Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.

Поставил SSL сертификат на сайт, настроил по инструкции. При клике на ссылку сайта появляется ошибка.

В браузере появился значок замочка.

При нажатии на ссылку сайта из Экселя или Ворда появляется окно:

В приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек SSL

Пока не кликнешь ОК ссылка сайта не открывается.

Не хочется напрягать наших клиентов, мало ли что подумают.

Как это исправить? (при клике из других программ, например , скайп, вотсап проблем нет)

Что такое SSL?

SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.

Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.

Причины возникновения ошибки SSL

Распространенная ошибка, которую устранить не удастся – это покупка сертификата для сайта у поставщика, который не обладает данными полномочиями или полное отсутствие корневого сертификата. Здесь всё зависит от владельца сайта и вы вряд ли сможете повлиять на это соединение.

Другие причины возникновения ошибки поправимы, так как вызваны неисправностью приложений установленных у вас на компьютере или сбоем системных настроек. Ключевые ошибки SSL:

  1. Подключение блокируется внешним FrameWall`ом или антивирусным сканером;
  2. Причина в неверной настройке браузера;
  3. Время и дата, установленные на компьютере, подверглись сбою;
  4. Заражение компьютера вирусными программами.

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

  • Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
  • Ненадежный SSL-сертификат;
  • Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
  • Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
  • Отсутствие обновлений операционной системы;
  • Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
  • Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Функция SSL соединения очень важна для корректного использования сайтов, особенно для учреждений, которые активно работают с финансами. Данный протокол безопасности полностью защищает все данные передаваемые клиентом на сервер и наоборот.

ssl

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены. Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Так как текущее соединение используется для обмена важной информацией, то следует особенно осторожно отнестись к работе с такими сайтами, где возникает ошибка SSL.

Также не редкость, что причина проблемы кроется вовсе не в сомнительной безопасности сайта, а в неверных настройках или сбоях работы приложений самого пользователя.

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

SSL

  1. Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
  2. После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
  3. Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

  1. Произошел сброс системного времени.
  2. Неправильно настроена антивирусная программа.
  3. Сбоит браузер или установленное расширение.
  4. Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

  1. Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
  2. Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
  3. Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Ошибка антивируса

Варианты исправления ситуации:

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Браузер и операционная система

Варианты исправления ситуации:

  1. Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
  2. Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
  3. Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Заражение компьютерными вирусами

Варианты исправления ситуации:

  1. Временно отключить все программы из автозагрузки.
  2. Провести очистку диска от временных файлов.
  3. Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

ошибка подключения ssl origin

Зачастую работать отказываются все установленные браузеры. Единственный выход — это пользоваться стандартным IE, который в 90% случаев не выдаёт такой ошибки. Данный браузер можно использовать, пока не будет найдено решение проблемы. Простыми словами, SSL-ошибка свидетельствует о том, что невозможно установить соединение с сервером по некоторым причинам. Давайте же разберёмся, из-за чего появляется подобного рода проблема.

Сертификат клиентской аутентификации

Клиентские сертификаты предназначаются для аутентификации владельца, если речь идет о защищенных клиент-серверных приложениях, или для применения в системах электронного документооборота во время создания и проверки ЭЦП (электронной цифровой подписи).

Строгий контроль достоверности информации в сертификате позволяет обеспечить максимально строгую криптографическую аутентификацию, что дает возможность подтвердить подпись владельца сертификата под электронными документами.

Изготовление и обслуживание клиентских сертификатов осуществляется на платной основе.

Остальные материалы цикла:

  • Аутентификация клиентов в сетевых службах при помощи цифровых сертификатов — подведение итогов

В первой части серии постов про клиентскую аутентификацию при помощи сертификатов мы сделали вброс и поговорили об основных моментах этой темы. Мы поняли, что сертификаты всяко секурней, чем эти ваши пароли (если их правильно приготовить!). В этой части я предлагаю заняться теорией. Долгой, сложной, нудной, но необходимой. Сегодня теория будет состоять из изучения общего принципа работы аутентификации по сертификатам и как это выглядит в общении клиента и сервера.

Причины возникновения SSL-ошибки

Еще в Google ошибка SSL-подключения может возникать тогда, когда у вас отсутствует антивирусная программа и система заражена. В принципе, решается это либо переустановкой ОС, либо сканированием системы на поиск заражённых файлов. Также обратите внимание на то, что, возможно, у вас сбились настройки времени. Следовательно, на сервере обнаруживается несоответствие, а подключение определяется как ненадёжное или незащищённое. Еще одна типичная причина — это устаревший браузер.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Ошибка подключения SSL origin

ошибка подключения ssl что делать

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Корректировка параметров безопасности

Этот этап тоже не должен вызывать каких-то проблем даже для самых неопытных юзеров:

  • Через кнопку «Пуск» осуществить переход в Панель управления.
  • В перечне выбрать «Сеть и Интернет».

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • Перейти в настройки, где активировать вкладку «приватность».
  • В окошке можно будет увидеть специальный ползунок. Необходимо переставить его в центральное положение.

Завершается все обязательным перезапуском ПК.

Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему

Давайте разберёмся, что же делать, если появилась подобного рода проблема. Прежде всего, не нужно паниковать. Все не так и страшно и решается за несколько минут. Основная причина возникновения ошибки заключается в том, что, как было отмечено выше, на компьютере сбивается время. Случается это по нескольким причинам. Одна из них — это севшая батарейка в BIOS. Её можно поменять, стоит она 40-50 рублей.

Читать также:  В 2020 году вебинары по физкультуре будут проводиться бесплатно

google ошибка ssl подключения

Также обращаем внимание на антивирус и список программ, находящихся в чёрном списке. Подключение этих приложений он будет блокировать. Стоит заметить, что нередко причиной возникновения проблемы может быть битый реестр. Большинство пользователей ломают голову над решением проблемы, но иногда бывает, что это вовсе не ошибка. Дело в том, что большинство браузеров позволяют включать и отключать поддержку файлов SSL. Достаточно найти в настройках нужный параметр и поставить галочку, после этого проблема должна решиться.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Остановка работы антивирусной программы

Бывают случаи, когда антивирусник использует свои функции при переходе на сайт. Зачастую это не дает возможности Opera осуществлять сканирование. Чтобы посетить нужную страницу, потребуется отключить антивирусную программу.

Что делать, если Shadowplay не работает на компьютере или ноутбуке

Проделать данную работу несложно. Надо кликнуть правой кнопкой мыши на значок антивируса. Он находится в правой нижней части экрана. После нажатия выскочит окошко, в котором потребуется выбрать «Временно отключить защиту».

Включаем SSL и Cookie в браузере

В некоторых случаях наличие данного протокола не требуется. Но когда вы хотите воспользоваться Adsense-страницами, данный параметр должен быть включён. Это же касается и файлов Cookie. В принципе, для нормальной работы и отображения информации, в т.ч. и объявлений, нужен рабочий SSL. Итак, переходим к настройке браузера. Прежде всего, необходимо перейти в меню, а затем выбираем настройки.

Общая схема аутентификации по сертификатам

Когда пользователь аутентифицируется при помощи сертификата на веб-сайте, происходит примерно следующий процесс:

  1. Пользователь запрашивает доступ к некоторой сетевой службе;
  2. По запросу сервер посылает клиенту свой серверный сертификат (сертификат SSL). Клиент проверяет его на валидность. Если проверка провалилась, на этом всё заканчивается;
  3. Если проверка прошла успешно, клиент запрашивает доступ к ресурсам службы;
  4. Служба сконфигурирована на обязательную аутентификацию пользователя и отправляет клиенту доступные (на сервере) методы аутентификации. В нашем случае это требование клиентского сертификата;
  5. Клиент посылает на сервер публичную часть своего сертификата и некоторый объём подписанных клиентским сертификатом данных. Сервер проверяет клиентский сертификат на валидность. Если сертификат не прошёл проверку — разговор клиента и сервера на этом завершается. Если сертификат прошёл проверку, сервер пытается сопоставить (или ассоциировать) сертификат с учётной записью пользователя. Если сопоставление не удалось — разговор завершается.
  6. Если учётная запись найдена и сертификат удалось сопоставить с ней, сервер начинает установку защищённого канала. После установки этого канала, сервер предоставляет пользователю ресурсы в том объёме, в котором это позволяют списки доступа (ACL, например).

Я посчитал нужным немного развернуть последний пункт, чтобы вы понимали общее устройство этого канала (поскольку, у людей есть некоторые заблуждения на этот счёт):

  1. Клиент запрашивает установку безопасного канала;
  2. Сервер отвечает согласием и пересылает клиенту список поддерживаемых симметричных протоколов шифрования;
  3. Клиент посылает на сервер свой список протоколов симметричного шифрования;
  4. Клиент и сервер договариваются и выбирают наиболее подходящий протокол. Например, — Я умею DES и 3DES, а что умеешь ты? — А я умею только 3DES и AES. — Отлично, давай тогда использовать 3DES;
  5. Клиент на своей стороне генерирует сессионный симметричный ключ шифрования и шифрует его открытым ключом сертификата сервера. Этот процесс называется Key exchange. Как мы знаем, прочитать этот ключ сможет только веб сервер, т.к. только он владеет закрытым ключом, который ассоциирован с конкретным сертификатом SSL;
  6. После этого, все передаваемые данные шифруются именно этим сессионным ключом. Помните, что при передаче данных сертификаты уже не используются (а многие считают, что все данные шифруются открытыми ключами сертификатов). Сертификаты используются только при обновлении сессионного ключа (который периодически меняется).

Немного другой процесс происходит при интерактивном логоне или логоне на сервер терминалов посредством Remote Desktop при помощи смарт-карты.

Еще несколько простых способов решения проблемы

Если у вас нет времени для того, чтобы разбираться с настройками браузера или сканировать систему, то можно попробовать несколько раз подряд обновить страницу, на которую вам нужно зайти. Вполне вероятно, что после этого информация будет частично отображена. Однако в дальнейшем вам нужно будет сделать всё по инструкции. Еще один выход — это сбросить настройки браузера на Default, то есть на стандартные. Это позволит включить/выключить все необходимые плагины и скрипты. Также рекомендуется почистить кэш, что иногда даёт положительный результат. Еще можно перейти в папку Windows, затем system 32, после чего — в drivers, чтобы найти там файл «etc». Последняя строчка должна выглядеть следующим образом: 127.0.0.1. Всё, что ниже данной надписи, нужно удалить. После этого в Google ошибка подключения SSL исчезнет.

Логон смарт-картой или PKINIT

Интерактивная аутентификация в Active Directory по сертификату не является самостоятельным механизмом. Как и всегда, основной протокол аутентификации в домене — Kerberos. Чтобы обеспечить взаимодействие между аутентификацией по смарт-карте и Керберосом, применяется нехитрый протокол PKINIT. PKINIT, в свою очередь, является лишь надстройкой над керберосом (или расширением протокола). Вот как он примерно работает:

Примечание: если у пользователя уже есть соответствующий сервисный тикет (TGS), выполняются только шаги 5 и 6.

Доброго времени суток. На работе у нас стоит пару стареньких ПК на Windows 7 с утра 1 октября 2021 года резко стали появляться ошибки на большинстве сайтов, что устарел сертификат.

Устранение ошибки ERR CERT DATE INVALID неверный сертификат Сертификат, Windows, Ремонт техники, Длиннопост

Браузер ругается на некорректную дату. Посмотрел. на ПК стоит 1.10.2021 года. Действие сертификатов сайтов до 12.12.2021 года. В общем везде куда мне нужно было зайти сертификаты действительны.

Перевел дату на 30.09.2021 все заработало.

В общем я перебрал кучу вариантов как избавиться от этой ошибки.

Что не работает, если у вас старый XP, Vista или WiN7 дабы вы не теряли время:

1. Настройка DNS сервера принудительно, через настройку адаптера.

3. Попытки отключение Прокси

4. Чистка куки и кэша.

5. Переустановка браузера и антивирусника ( так как вылетает данная ошибка на всех браузерах)

6. Повышение уровня безопасности доступа для сети.

7. Очистка состояния SSL вашего компьютера.

8. Перезагрузка роутера и связь с провайдером для принудительной перезагрузки порта.

Меня очень смутило что работает с предыдущей датой и со всем диапазоном дат которые входят в срок действия сертификатов сайтов, но с текущей 1.10.2021 нет.

Решил погуглить, что же произошло 1.10.2021 года. наткнулся на пару статей. Краткое содержание почему так:

30 Сентября 2021 произошло катастрофическое событие. У крупнейшего поставщика сертификатов Let’s Encrypt истек корневой сертификат IdentTrust DST Root CA X3, который использовался на миллионах устройств, выпущенных или обновленных до 2015 года.

Что нужно сделать, чтобы убрать эту ошибку:

2. Запустите принудительную установку сертификата.

Устранение ошибки ERR CERT DATE INVALID неверный сертификат Сертификат, Windows, Ремонт техники, Длиннопост

4. Подтвердите установку корневого сертификата.

Устранение ошибки ERR CERT DATE INVALID неверный сертификат Сертификат, Windows, Ремонт техники, Длиннопост



В чем заключается проблема?

И эта ошибка повторяется во всех офисных приложениях, а не только Excel!

Хорошо, если действительно есть системный администратор, к которому просят обратиться. А что делать, если им являетесь вы, а вы не знаете, как решить эту проблему?

Почему не работают гиперссылки в Excel

Эта проблема связана с тем, что программа для работы с электронными таблицами не может найти тот браузер, который установлен, как предустановленный. Очень часто это происходит, когда человек пользовался Google Chrome, а потом его удалил по тем или иным причинам. Этот браузер плохо чистит реестр в процессе удаления, поэтому там остаются старые записи.

Программа по умолчанию – это такое приложение, которое открывается автоматически, когда пользователь открывает определенный тип файлов или совершает какое-то конкретное действие. В нашем случае таким типом данных является веб-страница. Когда пользователь делает клик по ссылке, она должна открываться через программу, которая называется браузером. И если он удаляется, то не всегда в реестр вносятся соответствующие изменения, связанные с удалением.

Как сделать, чтобы в Эксель открывались гиперссылки

Итак, что можно сделать для того, чтобы решить проблему с открытием гиперссылок в Excel? Первое, что нужно делать – закрыть абсолютно все офисные приложения, которые в данный момент открыты на вашем компьютере. После этого надо выполнить следующую инструкцию. Она действует применительно к Windows 7, но принцип аналогичный для любой другой версии Windows.

Почему не работает гиперссылка в Excel

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Открыть браузер, который будет использоваться по умолчанию для открытия гиперссылок. Мы будем показывать, как это работает, на примере Internet Explorer. Последовательность действий, которую нужно выполнить в других браузерах, будет отличаться. Но сам принцип не меняется.
  3. Итак, после того, как мы откроем Internet Explorer, нам нужно перейти в меню настроек (шестеренка), после чего нажать по пункту «Свойства обозревателя».
  4. После этого появится диалоговое окно с параметрами Internet Explorer. Нам нужно перейти на вкладку «Программы». Там появится опция «Веб-браузер по умолчанию». Нам нужно нажать на кнопку «Использовать по умолчанию».
  5. Подтверждаем свои действия. Для этого нужно нажать на кнопку «ОК».

Вы можете выполнять эти шаги, применительно к другому браузеру.

Например, вы случайно удалили другой браузер, после которого остались следы в реестре. Предположим, вы установили Google Chrome. В таком случае последовательность действий будет следующей:

  1. Нажимаем на три точки в правом верхнем углу. После этого переходим в меню «Настройки».
  2. После того, как мы перейдем туда, там будет раздел «Браузер по умолчанию». Там нужно сделать Google Chrome браузером по умолчанию.

Также возможно самостоятельное решение этой проблемы. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

Читать также:  Выбранная вами категория заявителя не соответствует сертификату ключа проверки электронной подписи

Почему не работает гиперссылка в Excel

  1. Нажать на меню «Пуск» и открыть блокнот (в пункте «Все программы»).
  2. Далее нужно вставить в блокнот следующий текст (это команды для добавления соответствующих ключей реестра).

Почему не работает гиперссылка в Excel

Самый простой способ открытия настроек программ по умолчанию Windows 10 – нажать комбинацию клавиш Win + I. Также можно открыть параметр «Приложения по умолчанию» в параметрах приложений.

Нас интересует пункт «Веб-браузер». Нажимаем на то приложение, которое установлено по умолчанию. После этого выбираем то, которое нам нужно использовать в качестве стандартного просмотрщика веб-страниц.

Почему не работает гиперссылка в Excel

Теперь проблема должна быть решена. Как видим, нет ничего сложного в решении этой ситуации. Если ссылка не открывается, то это всегда связано с тем приложением. которое не открывает ее. В крайнем случае всегда можно скопировать проблемную ссылку и вставить ее в тот браузер, который получается. Если компьютер находится во владении компании, и доступа к настройкам системного администратора нет в данный момент, а проблему надо решить срочно, то нет никакого другого варианта. Успехов.

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

SSL

  1. Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
  2. После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
  3. Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

  1. Произошел сброс системного времени.
  2. Неправильно настроена антивирусная программа.
  3. Сбоит браузер или установленное расширение.
  4. Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

  1. Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
  2. Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
  3. Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Ошибка антивируса

Варианты исправления ситуации:

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Браузер и операционная система

Варианты исправления ситуации:

  1. Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
  2. Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
  3. Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Заражение компьютерными вирусами

Варианты исправления ситуации:

  1. Временно отключить все программы из автозагрузки.
  2. Провести очистку диска от временных файлов.
  3. Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

-Вопрос от Джека

excel hyperlink cannot open the specified file

Встречается ли вам ситуация, описанная выше? Вы не можете открыть гиперссылки в файле Excel из-за неустановленной ошибки? Что ж, у нас есть несколько решений вашей проблемы. В приведенном ниже руководстве мы подробно рассмотрим все, что связано с ошибкой «Гиперссылка Excel не может открыть указанный файл», и вы найдете выход из сложившейся ситуации.

Часть 1. Причины, по которым гиперссылки не работают в Excel

Старое имя рабочего листа с гиперссылкой

Гиперссылки помогают просматривать взаимосвязанную информацию в различных местах, включая компьютерную сеть и Интернет. Однако если изменить имя любого указанного места, гиперссылка не сможет его найти, в результате чего может возникнуть ошибка «невозможно открыть указанный файл». Решение этой ошибки может показаться сложной задачей, но оно обязательно принесет результаты, которые вы оцените по достоинству.

Шаг 1: Скопируйте адрес нового файла из проводника файла.

Шаг 2: Перейдите в Excel.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на гиперссылке и выберите в меню пункт «Редактировать гиперссылку».

Шаг 4: В поле адреса вставьте скопированный адрес и нажмите «ОК».

excel edit hyperlinks

Необычное завершение работы или неправильное закрытие файла

Неожиданные завершения работы могут привести к сбоям в работе компьютера. Одним из потенциальных рисков необычного закрытия являются несоответствия в сохраненных данных, например, не открывающаяся гиперссылка в файле Excel. Microsoft Excel поставляется со встроенной функцией обновления гиперссылок каждый раз, когда устройство выключается с несохраненным файлом. Автоматическое обновление часто приводит к изменению адреса гиперссылки, что может вызвать ошибку. Чтобы устранить проблему, необходимо убедиться, что данные полностью сохранены перед попыткой выключения.

Причины, рассмотренные ранее в данном разделе, обычно являются наиболее распространенной причиной ошибки Excel hyperlink can’t open the specified file error. Однако ошибку можно устранить, отключив функцию «Обновление ссылок при сохранении» в MS Excel. Ниже описана процедура отключения функции «Обновление ссылок при сохранении». Причины, рассмотренные ранее в этом разделе, обычно являются наиболее распространенной причиной ошибки Excel hyperlink can’t open the specified file error. Однако ошибку можно устранить, отключив функцию «Обновление ссылок при сохранении» в MS Excel. Ниже описана процедура отключения функции «Обновление ссылок при сохранении».

  • Шаг 1: Запустите Microsoft Excel и перейдите на вкладку «Файл».
  • Шаг 2: Нажмите на «Параметры», а затем перейдите в меню «Дополнительно».
  • Шаг 3: Прокрутите вниз и найдите вкладку «Общие».
  • Шаг 4: На вкладке «Общие» нажмите на «Веб-параметры».
  • Шаг 5: Когда откроется окно «Веб-параметры», нажмите на «Файлы» и снимите флажок «Обновлять ссылки при сохранении».
  • Шаг 6: Теперь нажмите на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

update links on save

Часть 3: Исправление гиперссылки Excel не может открыть указанный файл путем восстановления исходного файла Excel

Если я копирую и вставляю ссылку прямо в браузер, она работает нормально (т.е. я не перенаправлен на другой URL).

