Как купить подарочный сертификат в летуаль через интернет магазин для другого человека

Что такое?

Подарочным сертификатом называется специальная пластиковая или электронная карточка, обеспеченная защитной функцией от копирования. В любом фирменном магазине «Летуаль» возможно приобрести такой продукт. Согласно его номинала, получатель такого подарка может приобрести любой товар в одной из торговых точек сети без использования собственных средств.

Что такое подарочный сертификат Летуаль

Подарочный сертификат универмага косметики — это пластиковая карточка, которая имеет определенный номинал. Ею можно расплатиться за покупки как в офлайн-, так и в онлайн-магазине, то есть, по сути, получить скидку в размере содержащейся на ней суммы.

Сертификат не является именным — его может использовать любой предъявитель. Это означает, что, если такой подарок окажется не нужен его получателю, при желании он сможет его передарить.

Крупные сети магазинов выпускают специальные подарочные карты, которые можно презентовать на важный праздник. «Летуаль» тоже предлагает своим клиентам такую услугу. Это лучший вариант презента для женщины, так как она сможет выбрать то, что ей действительно нужно.

Торговая сеть косметики и парфюмерии «Летуаль» предлагает клиентам приобретать в подарок eCARDS. Это новая форма сертификатов, которые можно использовать в интернет-магазине или в любом обычном магазине. При желании купить такую карту стоит учитывать особенности применения, срок годности и номинальную стоимость. Что потребуется сделать при приобретении и использовании электронного подарочного сертификата «Летуаль».

14 июня 2022 г.

В популярной сети магазинов косметики можно найти все для ухода за кожей и макияжа, а также любую парфюмерию, бьюти-технику и аксессуары. В том числе здесь продаются средства, созданные с заботой об экологии, эксклюзивные товары и продукция известных брендов: от Givenchy и Chanel до Narciso Rodrigues и Zadig & Voltaire. Многие товары доступны с экспресс-доставкой на дом через два часа после оформления заказа. Поэтому неудивительно, что многие покупают подарки близким и коллегам именно в Лэтуаль. Но, если вы не уверены в том, какую косметику или аромат заказать для другого человека, можно подарить ему сертификат на покупки в магазине.

Популярный магазин косметики и парфюмерии Летуаль, осуществляет торговлю продукцией всемирно известных брендов и косметику собственного производства. На полках магазина можно найти товары декоративной косметики, парфюмерии, ухода за кожей лица, тела и волосами на любой вкус и кошелек. Поэтому, сделав презент кому-то из своих близких друзей или родственников с помощью подарочной карты Летуаль, вы не рискуете попасть в неловкую ситуацию, купив то, что человеку не нужно. Ведь основной выбор подарка остается за ним.

Кому подарить сертификат Летуаль

Сертификат магазина косметики и парфюмерии будет хорошим подарком не только для женщины, но и для мужчины или ребенка. На сайте представлено немало мужских ароматов, средств для душа и бритья, ухода за кожей и волосами и всевозможных наборов. Дети также смогут выбрать товары из детской парфюмерии и макияжа, средств для ванной, а также ярких аксессуаров: от заколок до очков.

Чаще всего сертификаты покупают к главным праздникам, но такой подарок можно сделать и без повода. Особенно если вы знаете, что ваши друзья или родные хотят обновить свой запас средств для ухода за кожей, декоративной косметики или парфюмерии.

Кроме того, компании часто заказывают такие карточки своим сотрудникам. Для этого на официальном сайте магазина есть специальный раздел с корпоративными сертификатами. Здесь можно сразу в большом количестве купить электронные или пластиковые карты, удаленно подписав документы.

Осуществлять покупки по подарочным сертификатам можно во всех магазинах сети Л’Этуаль на территории РФ, а так же в интернет-универмаге letu.ru

Вы можете заказать подарочные сертификаты следующих номиналов: , , 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 10000 рублей.

На подарочные сертификаты не распространяются скидки по дисконтным картам и специальные предложения.

Normal
0

false
false
false

RU
X-NONE
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:»Обычная таблица»;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:»»;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:»Calibri»,»sans-serif»;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:»Times New Roman»;
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;
mso-fareast-language:EN-US;}

1. Подарочный сертификат Classic
(сокращенно «ПС») – это материальный носитель информации на пластиковой
карточке, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в
Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ПС.

Электронный подарочный сертификат
(сокращенно «ЭПС», «ECard», «eCARDS») – это электронный носитель информации в
виде ПИН-кода (уникальный номер и ПИН-код к нему), направленный на адрес
электронной почты Покупателя, либо Предъявителя, удостоверяющий имущественное
право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму,
эквивалентную Номиналу ЭПС.

