Бухгалтерия обратилась с проблемой, не могли зайти на https://ssl.budgetplan.minfin.ru
Должно было появляться окошко с выбором сертификата, но вместо этого — окно с ошибкой, как буд то сайт недоступен или протокол не поддерживается.
На уважаемых сайтах , например здесь : https://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/170
Сразу советуют однозначно переустановить КриптоПро (удалить, вычистить остатки утилитой cspclean.exe, затем устанавливать актуальную версию)
Предлагается выполнить команду regsvr32 cpcng
И тут вспомнил что на сайте КриптоПро есть ещё одна утилитка, только не для удаления программы, а для восстановления прав и веток в реестре!!!!
Называется она cpfixit.exe , лежит в загрузках на официальном сайте http://www.cryptopro.ru/downloads
Через пару секунд, после запуска утилиты, у меня стали открываться контейнеры, обновляю страничку https://ssl.budgetplan.minfin.ru — у меня спрашивает сертификат. Всё заработало!
Данное решение проверил на разных компьютерах, работает!
Рубрика: Новости. Вы можете добавить постоянную ссылку в закладки.
официальный сайт Казначейства Россииwww.roskazna.ru
Настройка рабочего места
Все актуальные документы, связанные с электронным бюджетом доступны на официальном сайте Федерального казначейства.
— Краткая инструкция по доступу в Личный кабинет ГИИС ЭБ.
— Подробное руководство пользователя по настройке АРМ.
Краткое описание необходимых действий:
- Установить КриптоПро версию 4.0.9963 (выдается в удостоверяющем центре вместе с лицензией).
- Установить сертификат головного УЦ 2022 (от 08.01.2022) и головного УЦ ГОСТ 2012 (от 06.07.2018) в хранилище доверенных корневых сертификатов и сертификаты УЦ ФК 2022 (от 10.01.2022), УЦ ФК 2021 (от 13.04.2021), УЦ ФК 2020 (от 05.02.2020) в хранилище промежуточных корневых сертификатов (рекомендация по установке).
- Установить личный сертификат через КриптоПРО в хранилище сертификатов «Личные» (установить сертификат с пометкой «поместить в контейнер», рекомендация по установке).
- Установить Web-браузера с поддержкой криптоалгоритмов ГОСТ: Браузер Chromium ГОСТ или Яндекс.Браузер (17.9.1 или выше) (в Яндекс.Браузере дополнительно: в адресной строке указать: «browser://settings/?search=ГОСТ» и нажать «Enter»; убедится, что отмечен пункт «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ»).
Если необходимо использовать Jinn-Client
, то дополнительно:
- Установить Jinn-Client версии 1.0.3050.0 (выдается в удостоверяющем центре вместе с лицензией).
- Данный пункт необходимо выполнить только в случае проблемы при подписании документов, когда на съемном носителе не отображается подпись. Для устранения проблемы необходимо выполнить конвертацию контейнеров закрытых ключей электронных подписей, предназначенных для входа в Электронный бюджет, из формата PKCS#12 в формат PKCS#15 (инструкция по конвертации). На одной флешке может быть только один действующий контейнер формата PKCS#15, поэтому для каждой подписи понадобится своя флешка.
Регистрация пользователей в подсистеме обеспечения информационной безопасности системы обеспечения безопасности информации (ПОИБ СОБИ)
Дополнительные материалы на официальном сайте Федерального казначейства:
- Памятки, инструкции по работе в ПОИБ СОБИ
- Полномочия пользователей ИС ФК в ПОИБ СОБИ ФК
Вход в Электронный бюджет через точку доступа eb.cert.roskazna.ru
ПОИБ СОБИ
- Открываем веб-браузер и переходим по адресу: https://eb.cert.roskazna.ru
- Появится окно с выбором сертификата пользователя, с которым вы хотите зайти в Электронный бюджет.
Бюджетное планирование вход по сертификату ошибка
- Alex_04
- Не в сети
- ТОФК
Lebedeva пишет: В Mozzila при входе в «Бюджетное планирование» (ssl.budgetplan.minfin.ru) допускает «Вход по сертификату», далее «Ошибка при установлении защищённого соединения».
- Wmffre
- Не в сети
Lebedeva пишет: В Mozzila при входе в «Бюджетное планирование» (ssl.budgetplan.minfin.ru) допускает «Вход по сертификату», далее «Ошибка при установлении защищённого соединения». В Google Chrome на тестовой странице Крипто Про пишет «Плагин не доступен», и соответственно при входе ssl.budgetplan.minfin.ru — «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».
Пригласите сисадмина и покажите ему это и обязательно предыдущее сообщения — он разберётся. И инструкцию по настройке рабочего места для входа в ЭБ: Бюджетное планирование тоже ему покажите. (Он может попробовать настроить Спутник Браузер — кто-то здесь на форуме уже отписывался, что у него получилось)
- Lebedeva
- Не в сети
- sam28daphne
- Не в сети
Доброе утро! Очень необходима помощь.
Суть моего вопроса: быть может необходимо произвести какие-то настройки на машине пользователя? Перепробовала все браузеры, которые рекомендовали для работы именно с Электронным планированием — проблема такая же. Наверняка упустили мы какие-то нюансы. Я, конечно, написала им новое обращение, но вдруг кто быстрее сможет ответить.
При низкой скорости предоставляемого интернета время скачивания файла с сайта информационной системы может зависеть от размера файла — один файл размером каких-нибудь 10 МБ будет скачиваться 4-5 минут; если же на сервере установлен лимит по времени, отводимое на скачивание, то сервер просто оборвёт соединение по истечении этого лимита времени, и файл скачается не полностью и тогда его невозможно будет открыть на просмотр.
Из общих рекомендаций:
- КриптоПро CSP должен быть настроен не по умолчанию — после его установки необходимо убрать галочки, как на странице 7 инструкции с сайта минфина
- Добавить сайт budgetplan.minfin.ru в исключения в антивирусе таким образом, чтобы антивирус не проверял защищенные (SSL/TLS) соединения. Данная процедура зависит от антивируса, общие рекомендации написаны здесь , для антивируса ESET необходимо отключать аудит SSL
Типовые проблемы, возникающие при работе в одной из подсистем ГИИС «Электронный бюджет» — Бюджетном планировании и их решения.
1. При входе в личный кабинет выдает окно с предупреждением: «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта«.
Решение: Необходимо настроить Internet Explorer. Для этого нажимаем на значок шестеренки
В открывшемся окне переходим на вкладку Безопасность
Выбираем Надежные сайты и жмем расположенную ниже кнопку Сайты.
Добавляем *://ssl.budgetplan.minfin.ru в поле сверху и жмем Добавить.
2. Окно КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель«
Решение: Проверить, вставлен ли ваш flash-накопитель
uTokeneToken с ключевой информацией. Если он на месте и работает корректно — установить сертификат. Можно воспользоваться нашей инструкцией .
3. Не удается отобразить эту страницу.
Решение: Проверить версию браузера. Для корректной работы нужен internet explorer 11.0 или аналог с поддержкой TLS GOST. Чтобы проверить версию internet explorer нужно нажать на шестеренку
Проверить корректность установки сертифицированной версии криптопровайдера КриптоПРО CSP (на момент написания статьи это версия 3.9 и 4.0). Проверить наличие других криптопровайдеров, установленных вместе с КриптоПРО CSP (возможен конфликт). Проверить настройку антивирусов и брандмауэров. Фильтрация https трафика должна быть отключена, либо адрес портала должен быть в исключениях.
Но это неисчерпывающий список проблем с которыми можно столкнуться в процессе работы на портале Бюджетного планирования. Для более детального анализа можете обратиться к нам за удаленной помощью (контакты в верхнем правом углу сайта).
Решение: Появление этого окна говорит о том, что пользователь, чей сертификат вы выбрали, не зарегистрирован в системе. Система сверяет СНИЛС пользователя, указанный в сертификате (в поле субъект), со СНИЛСом, указанном при регистрации пользователя в системе. Были случаи, когда при регистрации допускали ошибку в СНИЛСе, для уточнения можно обратиться по бесплатному многоканальному номеру техподдержки 8 800 350-02-18.
5.Не удается отобразить эту страницу. Включите протоколы TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2
По возникшим вопросам просьба обращаться по: +7 (4832) 92-13-08, +7 (4832) 92-20-08, +7-915-805-45-80 Viber: +7(967)314-00-69
РАБОТАЕМ С РЕГИОНАМИ!
В Бюджетном планировании завели заявки. Под одним пользователем не можем зайти, выполнить первоначальный вход под этим пользователем, чтобы занести паспортные данные, прописку. Пишет-» у вас нет доступа для работы с системой. Пожалуйста проверьте ваши учетные данные». Заявка с зеленым светофором, утверждена. У других аналогичных пользователей все нормально, зашли (это школы). Сертификаты на юр. лица.
Подскажите пожалуйста, очень срочно.
- Gvinpin
- Не в сети
finsem пишет: В Бюджетном планировании завели заявки. Под одним пользователем не можем зайти, выполнить первоначальный вход под этим пользователем, чтобы занести паспортные данные, прописку. Пишет-» у вас нет доступа для работы с системой. Пожалуйста проверьте ваши учетные данные». Заявка с зеленым светофором, утверждена. У других аналогичных пользователей все нормально, зашли (это школы). Сертификаты на юр. лица.
- finsem
- Не в сети
finsem пишет: Заявка с зеленым светофором, утверждена.
А какой статус отработки заявки оператором системы?
finsem пишет: Я написала техподдержку. Короче, это не у нас ошибка?
finsem пишет: Заявка утверждена. Зеленая.
- Zoran
- Не в сети
- _Nik_
- Не в сети
_Nik_ пишет: А не будет ли каких ошибок если по уже действующему сертификату и работающему в эб от гл.организации подать заявку на подключение этого сертификата к эб для обособленного подразделения? сможет ли этот сертификат работать с двумя организациями?