(1) в карточке организации в адресе выбрать административно-муниципальное и заполнить по классификатору — и проверить заполнение
3.
ShEpMaN
Сейчас в теме
(2)да, все эти действия уже выполнены.
11.
tavvelsk
Сейчас в теме
Немного уточню, надо заходить в учетные данные ЭДО, там Регистрационные данные тоже надо поправить — иначе танцы с бубном:)
4.
ShEpMaN
Сейчас в теме
уже побывали по разному
6.
ShEpMaN
Сейчас в теме
(5)да, и тот и тот, побывали
7.
rst_filippov
Сейчас в теме
3.0.72.54 Обновить классификатор адресов, в самой учетке перезаполнить адрес и руками код налоговой.
Если релиз более старый то удалить учетку и создать снова, приглашения останутся.
Можно набрать 1с 8-800-333-93-13 там расскажут
10.
tina_1959
Сейчас в теме
(7)Спасибо!!! Сделала как вы написали и все получилось.
8.
kida1
Сейчас в теме
+ Если организация ИП — проверьте адрес у ФизЛица-ИП
12.
18884-28
Сейчас в теме
(8) Совершенно правильно! Особенно в ЗУП, где ЭДО нет! Почему-то в 1С-Отчетности код региона берется именно из адреса физлица из справочника «Физлица», а не из юр. адреса ИП в «Настройках организации».
9.
tanilka
Сейчас в теме
Решила у себя данную проблему через ручное добавление нового сертификата. (Администрирование — Обмен эл.документами — Учетные записи ЭДО, открываем учетку и на закладке сертификаты нажимаем Добавить)
Доброе утро (или день).
Ситуация следующая: у организации открылся филиал в другом городе, было выбрано решение занести его (филиал) как организацию с признаком ОП.
Подключили 1С Отчетность, выпустили сертификат, но когда пытаемся отправить запрос на сверку приходило с ошибкой, что мол
«Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе, физическом лице (код ошибки 0100600000)
Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН) (код ошибки 0100600001)»
Я позвонил в налоговую, сказали нет доверенности от головной организации. Занес доверенность (в карточке этого филиала в налоговой инспекции проставил настройку, что подписывает Представитель и выбрал директора этого филиала, занес ей доверенность сначала как представляемое лицо — ошибка не верные сведения о доверенности, потом как уполномоченный представитель — та же ошибка.
Как верно с юридической точки зрения это настроить и где можно почитать? Если что не понятно отвечу на все вопросы, скину скриншоты. Заранее спасибо за помощь.
1.
Сейчас в теме
УТ 11.4.13.282, 8.3.18.1289, регистрация и использование сертификата на компе, с которого база подключается в режиме «веб-сервер».
Истек срок действия сертификата эл. подписи ( получен новый от Тензора, в эл. виде, без носителя) Установила новый, 1С его увидела в списке установленных на компе.
Скачала актуальный справочник СОНО, код есть, записан верно, пробовала перезаписать вручную.
Проверила сертификат через КриптоПРОСервисПротестироватьПо сертификату — ошибок нет.
Что было еще предпринято.
Windows 8.1, обновленна сегодня.
Кэш 1С почищен.
Установлена последняя версия платформы, снята копия базы, подключена на комп, на котором хранится сертификат и с которого и совершается обмен через ЭДО.
И вот начинается интересное и пока мне непонятное. Попытка зарегистрировать новый сертификат завершается сообщением об ошибке, что «Код налогового органа **** в заявке отсутствует в клаcсификаторе СОНО», при этом в ошибке код старой налоговой, а в карточке Организации — новая налоговая. Понимаю, что банально упустила, в каком еще месте нужно изменить, найти в упор не могу. Но суть даже не в том, что изменилась налоговая, т.к. и старый код налоговой (обмен работал вплоть до конца 2021 года), и новый — в справочнике СОНО совпадают с кодами в базе 1С. А ошибка как раз про код.
Может быть, код в заявке, подаваемой на выпуск сертификата в Тензор, отличается от кода, указанного в 1С? Не знаю, где посмотреть, в бумажных документах на получение сертификата такой информации нет.
Подскажите, пожалуйста, что еще проверить? В чем ошибаюсь?
Причина
Неверно указан ИНН или КПП получателя.
Решение
Проверьте реквизиты получателя и исправьте ошибки.
- Откройте документ: в окне с ошибкой — в столбце «Документ 1C» правой кнопкой кликните строку с документом и выберите «Открыть в 1С»; в реестре документов — правой кнопкой кликните строку с документом и выберите «Открыть документ 1С». Документы с ошибками отмечены значком .
- в окне с ошибкой — в столбце «Документ 1C» правой кнопкой кликните строку с документом и выберите «Открыть в 1С»;
- в реестре документов — правой кнопкой кликните строку с документом и выберите «Открыть документ 1С». Документы с ошибками отмечены значком .
- Откройте документ и в поле «Контрагент» нажмите .
- Проверьте данные в полях «ИНН» и «КПП». Внесите необходимые правки.
- Нажмите «Записать и закрыть».
Повторно отправьте документ.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
При отправке документа в ЕГАИС появилось сообщение об ошибке: «ИНН подающей организации не соответствует ИНН владельца сертификата».
На смарт-карте с ключом для работы с ЕГАИС записана электронная подпись другого юридического лица или ИП.
- Удалите с носителя ключи других организаций. Если подписи нужны, обратитесь к менеджеру, чтобы выпустить новые ЭП.