2. Подарочные сертификаты
свидетельствуют о том, что Предъявитель не обязан при покупке Товара в Месте
приобретения Товара вносить в кассу (на счет) Продавца денежные средства в
оплату стоимости Товара в части, равной Номиналу подарочного сертификата или в
пределах суммы остатка денежных средств на ПС. Подарочный сертификат
подтверждает встречное обязательство Продавца принять его у Предъявителя в
оплату Товара в Месте приобретения Товара в размере его Номинала,
эквивалентного сумме, перечисленной Покупателем Продавцу за такой Подарочный
сертификат или в пределах суммы остатка денежных средств на ПС. Подарочный
сертификат подтверждает право Предъявителя на заключение с Продавцом договора
розничной купли-продажи Товара путем использования Предъявителем в Месте
приобретения Товара Подарочного сертификата определенного Номинала.

3. На правоотношения между Продавцом
и Покупателем по приобретению Подарочных сертификатов в силу настоящих условий
не распространяются нормы Закона Российской Федерации «О защите прав
потребителей» от 07.02.1992 года.

4.
Подарочный сертификат является бессрочным.

5. Подарочные сертификаты не
являются именными. Покупатель Подарочных сертификатов имеет право подарить,
либо иным образом передать Подарочные сертификаты третьему лицу. Продавец не
несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются Подарочные
сертификаты Покупателем либо третьим лицом.

6.
На Подарочные сертификаты не распространяются скидки по дисконтным картам и
специальные предложения (акции), поскольку акции и скидки действуют
непосредственно при приобретении Товара по Подарочному сертификату.

7.
Подарочные сертификаты обмену, размену и / или возврату не подлежат.

8. В случае, если цена
приобретаемого Предъявителем Товара превышает Номинал Подарочного сертификата,
Предъявитель обязан доплатить Продавцу сумму такого превышения.

9. В случае, если цена
приобретаемого Предъявителем Товара меньше Номинала Подарочного сертификата,
то:

9.1. В отношении ПС – остаток
денежных средств на Подарочном сертификате сохраняется с правом Предъявителя на
последующие приобретения Товара в размере суммы остатка денежных средств по
такому Подарочному сертификату.

9.2. В отношении ЭПС – остаток
денежных средств на Подарочном сертификате аннулируется, а право Предъявителя
на приобретение Товара в размере суммы остатка денежных средств по такому
Подарочному сертификату считается прекращенным с момента передачи Предъявителем
Продавцу такого Подарочного сертификата.

10.
Обмен и / или возврат некачественных Товаров, приобретенных с использованием
Подарочных сертификатов, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим
законодательством и настоящими Условиями.

11.
При возврате Товаров надлежащего качества, подлежащих возврату, а также
некачественных Товаров, приобретенных посредством предъявления к оплате
Подарочного сертификата, Покупателю возвращается Подарочный сертификат с
Номиналом покупки в части Подарочного сертификата. В случае приобретения таких
Товаров посредством предъявления к оплате ЭПС – вновь активируется 16-значный
номер ЭПС на сумму Номинала покупки в части ЭПС. Сумма, оплаченная сверх
Номинала Подарочных сертификатов до стоимости приобретенного Товара (наличным
или безналичным способом) – возвращается, соответственно, наличным, либо
безналичным способом, т.е. таким же способом, каким и была внесена при
приобретении Товаров.

12. Приобретая Подарочный сертификат, Покупатель и/или
Предъявитель выражают свое согласие с настоящими Условиями.

13. Продавец вправе в одностороннем порядке устанавливать и
/ или изменять условия приобретения и использования Подарочных сертификатов
Л`Этуаль, при этом Продавец не обязан уведомлять Покупателя и / или
Предъявителя Подарочного сертификата о таких действиях.

14. Продавец не несёт
ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателей или Предъявителей
Подарочных сертификатов, связанные с их использованием, в том числе не несет
ответственности за несанкционированное использование Подарочных сертификатов,
поскольку Подарочные сертификаты не являются именными, и не требуют
удостоверения личности.

15.
В случае, если Покупатель или Предъявитель Подарочного сертификата предъявляет
его к отовариванию в магазине розничной сети, осуществляющем торговую
деятельность под товарным знаком «Л`Этуаль» и не являющемся Продавцом
Подарочного сертификата, то Покупатель или Предъявитель тем самым заявляет
о расторжении договора с Продавцом Подарочного сертификата и требует от
Продавца Подарочного сертификата возврата всей суммы предварительной оплаты,
произведенной Покупателем при приобретении Подарочного сертификата, путем
перечисления соответствующей суммы юридическому лицу, передавшему Товар
Покупателю или Предъявителю на сумму Номинала Подарочного сертификата,
в качестве исполнения обязанности Покупателя или Предъявителя по оплате
полученного Товара.