Кто-нибудь знает, что происходит?

Используемому URL-адресу требуется больше информации из файла cookie для отображения результатов поиска, а не страницы поиска. Вставьте URL-адрес в другой браузер (или удалите файлы cookie), и вы получите те же результаты.

При щелчке URL-адреса в Excel открывается его в браузере по умолчанию. Но это не совсем так. Перед открытием в браузере Excel сначала запускает обнаружение протоколов Microsoft Office. При этом используется компонент Windows/Internet Explorer, чтобы определить, работает ли URL. (Он идентифицирует себя не как Internet Explorer, а как «пользовательский агент: обнаружение существования Microsoft Office».) И если с результатами (как-то) все в порядке, то результаты этой проверки откроются в вашем браузере по умолчанию.

Не имея cookie-файлов (точнее говоря: не хватает сеанса), GoDaddy дает этому компоненту Internet Explorer некоторое перенаправление. И результат этого открывается в вашем браузере по умолчанию. Это URL, который вы видите.

Скорее всего, ваш браузер по умолчанию не Internet Explorer? Затем вставка URL-адреса в IE напрямую и щелчок по нему для получения файлов cookie могут также заставить ссылку работать в Excel. (Только для тестирования; это не постоянное решение.)

Это ошибка Excel. Если вы вставите ссылку в электронную почту Outlook или WordPad и откроете ссылку оттуда, она будет работать правильно.

Это известная ошибка Microsoft, когда гиперссылки перенаправляются на другую страницу, если:

Вы можете применить исправление здесь:

Это определенно раздражает. Одним из обходных путей является создание ссылки на локальный файл, который перенаправляет на гиперссылку. Например, что-то вроде:

Я не очень разбираюсь в HTML, но было бы неплохо иметь возможность передать аргумент (то есть URL) в этот локальный HTML-файл.

Читать также:  Что включает в себя сертификат соответствия на продукцию

Исходная ссылка возвращает код состояния 302

Казалось бы, при вызове из Excel перенаправление не всегда выполняется.

Я смог исследовать это дальше, пытаясь получить книгу Excel для ссылки на свой собственный веб-сервер. Я заметил, что нажатие на ссылку в Excel вызвало три запроса к серверу.

Но если связанная страница перенаправляла пользователя, я не видел третий GET. Вместо этого второй GET был перенаправлен на новую страницу, и сессия оставалась временной. Это означает, что если целевая страница требует аутентификации, пользователь будет перенаправлен на страницу входа, даже если он на самом деле уже аутентифицирован.

Это привело меня к идее создать целевую страницу, которая перенаправит пользователя на целевую страницу, если пользователь аутентифицирован. И это работает. При получении третьего GET сервер замечает, что пользователь прошел проверку подлинности, и перенаправляет на целевую страницу. Для неаутентифицированного пользователя целевая страница показывает ссылку на целевую страницу. И когда пользователь нажимает на ссылку, он будет перенаправлен на страницу входа.

Примечания: протестировано в Excel 2007, Firefox 13.0.1

Я решил эту проблему, выполнив поиск Google по URL-адресу и используя URL-адрес страницы результатов поиска Google для гиперссылки.

Однако, если я щелкнул по новой ячейке ctl, подойди к окну отображения ячейки, щелкни по моему курсору в любом месте этого окна, затем щелкни по другой ячейке, значения даты меняются, и щелкнув по ссылке, я получу нужные данные.

Redirect.html выглядит следующим образом.

Нам удается воспроизвести проблему, и наши выводы разработчика показывают, что когда вы вставляете ссылку в Microsoft Excel, Excel предваряет ссылку меткой порядка байтов (BOM). Когда эта ссылка загружается в браузер, она не удаляет спецификацию из URL.

Это ограничение в том, что Excel хранит спецификацию в URL-адресе, а также в способе, которым браузер не может интерпретировать спецификацию.

Кроме того, я бы лично предложил вам подать заявку в службу поддержки Microsoft, и я думаю, что они могли бы лучше разобраться в этом вопросе, чтобы помочь вам в этом вопросе.


Настройка браузера

Излишняя безопасность также может быть вредна, об этом свидетельствует данная проблема, если она кроется в браузере. Решением будет выступать понижение уровня безопасности в обозревателе. Рассмотрим на примере Google Chrome:

  • Перейдите в настройки браузера;
  • Далее в самом низу нажмите на «Показать дополнительные настройки»;
  • Найдите графу «Сеть» и нажмите в ней на кнопку;

444

  • Во вкладке «Безопасность» установите уровень надежности в положение «Средний»;

bezopasnost

  • Далее во вкладке «Конфиденциальность» передвиньте ползунок в положение «Средний».

konfidencialnost

  • Перейдите в раздел «Содержание»;
  • В графе «Сертификаты» кликните по кнопке «Очистить SSL».

svoystva

После всех этих действий обозреватель необходимо полностью перезапустить и снова попробовать перейти на нужный сайт, на котором наблюдалась ошибка.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

  • Неправильное имя FQDN (полное имя домена) в качестве Common Name (в некоторых панелях управления это поле может также называться Host Name или Domain Name). В этом поле должно быть указано полное доменное имя вида domain.com или subdomain.domain.com (для субдоменов). Имя домена указывается без https://. В качестве данного значения нельзя использовать интранет-имена (text.local). В запросе для wildcard-сертификатов доменное имя необходимо указывать как *.domain.com.
  • В CSR или пароле есть не латинские буквы и цифры. В CSR поддерживаются только латинские буквы и цифры – спецсимволы использовать запрещено. Это правило распространяется и на пароли для пары CSR/RSA: они не должны содержать спецсимволов.
  • Неверно указан код страны. Код страны должен быть двухбуквенным ISO 3166-1 кодом (к примеру, RU, US и т.д.). Он указывается в виде двух заглавных букв.
  • В управляющей строке не хватает символов. CSR-запрос должен начинаться с управляющей строки ——BEGIN CERTIFICATE REQUEST—— и заканчиваться управляющей строкой ——END CERTIFICATE REQUEST——. С каждой стороны этих строк должно быть по 5 дефисов.
  • В конце или начале строки CSR есть пробелы. Пробелы на концах строк в CSR не допускаются.
  • Длина ключа меньше 2048 бит. Длина ключа должна быть не менее 2048 бит.
  • В CRS-коде для сертификата для одного доменного имени есть SAN-имя. В CSR-коде для сертификата, предназначенного защитить одно доменное имя, не должно быть SAN (Subject Alternative Names). SAN-имена указываются для мультидоменных (UCC) сертификатов.
  • При перевыпуске или продлении сертификата изменилось поле Common Name. Это поле не должно меняться.

Очистка системы от вирусов

Обычно здесь замешаны вирусы, которые вызывают дополнительные рекламные баннеры в вашем браузере. Сейчас проблема распространена и набирает обороты, поэтому вам следует обратить на неё внимание. Ошибка вызывается из-за попытки вируса, просканировать сайт и добавить дополнительную рекламу.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку SSL в браузере?», то можете задать их в комментариях

Ненадежный SSL-сертификат

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
  • Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Проблемы с датой и временем

Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

  1. Откройте основное окно программы;
  2. Перейдите на вкладку «Настройки»;
  3. Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
  4. Выберите меню «Основные настройки»;
  5. Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

111

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

  • Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
  • В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • После этого просто перезапустите браузер.

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

  • Нажмите по времени в правом нижнем углу экрана;
  • Далее перейдите по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;

vremja

  • Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
  • Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;

vremja-2

  • Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

333

Для случаев, когда изменение времени производится самопроизвольно и оно сбивается с определённой периодичностью, предлагаем изучить подробную статью по данной теме. Для этого перейдите по ссылке, указанной выше.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

Устранение ошибки SSL

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

В случае, когда проблема во всех браузерах одного устройства, а на других платформах её нет, тогда вам следует проверить антивирус и настройки даты/времени.

Использование SSL-сертификата версии 3

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

  • Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
  • Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
  • В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
  • В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl

  • Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *