Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Почему компьютер не видит сертификат электронной подписи – основные причины

Возникновению такой ошибки способствуют следующие факторы:

Почему компьютер не видит сертификат ЭЦП

При попытках заверения личных документов могут возникать ситуации, при которых система не видит сертификат электронной подписи. Это вызывает неудобства, т. к. для получения той или иной услуги требуется посещение учреждений. Устранить ошибку помогает правильная настройка системы, внесение некоторых изменений в реестр Windows.

Почему «КриптоПро CSP» может не видеть ключей

В таком случае проверяют следующие параметры:

При установке плагина выполняют следующие действия:

Если ранее файлы были установлены неправильно и перенос на новый носитель не выполняется, очищают реестр операционной системы.

Для этого в меню CSP предусмотрена клавиша «Удалить пароли». Если приложения и надстройки работают без ошибок, а Event Log выдает ложную информацию, нужно сканировать файлы с помощью функции Sfc/scannow.

После этого выполняют повторную регистрацию компонентов посредством MSIExec/regserver.

Что такое идентификатор

Идентификатор участника ЭДО состоит из комбинации цифр и латинских букв разного регистра.

Первые три символа в номере — это ID оператора электронного документооборота. Набор последующих знаков помогает распознавать пользователей ЭДО.

Как определить оператора ЭДО по идентификатору? Если вы хотите узнать, какой провайдер у контрагента, обратите внимание на первую часть идентификационного номера. Найдите на сайте ФНС России список доверенных операторов юридически значимого электронного документооборота. В списке приведены основные сведения об операторах, в том числе идентификаторы ОЭД. Зная идентификатор участника ЭДО, вы легко определите оператора по первым трем символам.

Так, ID участника ЭДО для клиентов оператора СКБ Контур будет начинаться с 2ВМ.

1.

Сейчас в теме

УТ 11.4.13.282, 8.3.18.1289, регистрация и использование сертификата на компе, с которого база подключается в режиме «веб-сервер».

Истек срок действия сертификата эл. подписи ( получен новый от Тензора, в эл. виде, без носителя) Установила новый, 1С его увидела в списке установленных на компе.

Скачала актуальный справочник СОНО, код есть, записан верно, пробовала перезаписать вручную.

Проверила сертификат через КриптоПРОСервисПротестироватьПо сертификату — ошибок нет.

Что было еще предпринято.
Windows 8.1, обновленна сегодня.
Кэш 1С почищен.

Установлена последняя версия платформы, снята копия базы, подключена на комп, на котором хранится сертификат и с которого и совершается обмен через ЭДО.
И вот начинается интересное и пока мне непонятное. Попытка зарегистрировать новый сертификат завершается сообщением об ошибке, что «Код налогового органа **** в заявке отсутствует в клаcсификаторе СОНО», при этом в ошибке код старой налоговой, а в карточке Организации — новая налоговая. Понимаю, что банально упустила, в каком еще месте нужно изменить, найти в упор не могу. Но суть даже не в том, что изменилась налоговая, т.к. и старый код налоговой (обмен работал вплоть до конца 2021 года), и новый — в справочнике СОНО совпадают с кодами в базе 1С. А ошибка как раз про код.
Может быть, код в заявке, подаваемой на выпуск сертификата в Тензор, отличается от кода, указанного в 1С? Не знаю, где посмотреть, в бумажных документах на получение сертификата такой информации нет.

Подскажите, пожалуйста, что еще проверить? В чем ошибаюсь?

Атрибут «О» — это название организации-владельца ЭЦП (гугль так говорит). Случайно новый сертификат цифровой подписи не выпускался недавно?

(1) Да, выпускался, что надо сделать?
Я вроде все перерегистрировал

В свойствах сертификата ОO=»ООО «»Моя компания»»»

(0) 1С-Коннект, там линия поддержки 1С-ЭДО

(4) Пока не вариант

(5) Других реальных вариантов нет.
1С-ЭДО это же услуга и только через 1С-Коннект можно быстро до саппорта достучаться

(7) А как вы 1С-ЭДО смогли?

(8) Через программу 1С Бухии все настроил и зарегался, все работало, и тут на те, ьухия куплена официально, но кто то проипал рег доки, скажу даже ИТС-ки были, компашки которая это все оформляла уже нет, по докам бухии программа приобретена, а вот рег номера найти не могу, печаль

(9) Позвони во франч где БП брали!