16. Приобретение Товара с
использованием ЭПС регулируется также условиями продажи интернет-универмага,
размещенными на сайте www.letu.ru, положения которых имеют преимущественную
силу по отношению к настоящим Условиям.

Проверка баланса

Запросить данные по остатку подарочной карточки можно с помощью специальной услуги на сайте. Открыв раздел с eCSRDS, в перечне опций есть одноименная кнопка. При нажатии высвечивается поле для ввода номера сертификата.

Если проверка не запускается, можно связаться с оператором по телефону горячей линии. А также при звонке эта опция оглашается в голосовом меню.

Совет: Когда не удается использовать подарок по причине недействительного ПИН-кода, можно заменить его в личном кабинете. Авторизовавшись под учетной записью, выбирается соответствующая услуга и вводится новая комбинация.

Какие есть номиналы подарочных карт

В компании существуют различные номиналы подарочных карт. Пластиковые представлены достоинством 500, 1000, 1500, 2000, 3000 и 5000 рублей — это указано на его лицевой стороне. Либо можно приобрести данный продукт, с любой суммой на его балансе, но не более 50 тысяч рублей, в таком случае размер номинала не указывается. Электронный может быть любого достоинства в пределах от 100 до 15 тысяч рублей.

Электронные подарочные сертификаты

Магазин предлагает не только пластиковую, но и электронную версию сертификата. Так же как и обычная карта, ЭПС будет действовать и в онлайн-, и в офлайн-магазине, но выбор его номинала ограничен максимальной суммой в 15 000 рублей. 

Еще ЭПС или eCARDS отличаются от пластика тем, что номер сертификата высылается на email получателя, а ПИН-код — в СМС на номер его телефона. В процессе оформления покупки можно установить дату и время, когда магазин Лэтуаль отправит письмо. Кроме того, покупатель может выбрать любой дизайн такой «открытки» из галереи сайта или собственных изображений и подписать ее.

Виды подарочных сертификатов

Следуя современным тенденциям, компания Летуаль давно предлагает в своем ассортименте подарочные карты, а с некоторых пор, в линейку продукции введён и электронный сертификат. Они используются как средство платежа, при оплате покупок в торговой сети и в интернет магазинах.

Пластиковые или Classic существуют нового и старого образца:

Электронный или eCARDS — это своего рода носитель информации представляющий собой 16-ти значный номер и пин-код, направленный на электронную почту. Оформить его можно на официальном сайте компании, указав необходимые параметры: размер денежных средств, которые необходимо зачислить, для оплаты продукции и сопутствующих услуг компании, адрес электронной почты покупателя или того, кто им может воспользоваться. Его можно использовать без предъявления, сообщив номер и подтвердив покупку с помощью пин-кода или в распечатанном виде.

Приобрести eCARDS и Classic могут как обычные граждане, так и юридические лица. Продажа Classic для коммерческих организаций возможна, если общая их стоимость составляет не менее 100 000 рублей, если предприятию необходимо приобрести данный продукт на меньшую стоимость, то возможно приобретение только eCARDS.

Пример договора для юридических лиц:

Классические инструменты

Такие продукты также могут быть приобретены и физическими, и юридическими лицами. Они не являются именными, а используются на предъявителя. Пластиковым подарком возможно оплатить товары в розничных точках продаж «Летуаль». Он не может быть применен в интернет-магазине.

Важно знать: Если карточка была приобретена до 27 ноября 2017, то частично использовать ее номинал нельзя – остаток средств сгорит. При ее покупке после этой даты оставшаяся сумма сохраняется и может быть использована для оплаты следующих покупок.

Бонусные карточки в данном случае не действуют. Кроме того, при оплате сертификатом стоимость товара будет полной, без снижения в результате акции и специальных предложений. Инструмент нельзя поменять, разменять или вернуть.

Цены и номиналы

Цена такого подарка приравнивается к его номиналу. Приобрести его можно на кассе любого розничного пункта продаж сети или сделать заказ сертификата через онлайн-магазин. Для физических лиц доступна покупка инструмента поштучно, а корпоративные клиенты должны заказать столько карт, чтобы сумма их номиналов была не менее 100 тыс.руб. В этом случае к каждому заказанному продукту будет приложена бриллиантовая бонусная карта, предназначенная для VIP-покупателей.

Следует знать:Номиналы пластиковых сертификатов соответствуют электронному формату продукта.

Как проверить подарочную карту «Летуаль» описано далее.

Подарочный сертификат «Л’Этуаль» действует в течение 5 лет с даты приобретения. По истечении этого периода продавец вправе отказать в приеме карточки. По желанию продавца карта может быть принята к оплате после окончания срока ее действия. Но в этом случае покупателю необходимо будет заполнить заявление в письменном виде.

Проверить баланс подарочного сертификата «Летуаль» возможно на кассе любого розничного пункта продаж компании, или позвонив по бесплатному номеру горячей линии поддержки клиентов 8-800-200-23-45.

На заметку: Номинал всегда указывается на лицевой стороне продукта.

Можно ли вернуть сертификат в «Летуаль»

Вернуть или обменять сертификаты нельзя. Их возврат происходит только в случае, если вы вернули товар, за который расплатились таким образом. Электронная в таком случае вновь активируется, с прежним номер и ПИН, денежные средства за возвращенную продукцию зачисляются на баланс. Пластиковая — возвращается.

Как проверить баланс подарочной карты Летуаль

После оплаты подарочной карточкой товаров на сумму, которая меньше стоимости сертификата, остаток подаренных денег не сгорит, как это обычно происходит в большинстве магазинов. Он сохранится на карте и будет доступен для использования при следующих покупках. Сертификатом можно воспользоваться неограниченное количество раз, пока не будет потрачена вся его сумма.

Проверить баланс можно по ссылке.

Как и номинал карты, остаток на ее балансе можно узнать в разделе «Подарочные сертификаты», «Проверка баланса сертификата».

Дополнительная информация

Согласно условиям программы такие карточки не подлежат возврату. Поэтому стоит заранее обдумать все плюсы и минусы такого подарка.Если у клиента имеется несколько пластиковых продуктов, полученных в подарок, то оплату товара можно произвести сразу несколькими из них.Такие инструменты не нужно активировать. Они уже действуют после приобретения.При утере, порче ил краже пластикового инструмента он не подлежит восстановлению. Возврат средств в этих случаях также невозможен.

Таким образом, проверить подарочную карту «Летуаль» по номеру карты можно по телефону контактного центра компании или при личном обращении в фирменный розничный магазин.

Правила использования сертификата

Условия пользования картой можно посмотреть на сайте магазина косметики в разделе «Подарочные сертификаты». Они находятся во вкладках с договором-офертой и всеми сведениями о eCARDS.

На покупку сертификатов Лэтуаль не распространяется ни скидка по дисконтной карте, ни специальные предложения. Но при оплате заказа с помощью сертификата одновременно можно использовать дисконт по карте клиента, акционные предложения и промокоды.

Не обязательно покупать товары точно на сумму сертификата: если покупки выйдут дороже стоимости карты, можно доплатить разницу при помощи наличных, банковской карточки или другой подарочной карты.

Отличие карт нового и старого образца

Карточки старого образца отличаются от новых дизайном и принимаются к оплате только в розничных магазинах. Они не действуют в онлайн-универмаге, и их баланс нельзя проверить на сайте. Для этого нужно обращаться непосредственно к кассиру или на горячую линию магазина.

Новый пластик Летуаль, кроме более современного оформления, отличается от старого наличием на обороте специального номера и ПИН-кода. Благодаря этому он может использоваться онлайн.

Кроме того, остаток денег на старых картах сгорал после покупки, тогда как новыми карточками можно пользоваться несколько раз.

Если находитесь в процессе выбора сертификата для родственника, друга или коллеги, пусть ваш сюрприз принесет радость и вам, и его получателю. А если вы получили ЭПС, не забудьте вместе с ним использовать промокод на скидку, чтобы извлечь максимальную выгоду из подарка и заказать еще больше косметики и парфюмерии.

Применение

Часто в качестве сюрприза можно получить подарочный сертификат «Летуаль» без номинала зеленого цвета. Эта новый формат карточек. Его особенностями являются:

1. Баланс не указан на «пластике».
2. Применяется на кассе магазина.

При звонке в службу поддержки оператор не сможет сообщить лимит. Эта услуга доступна при обращении за покупками.

Для использования eCARDS следует знать номер сертификата и ПИН-код. При совершении онлайн-шоппинг на сайте косметической компании схема предполагает выполнение шагов:

1. Перейти в каталог товаров.
2. Поместить необходимые позиции в корзину.
3. После перехода к оплате пролистать страницу к разделу «Скидки».
4. Ввести номер в нужном поле и указать ПИН-код.
5. Кликнуть по команде «Применить».
6. Закончить оформление заказа.

Дополнительно: При покупке на сайте letu.ru есть возможность применения имеющейся скидочной карты, что позволит уменьшить стоимость корзины на 10-25%.

Когда владелец подарка обращается в магазин, потребуется сообщить ПИН-код и номер сертификата на кассе. А также возможно предъявить распечатанный вариант. Но ПИН-код в таком случае все равно придется указать сотруднику при оплате.

