Возможно, вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой. Вы просто забыли сначала расшифровать файл и вместо этого непосредственно скопировали файл в зашифрованном виде на другой компьютер Windows. Теперь, когда вы пытаетесь открыть его на другом компьютере, вы получаете сообщение о том, что Доступ запрещен . Если вы получаете сообщение «Доступ запрещен» при открытии зашифрованных файлов, вам может понадобиться сначала экспортировать сертификат и ключ Шифрованная файловая система (EFS) . Это происходит потому, что либо у вас нет разрешения на просмотр файла, либо ключ, который использовался для шифрования файла, вероятно, отсутствует на другом компьютере.
Вот пошаговое руководство о том, как это сделать:
Получить ключ шифрования с другого компьютера
Сначала необходимо экспортировать сертификат и ключ шифрованной файловой системы (EFS) на компьютер, на котором были зашифрованы файлы, а затем импортировать их на компьютер, на который они были переданы.
Экспорт сертификата EFS и ключа
1. Перейдите в Панель управления , найдите Диспетчер сертификатов и откройте его.
2. На левой панели дважды нажмите Личные , нажмите Сертификаты , а затем нажмите Сертификат EFS , который вы хотите экспортировать.
3. Откройте меню Действие , выберите Все задачи и нажмите Экспорт .
4. В мастере экспорта сертификатов нажмите Далее .
5. Нажмите Да , экспортируйте закрытый ключ и нажмите Далее .
6. Нажмите Обмен личной информацией , а затем нажмите Далее .
7. Введите пароль, который хотите использовать, подтвердите его и нажмите Далее .
8. В процессе экспорта создается файл для хранения сертификата. Введите имя файла и местоположение (включая весь путь) или нажмите «Обзор», перейдите к местоположению, введите имя файла и нажмите Сохранить .
9. Нажмите Далее , а затем нажмите Готово .
Импортируйте сертификат EFS и ключ
2. На левой панели нажмите Личные .
3. Откройте меню Действие , выберите Все задачи и нажмите Импорт .
4. В мастере импорта сертификатов нажмите Далее .
5. Введите местоположение файла, содержащего сертификат, или нажмите кнопку «Обзор», перейдите к местоположению файла и нажмите Далее .
6. Введите пароль , установите флажок Пометить этот ключ как экспортируемый и нажмите Далее . (Не устанавливайте флажок Включить надежную защиту закрытого ключа.)
7. Нажмите Поместить все сертификаты в следующее хранилище, выберите Личные, а затем нажмите Далее .
8. Нажмите Готово .
Добавить сертификат в зашифрованный файл
Чтобы добавить сертификат и ключ шифрования в файл, экспортируйте сертификат и ключ, выполнив шаги, описанные выше, и попросите человека, от которого вы получили файл, импортируйте сертификат и ключ, а затем добавьте его в файл, выполнив следующие действия. шаги.
1. Нажмите правой кнопкой мыши на зашифрованный файл и выберите Свойства .
2. Перейдите на вкладку Общие и нажмите Дополнительно .
3. В диалоговом окне «Дополнительные атрибуты» нажмите Подробности .
4. В открывшемся диалоговом окне нажмите Добавить .
5. Нажмите сертификат , а затем нажмите ОК в каждом из четырех открытых диалоговых окон.
Надеюсь, это поможет!
Многие организации используют в программе дополнительный сервис 1С-Отчетность . С помощью него они обмениваются отчетами и прочим электронным документооборотом с контролирующими органами непосредственно из 1С без использования сторонних программ, что очень удобно. Но усложнение программы, как всегда бывает, приводит к новым ошибкам, с которыми нужно уметь справляться.
Прочитав статью, вы:
- Получите важную информацию на 2019 год от оператора 1С-Отчетность Калуга Астрал .
- Узнаете, какие ошибки возникают при обмене электронного документооборота.
- Изучите рекомендации по исправлению ошибок, полученных при попытке расшифровать файл. Это самая распространенная ошибка в 1С-Отчетности .
Ошибка расшифровки файла
Список возможных ошибок 1С-Отчетности можно посмотреть здесь. PDF
22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.
Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.
Возникновение ошибок
Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.
Обновление криптопровайдеров
Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.
Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера
Шаг 1. Откройте криптопровайдер, щелкнув мышкой по иконке VipNet СSP .
Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.
Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:
Другие причины возникновения ошибок
Обновление 1С
Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:
- проверьте на актуальность релиз вашей 1С;
- уточните права пользователя, отправляющего отчетность.
Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.
Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.
Права пользователя, отправляющего отчетность
Пользователи, работающие с 1С-Отчетность , должны иметь права:
- Право на защищенный документооборот с контролирующими органами;
- Полные права.
Если с отчетностью работает пользователь не с полными правами, ему необходимо добавить право на защищенный документооборот, например, в Конфигураторе : меню Администрирование — Пользователи на вкладке Прочее .
Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.
Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:
- технической поддержки Калуга-Астрал;
- самостоятельной настройки криптографии.
Техническая поддержка Калуга-Астрал
Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т.е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.
При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:
Техническая поддержка компании работает круглосуточно и успешно устраняет проблемы, связанные с передачей файлов по сервису 1 С-Отчетность , удаленно подключаясь к компьютеру пользователя.
Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.
Обратиться в техподдержку Калуга-Астрал один из самых простых вариантов решить проблемы. Работа выполняется профессионально и бесплатно в рамках приобретенного сервиса 1С:Отчетность .
Настройка криптографии
Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:
- свои экспертные рекомендации, которые помогали нам решить проблему у наших клиентов;
- общий список рекомендации 1С, включающий работу с ОС и 1С одновременно.
Рекомендации Бухэксперт8
Если все технические рекомендации, указанные выше, выполнены, переходим к проверке состояния файлов сертификатов и их настроек в учетной записи документооборота 1С.
Как зайти в настройки учетной записи документооборота?
В разных конфигурациях откройте вкладку Список заявлений : справочник Организации — ЭДО — Список заявлений .
Перейдите на вкладку Служебная информация , откройте графу Учетная запись — результат и выполните команду Открыть (щелкнув мышкой по двум квадратикам).
В открывшемся окне можно:
- проверить параметры настройки;
- обновить сертификаты контролирующих органов по нажатию кнопки Настроить автоматически сейчас ;
- проверить параметры доступа к серверу;
- проверить цифровые сертификаты ответственных лиц организации;
- выбрать пользователей системы 1С, которым будет предоставлен доступ к сервису 1С-Отчетность .
После выполнения каждой инструкции нажимайте кнопки Обменяться и Расшифровать . Проблема может решиться после любого выполненного шага.
Если предложенные шаги не привели к решению проблемы — переустановите криптопровайдер.
Полный список рекомендаций 1С
Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:
- Повторно выполнить настройку криптографии на компьютере.
- Переустановить личный сертификат.
- Провести тестирование контейнера закрытого ключа, связанного с сертификатом.
- Сбросить пароль на контейнер закрытого ключа.
- Повторно перенести контейнер закрытого ключа в реестр при необходимости.
Действия по исправлению ошибки в 1С:
- Пометить на удаление имя сертификата ЭЦП, и поставив префикс Не использовать , чтобы не спутать с новым элементом справочника.
- Добавить сертификат из хранилища сертификатов, для которого была проведена повторная установка.
- Провести Тест настроек сертификата .
- Указать новый элемент справочника Сертификаты ЭЦП в Соглашении.
- Провести Тест настроек соглашения .
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Похожие публикации
Спасибо,за ваш кладезь знаний,которыми вы охотно делитесь с нами,чем облегчаете нам работу и экономите наше время.
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Спасибо за отличный вебинар! Декларацию проверю перед сдачей. Очень во время 🙂
При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Алгоритм проверки электронной подписи:
В программном продукте 1С необходимо
1. перейти в раздел «Администрирование»
2. «Обмен электронными документами»
3. «Настройка электронной подписи и шифрования»
4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат
5. Нажать на кнопку «Проверить»
6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»
! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле «Пароль:» до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных .
Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.
Если в технической информации об ошибке указано » Сертификат не имеет связи с закрытым ключом » это обозначает, что открытая часть ключа не может сослаться на контейнер сертификата. Основной причиной возникновения данной ошибки является некорректный перенос сертификата с одного рабочего места на другое.
Решение: связать сертификат с закрытом ключом.
Д ля этого необходимо:
1. Сохранить сертификат, указав директорию компьютера, где его можно будет найти. Сделать это можно из программы 1С открыв сертификат в настройках электронной подписи и шифрования и нажать кнопку «Сохранить в файл» и указать директорию операционной системы для сохранения файла.
2. Запустить криптопровайдер и выполнить установку сертификата.
Для VIPNet CSP
В окне VIPNet CSP нажать «Установить сертификат»
В открывшемся окне необходимо выбрать директорию, куда был сохранен сертификат, выбрать сохраненный ранее сертификат и нажать «Открыть».
В открывшемся мастере установки сертификатов, нажать «Далее»
При выборе хранилища необходимо выбрать «Текущий пользователь» и нажать «Далее»
В следующем окне необходимо выбрать «Найти контейнер с закрытым ключом» и нажать «Далее».
Контейнер с закрытым ключом оперделиться автоматический. В том случае, когда контейнер не определился необходимо нажать «Обзор» и выбрать контейнер вручную, а затем нажать «Ок» и завершить установку.
Для КриптоПро CSP
Запустить КриптоПро CSP. Для этого необходимо перейти в Пуск — Панель управления — КриптоПро CSP
В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку «Сервис» и нажать «Установить личный сертификат».
В следующем окне необходимо выбрать директорию расположения файла сертификата нажав кнопку «Обзор»
Указать директорию, в которую ранее был сохранён сертификат и нажать «Открыть».
В следующем окне мастера установки сертификатов поставить галочку «Найти контейнер автоматический». Контейнер должен определиться в окне ниже. Если автоматический не удалось найти контейнер необходимо нажать «Обзор» и самостоятельно указать контейнер. Затем нажать Далее.
Затем необходимо поставить галочку «Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер», нажать «Далее» и завершить установку.
После установки связи между сертификатом и закрытой частью ключа ошибка не воспроизводится.
Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.
Что может послужить причиной такой ошибки
- установка сертификата впервые;
- экспортирование данных на внешний носитель;
- попытка просмотра ключей в контейнерах ключей;
- загрузка информации на компьютер извне.
В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.
Отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа
В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:
В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки
В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.
Особенности версий КриптоПро
С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.
База Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3.1 (3.1.8.216) Во время создания больничного листа, после выбора сотрудника и заполнения ЛН нажимается «Получить из ФСС». Выходит ошибка «Не удалось расшифровать файл». В журнале регистрации: «Ошибка при вызове «РасшифрованныйФайл» менеджера криптографии. по причине: Ошибка вызова метода внешней компоненты по причине: Набор ключей не определен. » Как поступить?
Проблема очевидно с ключами, их доступностью либо с модулем — который по некоторой причине отвалился и не хочет работать. Мы такой функцией не пользуемся, но помню что для ее реализации необходимо установить специальное ПО для работы с ЭЦП. Вроде это даже не крипта, а что-то другое — лень смотреть. В общем я бы посоветовал снести модуль работы с ЭЦП, сами ЭЦП и установить все заново + сертификаты удостоверяющих центров. Думаю должно помочь.
Апну, ребят, похожая ошибка: Ошибка вызова метода внешней компоненты по причине: Плохие данные Сертификаты обновлены. Есть у кого-нибудь решение?
(15)В том то и дело, что сертификаты я обновила, до этого ЗУП ругался именно на них. может такая ошибка возникать из-за версии Крипто Про 4ххх, а не 5ххх?
Разве 1С к КриптоПро через внешнюю компоненту обращается? Я через МенеджерКриптографии с ним работал.
(21)Если это действительно менеджер криптографии — то он поддерживает только асимметричное шифрование. Асимметричное шифрование устроено так: если шифруют для Вас, то шифруют Вашим открытым ключом, и расшифровать можете только Вы — Вашим закрытым ключом. Причем пара Ваш открытый+Ваш закрытый ключ — уникальна. Если у Вас несколько таких пар — то важно не перепутать, ключи из разных пар не подходят друг другу, несмотря на то, что все они Ваши. Иначе говоря — Вам нужно знать, открытым ключом из какой Вашей пары сделано шифрование — соответствующий ему закрытый ключ должен быть установлен в Вашей системе и доступен менеджеру криптографии — тогда закрытый должен подцепиться менеджером криптографии на автомате при расшифровке.
(21)Про ключи — это на уровне криптоалгоритмов. Вам возможно будет понятнее на уровне объектов 1С. Открытый ключ хранится в сертификате криптографии, и Ваш сертификат с открытым ключом передается тому, кто шифрует для Вас. Если например он шифровал 1С-кой, то он сначала выбирает Ваш сертификат (сокращенно): ВашСертификатПолучателя = МенеджерКриптографии.ПолучитьХранилищеСертификатов(. ).НайтиПоСерийномуНомеру(. ) А потом шифрует для Вас — для Вашего сертификата МенеджерКриптографии.Зашифровать(ШифруемыеДанные, ВашСертификатПолучателя)
При расшифровке МенеджерКриптографии без всяких подсказок должен найти закрытый ключ от ВашСертификатПолучателя — т.е. Вам не надо указывать явным образом, для какого Вашего сертификата зашифрованы данные. Но для этого закрытый ключ должен быть доступен МенеджеруКриптографии — Ваш сертификат и контейнер закрытого ключа от него должен храниться в соответствующем месте (сервер или клиент — смотря где выполняется расшифровка — и раздел хранилища сертификатов соответствующего пользователя ОС, под которым будет обращаться к хранилищу МенеджерКриптографии).
Чтобы метод успешно расшифровал данные, необходимо чтобы: 1. в хранилище персональных сертификатов был установлен сертификат, связанный с контейнером открытого ключа; 2. сертификат был указан одним из получателей зашифрованных данных (перечислен в параметре метода Зашифровать).
В этой цитате из синтаксис-помощника ошибка, вместо «сертификат, связанный с контейнером открытого ключа» — надо читать «сертификат, связанный с контейнером ЗАКРЫТОГО ключа», т.к. расшифровка делается с помощью закрытого ключа — если его нет или он не доступен МенеджеруКриптографии (закрытый ключ сохранен не под тем пользователем например) — то ничего не расшифруется.
Согласно википедии сертификат открытого ключа он же файл открытого ключа, электронная цифровая подпись, сертификат ключа подписи, сертификат ключа проверки электронной подписи (согласно ст. 2 Федерального Закона от 06.04.2011 «Об электронной подписи» № 63-ФЗ) — цифровой или бумажный документ, подтверждающий соответствие между открытым ключом и информацией, идентифицирующей владельца ключа. Содержит информацию о владельце ключа, сведения об открытом ключе, его назначении и области применения, название центра сертификации.
Открытый ключ может быть использован для организации защищённого канала связи с владельцем двумя способами:
Для того чтобы обмениваться зашифрованными сообщениями, сначала нужно обменяться сертификатами открытого ключа. Сообщение шифруется с помощью открытого ключа получателя и расшифровывается его закрытым ключом.
Экспорт файла открытого ключа можно осуществить следующими способами:
1. Экспорт из хранилища Личные:
Настройки / Свойства обозревателя/ Содержание и нажать на кнопку Сертификаты.
2. Экспорт файла открытого ключа с помощью КриптоПро CSP:
- Далее следуем инструкции Мастера экспорта сертификатов нажимая Далее — Нет, не экспортировать закрытый ключ-
Далее выбираем Файлы X.509 (.CER) в кодировке DER и снова Далее. - В следующем окне необходимо кликнуть по кнопке Обзор, указать имя и каталог для сохранения файла.
Затем нажать на кнопку Сохранить.
Если экспортировать сертификат не удалось ни первым, ни вторым способом, то для получения файла открытого ключа следует обратиться в службу технической поддержки удостоверяющего центра, где был получен ваш сертификат. Информацию об удостоверяющем центре можно посмотреть в самом сертификате.
После экспорта файла открытого ключа мы можем переслать его тому человеку, с которым планируем обмениваться зашифрованными сообщениями.
Для того чтобы зашифровать документ вам потребуется КриптоПРО CSPКриптоAPM. Дополнительных настроек, кроме размещения файла сертификата открытого ключа в хранилище Сертификаты других пользователей, как правило не требуется.
Если инструкция показалась вам полезной -делитесь ей, кнопки для этого вы найдете прямо под статьей.
Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.
Вы можете установить личный сертификат двумя способами:
1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»
2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.
Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Чтобы установить сертификат:
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
3. В следующем окне нажмите “Далее”.
4. Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.
Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.
6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.
7. Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3.6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.
8. В следующем окне нажмите “Далее”, затем “Готово” и дождитесь сообщения об успешной установке сертификата: “Импорт успешно выполнен”.
Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»
Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением .cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.
2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.
3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.
4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.
5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.
6. Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.
7. Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.
Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.
8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.
9. Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем — “Готово”. После этого может появиться сообщение:
В этом случае нажмите “Да”.
10. Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.
Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.
Как происходит шифрование
Шифрование это наиболее действенный способ защиты файлов и каталогов от несанкционированного доступа. Шифрование используется не только в организациях. Возможно, вы имеете несколько криптовалютных кошельков и хотите зашифровать ключи к ним.
В Windows для шифрования используется шифрованная файловая система (Encrypting File System — EFS). Исключение составляют базовые домашние версии операционной системы.
EFS является частью файловой системы NTSF и не доступна для дисков с FAT32. EFS использует симметричный алгоритм шифрования, для шифрования генерируется случайный ключ. В свою очередь секретность этого ключа обеспечивает ассиметричное шифрование по алгоритму RSA (открытый ключ пользователя содержится в цифровом сертификате).
Схема доступа к зашифрованному содержимому следующая. Когда пользователю необходимо получить доступ к содержимому зашифрованного файла, драйвер шифрованной файловой системы прозрачно для него расшифровывает FEK, используя закрытый ключ пользователя, а затем с помощью соответствующего симметричного алгоритма на расшифрованном ключе
Схема 1: шифрование файла.
Схема 2: расшифрования файла.
Когда пользователь, который зашифровал файлы, заходит в Windows под своей учетной записью, он может работать с файлами. Другой пользователь, вошедший в систему, не сможет работать с зашифрованными файлами.
При шифровании каталога шифруются все файлы, находящиеся в нем.
Шифрование первого файла
Все изображения и описания процесса шифрования сделаны для Windows 7 Ultimate. Но частично вы можете видеть скрины с Windows 10. Так получилось, что пришлось доделывать на ПК. Но сути это не меняет. Для примера я создал два текстовых файла File1.txt и File2.txt.
Что бы зашифровать файл File1.txtнужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать меню «Свойства», перейти на вкладку «Общие» и нажать кнопку «Другие», что приведет к открытию окна «Дополнительные атрибуты». Затем выбрать параметр «Шифровать содержимое для защиты данных».
Я создал файл в корне диска D, если ваш файл находится не в корне, а в какой-либо папке, то операционная система спросит у вас нужно ли шифровать только этот файл или зашифровать всю папку.
После шифрования название файла изменит цвет на зеленый.
Зашифровать второй файл можно аналогичным способом, под другой учетной записью для примера.
Создание архивной копии сертификата
После шифрования нужно создать архивную копию сертификата и ключа шифрования. Это необходимо для того, чтобы не потерять доступ к зашифрованным файлам.
Для этого нужно зайти в свойства файла, перейти дополнительные атрибуты и нажать кнопку «Подробности». Выбрать пользователя и нажать кнопку «Архивация ключа». Появится мастер экспорта сертификатов.
Далее следуйте указаниям мастера и делайте все как на изображениях.
После завершения работы мастера экспорт будет выполнен.
Для проверки того, что файл зашифрован вам нужно создать вторую учетную запись с обычным доступом и зайти под ней в операционную систему. После входа попробуйте открыть зашифрованный файл.
Вы получите ошибку доступа.
Если сертификат утерян
Мы сделали бекап, нам нужно сохранить его для дальнейшего использования, например переместим его на флешку. Представим, что по какой-то причине наш сертификат пропал из операционной системы. Давайте удалим сертификат вручную.
Для этого откроем сертификаты текущего пользователя — certmgr.msc.
В появившемся окне откройте раздел «Личное». Удалите сертификат текущего пользователя. После перезагрузки компьютера зашифрованный файл будет недоступен.
Для получения доступа нам нужно скопировать на компьютер сертификат с флешки. Затем запустить сертификаты текущего пользователя (certmgr.msc). Перейти в папку «Личное» и запустить мастер импорта сертификатов. С помощью подсказок мастера выполните импорт сертификата.
После этого доступ к зашифрованным файлам будет восстановлен.
Квалифицированная электронная подпись состоит из открытого и закрытого ключа. Обе составляющие создаются с помощью криптографических алгоритмов. Для работы с КЭП нужно использовать оба ключа — каждый из них выполняет свою функцию.
Что такое открытый ключ ЭЦП
Открытый ключ электронной подписи представляется в виде электронного сертификата или бумажного документа. Сертификат выдаётся только удостоверяющим центром и содержит информацию, которая используется для проверки подписи владельца и шифрования данных.
Открытый ключ можно использовать для работы с партнёрами, в отличие от закрытого, который хранится в защищённом месте. Контрагенты могут использовать открытый ключ владельца для шифрования данных, которые ему посылают. Это означает, что после отправки этих данных, получить доступ к ним сможет только владелец закрытой части ключа.
Сертификат содержит в себе следующие данные:
- срок действия сертификата;
- реквизиты удостоверяющего центра;
- ФИО владельца сертификата;
- название криптографического алгоритма;
Электронный сертификат виден на обычных носителях в виде файла с расширением .cer, а на защищённых картах Рутокен, eToken и JaCarta он скрыт. Чтобы увидеть скрытый сертификат, его необходимо экспортировать.
Инструкция как экспортировать открытый ключ
Экспортировать открытый ключ электронной подписи можно через свойства обозревателя либо из криптопровайдера КриптоПро CSP. При этом носитель с ключом должен быть подключён к компьютеру.
Экспорт открытого ключа через свойства обозревателя
2. Перейдите на вкладку «Содержание» и нажмите на кнопку «Сертификаты».
3. В списке выберите нужный сертификат, щёлкнув по его названию, и нажмите кнопку «Экспорт».
4.В окне «Мастер экспорта сертификатов» нажмите кнопку «Далее», затем «Нет, не экспортировать закрытый ключ» и снова «Далее».
5. В окне «Формат экспортируемого файла» выберите «Файлы в DER-кодировке X.509 (.CER)» и нажмите кнопку «Далее».
Экспорт открытого ключа из КриптоПро CSP
2. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере».
4. В окне «Сертификат для просмотра» нажмите кнопку «Свойства».
5. Перейдите на вкладку «Состав» и нажмите кнопку «Копировать в файл».
6. В окне «Мастер экспорта сертификатов» нажмите кнопку «Далее», затем «Нет, не экспортировать закрытый ключ» и снова «Далее».
7. В окне «Формат экспортируемого файла» выберите «Файлы в DER-кодировке X.509 (.CER)» и нажмите кнопку «Далее».
Что такое закрытый ключ ЭЦП
Закрытый ключ представлен в виде уникального набора символов, которые используются криптографическим алгоритмом для создания защищённой части электронной подписи.
Владелец электронной подписи использует именно закрытую часть для подписания электронных документов. Любой, кто получает доступ к закрытому ключу электронной подписи, может им воспользоваться. Поэтому его хранят на защищённых носителях: смарт-карте, токене, USB-носителе или дискете.
Хранить закрытый ключ можно на компьютере, однако это небезопасно — воспользоваться им сможет любой, кто имеет доступ к компьютеру. Самым защищённым носителем считается смарт-карта, так как на ней используется двухфакторная аутентификация.
Как и в случае с сертификатом, закрытый ключ может быть как скрыт так и виден, в зависимости от носителя. Он представлен в виде папки, которая содержит несколько файлов с расширением .key, поэтому закрытый ключ также называют контейнером. Скрытый контейнер с закрытым ключом нужно экспортировать, чтобы получить к нему прямой доступ.
Инструкция как экспортировать закрытый ключ
Выполнять экспорт закрытого ключа электронной подписи можно из криптопровайдера КриптоПро CSP.
- Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».
- Если вы копируете закрытый ключ с защищённого носителя, введите pin-код.
- Введите название копии закрытого ключа и нажмите «Готово».
- В окне «Выбор ключевого носителя» выберите носитель, на который будет произведено копирование контейнера с закрытым ключом.
- Установите пароль на контейнер. Несмотря на то что этот шаг необязательный, установка пароля обеспечит дополнительную защиту.
Открытый и закрытый ключи квалифицированной электронной подписи выполняют разные функции, но для работы нужны обе части. В некоторых случаях владельцу ЭЦП нужно сделать экспорт на другой носитель, воспользоваться он может как средствами Windows, так и криптопровайдером КриптоПро CSP.
Из нашей статьи вы узнаете:
ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.
Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:
Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».
Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt
Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.
Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»
- «найти контейнер автоматически
- вручную через «обзор»
Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»
Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»
В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»
Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»
Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.
Какие бывают ошибки
Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:
- Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
- Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
- Проблема при авторизации на торговых площадках.
Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.
Сертификат не найден
Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».
У подобных ошибок могут быть следующие причины:
- На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
- На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
- Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.
Для установки списка отозванных сертификатов:
Не виден сертификат на носителе
Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.
К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:
- Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
- Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
- Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
ЭП не подписывает документ
Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:
- Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
- Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
- Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
- Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
- Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.
В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».
В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:
Выбранная подпись не авторизована
Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».
Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.
Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.
Часто задаваемые вопросы
Почему компьютер не видит ЭЦП?
Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.
О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.
Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?
Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.
Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.
Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?
Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:
Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.