(10) нет ужо той конторы, яж написал (((

есть вот у меня 3 книги — все руководство администратора, все с 3-мя разными рег номерами, какая от чего хер пойми

(11) нахрен коннект, у 1С-ЭДО есть телефонная линия, им номер ПП не нужен.

(9) если ИТС были, должен быть ЛК , там нет ?
если ИТС были, то можно у 1с запросить восстановление анкеты

(14) В ЛК зарегестрированных ПП нет, походу тока обновы качали

(15) если итс был, то по идее у 1с есть инфа к какому продукты, без пп итс не продают
так что можете просить

(13) А пробовал туда позвонить?

(18) нет не ОО, одна  О , это я опечатался

O=»ООО «»ФАБРИКА ХХХ»»

а в есиа входит?

(21) А как и где это проверить?

Вход с помощью электронной подписи отключен

(24) к (23)

(26) Сбис по этому ключу работает

сохранаяю ключ из Сбиса, устанавливаю, все норм, все тесты 1С ка проходит все зеленое, но не отправляет и не принимает
А может быть что пакет услуг кончился на 1С эдо, где это посмотреть?

Как вариант. Была не такая ситуация, но вдруг поможет.
Позвонить в 1С ЭДО. Описать ситуацию. Они проведут некие манипуляции и «отвяжут» сертификат. После чего можно будет снова пробовать его зарегить в 1С.

Сейчас попытался сделать из копии вот что Отправка пакета  проверка токена авторизации завершена с ошибкой абонент с Ид_ЭДО ‘ заблокирован Подробнее см. в журнале регистрации.

В основной тоже пишет что заблокирован

как то вообще тухло техподдержка работает, запросили ИД и сертификат и тишина

(37) Техподдержка там через франчей только более менее

(34) Аналогичные скрины и ни какого обмена. У меня упало после обновления Далион: ТРЕНД на 3.0.14.15
У Вас как то сдвинулось?

(39) техподдержка ответила, что у них сервис лежит. С обновлением, возможно, просто совпало

(40) Похоже на то. Сейчас из дома все прокатило, обмен прошел в обе стороны.

Некорректный путь сертификации

Эта та самая проблема, с которой пришлось столкнуться мне. Удивительно, но при такой ошибке одни сайты без проблем работают с сертификатом, а другие его просто не замечают. Вероятно, в тех случаях, когда такой сертификат действует, не проверяется путь до головного удостоверяющего центра.

Чтобы устранить ошибку «Этот сертификат содержит недействительную подпись» необходимо восстановить всю цепочку сертификации, установив в хранилище сертификаты всех промежуточных УЦ и Головного удостоверяющего центра.

Открываем хранилище сертификатов при помощью консоли certmgr. msc

Переходим в Личное/Сертификаты. Открываем сертификат, который не работает и переходим на вкладку Путь сертификации.

Как видно на рисунке в качестве Корневого удостоверяющего центра указан «Минкомсвязь России», а Промежуточного удостоверяющего центра ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР».

В поле состояние сертификата наблюдаем ошибку: «Этот сертификат содержит недействительную подпись».

Теперь нам надо отследить всю цепочку сертификатов, которая содержит промежуточные сертификаты и сертификат головного удостоверяющего центра.

Вернемся на вкладку «Общие», чтобы Проверить кем выдан личный сертификат. Сертификат выдан той же организацией, что указана в пути сертификации в качестве промежуточно центра. Здесь все правильно.

Переходим в Промежуточные центры сертификации и Проверяем промежуточный сертификат. Здесь видно сообщение «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до удостоверяющего центра сертификации». Вот то место где обрывается путь.

Переходим по ссылке https://e-trust. gosuslugi. ru/CA и Находим свой удостоверяющий центр.

Находим в списке сертификат, который Соответствует условиям. Средства УЦ: КриптоПРО УЦ 2.0 Кем выдан: CN=Головной удостоверяющий центр Действует: Текущая дата входит в указанный промежуток дат.

Щелкаем по ссылке в поле «Отпечаток» и Скачиваем сертификат.

Этот сертификат необходимо Установить в промежуточные центры сертификации.

Переходим в личные сертификаты и проверяeм путь сертификации. Если ошибка исчезла значит все сделано правильно.

В дополнение приведу советы с различных форумов, которые так же помогали в устранении данной ошибки.

