I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

ВТБ Банк поддерживает начинающих малых бизнесов и не только, поэтому для своих клиентов были созданы специальные сертификаты.

Что такое сертификат Банка «ВТБ»?

Сертификат представляет собой важный документ в письменном либо электронном формате, который подтверждает, что ключ проверки электронной подписи действительно относится к владельцу данного документа.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

С какой целью создали сертификат ВТБ?

Разработчики данного образца сделали его для удобства своих клиентов заниматься малым бизнесом:

  • Использование усиленной электронной подписи для отправления отчётов в федеральную налоговую службу.
  • Возможность сотрудничества с государственными органами.
  • Быстрый доступ на портал «Госуслуги».
  • Движение служебных документов с момента их заполнения до отправления.
  • Взаимодействие с самим банком.
  • Активное участие в торгах удалённо.
  • Отправка электронных заявок.
  • Подписание договоров.
  • Осуществление платежей и переводов.

Это далеко не все функции данного средства, но одни из самых основных.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Воспользоваться услугой банка ВТБ – бизнес онлайн возможно в личном кабинете интернет банка. Для доступа в бизнес кабинет интернет банка Вам потребуется секретное слово оно указано в заявлении на предоставление комплексного обслуживания, а также СНИЛС и паспортные данные сотрудников, которые будут иметь доступ к системе «Бизнес Онлайн».

На видео ролике показаны все действия входа и взаимодействия с интернет банком. И так, перед вами страница входа в личный кабинет. При первом входе необходимо установить плагин, действуйте соответственно с указанными подсказками по установке плагина, которые вы можете открыть, нажав на знак вопроса на странице входа в личный кабинет.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

1. Требования по организации и обеспечению безопасности эксплуатации СКЗИ и криптографических ключей 2. Сертификаты Удостоверяющих центров 3. Реестр сертификатов ключей проверки электронных подписей Удостоверяющего центра АО ВТБ Специализированный депозитарий 4. Сертификаты ключей проверки электронных подписей Уполномоченных представителей АО ВТБ Специализированный депозитарий и Пенсионного фонда Российской Федерации 5. Списки отозванных сертификатов

Перед использованием СКЗИ, ключей электронных подписей и сертификатов ключей проверки электронных подписей следует внимательно ознакомиться с требованиями по организации и обеспечению безопасности эксплуатации СКЗИ и ключей электронных подписей

Предприниматели – это люди, у которых нет времени на посещение банка для проведения операций с деньгами. Именно по этой причине был разработан отдельный сервис, позволяющий экономить время, под названием Банк-клиент. Здесь пользователь в удаленном режиме проводит операции с денежными средствами. Процесс установки системы на компьютер не занимает много времени. Это просто и быстро. Однако возможна ситуация, когда возникнет ошибка при чтении сертификата ВТБ 24. Причины и решение появления данной ошибки мы как раз и рассмотрим в статье.

Ошибка при чтении сертификата ВТБ 24 — определение причины

Прежде, чем предпринимать меры, нужно выяснить состояние структуры файлов, составляющих ключевой носитель. Это делается следующим образом: на компьютере присутствует накопитель, где собраны папки, отвечающие за корректную работу сертификата. Открыв указанный накопитель убедиться, что необходимые папки находятся на месте.

Читать также:  Сертификат 012 2011 о безопасности оборудования для работы во взрывоопасных средах

Наличие каких папок обязательно:

  • СА;
  • сert. Эта папка содержит необходимую информацию о сертификате;
  • keys. Здесь находится программа, которая активирует ключи.

Также стоит проверить корневой каталог на присутствие следующих папок:

  • mk и masks. Указанные папки имеют расширение db3;
  • kek – папка с расширением opq;
  • request – папка с расширением pem;
  • rand – папка с расширением opg.

В процессе проверки наличия папок и файлов, нужно смотреть не только на названия, но и на то с каким расширением содержимое накопителя. Если не будет даже одного символа, при чтении сертификата ВТБ 24 система будет выдавать ошибку. Если причина неполадки кроется в указанной причине, то единственным выходом будет восстановление файловой структуры.

  • пользователь должен зайти в личный кабинет. Когда онлайн-кабинет недоступен, то для его восстановления понадобится новая версия Java – апплет, которая скачивается из интернета. Если это не поможет, то остается еще попытка переустановить приложение ActiveX;
  • авторизоваться на сайте компании, используя имеющиеся данные;
  • завершающий этап – это установка полученных данных в главную папку. Для этого указывается путь, куда нужно сохранить новую структуру. В строке прописывается «Каталог – ключевой носитель». После того, как файлы перемещены, нужно нажать на кнопку с изображением дискеты, чтобы изменения сохранились.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Когда действия выполнены правильно, работа сервиса становится корректной. Больше никакие действия не понадобятся.

Файлы восстановлены, но система пишет ошибку

Структура файлов установлена корректно, все папки и файлы присутствуют, но система продолжает писать, что есть неполадки при попытке прочитать сертификат ВТБ 24 – что делать? В этом случае можно говорить о том, что носитель поврежден.

Если неполадки с сертификатом ВТБ 24 (невозможность его прочтения) возникают на этапе восстановления структурных файлов, то нужно подумать о том, чтобы информацию перенести на другой накопитель. Когда папки и файлы хранятся на компьютере, то необходимо перенести сведения на другой жесткий диск. Если это невозможно, то нужно поменять папку хранения.

Для правильной работы системы, прописывается новый путь к папке (меню – каталог – ключевой носитель), куда были сохранены структурные файлы и папки. После того, как путь прописан нажать на значок «дискеты».

Техническая поддержка пользователей

Может так случиться, что указанные выше действия не смогли помочь и сертификат продолжает выдавать ошибку. В этом случае клиент должен позвонить по телефону в техническую поддержку. Клиент – Банка онлайн. Такая возможность есть у любого гражданина России. При этом услуга предоставляется бесплатно.

Читать также:  Как получить доступ к паролю для сертификата электронной подписи налоговой службы в личном кабинете телефона

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Как можно обратиться в техническую поддержку:

  • жители Москвы могут позвонить по следующим номерам: 8 (495) 7755399;
  • для граждан, проживающих по всей России можно обращаться по следующему номеру: 8(800) 707-24-24.

Выводы

В случае, когда система не может прочитать сертификат ВТБ 24 и выдает ошибку, а причины неполадок невозможно исправить самостоятельно, необходима помощь представителей технической поддержки. Перед тем как связываться с оператором следует подготовить данные, идентифицирующие пользователя. Непосредственно сотруднику техподдержки подробно описать возникшие сложности. Оператор проконсультирует, дав подробное описание действий, которые нужно выполнить. Если это не помогло, то вызывается специалист для исправления ошибки. Возможность приезда сотрудника технической поддержки к клиенту нужно обговорить при подписании договора на обслуживание счета в банке.

https://youtube.com/watch?v=p5rANUxN9u4

Получение доступа к счету в дистанционном режиме, для клиентов ВТБ 24 означает возможность пользования большим количеством преимуществ. Перед заключением договора нужно узнать нюансы работы системы и ее возможности.

Где найти этот сертификат?

Поиск будет длиться совсем недолго, так как регламент ВТБ можно найти, выполнив совсем простые действия:

  • Зайти на официальный сайт компании.
  • Нажать на раздел «Личный кабинет».
  • Выбрать вид «Пользователь».

Войдя в систему, там можно и найти необходимый документ.

Вход в личный кабинет ВТБ бизнес онлайн

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Что потребуется сделать, чтобы его получить?

Для получения ВТБ инструмента необходимо действовать по следующему алгоритму.

Предоставить нужные документы (для индивидуальных предпринимателей):

  • Документ, подтверждающий личность.
  • Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей либо основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя.
  • СНИЛС.
  • ИНН.

Для юридических лиц:

  • Документ, подтверждающий личность.
  • Решение о назначении руководителя.
  • Основной государственный регистрационный номер.
  • ИНН.
  • СНИЛС.

Оставить заявку на официальном сайте.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Укажите путь к сертификату в ВТБ Онлайн

Для входа с сертификатом необходимо:

  • Зайти на сайт «ВТБ бизнес».
  • Включить функцию «У меня сертификат».
  • Найти подходящую папку, в которой находится сам инструмент.
  • Записать пароль.

Если произошла какая-то проблема и появятся вопросы, то следует обратиться в службу поддержки, там обязательно помогут.

https://youtube.com/watch?v=5oZCJF9pUG4%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Активация сертификата

Для активации сертификата необходимо распечатать заявление и предоставить его в офис банка.

Войдите в личный кабинет организации, перейдите во вкладку «ДОКУМЕНТЫ» и выберите заявление на подключение к системе ВТБ БО. Укажите сотрудника, который имеет полномочия на подписание заявления, если он ранее был зарегистрирован выберите отметку зарегистрированное В БО и выберите его ФИО из списка, если нет, то установите отметку незарегистрированное в БО и укажите ФИО вручную, теперь выберите одного или нескольких пользователей для которых оформляются сертификаты электронных подписей и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ». Проверьте данные и нажмите кнопку «ПЕЧАТЬ».

Читать также:  Шифрование почты. Получение сертификата (COMODO)

Подпишите заявление у владельца электронной подписи, а также у руководителя организации или иного уполномоченного лица, указанного в заявлении. Заявление необходимо предоставить в офис ВТБ, в котором обслуживается ваша организация.

После активации сертификатов на стороне банков, можно начинать работать в системе.

Формирования ключа электронной подписи

Сформируйте сертификат нового пользователя перейдя во вкладку «ЗАПРОС НОВОГО СЕРТИФИКАТА», нажмите «ВЫБРАТЬ» и укажите папку на вашем компьютере в которую будет сохранен ключ электронной подписи. В поле, комиссия за выдачу сертификата, укажите наименование организации и нажмите кнопку «ЗАПРОСИТЬ».

В процессе формирования ключа электронной подписи поместите курсор мыши внутри окна и произвольно нажимайте любые клавиши до окончания операции. Как только ключ будет сформирован, необходимо придумать пароль, которым в дальнейшем вы будите подтверждать электронную подпись.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Видео обзор системы ВТБ бизнес онлайн

https://youtube.com/watch?v=AzO2NzVgWjg

Все услуги по подбору кредитных предложений предоставляются совершенно бесплатно!

ВТБ бизнес онлайн – личный кабинет

Для регистрации в системе нового пользователя нажмите кнопку «создать пользователя», заполните все поля с данными сотрудника, укажите актуальный адрес электронной почты и мобильный телефон на который сотрудник получит СМС с паролем для входа в систему «ВТБ Бизнес Онлайн». Нажмите «СОХРАНИТЬ», если при нажатии кнопки «СОХРАНИТЬ» вы увидите уведомление о том, что пользователь уже существует в системе, вам необходимо нажать кнопку «ГОТОВО», таким образом подключить пользователя к организации.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Определите какие полномочия будут предоставлены пользователю, укажите должность сотрудника, активируйте сервис. Определите права сотрудника подписывать и направлять в банк документы, выбрав одну из опций:

  • Нет –сотрудник не имеет права отправлять документы в банк;
  • Первая подпись – для сотрудников, которые могут единолично отправлять документы в банк;
  • Вторая подпись – для отправки документов в банк необходимы электронные подписи двух сотрудников компании.

Обращаем ваше внимание, что для использования «ВТБ – Бизнес Онлайн» среди всех зарегистрированных пользователей организации, обязательно должен быть пользователь с правом первой подписи.

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Укажите срок действия полномочий сотрудника и выберите полномочия сотрудника:

  • Только чтение – позволяет просматривать документы и выписки;
  • Отправка документов – позволит подписывать и отправлять созданные документы в банк.

Для сотрудников с правом первой подписи необходимо открыть два пункта: «Создание документов» и «Отправка документов», после заполнения формы нажмите «СОХРАНИТЬ».

Созданный пользователь появиться во вкладке «Пользователи и сертификаты» со статусом новый. Если вам необходимо предоставить доступ другим сотрудникам, нажмите кнопку «Создать пользователя» еще раз и заполните форму. После завершения, нажмите кнопку «Выход».

I vtb ru для работы в системе необходимо выбрать действующий сертификат

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *