Освещение должно быть равномерным.
- Откройте окно браузера на весь экран, не сворачивайте его и не открывайте другие вкладки.
- Проверьте, каким будет положение вашей головы во время тестирования. Важно, чтобы во время проверки знаний ничто не закрывало лицо (волосы, одежда, другие предметы). Лицо должно занимать не менее 20% экрана и быть хорошо различимым.
- Проверьте освещение. Важно, чтобы лицо было равномерно освещено во время сдачи теста. При этом источник света должен находиться сзади и его положение должно оставаться неизменным во время сеанса.
Также есть ряд правил, которые важно выполнять в процессе тестирования.
Правила тестирования с прокторингом:
- вы должны все время тестирования находиться в кадре (отлучаться нельзя);
- нельзя пользоваться разными источниками информации, получать подсказки от третьих лиц;
- окно браузера нельзя закрывать, сворачивать, переключать вкладки;
- если затрудняетесь с ответом на вопрос, его можно пропустить и вернуться к нему позже.
После тестирования вы сразу узнаете результаты теста. Но на проверку результатов наблюдения может потребоваться некоторое время. Если все хорошо, вы получите именной сертификат.
Если вы не сдали тест, следующая попытка доступна через 7 дней, третья – через 30 дней, четвертая и последующие – через каждые 3 месяца.