Получение идентификатора налогоплательщика для подачи отчётности через сайт ФНС nalog

Для получения идентификатора налогоплательщика:

1. Перейдите в Сервис самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности (https://service.nalog.ru/reg/Account/Login?mode=fns).

2. Если Вы зарегистрированы в данном сервисе nalog.ru, перейдите к следующему пункту.

Читать также:  Недействительный сертификат сервера сертификат не может быть использован для этой цели

Выполните регистрацию в сервисе, указав электронный адрес и пароль, и активируйте учётную запись (на указанный e-mail поступит письмо со ссылкой для активации).

3. Войдите в Вашу учетную запись в сервисе самостоятельно регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности используя e-mail и пароль.

4. Если ранее Ваш сертификат был зарегистрирован в сервисе, Вы увидите его в списке сертификатов на главной странице. Идентификатор (код абонента) будет указан в правом верхнем углу.

Если сертификат ранее не был зарегистрирован на главной странице нажмите «Зарегистрировать сертификат», выберете файл Вашего сертификата («Как экспортировать отрытый ключ»), введите «Код налогового органа» (остальные данные заполняться из сертификата), нажмите «Передать на регистрацию».

5. Через некоторое время на главной странице в строке загруженного сертификата в поле «Статус» будет стоять зеленая галочка, а на e-mail, указанный при регистрации, Вы получите письмо об успешной регистрации сертификата.

Идентификатор будет указан как на главной странице в правом верхнем углу сервиса, так и в полученном на e-mail письме.

Привязать УКЭП к существующему аккаунту «Такскома»

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Если вы завели аккаунт в «Такскоме» до того, как регистрироваться в системе маркировки, или если хотите дать право подписи нескольким сотрудникам, можете привязать к аккаунту в «Такскоме» новые подписи. Рассказываем, как это сделать.

Зайдите в систему ЭДО «Такскома». Нажмите на сертификат, который нужно привязать к аккаунту.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Перейдите в «Подразделения и сотрудники».

Нажмите «Добавить сотрудника».

Прокрутите всплывающее окно вниз. Нажмите «Выбрать из хранилища».

Выберите сертификат из списка и нажмите на него.

Введите пин-код «Рутокена». Пин-код по умолчанию — 12345678. Если он не подходит, посмотрите пинкод в панели управления «Рутокена». Нажмите «Ок».

Готово! Вы привязали сертификат УКЭП к аккаунту в «Такскоме».

Если видите на сайте «Такскома» вместо списка сертификатов сообщение «Не установлен модуль криптографии „Такском Сертификаты“ или расширение для браузера», нажмите «Настроить» и следуйте инструкциям. Если настроить рабочую область не получается, обратитесь в техническую поддержку «Такскома».

Отправка отчетности через сайт ФНС

Отправка разовой отчетности через каналы телекоммуникационной связи (ТКС) может проводиться непосредственно через официальный интернет-ресурс Федеральной налоговой службы РФ. С этой целью был разработан специальный сервис. Использовать его может любой налогоплательщик, имеющий электронную подпись и способный выполнить определенные технические требования.

Подробнее о данном варианте отправки отчетности читайте в статье «Порядок сдачи налоговой отчетности через Интернет».

Недостатком такого способа отправки отчетности является установка программного обеспечения и самостоятельное изучение налогоплательщиком инструкций. Файлы документов, сформированные в других программах, нужно перезагружать в специальную программу налоговой службы.

7 thoughts on “ Сертификат содержит недействительную цифровую подпись ”

Молодцы, отличная статья, мне помог первый вариант с установкой промежуточных центов сертификации.

Спасибо, мне помог трюк с установкой промежуточного центра сертификации, с сертификатом sbis.

Большое спасибо! Очень помогли. Единственное нормальное описание где и как найти сертификат промежуточного центра сертификации.

Сертификат ГБ в СУФД проблемы. Установка промежуточного сертификата ФК! Все работает!

Не помогло с новыми сертификатами ФСС. как была надпись «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он изменён или повреждён «, так она и осталась.

Попробуйте всю процедуру установки необходимых программ и сертификатов на чистом ПК, лучше со свежеустановленной Windows. Если не помогло, то может действительно ваш сертификат поврежден и его необходимо перевыпустить.

Не работают алгоритмы шифрования КриптоПРО CSP

Открываем КриптоПРО CSP и переходим на вкладку «Алгоритмы». Если увидите, что поля алгоритмов пустые значит программа работает некорректно. Переустановите КриптоПРО CSP.