- Еще раз отправьте документ в ЕГАИС.
- Убедитесь, что документ зарегистрирован в госсистеме.
Если это решение не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.
В ответ на отчет ФСС прислал отказ с формулировкой: «ИНН (ОГРН) страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН (ОГРН) страхователя в сертификате».
Причина №1. После продления или замены электронной подписи новый сертификат не загружен на портал ФСС
- Сохраните сертификат новой электронной подписи на компьютер.
- Загрузите его в ваш личный кабинет на портале portal.fss.ru.
- Отправьте отчет еще раз.
Причина №2. На портал загружен один сертификат, а отчет подписывается другим
Проверьте, какой сертификат загружен в личный кабинет на portal.fss.ru, и подпишите им отчет. Если вы хотите подписывать отчеты другой ЭП — загрузите новый сертификат на портал.
Причина №3. Истек срок действия доверенности на портале ФСС
- Загрузите новую доверенность в личный кабинет на portal.fss.ru.
- Представьте бумажный оригинал доверенности в ФСС.
- Дождитесь, пока работник фонда установит статус «Утвержден». Проверьте, появился ли этот статус на портале.
- Отправьте отчет еще раз.
Причина №4. Доверенность в СБИС отличается от доверенности на портале ФСС
- Проверьте, какие данные указаны в доверенности на портале и в СБИС.
- Если есть расхождения, исправьте их.
- Отправьте отчет еще раз.
Причина №5. Доверенность на портале ФСС не утверждена инспектором
- Представьте бумажный оригинал доверенности в ФСС.
- Дождитесь, пока работник фонда установит статус «Утвержден». Проверьте, появился ли этот статус на портале portal.fss.ru.
- Отправьте отчет еще раз.
Причина №6. Не выполнены условия для сдачи по доверенности
Зарегистрируйтесь на портале ФСС и оформите доверенности согласно инструкции.
Причина №7. На портале ФСС не указаны полномочия для сдачи подтверждения ОВЭД, 4-ФСС, ЭЛН или Реестров сведений
Если все пункты для сдачи отчетности через представителя выполнены, но все равно приходит отказ, обратитесь в ФСС. Инспектор проверит и вручную укажет полномочия для сдачи ПОВЭД, 4-ФСС, Реестров сведений или ЭЛН.
Причина №8. Неверно указан регистрационный номер ФСС, ОГРН или ОГРНИП
Проверьте и исправьте реквизиты в отчете.
Причина №9. Отчет подписан ЭП, выпущенной УЦ Федерального казначейства, в которой отсутствует ОГРН и ИНН юридического лица
Возможные формулировки отказа:
- «E_SEDO_1025: Пара регистрационный номер из запроса и ОГРН из сертификата не найдены в справочнике страхователей. Не найден страхователь с такими параметрами, а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП»;
- «Нет сведений о праве подписи представителя страхователя, подписавшего документ»;
- «Произошла ошибка при обработке заявления. Не соответствует формат Электронной цифровой подписи (ЭЦП)»;
- «Уполномоченный не найден. Проверьте сертификат уполномоченного».
Обратитесь в УЦ Федерального казначейства для перевыпуска ЭП с указанием, что подпись будет использоваться для взаимодействия с ФСС.
Полный текст ошибки: Форматный контроль не пройден: Ошибка: ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате. Ошибка: ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате. (Уполномоченный не найден.)
Если отчёт подписывается сертификатом уполномоченного представителя,
Если отчёт подписывается сертификатом налогоплательщика, сделайте следующее:
1. Откройте файл отчетности с помощью блокнота. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по файлу отчета и нажмите Изменить или Открыть с помощью блокнота. Найдите поле OGRN. После чего откройте Настройки в программе «Такснет-Референт» и перейдите в раздел Криптосистема.
2. Выделите Ваш сертификат для подписи и нажмите кнопку Просмотреть.
3. В открывшемся окне откройте вкладку Состав, затем откройте поле Субъект и сверьте ОГРН в сертификате со значением в отчете.
Если все пункты для сдачи отчетности через представителя выполнены, но все равно приходит отказ, обратитесь в ФСС. Инспектор проверит и вручную укажет полномочия для сдачи ПОВЭД, 4-ФСС, Реестров сведений или ЭЛН.
После настройки электронной подписи следует произвести настройки параметров обмена электронными документами между организацией и контрагентами. В справочнике «Профили настроек ЭДО», который вызывается из Панели администрирования ЭД или из меню «Сервис/Обмен электронными документами», нажмите «Создать профиль» и выберите сервис, к которому будете подключаться.
Подключение к сервису 1С-ЭДО
В окне помощника подключения к сервису необходимо указать:
- Напоминаем, что если фирма представляет собой физическое лицо, то в карточке фирмы необходимо указать Контрагента, соответствующего данной фирме, у которого должно быть заполнено Полное наименование (Фамилия, Имя, Отчество). В противном случае утверждение и подписание электронных документов будет невозможно.
- Программу защиты информации
- Сертификат ключа электронной подписи (внимательно выбирайте сертификат, он должен соответствовать той фирме, которая указана в поле «Организация». ИНН организации и сертификата должны совпадать)
Карточка профиля настроек организации содержит три закладки:
После изменения профиля необходимо провести Тест профиля настроек, а затем сохранить его.
Подключение к 1С-Такском
Подключиться к сервису «1С-Такском» можно также в Панели администрирования ЭД по гиперссылке (из меню «Сервис/ Обмен электронными документами).
Подключение осуществляется аналогичным образом. Подробнее на портале 1С.
1. Какой криптопровайдер использовать для 1С-ЭДО?
Для успешной работы с электронными подписями рекомендуем использовать криптопровайдеры следующих версий:
КриптоПро CSP
ViPNet CSP версии 4.2*
*ОС Windows 10 работает корректно только с ViPNet CSP версии 4.2.11.
Любой пользователь 1С, чья программа (программы) зарегистрирована в личном кабинете на Портале ИТС, а установленные релизы конфигурации и платформы 1С:Предприятие используются правомерно, может стать абонентом 1С-ЭДО без предварительной покупки тарифа 1С:ИТС.
Регистрация в сервисе 1С-ЭДО и получение входящих документов от контрагентов — бесплатно.
Пользователям с действующими тарифами 1С:ИТС предоставляется право на отправку определенного количества пакетов электронных документов без дополнительной оплаты.
Исходящие электронные документы сверх установленного лимита на бесплатную отправку оплачиваются по цене 10 рублей за один комплект.
- Каждый отправленный электронный счет-фактура плюс два электронных документа, не являющихся счетами-фактурами составляют один пакет;
- Отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами в электронный пакет в соответствии с предыдущим абзацем, формируют пакет по правилу: 2 электронных документа составляют один пакет.
Таким образом, оплата взимается не за каждый отправленный электронный документ, а за комплект документов по сделке. При большом объёме исходящих электронных документов возможны льготы по тарификации. Для уточнения информации о льготах, необходимо обратиться в обслуживающую организацию (к партнёру 1С).
3. Какова стоимость подключения к ЭДО?
Подключиться к сервису ЭДО из программы 1С можно самостоятельно и бесплатно.
Если нужна помощь партнера в настройке и подключении ЭДО, партнер по соглашению с клиентом может взимать дополнительную плату за эту работу.
Оплата за использование ЭДО взимается с клиентов, отправляющих электронные документы своим контрагентам. Подробнее о расчетах за ЭДО – см. «Тарифы»
4. Порядок подключения пользователя к ЭДО?
Для подключения пользователей к 1С-ЭДО в программных продуктах 1С необходимо соблюдение нескольких условий:
- Программный продукт 1С поддерживает работу с электронным документооборотом.
- Криптопровайдер.
Для работы с электронным документооборотом в программных продуктах 1С поддерживается работа с двумя криптопровайдерами: КриптоПро CSP и VIPNet CSP.
Обращаем Ваше внимание, что на одном рабочем месте не рекомендуется одновременная установка двух криптопровайдеров (КриптоПро и VIPNet). Также дополнительно сообщаем, что сертификаты, выпущенные под КриптоПро, не будут работать с VIPNet, так же как и сертификаты, выпущенные под VIPNet, не будут работать с КриптоПро. Также информируем, что программа КриптоПро CSP предоставляется на платной основе, необходимо приобретение лицензии.
- Сертификат электронной подписи.
- Наличие доступа в интернет.
5. Создание профиля ЭДО.
- Из общего списка справочника организаций.
- Из карточки организации.
После выполнения команды Подключить организацию, пользователю предстоит указать: сертификат ключа электронной подписи, принадлежащий организации;
Получить идентификатор организации – можно выбрать имеющийся, если ранее организация получала идентификатор или получить новый.
При выборе сертификата, пользователю придется указать пароль от контейнера закрытого ключа и при необходимости указать пользователя, под которым можно использовать сертификат. Если пользователя сертификата не указывать, то сертификат сможет использовать любой пользователь имеющий доступ к контейнеру с закрытым ключом.
После выбора сертификата пользователю необходимо заполнить информацию по организации, указать назначение учетной записи, поставить галочку согласия с условиями использования и выполнить команду Подключить.
После подключения, пользователь может переходить в настройке обмена с контрагентами.
6. Отправка приглашения при работе с электронными документами.
После создания и проведения документов можно в списке документов реализации выделить все документы, которые необходимо отправить контрагентам, нажать на кнопку «ЭДО» и выбрать пункт «Отправить электронный документ».
Программа проверит наличие настроек ЭДО с контрагентами и, если их нет, предложит создать приглашение для таких контрагентов
В открывшемся окне в столбце «Настройки отправки», напротив каждой записи, отображается состояние настройки обмена. При нажатии на ссылку состояния откроется Мастер настройки обмена, в котором можно ввести идентификатор контрагента или выбрать учетную запись контрагента, а также есть возможность отправить приглашение на почту:
а). При нажатии кнопки «Ввести идентификатор вручную» появится поле для ввода или выбора идентификатора. Если выбор учетных записей контрагента недоступен, это значит, что контрагент не подключен к сервису 1С-ЭДО.
б). Если идентификатор заранее неизвестен, то можно воспользоваться возможностью отправки приглашения на e-mail контрагента. Для этого в Мастере настройки обмена нужно нажать кнопку «Отправить приглашение». В открывшемся окне заполняются поля «Электронная почта» и «Текст приглашения».
После заполнения нужно нажать кнопку «Отправить». В отправленном приглашении будут содержаться ссылки на инструкции по настройке ЭДО. После того, как контрагент получит приглашение на e-mail и выполнит настройку обмена со своей стороны, электронные документы автоматически отправятся контрагенту.
7. Отправка приглашения из справочника «Контрагенты».
Для настройки обмена необходимо перейти в справочник Контрагенты, выбрать контрагента (ов), выделив их мышкой, и выполнить команду Пригласить к обмену электронными документами меню ЭДО.
Перед отправкой приглашения для настройки обмена с контрагентами, пользователю необходимо выбрать учетную запись организации которой будет настраиваться обмен документами.
При массовой отправке приглашений, программа проверит всех контрагентов на возможность отправки приглашений для настройки обмена и выдаст предупреждения, если есть затруднения с настройкой.
Если идентификатор контрагента не удалось найти автоматически, пользователь может указать имейл контрагента, куда придет приглашение.
Далее необходимо выполнить команду Отправить и дождаться окончания отправки приглашений.
Отслеживать состояние по отправленным и полученным приглашениям можно в Текущих делах ЭДО в соответствующей вкладке.
Приглашения, по которым получено согласие на обмен по ЭДО, будут попадать в папку «Ознакомиться».
8. Не удается подписать акт/счет-фактуру (При попытке подписать появляется сообщение: «Обработанных документов 0»).
При возникновении данной ошибки, необходимо проверить следующие настройки:
- Действительный ли сертификат ЭП указан в «Профиле настроек ЭДО» (не закончился ли срок действия);
- Выбран ли нужный вид документов в настройках сертификата, профиле настроек ЭДО и настройке ЭДО;
- Нет ли задвоения контрагента/организации в справочниках;
- Если в соответствующей «Настройке ЭДО» выбран договор с контрагентом, убедиться, что в документе ИБ указан тот же договор;
- Проверить права доступа к сертификату (например, доступ к сертификату разрешен одному пользователю 1С, а вход выполнен под другим)
9. Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО.
В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник «Организации».
В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи
В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. Предупреждение указывает, что в учетной записи отсутствуют действующие сертификаты, об этом же свидетельствует красный индикатор в начале наименования.
Необходимо открыть выбранную учетную запись и перейти на вкладку «Сертификаты». В представленном списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек. Для удаления необходимо правой кнопкой мыши нажать на истекший сертификат и выбрать «Удалить».
Для добавления нового сертификата необходимо нажать «Добавить».
В открывшемся окне «Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования» необходимо выбрать актуальный сертификат электронной подписи. При отсутствии нужного сертификата необходимо нажать «Добавить» и выбрать сертификат из хранилища сертификатов «Личные» операционной системы.
После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать «Записать и закрыть».
В открывшемся окне «Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО» требуется ознакомиться с пользовательским соглашением на подключение к сервису 1С-ЭДО, после чего ввести пароль закрытой части ключа электронной подписи и нажать «Подписать». Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данной поле нужно оставить пустым.
10. Как получить 1С:Подпись?
Для того, чтобы получить 1С:Подпись необходимо:
- Использовать программный продукт, в котором реализован сервис 1С-Подпись.
- Установить криптопровайдер (VIPNet или КриптоПро CSP).
- Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести один из пакетов сервисов: СтартЭДО или 1С:Подпись.
- Оформить заявление на получение электронной подписи.
11. Печать электронного документа.
Необходимо перейти в Архив ЭДО. Это можно сделать из Текущих дел ЭДО, перейдя по соответствующей ссылке, а также из раздела Администрирование – Архив ЭДО. Он предназначен для хранения всех входящих и исходящих электронных документов.
В Архиве ЭДО необходимо открыть соответствующий документ, нажать Ещё — Печать.
12. Состояние ЭДО в 1С.
Работая в программном продукте 1С посмотреть состояние по электронному документообороту можно несколькими способами:
- В списке документов учета в столбце «Состояние ЭДО»
- Открыв необходимый документ учёта.
- В Архиве ЭДО перейдя в соответствующую вкладку (Входящие / Исходящие) в столбце Состояние ЭДО.
- Открыв электронный документ.
Состояние ЭДО напрямую зависит от выполнения регламента ЭДО. Для того, чтобы посмотреть регламент ЭДО в электронном документе необходимо нажать на кнопку «Скрыть / показать панель регламента ЭДО».
После чего слева появится панель регламента ЭДО, в которой отображаются этапы обработки электронного документа участниками ЭДО.
13. Изменение регистрационных данных (1С-ЭДО).
Крайне важно обеспечивать актуальность сведений и своевременно информировать оператора ЭДО об их изменении.
Для изменения регистрационных данных на сервере оператора ЭДО необходимо:
- Изменить информацию в карточке организации 1С.
- Предоставить актуальные данные оператору ЭДО, путем нажатия на гиперссылку «обновить» рядом с соответствующим реквизитом в Учетной записи ЭДО.
Для этого необходимо перейти в справочник «Организации». В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи.
В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации.
Необходимо открыть учетную запись и напротив соответствующего реквизита организации нажать гиперссылку «Обновить».
После чего нажать «Записать и закрыть».
Автоматически будет сформирован регистрационный пакет с актуальными данными организации. Необходимо ввести пароль от сертификата и нажать «Подписать». Соответствующие реквизиты будут обновлены со стороны оператора ЭДО после получения данных.
Если в ходе слияния, разделения или изменении организационно – правовой формы у организации изменился ИНН, в таком случае необходимо получить новый идентификатор участника ЭДО и повторно пригласить контрагентов к обмену.
14. Получение и принятие приглашения от контрагента.
Если Ваша организация планирует получать электронные документы от контрагентов отсутствующих в информационной базе, то перед началом обмена рекомендуется установить флаг «Создавать контрагентов автоматически». Контрагенты будут создаваться при получении документов и приглашений.
(Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами).
Для того чтобы получить входящее приглашение от контрагента необходимо перейти в Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить».
Входящая настройка отобразится в группе «Приглашения».
Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку «Принять».
После этого соответствующая настройка появится в Настройках ЭДО.
Теперь организация может получать документы от данного контрагента.
15. Убрать из Текущих дел ЭДО неактуальные документы. Закрыть принудительно.
При невозможности завершить ЭДО, имеется техническая возможность изъять документ из активного документооборота.
Для этого необходимо перейти в Текущие дела ЭДО, нажать правой кнопкой мыши по необходимому документу и выбрать «Закрыть принудительно».
В появившемся окне необходимо указать причину закрытия документооборота и нажать «Закрыть документооборот». Иные участники обмена не получат уведомлений, свидетельствующих о том, что по данному документу не требуется действий.
Состояние ЭДО по данному документу будет изменено на «Закрыт принудительно». Документ будет изъят из Текущих дел ЭДО и помещен в Архив ЭДО.
В том случае, если контрагент обработает документ после закрытия документооборота, состояние ЭДО изменится на актуальное.
Возможность закрыть документ принудительно имеется на каждой стадии активного документооборота.
16. Сертификат не найден на компьютере.
При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Перейти в раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройка электронной подписи и шифрования» — На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат -. Нажать на кнопку «Проверить»-Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить».
17. Как отправить электронный документ?
Отправка электронных документов может производиться:
18. Как получить электронный документ?
Получение электронных документов производится при выполнении команды Отправить и получить из формы списка документов «Текущие дела ЭДО», открываемого по гиперссылке панели команд Текущие дела ЭДО (раздел Продажи — подраздел Сервис или раздел Покупки — подраздел Сервис).
19. Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО.
20. Работа в 1С-ЭДО (1С-Такском) с сертификатом электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012.
На сегодняшний день все типовые конфигурации 1С поддерживают работу с сертификатами электронной подписи, соответствующими ГОСТ Р 34.10-2012.
Для полноценного использования сертификатов нового стандарта необходимо:
- Обновить конфигурацию 1С до актуального релиза.
- Обновить средства криптозащиты*
ViPNet CSP до версии 4.2
КриптоПро CSP до версии 4.0
* — до обновления рекомендуем сохранить контейнеры ключей электронной подписи на внешний носитель (флешку) во избежании их возможного удаления в процессе установки новой версии криптопровайдера.
21. Аннулирование электронного УПД.
Аннулирование электронного УПД, подписанного обеими сторонами, можно провести, используя шаблон письма «Предложение об аннулировании».
«Предложение об аннулировании» направляется стороной-инициатором аннулирования в виде произвольного электронного документа с признаком обязательности ответной подписи.
Если получатель «Предложения об аннулировании» утвердил полученный документ (поставил ответную подпись), исходный электронный документ является аннулированным по соглашению сторон.
После этого необходимо отменить проведение документа учетной системы, соответствующий аннулированному первичному документу, и/или пометить его на удаление.
22. Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись?
- Войдите в программе 1С в раздел «Общие настройки»,
- Перейдите по ссылке «Настройки электронной подписи и шифрования»,
- Нажмите кнопку «Добавить»,
- Выберите «Заявление на выпуск сертификата,
- Поставьте «галку» в строке с текстом «Подтверждаю, что принимаю условия соглашения о присоединении к регламенту удостоверяющего центра»,
- Потом нажмите кнопку «Далее», выберите свою Организацию (заявление заполнится реквизитами вашей Организации),
- Потом снова кнопку «Далее» — «Далее» — «Далее».
- Нажмите кнопку «печать» — Проверьте корректность отображения Заявления и распечатайте его.
- Кликните на надпись «Комплект документов», чтобы посмотреть подробности.
- Снова «Далее» и потом «Закрыть» Ваше заявление в статусе «Отправлено».
- Ожидайте обработки заявления. Потом можно будет нажать кнопку «Обновить состояние».
23. Программа 1С показывает, что мой контрагент подключен к ЭДО. Как начать с ним обмен электронными документами?
Непосредственно в программах 1С в справочнике «Контрагенты» можно проверить, подключен ли ваш контрагент к 1С-ЭДО.
Информация о том, что контрагент подключен к ЭДО, не является гарантией готовности этой фирмы вести ЭДО с Вашей организацией. Необходимо отправить контрагенту приглашение к обмену и дождаться его принятия.
24. Как подключиться к 1С-Такском из конфигурации, в которой нет или отключена Интернет-поддержка пользователей 1С?
Для подключения к сервису «1С-Такском» из конфигураций, в которых нет или отключена Библиотека Интернет Поддержки пользователей, необходимо:
- Заполнить заявку на подключение к сервису (желательно приложить к заявке файл сертификата электронной подписи, в противном случае подключение будет отложено, пользователю будет предложено приобрести сертификат)
- После отправки заявки дождаться получения электронного письма с присвоенным Идентификатором участника ЭДО на адрес, указанный в заявке.
- Создать профиль настроек ЭДО в программе 1С (по команде или гиперссылке «Подключиться к сервису «1С-Такском», в зависимости от конфигурации) и в поле «Идентификатор участника электронного документооборота» указать полученный на шаге 3 Идентификатор.
25. Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие».
С ЭДО в решениях 1С можно работать в следующих программах «1С:Предприятия»:
- 1C:Управление нашей фирмой
- 1С:Розница, ред. 2 (в т.ч. базовая)
- 1С:Бухгалтерия, ред. 2.0 и 3.0 (в т.ч. базовые)
- 1C:Управление холдингом
- 1С:Управление торговлей, ред. 10.3 и 11 (в т.ч. базовые)
- 1С:Комплексная автоматизация, ред. 2.0
- 1С:Бухгалтерия государственного учреждения ред. 1.0 и 2.0
- 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
- 1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО
- 1С:Управление производственным предприятием
- 1C:ERP Управление предприятием 2.0
- 1С:ERP. Управление холдингом
- 1С:Садовод (в т.ч. базовая)
- 1С:Клиент ЭДО, ред. 2
Состав прикладных решений, включающих «1С-ЭДО», планируется расширять.
Для пользоватей «1С:Предприятие 7.7» для работы в сервисе «1С-ЭДО» можно настроить правила обмена с программой «1С:Клиент ЭДО».
26. При смене организации нужно ли получать новый идентификатор ЭДО?
Идентификатор выдается на определенную организацию. У каждой организации должен быть свой Идентификатор участника обмена. Поэтому да, на новую организацию нужно получить новый Идентификатор.
27. Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?
Можно, для использования сервиса необходимо наличие квалифицированной электронной подписи. Приобретение тарифа СтартЭДО, 1С:ИТС не является обязательным для работы с 1С-ЭДО.
28. Как получить и установить сертификат электронной подписи?
Сертификат электронной подписи можно получить используя сервис 1С:Подпись или в любом удостоверяющем центре (УЦ), имеющем аккредитацию Минкомсвязи либо использовать имеющийся сертификат, например, от системы электронной отчетности в ФНС.
Подробные инструкции по установке и настройке криптосредств и сертификатов электронной подписи можно найти на сайте производителя используемого криптосредства или удостоверяющего центра.
29. Как осуществить привязку нового сертификата в профиль настроек ЭДО?
В типовых конфигурациях ПП 1С, в которых есть модуль интернет-поддержки, достаточно добавить новый сертификат на закладку «Сертификаты организации» в соответствующем профиле настроек ЭДО. Регистрация сертификата будет выполнена автоматически.
30. Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?
31. Если у принимающей стороны закончился срок действия договора ИТС или тарифа СтартЭДО, может ли она принимать/отправлять электронные документы?
Вне зависимости от срока действия договора ИТС или тарифа «Старт ЭДО» обмен электронными документами продолжает работать.
Для использования сервиса 1С-ЭДО наличие действующего договора ИТС или тарифа «Старт ЭДО» не обязательно.
32. Отправка произвольного документа.
Для того, чтобы отправить неформализованный электронный документ в программном продукте 1С необходимо перейти в раздел «Продажи» — «Произвольные электронные документы», затем перейти во вкладку «Исходящие» и нажать на кнопку «Создать»
В открывшейся форме необходимо выбрать организацию — отправителя электронного документа, контрагента — получателя электронного документа, тип документа (при необходимости).
После заполнения необходимых реквизитов необходимо нажать «Добавить файл» и выбрать неформализованный документ из соответствующей директории Вашего компьютера.
Обращаем Ваше внимание, что требуемый размер файла вложения от 100 байт до 50 Мб.
Добавив необходимый документ необходимо нажать на кнопку «Записать» (кнопка имеет вид дискеты), после чего станет доступна кнопка «Подписать и отправить».
Убедившись, что все данные введены корректно необходимо нажать «Подписать и отправить», после чего в произвольном документе будет установлена Ваша подпись и данный документ будет направлен на сервер Вашего оператора для дальнейшей передачи его контрагенту.
Обращаем Ваше внимание, что имя присоединяемого файла автоматический преобразуется в транслит. Этот функционал создан с целью корректного переноса между различными операционными системами. Если по какой-либо причине произвольный документ должен быть отправлен без транслита, то перед добавлением файла документа Вам необходимо зайти в «Ещё» и снять галочку с «Транслировать имя присоединяемого файла».
После отключения транслита файл будет добавлен с первичным наименованием документа.
ФИО подписанта не совпадает ни с одним из сертификатов выбранных для подписи
«ФИО подписанта не совпадает ни с одним из сертификатов выбранных для подписи»
Данная ошибка появляется на этапе подписании отчета. ФИО подписанта в отчете, должно быть идентично ФИО владельца сертификата, которым Вы подписываете декларацию. Для того,чтобы исправить данную ошибку, Вам необходимо открыть Ваш отчет,
и Ваш сертификат, проверить, совпадает ли ФИО.
Если Вы, проигнорируете данную ошибку, и отправите ваш отчет, на него сформируется «Сообщение об ошибке», «Неправильное указания сведения о подписанте (ФИО ИНН)» и отрицательный «Результат Приема»
Спасибо за обращение
Ваша заявка принята Наш специалист свяжется с Вами в течение 30 минут.
Спасибо, что откликнулись!
Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Спасибо, что подписались!
Теперь вы будете получать письма от Такснета
Спасибо, что оставили отзыв!
Мы уже читаем его, чтобы стать еще лучше.
(1) в карточке организации в адресе выбрать административно-муниципальное и заполнить по классификатору — и проверить заполнение
Немного уточню, надо заходить в учетные данные ЭДО, там Регистрационные данные тоже надо поправить — иначе танцы с бубном:)
+ Если организация ИП — проверьте адрес у ФизЛица-ИП
(8) Совершенно правильно! Особенно в ЗУП, где ЭДО нет! Почему-то в 1С-Отчетности код региона берется именно из адреса физлица из справочника «Физлица», а не из юр. адреса ИП в «Настройках организации».
Решила у себя данную проблему через ручное добавление нового сертификата. (Администрирование — Обмен эл.документами — Учетные записи ЭДО, открываем учетку и на закладке сертификаты нажимаем Добавить)
УТ 11.4.13.282, 8.3.18.1289, регистрация и использование сертификата на компе, с которого база подключается в режиме «веб-сервер».
Проверила сертификат через КриптоПРОСервисПротестироватьПо сертификату — ошибок нет.
Установлена последняя версия платформы, снята копия базы, подключена на комп, на котором хранится сертификат и с которого и совершается обмен через ЭДО.
И вот начинается интересное и пока мне непонятное. Попытка зарегистрировать новый сертификат завершается сообщением об ошибке, что «Код налогового органа **** в заявке отсутствует в клаcсификаторе СОНО», при этом в ошибке код старой налоговой, а в карточке Организации — новая налоговая. Понимаю, что банально упустила, в каком еще месте нужно изменить, найти в упор не могу. Но суть даже не в том, что изменилась налоговая, т.к. и старый код налоговой (обмен работал вплоть до конца 2021 года), и новый — в справочнике СОНО совпадают с кодами в базе 1С. А ошибка как раз про код.
Может быть, код в заявке, подаваемой на выпуск сертификата в Тензор, отличается от кода, указанного в 1С? Не знаю, где посмотреть, в бумажных документах на получение сертификата такой информации нет.
Алгоритм проверки ИНН 12 знаков.
1. Вычисляется контрольная сумма по 11-ти знакам со следующими весовыми коэффициентами: (7,2,4,10,3,5,9,4,6,8,0)
2. Вычисляется контрольное число(1) как остаток от деления контрольной суммы на 11
3. Если контрольное число(1) больше 9, то контрольное число(1) вычисляется как остаток от деления контрольного числа(1) на 10
4. Вычисляется контрольная сумма по 12-ти знакам со следующими весовыми коэффициентами: (3,7,2,4,10,3,5,9,4,6,8,0).
5. Вычисляется контрольное число(2) как остаток от деления контрольной суммы на 11
6. Если контрольное число(2) больше 9, то контрольное число(2) вычисляется как остаток от деления контрольного числа(2) на 10
7. Контрольное число(1) проверяется с одиннадцатым знаком ИНН и контрольное число(2) проверяется с двенадцатым знаком ИНН.
В случае их равенства ИНН считается правильным.
(1) Добрый день. Да, бывает такое — и не только в бухгалтерии — у меня у клиентов и комплексная 8 и УПП 8 — если ип-шник открылся недавно, то видно у налоговиков не обновилась база — вот и выдает что данный ИНН неверный.
(3)А не в курсе, это как-то влияет на 1с, или только показывает красным цветом и всё?
(6) Это влияет на сдачу декларации по НДС — при выгрузке программа не дает произвести выгрузку — пишет что найдены ошибки — перейдите по ссылкам — и выделяет тех контрагентов, у которых ИНН или некорректный, или не найден в налоговой (т.к. запрос идет в налоговую — и оттуда уже сравнивается наличие/правильность указания ИНН). Но обычно к сдаче декларации у них базы обновляются и такие приколы исчезают. Обычно проблемы бывают с КПП — но на кпп программа ругается просто в режиме предупреждения-сообщения и дает выгрузить декларацию. Ну и еще это может повлиять на электронный документооборот между организациями.
(7)Т.Е. я сижу и жду когда всё само поправится? Я правельно понял?
(1) Проверьте, что выбран тип контрагента именно физическое лицо-ИП.
(4)Не однократно проверял, и даже перевыбирал.
(5) Тогда нужно отладчиком проходить. Можно ещё нового контрагента создать. (исключить вариант, когда было создано юр. лицо, а потом выбрано физ. лицо и где-нибудь что-нибудь система некорректно заполнила).
Если создать нового то пишет, что с таким ИНН уже есть один контрагент, и Контрагент есть в базе ФНС. И не выделяет красным. Значит беда в самой базе всё таки((
Может кто подскажет где копать, на 3 переходили обновлением, база типовая.
Всего в базе 4 таких контрагента, с другими проблем нет.
Решение проблемы с ошибкой 1С Контрагент не подключен или Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН в 1С Бухгалтерии 8.
1С:Эксперт по технологическим вопросамЗадавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!Довольно часто этой причиной является наплыв пользователей на сайт ФНС в периоды сдачи отчётности дни подачи налоговых деклараций и других выплат физических лиц. Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика Обращайтесь в форму связиКак заказать ЭЦПЧтобы получить и использовать электронную цифровую подпись, клиенту требуется оформить заявку и предоставить скан-копии необходимых документов:Стандартное оформление – на имя руководителя организации, бухгалтерия которой будет использовать ключ для ведения финансового учета.Наряду с отправкой документов для ЭЦП следует подписать доверенность – это необходимо для того, чтобы специалист обслуживающей компании получил возможность настроить электронную цифровую подпись на ПО.Обратите внимание! Организации, которые заботятся в первую очередь о качестве своих услуг, предлагают оплату после того, как клиент проверил работоспособность ЭЦП.Вместе с экземпляром электронной цифровой подписи предоставляется резервная копия – на случай поломки основного ключа. Эта мера необходима для обеспечения непрерывности бухучета, финансовых и других рабочих процессов, которые фиксируются в 1С.Специалисты 1С ответят на любые вопросы и помогут выбрать программу абсолютно бесплатно!Узнайте стоимость ЭЦП (покупки и настройки) на сайте обслуживающей организации.Сообщение в рне: некорректно заполненные ФИО — рн
- Проверьте, правильно ли указаны контролирующие органы. Если все в порядке, нажмите «Далее».
- Следующий пункт зависит от специфики работы вашей компании. Выберите, нужно ли отправлять отчетность в Федеральную службу по надзору в сфере природопользования и Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка.
- Подключитесь к 1С-ЭДО. Снимите галочку с пункта «Подключение к сервису», нажмите «Далее».
- После того как вы ознакомитесь с инструкцией, поставьте галочку в пункте «С инструкцией ознакомлен».
- Кликните «Создать контейнер».
- Нажмите «ОК» в открывшемся окне CryptoPro и введите случайную комбинацию символов. Этот шаг необходим для создания контейнера. Когда программа будет запрашивать пароль, введите установленную комбинацию и нажмите «ОК».
Как заказать ЭЦПЧтобы получить и использовать электронную цифровую подпись, клиенту требуется оформить заявку и предоставить скан-копии необходимых документов:Стандартное оформление – на имя руководителя организации, бухгалтерия которой будет использовать ключ для ведения финансового учета.Наряду с отправкой документов для ЭЦП следует подписать доверенность – это необходимо для того, чтобы специалист обслуживающей компании получил возможность настроить электронную цифровую подпись на ПО.Обратите внимание! Организации, которые заботятся в первую очередь о качестве своих услуг, предлагают оплату после того, как клиент проверил работоспособность ЭЦП.Вместе с экземпляром электронной цифровой подписи предоставляется резервная копия – на случай поломки основного ключа. Эта мера необходима для обеспечения непрерывности бухучета, финансовых и других рабочих процессов, которые фиксируются в 1С.Специалисты 1С ответят на любые вопросы и помогут выбрать программу абсолютно бесплатно!Узнайте стоимость ЭЦП (покупки и настройки) на сайте обслуживающей организации.Если налоговый орган прислал уведомление об отказе в приеме файлов электронной отчетности, нужно устранить ошибки и направить отчетность повторно.
1С:Эксперт по технологическим вопросамЗадавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!Прежде чем разбираться в причинах ошибки, следует понять алгоритм построения цепочки доверия сертификатов ЦДС она обязательна для корректной работы ЭЦП на любых информационных ресурсах. ЭЦП для бухгалтерской отчетности в 1С Обращайтесь в форму связи0200100000 — Структура имени файла не соответствует требованиям форматаПроще говоря, название файла отчетности не соответствует установленным требованиям.Название файла отчетности формируется из структурных элементов, схематично оно должно иметь вид:R_T — префикс, обозначающий принадлежность информации файла к определенному виду. (Вид и тип информации представляются сочетанием символов (латинские буквы и цифры));A — идентификатор получателя, которому направляется файл отчетности;K — идентификатор конечного получателя, для которого предназначена информация из данного файла отчетности;
- для организаций — девятнадцатиразрядный код (ИНН и КПП юридического лица);
- для физических лиц — двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН, при отсутствии ИНН — последовательность из двенадцати нулей);
- для налоговых органов — четырехразрядный код (код налогового органа).
- для организаций идентификатор отправителя информации представляется в виде девятнадцатиразрядного кода (ИНН и КПП юридического лица);
- для физических лиц — двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН. При отсутствии ИНН — последовательность из двенадцати нулей);
- для налоговых органов — четырехразрядный код (код налогового органа ).
GGGG — год формирования передаваемого файла, MM — месяц, DD — день;N — идентификационный уникальный номер файла. (Длина — от 1 до 36 знаков. Идентификационный номер файла должен обеспечивать уникальность файла.)Расширение имени файла может указываться как строчными, так и прописными буквами.Какую часть дохода тратите на еду?Таким образом, ошибки в названии файла отчетности могут быть связаны и чаще всего так и происходит, с неправильным указанием ИНН/КПП отправителя, кода налогового органа как получателя. Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись: как исправить ошибкуЕсли не удается заверить документ ЭП казначейства , и появляется отметка « Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись », предлагается следующий алгоритм действий:Ошибка 10 при расшифровке файла и проверка ЭЦП в 2021 году0500100000 — Значение элемента отсутствует в справочникеДанная ошибка возникает, как правило, из-за отсутствия обновления программного обеспечения на стороне налогового органа.Под справочником имеется ввиду справочники СППФД/СФНД:Горящие товары с бесплатной доставкой
«AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь.
- СППФД — Справочнике периодов применения форматов представления в электронном виде налоговых деклараций, расчетов (уточненных налоговых деклараций, расчетов), бухгалтерской отчетности и иных документов, служащих для исчисления и уплаты налогов и сборов
- СФНД — Справочник форматов документов, используемых налоговыми органами и налогоплательщиками при реализации электронного документооборота в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах
Это ведомственные справочники ФНС России, которые используются в программном обеспечении налоговых органов для формирования, передачи и приема налоговой документации (информации) при взаимодействии налоговых органов с юридическими и физическими лицами в электронном виде.Поскольку обновление справочников СППФД/СФНД никак от нас не зависит, то в случае возникновения такой проблемы, нам нужно будет переотправить отчеты дождавшись, если позволяет время, обновления приемников налоговых органов.Если остались вопросы или что-то непонятно, Вы можете попробовать найти нужную информацию, воспользовавшись поисковой строкой:💥Принимайте участие в опросе и получайте бесплатную консультацию