Если у покупателя есть второй eCARDS или сертификат из магазина, допускается оплатить часть товаров при нехватке баланса карты. Не исключается вариант внесения наличных или проведения безналичного расчета.

Получая подарочную карту «Летуаль», не стоит пугаться длинного номера и ПИН-кода. Потребителям дается возможность оплачивать ими косметику или парфюм в магазине, на сайте компании. Допускается тратить не всю сумму за первую покупку и оставлять часть на следующие приобретения.

Любой вариант из предложенных позволит выбрать необходимое по выгодной цене, что особенно приятно — сэкономить на приобретении.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Программа eCARDS

Подарочная система направлена на удовлетворение запросов покупателей, которые хотят порадовать близких и родных. Обычно ими пользуются те, кто не знает о желаниях и предпочтениях другого человека.

В настоящее время реализовано два вида электронных сертификатов:

1. Обычные – подходят для физических лиц.
2. Корпоративные – позволяют приобрести суммировано несколько подарков.

Классический вариант отличается от корпоративного тем, что он ориентирован на мало бюджетную стоимость. При выборе корпоративного требуется заключить договор для оплаты. А также необходимо приобрести на общую сумму не менее 20000 руб. (в корзине должно быть максимально 5000 штук). Существует форма для заполнения адресов получателей, которым подарок будет отправлен в указанное время.

Когда пользователь покупает еCARDS обычного типа, следует учитывать безналичную оплату. Вводится адрес почты получателя и его телефон.

Номиналы сертификатов

Можно выбрать карту на 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000 или 10 000 рублей. Но это не предел: косметическая компания предлагает положить на сертификат любое количество денег от 300 до 50 000 рублей.

В зависимости от суммы карты имеют разный цвет: синий, желтый, розовый, фиолетовый, малиновый, салатовый, красный, черно-золотистый или другие оттенки. На лицевой стороне изображены красиво упакованные коробки или мазки краски, а на обороте есть уникальный 16-значный номер, а также ПИН-код для активации карточки на кассе универмага или в корзине на сайте компании.

Особенности использования

При применении у клиентов возникает вопрос, сколько действует подарочная карта «Летуаль». По причине разного приобретения устанавливается период больше 1 года. Он может изменяться в зависимости от лимита.

Обратите внимание: Покупателям стоит знать, что сертификат не подлежит восстановлению при указании неверного почтового адреса получателя. Поэтому рекомендуется заранее проверить точность вводимой информации.

К нюансам применения относятся:

1. Принимается при оплате товаров на всей территории РФ.
2. Есть возможность оставить некоторую часть средств, если сумма корзины не позволяет полностью списать лимит (в будущем разрешается расплачиваться остатком).
3. Телефонный номер получателя должен быть зарегистрирован на территории страны.
4. Когда стоимость корзины превышает подарочный предел, допустимо вносить средства (при оплате в онлайн-магазине применяется карта, а на кассе возможно использование наличных).
5. Каждая карта содержит ПИН-код. Отправляемый на указанный номер телефона (это может быть получатель или отправитель).

ПИН-код считается секретной комбинацией, которую необходимо сообщить при оплате товаров. На кассе сотрудник запросит ее для активации. Онлайн-шопинг сопровождается вводом кода в требуемом поле.

По вопросам доставки, отсутствия оплаченного сертификата или получения данных о балансе можно проконсультироваться в call-центре. Телефон горячей линии 8 800 200-23-45. Она работает 24 часа в сутки без выходных. Кроме того, вопросы можно задать на кассах маркетов.

Так как срок годности подарочной карты «Летуаль» ограничен, не стоит откладывать покупки на долгий срок. В дни проведения акций она позволит приобрести давно желанный парфюм или косметику.

Важно: При выборе дизайна eCARDS допускается загружать собственное изображение для помещения на карту.

Как узнать сумму подарочного сертификата

Если сумма указана, ее будет сложно не заметить: вы сразу увидите крупные цифры на лицевой стороне пластиковой карты.

Если же стоимость подарка не прописана на пластике или в eCARDS, ее можно узнать на сайте сети Лэтуаль в разделе «Подарочные сертификаты». Для этого перейдите во вкладку «Проверка баланса сертификата» и введите в соответствующие поля номер карты и ее ПИН-код. Он находится на обороте карточки под стираемым монетой защитным слоем или, в случае с электронным вариантом, приходит на телефон в СМС-сообщении.

Важно: если на пластике не указана сумма, это также может оказаться дисконтная карта. На ней будет написано, что это рубиновая, сапфировая, аметистовая или бриллиантовая карта клиента.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Приобретение сертификата

Покупка осуществляется на сайте компании. Потребуется заполнить необходимые поля для отправки получателю и произвести платеж. Инструкция по приобретению включает шаги:

1. Загрузить интернет-страницу «Летуаль».
2. Пролистав сайт вниз, отыскать ссылку «Подарочные сертификаты» и открыть ее.
3. Кликнуть по нужному виду eCARDS.
4. В перечне ссылок на картинки найти подходящее изображение (для Дня рождения, Нового года или иного события).
5. Напечатать email получателя и телефонный номер для отправки ПИН-кода.
6. Установить дату отправки.
7. Перейти в корзину.

Когда подарочная карта помещена в корзину, пользователю можно продолжить покупки или продолжить приобретение.

Нажав на знак «Корзина» появляется окно авторизации. Если учетная запись не заведена система запросит создать личный кабинет путем ввода ящика и пароля. После чего нужно напечатать код подтверждения. На следующих этапах уточняется доставка и способ оплаты.

Если ранее клиент пользовался учетной записью, но забыл паролевую комбинацию, можно ее восстановить. Услуга запускается в правом верхнем углу при переходе на вкладку «Корзина».

Справка. Купить электронный сертификат «Летуаль» можно на сумму от 100 руб. максимальный порог составляет 15000 руб.

В ситуации с корпоративными картами следует заключить договор, позволяющий превысить лимит. В результате организациям, индивидуальным предпринимателям удастся порадовать коллег и сотрудников, выбрав подарки на сумму до 100000 руб.

Предлагаются варианты подарочного сертификата «Летуаль» без номинала или с указанием баланса. Клиент может зачислить любую сумму до 50000 руб. на карточку, которая впоследствии будет доставлена получателю.

Вопросами продажи данного типа занимается менеджер, контакты которого указываются в разделе «Classic подарочные сертификаты», а именно в пункте для юридических лиц. Здесь есть опция загрузки договора и представлены условия приобретения. При заполнении анкеты для подарочных карт онлайн, сотрудник торговой сети свяжется для уточнения вопроса оплаты. Потребуется указать сведения об организации (адрес, ИНН, КПП, номер счета).

Срок действия сертификата Летуаль

В соответствии с договором-офертой, размещенным на сайте косметической сети, сертификат является бессрочным. Это значит, что даже если через год в ходу будут другие карточки, сертификаты старого образца по-прежнему должны приниматься.

Как использовать сертификат «Летуаль»

Если вы стали обладателем такого презента, Важно знать, как его можно использовать.

Хотя купить Classic или eCARDS могут, как физ.лица, так и юридические, воспользоваться или могут только обычные граждане.

Воспользоваться Classic старого образца можно, приобретая косметику или парфюмерию только в обычных магазинах, пластиковые карты нового образца, можно использовать и в интернет-магазинах, оплатив им покупки размере денежных средств, которые указаны на его лицевой стороне или зачислены на баланс. Для оплаты выбранной косметики на кассе, необходимо предъявить Classic, и ввести пин.

Если стоимость совершенной покупки больше номинала, возможно доплатить разницу собственными денежными средствами. Если же цена товаров меньше — остаток сохраняется на балансе и его можно потратить позднее. Именно поэтому очень важно сохранять, пока не потрачен весь ее номинал, так как дальнейшие покупки возможно совершать только при предъявлении сертификата и пин-кода.

Воспользоваться eCARDS возможно при заказах через сайт компании. Для этого в чтобы оплатить им покупки на сайте, необходимо выбрать способ оплаты eCARDS, в соответствующем поле ввести его номер и пин, если все прошло успешно размер сделанного заказа уменьшится на размер номинала.

В случае, использования для оплаты продукции в стационарном магазине, его необходимо распечатать и предъявить на кассе, для подтверждения покупок, необходимо знать пин, он необходим для того чтобы активировать сертификат. Номинал электронного можно потратить целиком или частично. Не использованная часть денежных средств, зачисленных на счет eCARDS не сгорает и может быть использована при следующих покупках, но для этого нужно сохранить сертификат и его пин.

Сертификат Лэтуаль без номинала

На лицевой стороне некоторых сертификатов не прописана их стоимость. Во-первых, это связано с тем, что покупатель может заказать у магазина карточку на любую сумму в рамках установленного лимита. А во-вторых, такой ход удваивает эффект сюрприза, ведь, получив подарок, адресату нужно будет узнать в магазине его размер.

Срок действия подарочных сертификатов

Сколько действует подарочный сертификат Летуаль? Срок годности его не ограничен и может быть использован в любое время в розничных магазинах или при заказе на сайте компании.

Как проверить баланс подарочной карты по номеру

Если у Вас на руках пластиковая или электронная карта, без указанного номинала, узнать на какую сумму вы можете совершить покупки, с ее помощью, можно по номеру сертификата следующими способами:

• На сайте www.letu.ru/checkgc в самом низу страницы выбираем пункт «проверить баланс сертификата». В диалоговом окне вводим его номер (16 цифр) у пластиковой указан на обороте, у электронного в сообщении, которое пришло на электронную почту.
• По телефону горячей линии.
• В розничном магазине, в кассовой зоне, назвав номер или предъявив продавцу.
• В некоторых магазинах Летуаль для проверки номинала или остатка баланса на пластиковой карте, есть специальные устройства, которые позволяют проверить это по штрих коду самостоятельно.

Инструкция по использованию сертификата

На сайте

Чтобы расплатиться пластиком или ЭПС за покупки в онлайн-универмаге Лэтуаль, нужно в конце оформления заказа на сайте рядом с итоговой суммой нажать кнопку «Добавить подарочный сертификат». Введите его номер и ПИН-код, и, если активация пройдет успешно, сумма заказа будет уменьшена на стоимость сертификата.

Важный нюанс: нужно хранить карточку до момента получения покупок, ведь если заказ будет отменен, магазин вернет деньги на нее же.

В магазине

Чтобы использовать пластиковую подарочную карту в одном из магазинов сети, нужно просто предъявить ее продавцу на кассе. Бывают случаи, когда из-за внешних повреждений и дефектов ее отказываются принять, но тогда остается возможность воспользоваться ею онлайн.

Чтобы оплатить товары в розничном магазине при помощи eCARDS, нужно распечатать сертификат из письма, показать его кассиру и назвать его ПИН-код.

Достоинства и недостатки

У сертификатов Лэтуаль есть целый ряд достоинств, начиная с того, что это отличный способ подарить косметику или парфюм, которые точно понравятся получателю подарка, так как он сам выберет товары. Кроме того, среди преимуществ значится большой выбор номиналов, возможность покупки и использования как офлайн, так и онлайн, а также возможность потратить подарок за несколько раз.

Но есть и недостатки, особенно что касается eCARDS. Например, при заполнении данных получателя на сайте нужно быть очень внимательным. Из-за путаницы с форматом номера телефона можно по ошибке ввести его неправильно. В итоге адресат не получит сообщение с ПИН-кодом.

Кроме того, если при введении номера и ПИН-кода карты на сайте косметического универмага случится сбой, деньги могут списаться с сертификата, но сумма к оплате может не уменьшиться. Поэтому нужно иметь стабильное интернет-соединение и корректно ввести все данные до применения сертификата.

Можно ли вернуть подарочную карту Летуаль

Такая карта не может быть возвращена магазину. Также невозможно обменять ее на деньги и другие виды сертификатов. И это еще один минус этого специального товара.

Можно ли суммировать карты

Кроме того, что теперь разрешено пользоваться остатком средств сертификата после первой покупки, существует еще один плюс. Это возможность суммировать карточки разных номиналов, а также доплачивать наличными или с банковской карты, если сумма заказа оказалась выше стоимости подарочной карты.

Стоимость сертификата

Магазин не берет никакую дополнительную комиссию за пластиковую карточку или eCARDS. Ее цена равна номиналу, минимальная сумма которого — 300 рублей, а максимальная — 15 000 рублей для виртуального варианта и 50 000 рублей для пластика.

Можно ли обналичить подарочную карту «Летуаль»

Подарочные карты могут использоваться только как средство платежа за косметику, парфюмерию и сопутствующие услуги Летуаль, обменять на деньги их нельзя.

Типы сертификатов в «Л’Этуаль»

Компания предлагает к продаже 2 вида карточек в подарок: электронный (eCards) и пластиковый (классический). Каждый из них, в свою очередь, подразделяется еще на 8 подвидов в зависимости от номинальной стоимости – суммы, которую возможно потратить в магазине. Также создана специальная линия таких инструментов в электронном формате, ориентированная на корпоративных покупателей.

Где купить сертификат Летуаль

Приобрести пластиковый сертификат можно в любом из тысячи розничных магазинов сети по всей стране, а виртуальная версия такого подарка доступна к заказу в интернет-универмаге Лэтуаль. 

Для покупки на сайте достаточно выполнить несколько простых действий:

1. Войдите во вкладку «Подарочные сертификаты» на главной странице онлайн-универмага и нажмите «Заказать».

   

2. В открывшемся каталоге выберите пункт eCARDS и кликните «Купить».

   

3. Выберите изображение из галереи или загрузите собственное фото для обложки.

   

4. Заполните поля «Кому» и «От кого» и введите текст сообщения для человека, которому вы отправляете сюрприз.

   

5. Укажите адрес электронной почты и номер телефона получателя — на них придут номер и ПИН-код сертификата.

6. Выберите дату и время, когда должно быть отправлено письмо (иначе это произойдет сразу после оформления вами заказа).

   

7. Выберите при помощи ползунка нужную сумму eCARDS или введите ее вручную.

   

8. Перейдите в корзину, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте и оплатите покупку банковской карточкой.

Готово: в назначенное время человек, которому вы хотите сделать сюрприз, получит eCARDS.

Как узнать пин-код подаренной карты «Летуаль»

Для того, чтобы воспользоваться подарочными картами Летуаль, нужен Пин код. На пластиковой он указан под защитным слоем на обороте карты чуть выше ее номера. В случае с eCARDS ПИН приходит на адрес электронной почты, указанной при его приобретении на сайте. Если Вы получили такой подарок от кого-то из близких в распечатанном виде, Пин нужно спросить у того, кто его приобрел.

Характеристики eCARDS

К основным особенностям карточке относятся:

1. Интересный дизайн.
2. Выбор денежного лимита.
3. Отправка получателю по электронной почте.
4. Проверка баланса при желании.

Торговая сеть предлагает различные типы дизайна при выборе карточке. Это может быть подарок на день рождения. Новый год, свадьбу или другое событие. Кроме того, существуют варианты на каждый день.

Где купить подарочный сертификат

Купить пластиковую Classic можно в любом магазине Летуаль. Электронный возможно только купить онлайн на официальном сайте компании. Цена сертификата соответствует его номиналу.

Более подробно о eCards

Электронный тип подарочных карт в «Летуаль» – это современный подарок, подходящий к любому случаю. Благодаря ему можно оригинально поздравить получателя без лишних хлопот для себя.

Купить продукт возможно в 3 этапа, после чего его можно сразу выслать адресату. Виртуальные средства, которые находятся на сертификате, можно потратить на товары из любой категории в онлайн-шопе «Летуаль» или фирменном пункте продаж. Приобрести можно eCards следующих номиналов: 300, 500, 1000, 1500, 3000, 5000, 10 и 15 тыс. рублей.

Цифровой инструмент нельзя обменять или обналичить. Чтобы оплатить онлайн-заказ, при его оформлении следует выбрать в качестве средства оплаты eCards и ввести ПИН-код. После успешной активации сумма в счете за выбранные товары должна уменьшиться на размер номинала.

Если же покупатель решил потратить средства с сертификата в одном из розничных магазинов, то его следует распечатать. Для того, чтобы произвести оплату таким инструментом, необходимо предъявить его на кассе с указанием активационного ПИН-кода.

Справка: Если стоимость выше номинальной суммы инструмента, необходимо произвести доплату оставшихся средств с помощью другой пластиковой или электронной подарочной карты, наличностью или банковской карточкой.

Чтобы приобрести карту «Летуаль» в подарок необходимо зайти на официальный веб-ресурс компании letu.ru. Далее следует выбрать наиболее подходящий дизайн, указать электронный адрес заказчика и получателя подарка. Также указывается номер сотового телефона адресата, куда будет отправлен ПИН-код для активации. Далее следует определится с номинальной стоимостью продукта и отправить его в корзину.

Интересно: По желанию клиента устанавливается срок отправки eCards. Если этот период указан не будет, то подарок будет отправлен получателю сразу после оплаты. Оплатить сертификат в данном случае можно только онлайн при помощи банковской карточки.

Для корпоративных клиентов

Корпоративные инструменты «Л’Этуаль» аналогичны электронным для физических лиц. Методы приобретения и использования одинаковы. Отличительной особенностью в данном случае является лимит по минимальной сумме номинала – 20 тыс.руб. В пределах одного заказа может быть выпущено до 5 тысяч электронных подарочных продуктов. Оплата производится при заключении контракта.

Заказать инструмент возможно на веб-сайте компании в разделе «Подарочные карты». При этом следует заполнить специальную анкету, где указывается следующая информация:

• ФИО и телефонный номер ответственного лица;
• Количество и номиналы сертификатов;
• Реквизиты организации.

Юрлица также могут осуществить заказ электронных продуктов непосредственно через менеджера компании по одному из телефонов, указанных на веб-ресурсе «Летуаль».

Плюсы и минусы

Основным достоинством подарочной карты является то, что она является оригинальным подарком, который можно купить без временных затрат. Получатель имеет возможность самостоятельно выбрать ту продукцию, которую он хочет. Остальные плюсы перечислены далее:

• возможность применения в любое удобное время;
• длительный срок действия;
• большой выбор дизайнерских решений, а также возможность приобретения в электронном формате.

К недостаткам можно отнести возможный отказ при порче продукта и невозможность обменять на наличные средства.