Инструкция по использованию электронной подписи на сайте Федеральной налоговой службы

Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После распаковки и подготовки файлов к установке откроется окно установки программы, в котором необходимо нажать «Далее»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Прочитать лицензионное соглашение и принять его условия, нажать «Далее»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Выбрать «Полную» установку и нажать «Далее»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Далее нажать «Далее»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Для начала установки нажать «Установить»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Для завершения установки программы нажать «Готово»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После успешной установки на рабочем столе появится ярлык «Налогоплательщик ЮЛ». Также в системном меню WINDOWS Пуск – Программы появится подпункт «Налогоплательщик ЮЛ», содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.

При первом запуске программы после установки версии будет показано окно с описанием версии, далее выполнится конвертация программы, переиндексация, после чего появится запрос на прием отчетных форм. Затем произойдет прием описаний в выбранном варианте. После этого программа будет готова к работе. Работа в программе Налогоплательщик описана в файле «Руководство пользователя.doc» Пуск – Программы – Налогоплательщик ЮЛ – Руководство пользователя.

После формирования декларации или загрузки существующей, необходимо ее выгрузить для формирования транспортного контейнера. Для выгрузки документа нужно правым кликом мыши кликнуть на отчет. При этом если помечен документ или группа документов, то будут выгружены помеченные документы. Если нет помеченных документов, то будет выгружен документ, на котором установлен курсор.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

В выпадающем меню выбрать «Передача по Интернет».

Откроется список отмеченных для выгрузки документов:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Откроется окно со служебной информацией:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

В нем необходимо заполнить код ИФНС, в которую отправляется отчетность. И подтвердить введенные данные нажатием кнопки «ОК».

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Если заполнены все необходимые поля, отчетность будет выгружена.

После нажатия кнопки «ОК» откроется окно формирования транспортного контейнера:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

В нем необходимо указать папку, в которой будет размещен файл с транспортным контейнером, идентификатор налогоплательщика, сертификат ключа подписи, которым будет подписан передаваемый файл отчетности и нажать кнопку «Сформировать».

Для подписания отчетности будет запрошен пароль на контейнер:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После ввода пароля и нажатия кнопки «ОК» будет сформирован контейнер:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Для самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности и получения идентификатора необходимо пройти регистрацию в сервисе: https://service.nalog.ru/reg/Account/Registry:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После нажатия кнопки «Зарегистрировать» на электронную почту будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После подтверждения электронной почты и входа в личный кабинет появится сообщение о необходимости зарегистрировать сертификат и получить идентификатор:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После нажатия на кнопку «Зарегистрировать сертификат» откроется форма для загрузки сертификата:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После выбора файла сертификата откроется окно со сведениями об организации, в котором необходимо будет заполнить пустые поля (КПП и Код налогового органа):

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Затем нажать кнопку «Передать на регистрацию». Страница обновится и отобразится статус заявки на регистрацию сертификата:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Когда сертификат пройдет регистрацию и будет присвоен идентификатор, на почту (указанную при регистрации) придет сообщение об успешной регистрации и о присвоении идентификатора.

После обновления страницы изменится статус регистрации сертификата

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Для представления отчетности необходимо использовать «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».

Для представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде нужно зайти на страницу: http://nalog.ru/rn77/service/pred_elv/:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Далее необходимо установить Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД, корневой сертификат ФНС России и список отозванных сертификатов.

Для установки сертификата открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД нужно его сохранить и запустить установку двойным кликом мыши.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Откроется «Мастер импорта сертификатов»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов.

Необходимо отметить «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата», нажать «Далее»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД установлен.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов:

Необходимо выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажать кнопку «Обзор» и выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать «ОК»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После выбора хранилища сертификатов нажать «Далее»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Корневой сертификат установлен.

Для установки списка отзыва нужно сохранить его на компьютер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Установить список отзыва ( CRL )». В открывающихся окнах последовательно нажимать «Далее» – «Далее» – «Готово», не меняя настройки по умолчанию.

После установки сертификатов и списка отзыва нажать «Перейти в «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Убедиться, что все условия выполнены, и нажать «Выполнить проверки»:

Читать также:  Грунтовка тифенгрунд кнауф сертификат соответствия скачать бесплатно

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

На четвертом шаге проверки будет предложение выбрать цифровой сертификат.

После выбора необходимого сертификата нажать «ОК»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После проверки сертификата ключа подписи нажать «Начать работу с сервисом»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

В открывшемся окне:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Нужно заполнить пустые поля (Код абонента, КПП) и нажать «Сохранить»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После сохранения введенных данных перейти в раздел «Загрузка файла»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Нажать «Обзор» и выбрать контейнер, подготовленный с помощью программы «Налогоплательщик ЮЛ».

После выбора файла нажать кнопку «Отправить».

После передачи файла произойдет автоматический переход на страницу проверки статуса обработки:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После завершения документооборота состояние изменится на «Завершено»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Посмотреть отправленный файл и историю документооборота можно, перейдя по ссылке в графе «Состояние» – «Завершено (успешно)»:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Как получить электронную подпись

Удостоверяющий центр, аккредитованный Министерством связи и массовых коммуникаций РФ, может выдать электронную подпись. Согласно условиям приказа ФНС РФ от 08.04.2013 № ММВ-7-4/142 для правильной авторизации в системе применяется специальный сертификат ключа, которым проверяется электронная подпись.

По ст. 80 НК РФ отчетность по ТКС отправляется с простановкой квалифицированной электронной подписи. Согласно закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ было введено понятие простой и квалифицированной, или усиленной, электронной подписи. Налоговая отчетность, предоставляемая в ФНС, подписывается только квалифицированной ЭЦП.

Аналогично бумажной документации, заверенной подписью и печатью, электронный документ приобретает юридическую силу и статус после проставления на нем электронной подписи.

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

Такском объяснил, как правильно заменить сертификат

В связи с возникновением вопросов об отправке отчетов через онлайн-сервисы «Такском», компания Такском прислала в Клерк.Ру разъяснения, как правильно заменить сертификат. Дело в том, что два дня назад некоторые бухгалтеры сообщали на Клерк.Ру, что еще утром отправляли отчеты через Такском-онлайн, а чуть позже уже не могут попасть в систему по старому сертификату. Замена сертификата производится согласно инструкции и не займет у вас много времени. После выпуска нового сертификата зайти под ним в «Онлайн-Спринтер» можно примерно через 15 минут, максимум – час. После того, как вход станет доступным, рекомендуется заходить в систему именно под новым сертификатом. При этом документы будут подписаны тем сертификатом, который на данный момент зарегистрирован в государственном контролирующем органе (до регистрации нового документы будут автоматически подписываться старым). Регистрация сертификатов занимает в ФНС и ПФР до 3-х рабочих дней (как правило, фактические сроки гораздо меньше: ФНС – 1 час, ПФР – 1 день). В ФСС, Росстат и Росприроднадзор можно отправлять отчётность сразу, как только станет доступным вход по новому сертификату.

Если вы отправили отчёт и поменяли сертификат до получения всех подтверждений, поступившие подтверждения расшифруются успешно и после замены, при условии, что старый сертификат не был удалён с рабочего места. Исключение составляет отчётность ПФР: если в ПФР отчёт, подписанный старым сертификатом, будет обработан на тот момент, когда уже будет зарегистрирован новый, отчёт придётся переотправить.

В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки, где специалисты «Такском» обработают ваш запрос индивидуально и помогут с решением проблем.

Мы постоянно стремимся к тому, чтобы стать лучше и надежнее. Необходимость замены сертификатов пользователей вызвана модернизацией Удостоверяющего центра ООО «Такском» и подтверждением аккредитации УЦ в Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Компания «Такском» приносит вам извинения за доставленные неудобства.

Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»

Если подобный объект не был установлен, переходят на интернет-страницу удостоверяющего центра, скачивают и устанавливают компоненты личной электронной подписи. Если сертификат скачан ранее, проверяют правильность его загрузки. Для этого выполняют следующие действия:

Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»

Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:

При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.

Где посмотреть в Диадоке

Чтобы узнать идентификатор участника ЭДО в Контур.Диадоке, зайдите в веб-интерфейс сервиса. Откройте меню «Настройки». Вы сразу же увидите идентификатор участника ЭДО (GUID).

Если вы перейдете в раздел «Реквизиты организации», тоже сможете посмотреть идентификационный номер своей организации.

Как узнать идентификатор ЭДО контрагента

Откройте вкладку «Контрагенты» в веб-интерфейсе Контур.Диадока. Через поиск найдите бизнес-партнера, идентификатор которого вы хотите узнать. Нажмите на активную ссылку в наименовании организации. Откроется новое окно в виде карточки контрагента. Кликните на ссылку со словом ID в первой строчке.

Подключиться к Диадоку, чтобы использовать все преимущества ЭДО

Нарушение прав доступа к ветке реестра.

Решить эту проблему так же поможет полное удаление КриптоПРО CSP с использованием указанной ранее утилиты по очистке следов программы.

Если не поможет, то попробуйте предоставить пользователю, работающему с КриптоПРО CSP, права администратора.

Сертификат не связан ни с одним абонентом системы такском api код ошибки 3103

Сообщение об ошибке подписи (не удалось построить цепочку доверия)

Это показывают значок в колонке «Статус» таблицы отправленных или входящих документов и значок в

При попытке открыть документооборот поступает предупреждение:

Отображается значок (значки) «Ошибка подписи»:

Проверьте, установлен ли на ваш компьютер сертификат Удостоверяющего центра, выдавшего ключ ЭП, с помощью которого подписано полученное сообщение (документ).

Если вы доверяете Удостоверяющему центру (УЦ), выдавшему ключ ЭП, с помощью которого подписано полученное сообщение, то установите его сертификат. Это можно сделать с помощью кнопки «Исправить» в поле предупреждения.

После установки сертификата УЦ с использованием этой кнопки поступит сообщение:

После повторной обработки документооборота он должен завершиться корректно. В этом случае значок в колонке «Документ» и сообщение (сообщения) об ошибке цифровой подписи исчезнут.

Для повторной обработки остальных документов, оказавшихся в той же ситуации, отметьте их галочками и нажмите ссылку «Исправить».

Информация об обработке документов

Обработка ошибок

API сервиса «Такском-Касса» предусматривает сообщения об ошибках при вызове методов.

Ошибка возвращается как JSON-сообщение на HTTP-запрос и описывается схемой Error_Response.jsonscheme.

Некорректное тело сертификата

Ошибка чтения данных сертификата

Сертификат просрочен или еще не вступил в силу

Сертификат не прошел цепочки доверия

Ошибка валидации сертификата

Истек срок действия маркера доступа

Требуется повторная авторизация

Не указан маркер временного доступа

Недостаточно прав для вызова метода

Некорректная пара Integrator-ID/Integration-Token

Некорректный формат запроса

Список ошибок через точку с запятой

Некорректный тип Content-Type

Некорректный ID документа

Модель ККТ не найдена в реестре

Модель ФН не найдена в реестре

Код региона не найден в справочнике

Документ не найден

Торговая точка не найдена

Подразделение не найдено

Не найдено ни одной ККТ

Недостаточно прав доступа либо метод недоступен для данного договора

Отчет о регистрации/перерегистрации не найден

ID отчета о регистрации/перерегистрации :

ККТ уже существует

ККТ с рег. номером ККТ:

Отказ в принятии отчета о регистрации/перерегистрации

Не заполнено обязательное поле: «Модель ККТ»

Не верный код активации

Не найден партнер в списке партнеров вашей организации

Ошибка поиска заявления на регистрацию/перерегистрацию ККТ

Как исправить ошибку с электронной подписью на торговых площадках?

В нашу техническую поддержку часто обращаются пользователи, у которых проблемы при работе с электронной подписью на торговых площадках.

Одна из самых распространенных ошибок при входе по электронной подписи проявляется следующим образом (на разных торговых площадках):

На других электронных площадках у вас может возникнуть подобная ошибка, связанная с тем, что ваш сертификат не привязан к пользователю на торговой площадке.

Что означает эта ошибка?

Эта ошибка означает, что ваш сертификат электронной подписи, который используется для входа, не привязан к учетной записи на торговой площадке.

Почему возникает такая ошибка?

Причин возникновения такой ошибки может быть несколько:

Как устранить эту ошибку?

Для устранения такой ошибки необходимо зарегистрировать ваш сертификат электронной подписи на площадке.

Для регистрации вашего сертификата необходимо зайти на площадку любым способом, отличным от входа по сертификату:

После этого необходимо будет прикрепить ваш сертификат электронной подписи к вашей учетной записи.

Вход на площадку без сертификата

С 2019 года участники государственных закупок должны регистрироваться в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС), в частности в Едином реестре участников закупок (ЕРУЗ).

Читать также:  Сертификат для посещения кружков детям бесплатно

Если Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ, то при входе на торговую площадку нужно использовать кнопку Гослуслуги (ЕСИА). Такая кнопка сейчас есть практически на любой торговой площадке.

После входа на торговую площадку необходимо привязать ваш сертификат к вашей учетной записи. Обычно это делается в настройках профиля пользователя торговой площадки. Рекомендуем руководствоваться инструкциями торговой площадки для выполнения этой операции.

Вход на торговую площадку с сертификатом

После привязки сертификата к вашей учетной записи на торговой площадке Вы можете проверить, что подпись правильно «прикрепилась».

Поэтому мы рекомендуем «привыкать» к современным тенденциям и входить на площадку через Госулсуги (ЕСИА).

Как быстро решать проблемы на торговых площадках?

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Сдача отчетности без привлечения операторов ЭДО

Сдача отчетности по ТКС без использования услуг операторов ЭДО осуществляется двумя основными способами:

Что нужно для отправки отчетности через интернет?

Налогоплательщик при отправке отчетности через сайт ФНС должен иметь:

Как юрлицу получить усиленную квалифицированную элекронную подпись, разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе К+ и бесплатно переходите в Готовое решение.

Отдел технической поддержки

Отправка отчетности через операторов ЭДО

Сдача отчетности может быть осуществлена при помощи операторов электронного документооборота посредством каналов ТКС.

Согласно ст. 80 НК РФ налогоплательщик обязуется предоставить отчетность в электронной форме в следующих случаях:

ВНИМАНИЕ! 6-НДФЛ и РСВ нужно сдать в электронном виде, если список физлиц, в отношении которых подается отчет, составляет 10 человек и более (ст. ст. 230, 431 НК РФ)

Список операторов ЭДО можно узнать на официальном сайте ФНС.

Отправка отчетности через операторов ЭДО обладает следующими преимуществами:

Ошибка «Этот сертификат содержит недействительную подпись» возникает при работе с личными сертификатами, которые используются для подписи электронных документов с использованием КриптоПРО. На разных форумах предлагают разные решения и судя по отзывам многие из них действительно помогают. Один из таких советов меня подтолкнул к решению проблемы. Я хочу поделиться всеми способами решения, которые я узнал, потому-что причины появления этой ошибки могут быть разными.

Наиболее частая причина появления ошибки «Этот сертификат содержит недействительную подпись» кроется в некорректных путях сертификации от личного сертификата до головного удостоверяющего центра, поэтому ее рассмотрим в первую очередь.

Возможные причины появления ошибки:

Код ошибки 3103 сертификат не привязан к id такском

Как исправить ошибку с электронной подписью на торговых площадках? Сертификат содержит недействительную цифровую подпись Ошибка «Этот сертификат содержит недействительную подпись» возникает при работе с личными сертификатами, которые используются для подписи

Как подать декларацию 3-НДФЛ через личный кабинет налогоплательщика

Когда ваша декларация 3-НДФЛ готова, ее нужно отправить в налоговую. Рассмотрим один из способов подачи: через личный кабинет налогоплательщика.

Мы предлагаем вашему вниманию пошаговую фото-инструкцию.

С помощью инструкции вы сможете подать декларацию 3-НДФЛ со стационарного компьютера или ноутбука. С телефона сделать это можно только из мобильной версии сайта через браузер. Через мобильное приложение «Налоги ФЛ» подать 3-НДФЛ не получится.

Получите налоговый вычет в течение недели с услугой Быстровычет!

Кроме того, вход можно осуществить с помощью подтвержденного профиля на сайте госуслуг.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

После входа необходимо выбрать вкладку “Доходы и вычеты”:

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Выбираем раздел Декларации и переходим в необходимую форму.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Нажимаем кнопку “Загрузить готовую декларацию”, загружаем файл в формате xml, который вы получили на свою почту.

Заполнить декларацию 3-НДФЛ и получить помощь налогового эксперта

Выберете год подачи декларации и нажмите кнопку “выбрать файл”

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Есть вопрос или нужно заполнить3-НДФЛ — мы вам поможем!

Прикрепите файл декларации в формате xml, полученный ранее в нашем сервисе, а также документы, подтверждающие право на вычет

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

На этом этапе обязательно прикрепите документы, подтверждающие доходы и расходы, заявленные в декларации. Обратите внимание! Суммарный объем всех отправляемых файлов не должен превышать 20 МБ.

Если у вас нет электронной подписи, то нужно получить сертификат ключа проверки электронной подписи. Если сертификат уже получен, то нажимаем кнопку “отправить”.

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Как только декларация будет проверена, вам придут сведения о результате камеральной проверки

Идентификатор абонента не соответствует ни одному абоненту связанному с данным сертификатом

Если забыли приложить документы, их можно дослать:

Разовая отправка отчетности через интернет

Электронная отчетность через Всемирную сеть давно стала неотъемлемой частью деятельности бухгалтера. В Налоговом кодексе Российской Федерации прописана обязанность отправки в ФНС налоговых деклараций, в том числе в электронном виде, согласно установленным срокам.

Существует несколько способов сдачи электронной отчетности. Более подробно об этом читайте в статье «Электронная отчетность через интернет — что лучше?».

Осуществить отправку налоговой отчетности через интернет можно только при наличии электронной подписи. Приобретается она на платной основе у удостоверяющих центров либо при заключении договора с оператором ЭДО.

ВНИМАНИЕ! С 01.01.2022 ФНС будет бесплатно оформлять ЭЦП для юрлиц и ИП. Налоговики планируют начать оказывать услугу уже с 01.07.2021. Подробности см. здесь.

Разовую отчетность в налоговые органы можно подать двумя способами: через сайт ФНС и через операторов электронного документооборота (ЭДО). В свою очередь, сдача через сайт налоговой чаще применяется для разовой подачи отчетности и может быть выполнена либо с собственной электронной подписью плательщика либо по доверенности.

Кто обязан сдавать электронную отчетность, разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Работа на портале ФНС nalog

Если у вас уже есть квалифицированная электронная подпись (в дальнейшем КЭП), полученная у нас, то с ней можно работать на портале ФНС без сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности. На nalog.ru есть Личные кабинеты для физических лиц, ИП и ЮЛ.

Для работы в Личном кабинете физического лица КЭП должен быть выдан на физическое лицо, в Личном кабинете ИП и ЮЛ — на ИП и ЮЛ, соответственно. Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить только с КЭПом, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ, как лицо, имеющее право действовать без доверенности.

Для сдачи бухгалтерской и налоговой отчётности через nalog.ru вам понадобится идентификатор, который входит в состав тарифного плана «Налог.ру». Информация о тарифном плане на сайте УЦ размещена в полном прайсе.

Примечание: на портале nalog.ru нельзя отчитываться по НДС. Мы рекомендуем Вам сервис для сдачи отчетности Контур.Экстерн.

Настройка рабочего места, ошибки при работе

Для обеспечения работы сервисов ФНС достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия.

Если при работе на портале у вас возникают технические ошибки, воспользуйтесь статьей «Ошибки при работе на портале nalog.ru»

Контакты nalog

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС: — Телефон: 8 (800) 222-22-22 — Форма обращения в техподдержку ФНС

Зачем нужен идентификатор

Для обмена счетами-фактурами и другими формализованными документами организации необходимо получить идентификатор участника ЭДО. В xml-файлах электронных документов должны быть заполнены поля с номерами отправителя и получателя. Использование уникальных кодов дает возможность ФНС и операторам ЭДО определить организацию в своих системах.

Также идентификаторы участников нужны для настройки роуминга между организациями — клиентами разных операторов ЭДО. В процессе подключения оператору понадобится узнать идентификатор контрагента, с которым абонент хочет наладить связь.

Как получить идентификатор

При регистрации в системе ЭДО новый пользователь подписывает заявление об участии в электронном документообороте. В Контур.Диадоке оно создается, когда организация отправляет первый формализованный документ. Пользователю достаточно проверить реквизиты и подтвердить свое намерение подать заявление.

На основе заявления об ЭДО оператор формирует информационное сообщение, в котором и указывает уникальный код участника — идентификатор ЭДО. Вместе с реквизитами организации данные передаются в налоговую, и новый пользователь может начать работу с электронными формализованными документами.

Итоги

Отправить разовую отчетность через интернет можно через официальный сайт ФНС с оформлением личной ЭЦП либо по доверенности, не прибегая к оформлению личной ЭЦП. Также можно воспользоваться услугами операторов ЭДО, договор с которыми заключается минимальным сроком в один год. Для отправки отчетности необходимо получение электронной подписи, идентификатора абонента и сертификата от удостоверяющего центра. Обязательно стоит обратить внимание на защищенность и надежность информации, указанной в электронной документации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *