Fzs.roskazna.ru Не удается отобразить эту страницу

Дам несколько разъяснений об ошибке, которая возникает при авторизации в Электронном Бюджете

Дело в том, что для успешного входа в личный кабинет Электронного Бюджета — нам нужен сертификат. Именно по нему и проходит авторизация и дальнейшая работа в ЭБ. Если Вы увидели эту ошибку, она говорит о 2 возможных решениях:

• Одна из самых распространенных причин — это плановая смена ЭЦП. После которой Вы забыли подать заявку в казначейство, с новым серийным номером сертификата.
• Другая причина, у Вас новый пользователь. И «система» не знает об этом. Здесь точно так же, нужно подавать заявку на подключение к Электронному Бюджету.
• P.S. В августе 2020 года — перебои в работе ЭБ. На собственных компьютерах убедился что эта ошибка временная (когда у пользователя 1 сертификат, которым он входит). Если вы используете Континент TLS-клиент — правой кнопкой на значке и выбирайте «Сброс соединений». И пробуйте зайти снова.

Если Вы не меняли сертификат, пользователь у Вас уже до этой ошибки успешно работал. Вполне возможно Вы просто пытаетесь зайти не тем сертификатом. В некоторых случаях бывает так, что на пользователя сделано несколько сертификатов. И при авторизации из списка Вы выбрали не тот — которым заходили раньше в ЭБ.
Что бы выбрать нужным сертификат — сделайте сброс соединения в Континент TLS-клиент (правой кнопкой мыши на значке TLS клиента, затем выбрать «Сброс соединений»), либо просто перезагрузите компьютер.

Заявку на подключение ЭБ просите в территориальном органе Федерального казначейства — с которым Вы осуществляете взаимодействие (обслуживаетесь). Эта ошибка как мы выяснили, сигнализирует о том, что ЭБ не «распознает» сертификат, которым Вы пытаетесь зайти. Подвязывают новые сертификаты (при плановой смене), или регистрируют нового пользователя — в казначействе.

Иногда при работе с электронной цифровой подписью (ЭЦП) выходит ошибка о том, что ПК не видит сертификат подписи на носителе или о том, что при создании подписи была допущена ошибка. Причина может быть в неустановленном или переставшем работать драйвере, в неисправности токена или в неисправности программной части компьютера.

Почему не виден сертификат ЭЦП на носителе

Обычно проблема решается простой перезагрузкой компьютера и объясняется сбоем в работе программных компонентов. Но иногда для исправления ошибки нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Причина 1: драйвер не установлен или устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком

Если на носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата, а в диспетчере устройств носитель отображается с восклицательным знаком, то проблема кроется в драйвере.

После установки драйвера нужно снова подключить носитель. Если ошибка повторяется, проверьте корректность работы токена. Для этого подключите его к другому ПК. Если носитель определился системой, то на неисправном компьютере удалите драйвер и установите его заново.

Причина 2: долгое опознание носителя на Windows 7

При работе в ОС Windows 7 драйверы могут долго назначаться. Решение проблемы — дождитесь окончания процесса или обновите версию ОС.

Причина 3: USB-порт работает некорректно

Убедитесь, что проблема в USB-порте, а не в носителе ЭЦП, для этого переключите токен к другому порту. Если носитель определился системой, то перезагрузите ПК. Обычно это помогает справиться с проблемой и запустить работу всех USB-портов. Если перезагрузка не помогла, то желательно обратиться в техническую поддержку для устранения неисправности.

Причина 4: носитель неисправен

Если при переключении носителя к другому ПК или USB-порту флешку компьютер не видит, то проблема в носителе. Чтобы устранить неисправность, обратитесь в сервисный центр для выпуска нового токена.

Почему выходит ошибка при создании подписи

Ошибка создания подписи обычно имеет в расшифровке два значения:

• элемент не найден;
• не удалось построить цепочку сертификатов.

Неисправность работы подписи связана с некорректной работой криптопровайдера, неустановленными или необновленными сертификатами.

Решение проблемы зависит от типа ошибки и обычно не требует обращения в техническую поддержку.

Устранение ошибки ненайденного элемента ЭЦП

Переустановите криптопровайдер на неисправном ПК с официального портала КриптоПро (https://www.cryptopro.ru/downloads). После этого очистите кэш и временные файлы в используемом браузере, а также кэш Java. Затем удалите личные сертификаты и сертификаты главного удостоверяющего центра. Используйте КриптоПро и заново установите новые в соответствии с именем контейнера. После установки корневых сертификатов:

1. перезагрузите компьютер;
2. присоедините носитель ключа электронной подписи;
3. повторите подписание документа.

Если после проделанной работы ошибка сохраняется, то нужно обратиться в сервисный центр.

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:

Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «‎Корневые сертификаты»‎, а пошаговый процесс выглядит так:

В нужном сертификате нажать «‎Установить».

В мастере импорта сертификатов нажать «‎Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «‎Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «‎Обзор».

В открывшемся списке выбрать «‎Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «‎ОК» и «‎Далее».

Нажать «‎Готово», а затем подтвердить установку.

Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB. При ошибке, возникающей во время подписания документа, нужно убедиться в корректной работе всех сертификатов и криптопровайдера и при необходимости провести их полную переустановку.

Причина № 1. В компьютер не вставлен носитель с сертификатом электронной подписи

Вставьте в компьютер носитель с сертификатом электронной подписи. Повторно нажмите кнопку «Зарегистрировать новый кабинет» или «Зарегистрироваться по сертификату».

Причина № 2. Носитель с сертификатом электронной подписи вставлен в компьютер, но не просматривается через КриптоПро CSP

Например, ваш сертификат ЭП может находиться в системном реестре. В этом случае вставлять сменный носитель не требуется.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления/КриптоПро CSP».
2. Проверьте, добавлен ли ваш носитель в список установленных считывателей на вкладке «Оборудование» (кнопка «Настроить считыватели»).
   Если в списке установленных считывателей вашего нет, то добавьте его (нажмите «Добавить»).
3. Просмотрите сертификат на вашем носителе.
   Если сертификат не просматривается, то попробуйте просмотреть его на другом рабочем месте, где также установлена СКЗИ КриптоПро CSP. Если там доступен для просмотра, значит переустановите у себя СКЗИ, если не просматривается и там, значит ключ ЭП испорчен, нужно получать новый.

Причина № 3. Электронная подпись повреждена

Если сертификат электронной подписи расположен на дискете, то не забудьте проконтролировать, в каком положении находится затвор защиты от записи.

1. Запустите консоль КриптоПро CSP — выполните «Пуск/Панель управления/КриптоПро CSP».
2. Проверьте работоспособность электронной подписи путем ее копирования на другой сменный носитель или реестр (на вкладке «Сервис» нажмите «Скопировать контейнер» и пройдите мастер).
   Если скопировать не удалось, то электронная подпись физически повреждена.

Причина № 4. Неисправно устройство (дисковод или USB-разъем), в которое вставлен носитель с сертификатом электронной подписи

При электронном документообороте усиленная квалифицированная электронная подпись полностью заменяет собственноручную. Она безоговорочно указывает на автора документа и доказывает, что документ не был изменен после подписания.

Установите криптопровайдер

Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.

Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.

Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.

Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.

Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Они подберут и настроят СКЗИ так, чтобы не было конфликтов.

Защитите электронную подпись

Важно надежно спрятать ключ ЭЦП. Чтобы воспользоваться им только владелец. Не храните электронную подпись на обычной флешке.

Иначе любой, у кого окажется незащищенная флешка, легко сможет расписаться на документе вместо вас.

Ключ можно хранить:

— в облаке — на сервере УЦ «Тензор». Это позволит подписывать цифровыеые документы в любое время и в любом месте, где есть интернет.

— на защищенном носителе, похожем на флешку. Такие устройства называются «токены», подключаются к компьютеру через USB-порт и работают только после ввода PIN-кода. Самыми популярные варианты — eToken, Jacarta (только с ЭЦП на этом носителе можно работать в системе ЕГАИС ФСРАР), а также российская разработка Рутокен.

Например, чтобы использовать Рутокен и СКЗИ КриптоПро CSP, потребуется установить драйвера и модули поддержки, соответствующие криптопровайдеру:

1. Скачайте установочный файл поддержки Рутокен для КриптоПро CSP.
2. Установите, следуя инструкциям, и перезагрузите компьютер.

Если возникли сложности с установкой — обратитесь к нашим специалистам, мы поможем всё настроить.

Зарегистрируйте электронную подпись в СБИС

Когда ЭЦП готова к работе, необходимо зарегистрировать её в СБИС — привязать сертификат к конкретному пользователю.

Сделать это можно двумя путями:

• Cотрудники → Электронные подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся
• В карточке сотрудника или карточке организации: Подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся

Выберите из списка нужный сертификат и нажмите «Зарегистрировать».

После успешной регистрации сертификат отобразится в реестре.

Если не входит на FZS

Если портал https://fzs.roskazna.ru не открывается — в первую очередь обратите внимание на ссылку, по которой Вы пытаетесь зайти и на установленное ПО на Вашем компьютере. Бывают случаи — когда антивирус блокирует работу сайта. Попробуйте временно приостановить работу антивируса.

Для успешной работы и подачи Заявления на получение ЭЦП через портал — нужно придерживаться нескольких требований:

Если не входит на FZS: 13 комментариев

Для работы используется только браузер Internet Explorer! 9 версии и выше.

Вот выше браузер 11 версии уже не поддерживает как надо КриптоПро ЭЦП BrowserPlugin.

Все условия соблюдены, но зайти не удается.

Только если убрать галочку с TLS 1.2 тогда появляется окно с предложением выбора сертификата. Дальше «не удается отобразить страницу»

В чем может быть проблема?

Win 7 x64, КриптоПро CSP 4, ЭЦП-плагин, IE 11.

Fzs. roskazna. ru Не удается отобразить эту страницу

При входе на сайт https://fzs.roskazna.ru/ Не удается отобразить эту страницу. Зайти с той же мозилы по этой ссылке у Вас не получится )))
Первым делом обратите внимание на браузер, которым Вы пользуетесь.
Для продления или изготовления новой ЭЦП мы использовали рекомендуемый для этих целей браузер IE 11 версии, но вот незадача — увидели ошибку:

Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта

В первую очередь обратите внимание на установленный на вашем компьютере антивирус, если у Вас стоит Kaspersky Endpoint Security для Windows — то здесь несколько решений. Самое простое, приостановить работу антивируса на время работы с сайтом fzs.roskazna.ru

Или отключить проверку защищенного соединения в настройках.

Убрать чекбокс «Проверять защищенные соединения»

Не забудьте сохранить настройки в касперском, после этого пробуйте еще раз зайти на сайт.

Видеоинструкция

Источник

Не могу войти в личный кабинет roskazna

• Сообщений: 38
• Репутация: 1
• Спасибо получено: 3

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• lemmoff
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 12
• Спасибо получено: 0

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• VladimirZH
• —>
• Не в сети
• Финансовый отдел администрации ЮМР

• Сообщений: 26
• Спасибо получено: 2

Здравствуйте, задам здесь свой вопрос по порталу. Возникла проблема со входом с нового пк Win 10, IE 11. При входе на портал выдается сообщение
«Этот веб-сайт не защищен
Это может означать, что кто-то пытается вас обмануть или перехватить информацию, которую вы отправляете на сервер. Вы должны закрыть этот сайт немедленно.
Закрыть эту вкладку
Подробнее
Сертификат безопасности веб-сайта является небезопасным.
Код ошибки: 0

Скриншот прилагаю. Кто-нибудь может подсказать как решить данную проблему, перепробовал кучу вариантов от настройки и.е., до удаления антивируса, отключения брандмауера, но ничего не помогает.

Источник

Fzs. roskazna. ru не удается отобразить страницу (Не открывается сайт)

При работе с сайтом fzs.roskazna.ru у некоторых пользователей могут возникнуть случаи, когда не удается отобразить нужную страницу. Эта проблема вполне решаема. Первым делом стоит обратить внимание на адрес ресурса, который используется, и программное обеспечение на компьютере. Например, очень часто работу с сайтом блокирует установленный на ПК антивирус. Можно попробовать приостановить его действие на время.

Что делать, если не открывается сайт fzs. roskazna

Для успешной работы сайта и подачи заявления на получение электронно-цифровой подписи (ЭЦП) на нем нужно учитывать следующие моменты:

1. Должен быть заключен договор присоединения (соглашения) к регламенту УЦ ФК с территориальным органом Федерального казначейства по местоположению заявителя.
2. Сайт открывается только через «https://» (рабочая ссылка — https://fzs.roskazna.ru). Через «http://» ресурс не работает.
3. Необходимо использовать браузер Internet Explorer версии 9.0 или выше.
4. На компьютере должен быть установлен плагин КриптоПро CSP 4.0. Получить его вместе с лицензией можно в казначействе. Также дистрибутив доступен для скачивания на официальном сайте https://www.cryptopro.ru (3-месячная демо версия)
5. Необходимо наличие элемента КриптоПро ЭЦП BrowserPlugin.

Причины неработоспособности портала ФЗС, связанные с КриптоПро CSP / Cпособы их решения

В данном видеоролике мы рассказываем о наиболее частых ошибках, приводящих к невозможности работы на Портале заявителя, например: если браузеру не удается отобразить страницу или невозможно создание объекта сервером программирования объектов.

Напомним, что портал заявителя или по другому — подсистема формирования запросов на сертификат (ФЗС) является частью Информационной системы Удостоверяющего центра Федерального казначейства (УЦ ФК), предназначенной для того, чтобы пользователь сформировал запрос на получение сертификата и подготовил пакет документов для подачи в Центр регистрации УЦ ФК. Посмотрев данный видеоролик, Вам будет совершенно ясен характер возникающих ошибок и порядок действий по их исправлению.

Персональные данные пользователя, чей сертификат устанавливался в этом видео, пришлось скрыть путем «замазывания».

Таймкод видео

• 0:55 — о работе ФЗС на Windows 10
• 3:14 — проблема с сертификатом безопасности сайта
• 6:43 — проблема входа в личный кабинет ФЗС по сертификату

Видеоролик

Источник

Roskazna. ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Roskazna.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Roskazna.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Roskazna. ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Roskazna.ru

Что делать, если сайт ROSKAZNA.RU недоступен?

Если ROSKAZNA.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ROSKAZNA.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Roskazna

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте roskazna.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Павел • 35 дней назад # 15 сентября 2021
При попытке входа на страницу заявителя (Портал заявителя) и ввода документов на получение сертификата получаю сообщение «Введенные сведения не соответствуют запрашиваемому запросу »

Гость • 35 дней назад # 15 сентября 2021
Общий сбой

Гость • 203 дней назад # 30 марта 2021
Приложение глючит

Гость • 210 дней назад # 24 марта 2021
.

Гость • 296 дней назад # 28 декабря 2020
Сайт не работает

Источник

Содержание

1. Если не входит на FZS
2. Если не входит на FZS: 13 комментариев
3. fzs roskazna не удается отобразить эту страницу
4. Вам также может понравиться
5. У пользователя не определены права доступа в личный кабинет Страхователя
6. BUS.GOV.RU Доступ к системе закрыт. Организация с кодом ***, на которую зарегистрирован выбранный сертификат не является Заказчиком либо Финансовым органом в сфере размещения заказа
7. ФЗС Росказна — Проверка подлинности электронной подписи под документом
8. У этой записи 30 комментариев
9. Денис
10. Admin
11. Что это за ошибка?
12. Как включить TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах?
13. В чем может быть еще дело?
14. Заключение
15. fzs.roskazna.ru не открывается – решение
16. Что это за ресурс?
17. Почему Росказна не открывается?
18. Как открыть fzs.roskazna.ru: решения
19. Заключение

Если не входит на FZS

Если портал https://fzs.roskazna.ru не открывается — в первую очередь обратите внимание на ссылку, по которой Вы пытаетесь зайти и на установленное ПО на Вашем компьютере. Бывают случаи — когда антивирус блокирует работу сайта. Попробуйте временно приостановить работу антивируса.

Для успешной работы и подачи Заявления на получение ЭЦП через портал — нужно придерживаться нескольких требований:

1 — Должен быть заключен Договор присоединения (Соглашение) к регламенту УЦ ФК с территориальным органам Федерального казначейства — по местонахождению Заявителя.
2 — Открывается сайт только по ссылке https://fzs.roskazna.ru/ через «http://» не открывается
3 — Для работы используется только браузер Internet Explorer! 9 версии и выше.
4 — КриптоПро CSP 4.0 (получить дистрибутив и лицензию можно в казначействе, или скачать на официальном сайте https://www.cryptopro.ru/ 3 месячную демо версию)
5 — КриптоПро ЭЦП BrowserPlugin.

Если не входит на FZS: 13 комментариев

Для работы используется только браузер Internet Explorer! 9 версии и выше.

Вот выше браузер 11 версии уже не поддерживает как надо КриптоПро ЭЦП BrowserPlugin.

И все одно получается, что на сам сайт он заходит! Но далее скажем адрес:
https://lk-fzs.roskazna.ru/private/requests/new
Он уже так же не видит и мы опять в тупике!

Все условия соблюдены, но зайти не удается.

Только если убрать галочку с TLS 1.2 тогда появляется окно с предложением выбора сертификата. Дальше «не удается отобразить страницу»

В чем может быть проблема?

Win 7 x64, КриптоПро CSP 4, ЭЦП-плагин, IE 11.

Fzs roskazna не удается отобразить эту страницу

Если портал https://fzs.roskazna.ru не открывается — в первую очередь обратите внимание на ссылку, по которой Вы пытаетесь зайти и на установленное ПО на Вашем компьютере. Бывают случаи — когда антивирус блокирует работу сайта. Попробуйте временно приостановить работу антивируса.

Для успешной работы и подачи Заявления на получение ЭЦП через портал — нужно придерживаться нескольких требований:

Информация обновлена: 15.08.2019

Перечислим основные решения:

1. Проверяем установлены следующие программы: криптопро 4 (если установлена, то обновляем до 4.0.9969), криптопро эцп баузер плагин 2, не закончился ли демо-период криптопро?
2. В каком браузере заходите на ФЗС? Используйте IE 9 версии и выше. Edge не работает.
3. Устанавливаем корневой сертификат головного удостоверяющего центра. Подробнее тут.
4. Устанавливаем корневой сертификат удостоверяющего центра казначейства. Подробнее тут.
5. Устанавливаем личный сертификат в КриптоПро. Подробнее тут.
6. В свойствах браузера Internet Explorer — вкладка «Безопасность» — иконка «Надежные сайты» — кнопка «Сайты» — необходимо добавить 2 адреса: https://fzs.roskazna.ru и https://lk-fzs.roskazna.ru
   
7. Возможно мешает антивирусник. Отключаем его. Не совсем, а временно.
8. Если главная страница открывается, а зайти в личный кабинет с помощью подписи, которая вот-вот закончится не получается, то проверяем срок действия закрытого ключа. Дело в том, что некоторые версии криптопро 4 ограничивают использование электронной подписи сроком действия закрытого ключа. На самом деле пока действует сертификат Криптопро можно победить.
   1 вариант. Переводим время на компьютере назад. На сколько надо перевести время назад узнаем в Криптопро — вкладка «Сервис» — кнопка «Протестировать» — выбираем ваш контейнер — в открывшемся окне ищем строчку «Срок действия закрытого ключа». Допустим вы получили дату 6 мая, на компьютере устанавливайте 5 мая и пробуйте войти в ФЗС. После генерации не забываем вернуть настоящее время. Перевод времени помогает побороть только ФЗС. Для других порталов используйте 2-ой вариант.
   2 вариант. Экспорт сертификата и закрытого ключа в PXF и установка из PFX — подробнее тут.
9. Иногда Windows 10 не удается победить и лучше сделать запрос на другой ОС, желательно Windows 7.
10. И наконец самое последнее — если все перепробовали, а ФЗС не удается победить, то Регламент УЦ Казначейства позволяет подать запрос с помощью АРМ генерации ключей (версия 1.0.0.46 поддерживает ГОСТ 2012). Ниже приведена выдержка из Регламента, подтверждающая что вы имеете право воспользоваться АРМ генерации ключей.

Вам также может понравиться

У пользователя не определены права доступа в личный кабинет Страхователя

BUS.GOV.RU Доступ к системе закрыт. Организация с кодом ***, на которую зарегистрирован выбранный сертификат не является Заказчиком либо Финансовым органом в сфере размещения заказа

ФЗС Росказна — Проверка подлинности электронной подписи под документом

У этой записи 30 комментариев

Денис

При установке последней сборки КриптоПРО 4.0.9963.0 на Windows 10 с сайта КриптоПРО получается ошибка о неверных настройках TLS. Проблема решилась установкой старой сборки 4.0.9842.0, так что проблема не в Windows, а в кривых руках разработчиков КриптоПРО.

Admin

Так же можно обновить то 4.0.9969. Проверяли — работает.

В последние годы, количество пользователей государственными сервисами возросло в разы. Однако прибавились и проблемы. К примеру, очень многие, при попытке зайти и авторизоваться на сайтах zakupki.gov.ru, bus.gov.ru или fzs.roskazna.ru через сертификаты получают уведомление «Не удается отобразить эту страницу. Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах».

Ошибка входа по сертификату в zakupki.gov.ru

В статье мы расскажем: что такое ТЛС, какие настройки нужно проверить в первую очередь и как быстро исправить ошибку на порталах по типу Закупок.

Что это за ошибка?

Итак, данная ошибка может выскакивать в браузерах Internet Explorer или Firefox. В большинстве случаев, пользователь правильно настраивает рабочее место и обновляет все версии программного обеспечения, но портал при авторизации/входе все равно запрашивает некий TLS. Для начала разберемся — что это такое.

Transport Layer Security (TLS) — это специальный протокол защиты транспортного уровня, обеспечивающий безопасную передачу данных в Сети. ТЛС появился позднее знакомого многим SSL и разработан на базе его спецификации SSL 3.0. Именно связку ssl+tls используют по умолчанию в Wwindows, также она поддерживается государственными порталами (Закупки, Росказна, СУФД).

Запрос на активацию всех трех версий ТЛС (1, 1.1, 1.2) обусловлен необходимостью поддерживать как новые, так и устаревшие клиенты (системы, браузеры или устройства), через которые пользователь обращается к серверу.

Вот основные причины возникновения сбоя:

• Отключены указанные в ошибке компоненты:SSL версии 3.0 и TLS всех версий.
• Подключение блокируется антивирусом.
• Устаревшая версия необходимого ПО (сертификаты, браузер, компоненты формирования подписи). Истек срок лицензии.

Как включить TLS 1. 0, TLS 1. 1 и TLS 1. 2 в дополнительных параметрах?

Для начала проверьте, действительно ли у вас НЕ активны указанные протоколы. Для этого нужно проделать следующее:

Свойства браузера в панели управления

Проставьте все галочки напротив TLS и SSL

Там же, в свойствах, пройдите во вкладку Безопасность, где добавьте zakupki.gov.ru в список надежных, но галочку напротив проверки https снимите.

Добавьте проблемный сайт в список надежных

В чем может быть еще дело?

Если вдруг вам не помогло, что бывает довольно таки часто — начинайте проверять все надстройки пользователя ЭЦП и системы в общем:

1. 1. Обязательно отключите все экраны предустановленного антивируса. Причем, в том же диспетчере задач прокрутите список и остановите все связанные с ним процессы. Можно сделать добавление проблемного адреса в список игнорирования.
   2. Обязательный пункт — только актуальная версия браузера. Для той же Росказны и Госзакупок требуется Internet Explorer 11 и последний Firefox.
   3. Авторизация через ЭЦП на гос. порталах работает без сбоев только в случае свежих версий требуемого ПО (Крипто Про ЭЦП Browser-plugin, сертификаты корневые/пользователя, компоненты формирования подписи). Обязательно посетите эту страницу ЕИС и перенастройте свое рабочее место.
   4. Обновите программку и плагин КриптоПРО. Дополнительно проверьте там настройку считывателей TLS: вкладка «Настройки TLS», где проставьте галочки только на «Поддерживать RFC 5746 (Renegotiation Indication)» и «Не использовать устаревшие cipher suite». После чего необходима очередная перезагрузка ПК.

1. Можно на чистую переустановить КриптоПро. Главное не забудьте отключить в диспетчере сам процесс инсталятора при запуске.
2. Если вы занимались переустановкой самой Windows, то при первой авторизации может подгружаться еще и окно выбора сертификата, который нужно подтвердить. Если такой выбор отменить — возникнет ошибка.
3. Бывает и такое, что IE 11 в 64-разрядной системе не срабатывает, поэтому откройте его 32-разрядную версию. Пройдите по пути C: -> Program Files (x86) -> Internet Explorer -> explore.exe.
4. Часто бывает так, что на одном ПК заводятся клиенты для работы с разными гос.порталами. Из-за этого может возникать путаница при входе по сертификату. Нужно понимать, что сертификация для СУФД не работает при входе на ФЗС.

В редких случаях всему виной может быть проблема с закрытым TCP-портом 443, который необходим при шифровании TLS. В сети множество инструкций по проверке (открыт/закрыт) этого параметра.

Заключение

Как видите, причин ошибки «Не удается отобразить эту страницу» в zakupki.gov.ru достаточно много. Если же включение SSL 3.0, TLS 1.0, 1.1, 1.2 не поможет, как и другие советы — пробуйте сброс параметров самого IE 11. Также можете написать в саму поддержку закупок: helpdesk@zakupki.gov.ru. Опишите в письме все что вы выполнили и в каких настройках уверены, а какие вызывают сомнения.

Fzs. roskazna. ru не открывается – решение

Автоматизация процессов подачи документов позволяет сэкономить время на столь утомительном процессе и сделать всё максимально быстро и без лишних манипуляций. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемами на подобных ресурсах. Данный материал расскажет, что делать, если сайт fzs.roskazna.ru не открывается. Мы опишем возможные причины и актуальные решения данной проблемы.

Сайт fzs.roskazna.ru не открывается

Что это за ресурс?

Аббревиатура ФЗС расшифровывается как «Формирование запросов на сертификаты». Портал fzs.roskazna.ru помогает в выполнении следующих задач:

• Удалённая заявка на оформление сертификата.
• Переквалификация сертификата или обновление ввиду истечения срока действия.
• Удобный поиск уже существующей документации – часто для проверки на подлинность.
• Подача заявки на справку о статусе регистрации нового документа.

Почему Росказна не открывается?

К сожалению, некоторые пользователи испытывают проблемы с доступом к интернет-ресурсу – в большинстве случаев невозможность подключения обуславливается неверными настройками, отсутствием ЭЦП или установленного софта, необходимого для работы.

Всевозможные баги уже давно исправлены – ресурс был запущен ФК (Федеральным казначейством) ещё осенью 2017 года. Следующий раздел содержит базовые и специальные настройки для комфортной работы с порталом – проверьте и исправьте каждый пункт в порядке очередности, дабы не сбить правильные установки.

Как открыть fzs. roskazna

Важно: перед попытками исправить ситуацию стоит обратить внимание на самый банальный источник неполадок – просроченный сертификат. Полностью удостовериться в работоспособности можно после звонка в казначейство. Возможно, доступ ещё не открылся ввиду недавнего оформления, либо по иным причинам (в том числе – отключения ввиду нарушений).

Базовые требования включают в себя три пункта – проверьте их выполнение в первую очередь:

1. Устройство имеет браузер Internet Explorer версии 9 и выше. Проверить можно через “Меню IE” – “Справка” – “О программе”.

Версия IE должна быть не ниже 9

В случае, если каждый из вышеперечисленных пунктов выполнен, проблема может скрываться в отсутствии специальных программ, необходимых для работы с закрытой частью системы.

• Наличие КриптоПро CSP 4.0 – данный софт можно скачать бесплатно на официальном сайте разработчика: www.cryptopro.ru.
  При первичном использовании пользователь получает 3 месяца демо-версии, после чего необходимо оплатить использование онлайн, либо же обратиться за лицензией в казначейство.
• Установленный КриптоПро ЭЦП BrowserPlugin – скачиваем только по безопасной ссылке: bit.ly/2E6uqwh. После завершения загрузки устанавливаем в браузер.

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ресурса с развёрнутым разъяснением ситуации, рекомендуется приложить скриншоты с описанием проблемы.

Заключение

Скачивание всего необходимого программного обеспечения необходимо осуществлять исключительно из официальных источников – в противном случае, работоспособность системы в целом гарантироваться не может.

На чтение 7 мин. Просмотров 150 Опубликовано 15.12.2019

Если портал https://fzs.roskazna.ru не открывается — в первую очередь обратите внимание на ссылку, по которой Вы пытаетесь зайти и на установленное ПО на Вашем компьютере. Бывают случаи — когда антивирус блокирует работу сайта. Попробуйте временно приостановить работу антивируса.

Для успешной работы и подачи Заявления на получение ЭЦП через портал — нужно придерживаться нескольких требований:

Информация обновлена: 15.08.2019

Перечислим основные решения:

1. Проверяем установлены следующие программы: криптопро 4 (если установлена, то обновляем до 4.0.9969), криптопро эцп баузер плагин 2, не закончился ли демо-период криптопро?
2. В каком браузере заходите на ФЗС? Используйте IE 9 версии и выше. Edge не работает.
3. Устанавливаем корневой сертификат головного удостоверяющего центра. Подробнее тут.
4. Устанавливаем корневой сертификат удостоверяющего центра казначейства. Подробнее тут.
5. Устанавливаем личный сертификат в КриптоПро. Подробнее тут.
6. В свойствах браузера Internet Explorer — вкладка «Безопасность» — иконка «Надежные сайты» — кнопка «Сайты» — необходимо добавить 2 адреса: https://fzs.roskazna.ru и https://lk-fzs.roskazna.ru
   
7. Возможно мешает антивирусник. Отключаем его. Не совсем, а временно.
8. Если главная страница открывается, а зайти в личный кабинет с помощью подписи, которая вот-вот закончится не получается, то проверяем срок действия закрытого ключа. Дело в том, что некоторые версии криптопро 4 ограничивают использование электронной подписи сроком действия закрытого ключа. На самом деле пока действует сертификат Криптопро можно победить.
   1 вариант. Переводим время на компьютере назад. На сколько надо перевести время назад узнаем в Криптопро — вкладка «Сервис» — кнопка «Протестировать» — выбираем ваш контейнер — в открывшемся окне ищем строчку «Срок действия закрытого ключа». Допустим вы получили дату 6 мая, на компьютере устанавливайте 5 мая и пробуйте войти в ФЗС. После генерации не забываем вернуть настоящее время. Перевод времени помогает побороть только ФЗС. Для других порталов используйте 2-ой вариант.
   2 вариант. Экспорт сертификата и закрытого ключа в PXF и установка из PFX — подробнее тут.
9. Иногда Windows 10 не удается победить и лучше сделать запрос на другой ОС, желательно Windows 7.
10. И наконец самое последнее — если все перепробовали, а ФЗС не удается победить, то Регламент УЦ Казначейства позволяет подать запрос с помощью АРМ генерации ключей (версия 1.0.0.46 поддерживает ГОСТ 2012). Ниже приведена выдержка из Регламента, подтверждающая что вы имеете право воспользоваться АРМ генерации ключей.

4.2 Формирование Заявления на сертификат, создание КЭП, Запроса на сертификат осуществляется получателем сертификата, владельцем сертификата одним из следующих способов:
…
4.2.2 На АРМ Заявителя с использованием Средства создания запроса (АРМ генерации ключей) в случае отсутствия технической возможности использования ИС УЦ ( fzs.roskazna.ru).

Содержание

1. Вам также может понравиться
2. У пользователя не определены права доступа в личный кабинет Страхователя
3. BUS.GOV.RU Доступ к системе закрыт. Организация с кодом ***, на которую зарегистрирован выбранный сертификат не является Заказчиком либо Финансовым органом в сфере размещения заказа
4. ФЗС Росказна — Проверка подлинности электронной подписи под документом
5. У этой записи 30 комментариев
6. Денис
7. Admin
8. Что это за ошибка?
9. Как включить TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах?
10. В чем может быть еще дело?
11. Заключение

Вам также может понравиться

У пользователя не определены права доступа в личный кабинет Страхователя

BUS.GOV.RU Доступ к системе закрыт. Организация с кодом ***, на которую зарегистрирован выбранный сертификат не является Заказчиком либо Финансовым органом в сфере размещения заказа

ФЗС Росказна — Проверка подлинности электронной подписи под документом

У этой записи 30 комментариев

Денис

При установке последней сборки КриптоПРО 4.0.9963.0 на Windows 10 с сайта КриптоПРО получается ошибка о неверных настройках TLS. Проблема решилась установкой старой сборки 4.0.9842.0, так что проблема не в Windows, а в кривых руках разработчиков КриптоПРО.

Admin

Так же можно обновить то 4.0.9969. Проверяли — работает.

В последние годы, количество пользователей государственными сервисами возросло в разы. Однако прибавились и проблемы. К примеру, очень многие, при попытке зайти и авторизоваться на сайтах zakupki.gov.ru, bus.gov.ru или fzs.roskazna.ru через сертификаты получают уведомление «Не удается отобразить эту страницу. Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах».

Ошибка входа по сертификату в zakupki.gov.ru

В статье мы расскажем: что такое ТЛС, какие настройки нужно проверить в первую очередь и как быстро исправить ошибку на порталах по типу Закупок.

Что это за ошибка?

Итак, данная ошибка может выскакивать в браузерах Internet Explorer или Firefox. В большинстве случаев, пользователь правильно настраивает рабочее место и обновляет все версии программного обеспечения, но портал при авторизации/входе все равно запрашивает некий TLS. Для начала разберемся — что это такое.

Transport Layer Security (TLS) — это специальный протокол защиты транспортного уровня, обеспечивающий безопасную передачу данных в Сети. ТЛС появился позднее знакомого многим SSL и разработан на базе его спецификации SSL 3.0. Именно связку ssl+tls используют по умолчанию в Wwindows, также она поддерживается государственными порталами (Закупки, Росказна, СУФД).

Запрос на активацию всех трех версий ТЛС (1, 1.1, 1.2) обусловлен необходимостью поддерживать как новые, так и устаревшие клиенты (системы, браузеры или устройства), через которые пользователь обращается к серверу.

Вот основные причины возникновения сбоя:

• Отключены указанные в ошибке компоненты:SSL версии 3.0 и TLS всех версий.
• Подключение блокируется антивирусом.
• Устаревшая версия необходимого ПО (сертификаты, браузер, компоненты формирования подписи). Истек срок лицензии.

Как включить TLS 1. 0, TLS 1. 1 и TLS 1. 2 в дополнительных параметрах?

Для начала проверьте, действительно ли у вас НЕ активны указанные протоколы. Для этого нужно проделать следующее:

Свойства браузера в панели управления

Проставьте все галочки напротив TLS и SSL

Там же, в свойствах, пройдите во вкладку Безопасность, где добавьте zakupki.gov.ru в список надежных, но галочку напротив проверки https снимите.

Добавьте проблемный сайт в список надежных

В чем может быть еще дело?

Если вдруг вам не помогло, что бывает довольно таки часто — начинайте проверять все надстройки пользователя ЭЦП и системы в общем:

1. 1. Обязательно отключите все экраны предустановленного антивируса. Причем, в том же диспетчере задач прокрутите список и остановите все связанные с ним процессы. Можно сделать добавление проблемного адреса в список игнорирования.
   2. Обязательный пункт — только актуальная версия браузера. Для той же Росказны и Госзакупок требуется Internet Explorer 11 и последний Firefox.
   3. Авторизация через ЭЦП на гос. порталах работает без сбоев только в случае свежих версий требуемого ПО (Крипто Про ЭЦП Browser-plugin, сертификаты корневые/пользователя, компоненты формирования подписи). Обязательно посетите эту страницу ЕИС и перенастройте свое рабочее место.
   4. Обновите программку и плагин КриптоПРО. Дополнительно проверьте там настройку считывателей TLS: вкладка «Настройки TLS», где проставьте галочки только на «Поддерживать RFC 5746 (Renegotiation Indication)» и «Не использовать устаревшие cipher suite». После чего необходима очередная перезагрузка ПК.

1. Можно на чистую переустановить КриптоПро. Главное не забудьте отключить в диспетчере сам процесс инсталятора при запуске.
2. Если вы занимались переустановкой самой Windows, то при первой авторизации может подгружаться еще и окно выбора сертификата, который нужно подтвердить. Если такой выбор отменить — возникнет ошибка.
3. Бывает и такое, что IE 11 в 64-разрядной системе не срабатывает, поэтому откройте его 32-разрядную версию. Пройдите по пути C: -> Program Files (x86) -> Internet Explorer -> explore.exe.
4. Часто бывает так, что на одном ПК заводятся клиенты для работы с разными гос.порталами. Из-за этого может возникать путаница при входе по сертификату. Нужно понимать, что сертификация для СУФД не работает при входе на ФЗС.

В редких случаях всему виной может быть проблема с закрытым TCP-портом 443, который необходим при шифровании TLS. В сети множество инструкций по проверке (открыт/закрыт) этого параметра.

Заключение

Содержание

1. Title
2. Как начать использовать ЭЦП в СБИС
3. Установите криптопровайдер
4. Защитите электронную подпись
5. Зарегистрируйте электронную подпись в СБИС
6. Зарегистрировать электронную подпись в СБИС
7. Зарегистрировать электронную подпись в СБИС
8. Зарегистрировать электронную подпись в СБИС
9. Установка эцп сбис на компьютер инструкция
10. В карточке сотрудника
11. Из ViPNet CSP
12. Итоги
13. Как установить электронную подпись в СБИС на компьютер
14. Где хранится ключ в реестре
15. Установите криптопровайдер
16. Удалённая настройка рабочего места

Title

Как прописать подпись в аккаунт СБИС

ЭП выданная ФНС может зарегистрироваться в аккаунте автоматически при авторизации в личном кабинете по ЭП.

Но лучше это сделать вручную:

1. Войдите в аккаунт (online.sbis.ru)

2. Подключите носитель ЭП к компьютеру.

3. Перейдите в раздел «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» (зависит от конфигурации). Нажмите «Зарегистрировать» и выберите ЭП

Чтобы использовать эту подпись для отправки отчетов и получения ответов от госорганов, откройте ее и установите флаг «Используется для сдачи отчетности в госорганы».

Если при попытке зарегистрировать подпись появляется сообщение, что » У вас недостаточно прав для совершения данного действия«, то нужно выйти из аккаунта (в правом верхнем углу нажать на инициалы — Выход) и войти под сотрудником с правами Администратора.

Список администраторов аккаунта в СБИС можно посмотреть в разделе «Настройки/Доступ и права» на вкладке «Роли» откройте роль Администратор( Убедитесь, что на вкладке «Пользователи» выбран режим «Списком» или «По подразделениям»).

Если при попытке отправить отчет появляется сообщение «Для текущего пользователя требуется подтверждение на обработку персональных данных«, то скорее всего вы добавили подпись на нового пользователя.

Нужно нужно выйти из аккаунта (в правом верхнем углу нажать на инициалы — Выход) и войти по новой ЭЦП. Появится соглашение на обработку персональных данных, нужно подтвердить согласие.

Источник

Как начать использовать ЭЦП в СБИС

руководитель ТП СБИС

2 мин на чтение
Нет времени читать?

Узнайте, зачем нужен криптопровайдер, где хранить ключ электронной подписи и как зарегистрировать ЭП в СБИС.

При электронном документообороте усиленная квалифицированная электронная подпись полностью заменяет собственноручную. Она безоговорочно указывает на автора документа и доказывает, что документ не был изменен после подписания.

Установите криптопровайдер

Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.

Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.

Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.

Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.

Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Они подберут и настроят СКЗИ так, чтобы не было конфликтов.

Защитите электронную подпись

Важно надежно спрятать ключ ЭЦП. Чтобы воспользоваться им только владелец. Не храните электронную подпись на обычной флешке.

Иначе любой, у кого окажется незащищенная флешка, легко сможет расписаться на документе вместо вас.

Ключ можно хранить:

— в облаке — на сервере УЦ «Тензор». Это позволит подписывать цифровыеые документы в любое время и в любом месте, где есть интернет.

— на защищенном носителе, похожем на флешку. Такие устройства называются «токены», подключаются к компьютеру через USB-порт и работают только после ввода PIN-кода. Самыми популярные варианты — eToken, Jacarta (только с ЭЦП на этом носителе можно работать в системе ЕГАИС ФСРАР), а также российская разработка Рутокен.

Например, чтобы использовать Рутокен и СКЗИ КриптоПро CSP, потребуется установить драйвера и модули поддержки, соответствующие криптопровайдеру:

1. Скачайте установочный файл поддержки Рутокен для КриптоПро CSP.
2. Установите, следуя инструкциям, и перезагрузите компьютер.

Если возникли сложности с установкой — обратитесь к нашим специалистам, мы поможем всё настроить.

Зарегистрируйте электронную подпись в СБИС

Когда ЭЦП готова к работе, необходимо зарегистрировать её в СБИС — привязать сертификат к конкретному пользователю.

Сделать это можно двумя путями:

• Cотрудники → Электронные подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся
• В карточке сотрудника или карточке организации: Подписи → Другие операции → Зарегистрировать имеющуюся

Выберите из списка нужный сертификат и нажмите «Зарегистрировать».

После успешной регистрации сертификат отобразится в реестре.

Источник

Зарегистрировать электронную подпись в СБИС

Электронная подпись требуется для обработки документов от контрагентов, отправки отчетности, авторизации по сертификату и прочего. В большинстве случаев она регистрируется в личном кабинете автоматически:

• ЭП, выданные УЦ Тензор для СБИС, добавляются в личный кабинет при выпуске подписи;
• УЦ Тензор для торгов/другими УЦ — при первой отправке документа, если нет других подходящих подписей;
• ЭП, выданные ФНС, — при авторизации в личном кабинете по ЭП.

Если хотите добавить свою подпись в личный кабинет заранее, это можно сделать вручную:

1. Подключите носитель ЭП к компьютеру.
2. В разделе с вашей фамилией откройте «Подписи».
3. Нажмите «+» и кликните «Зарегистрировать имеющуюся».
4. Выберите ЭП или файл сертификата с расширением *.cer.
   • Что делать, если носитель вставлен в ПК, но подписи нет в открывшемся списке?

Чтобы использовать эту подпись для отправки отчетов и получения ответов от госорганов, откройте ее и установите флаг «Используется для сдачи отчетности в госорганы».

Электронная подпись зарегистрирована в СБИС.

Если вы получили подпись для сдачи отчетности в УЦ Тензор, она добавится в программу при соединении с оператором электронного документооборота. Для этого достаточно получить ответы, обновить информацию о лицензиях или выполнить мониторинг системы.

Если сертификат выдан ФНС или другим УЦ, добавьте его вручную:

1. Подключите носитель с ЭП к компьютеру.
2. В СБИС 2.4 откройте карточку плательщика (меню «Контрагенты/Налогоплательщики», на названии организации).
3. Перейдите на вкладку «Ответственные лица». Напротив сотрудника, на которого выдана ЭП, нажмите «Получить сертификат».

Зарегистрировать электронную подпись в СБИС

Электронная подпись требуется для обработки документов от контрагентов, отправки отчетности, авторизации по сертификату и прочего. В большинстве случаев она регистрируется в личном кабинете автоматически:

• ЭП, выданные УЦ Тензор для СБИС, добавляются в личный кабинет при выпуске подписи;
• УЦ Тензор для торгов/другими УЦ — при первой отправке документа, если нет других подходящих подписей;
• ЭП, выданные ФНС, — при авторизации в личном кабинете по ЭП.

Если хотите добавить свою подпись в личный кабинет заранее, это можно сделать вручную:

1. Подключите носитель ЭП к компьютеру.
2. В разделе с вашей фамилией откройте «Подписи».
3. Нажмите «+» и кликните «Зарегистрировать имеющуюся».
4. Выберите ЭП или файл сертификата с расширением *.cer.
   • Что делать, если носитель вставлен в ПК, но подписи нет в открывшемся списке?

Чтобы использовать эту подпись для отправки отчетов и получения ответов от госорганов, откройте ее и установите флаг «Используется для сдачи отчетности в госорганы».

Электронная подпись зарегистрирована в СБИС.

Если вы получили подпись для сдачи отчетности в УЦ Тензор, она добавится в программу при соединении с оператором электронного документооборота. Для этого достаточно получить ответы, обновить информацию о лицензиях или выполнить мониторинг системы.

Если сертификат выдан ФНС или другим УЦ, добавьте его вручную:

1. Подключите носитель с ЭП к компьютеру.
2. В СБИС 2.4 откройте карточку плательщика (меню «Контрагенты/Налогоплательщики», на названии организации).
3. Перейдите на вкладку «Ответственные лица». Напротив сотрудника, на которого выдана ЭП, нажмите «Получить сертификат».

Источник

Зарегистрировать электронную подпись в СБИС