Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

Сертификат ИСО 9001 — российская адаптация международного стандарта ISO 9001. Он подтверждает, что деятельность компании в области организации системы менеджмента качества соответствует национальным стандартам. Цель СМК — создать условия, при которых риск ошибок в работе минимален.

Сертификат ISO 9001 (или ИСО 9001) подтверждает, что система менеджмента качества (СМК) соответствует всем требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Другими словами, сертификат выдается не на саму продукцию или услуги, а на процессы производства (порядок работы), за счет которого достигается необходимое качество изготавливаемой продукции или оказываемых услуг. Если у компании есть такой сертификат, это является свидетельством согласованности всех рабочих процессов и наличия контроля на всех этапах технологического/рабочего цикла.

Предприниматели довольно часто слышат о стандарте ISO 9001. Некоторые, наверняка, даже задумывался о применении данного стандарта в своем бизнесе, но лишь единицы знают, в чем реальная польза от него. Поговорим об этом подробнее.

Сертификация ISO 9001 не обязательная процедура, но многие крупные компании уже прошли сертификацию. Данный стандарт применим к любому бизнесу вне зависимости от сферы деятельности.

Стандартизация в бизнесе появилась достаточно давно. Соглашение о кооперации для разработки стандартов было заключено в 1946 году. На сегодняшний день в системе учитывается более 20000 стандартов, затрагивающие большинство аспектов предпринимательской деятельности.

Данную систему сертификации разработала Международная организация по стандартизации — ИСО, она занимается ее дальнейшей разработкой и внедрением по всему миру.

Основная цель разработки системы сертификации — упрощение обмена продукции и услугами между странами и кооперация в экономической и научной сферах. А именно:

  • Международная торговля;
  • Создание международных требований потребительских гарантий;
  • Стандартизация комплектующих сложных изделий;
  • Объединение сфер науки на основе унификации технической документации;
  • Стандартизация терминологии;
  • Разработка систем менеджмента на базе проверенных решений.

Стандарты ISO поделены на две линейки ISO 9000 и IOS 10000, они же в свою очередь разделены на подразделы. Если говорить о 9000 серии, то она делится на следующие подразделы:

  • Основной стандарт ISO 9000, это база содержащая в себе терминологию и общие требования к менеджменту и производству;
  • Стандарт качества ISO 9001 содержит в себе более конкретные требования к поставщику товаров и услуг;
  • ISO 9004 является руководством по достижению положительных результатов в сложных и постоянно меняющихся условиях за счет применения подхода на основе менеджмента качества;

Вернемся непосредственно к стандарту ISO 9001. Этот стандарт был сформирован в 1984 году. После этого несколько раз претерпел изменения, редакции от 1994, 2000, 2008 и 2015 года.

Последняя версия стандарта 9001 имеет существенные отличия от ISO 9001:2008. При разработки стандарт ISO 9001:2015 года учли приложение к директиве ISO Annex SL, определяющие ряд требований к документации системы менеджмента на предприятии.

В России стандарт ISO 9001 был локализован, у нас применяется ГОСТ ИСО 9001 в версиях 2011 и 2015 годов. Проходить данную сертификацию не обязательно, но уже более 10000 компаний ее прошли.

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

К сожалению, многие руководители компаний не знают или не до конца понимают, что это за стандарт ГОСТ ISO 9001-2011 (MS ISO 9001:2011) и что дает внедрение требований этого стандарта бизнесу.

По-моему мнению, это базовый стандарт по грамотному управлению бизнесом, который должен стать настольной книгой каждого руководителя.

Стандарт ИСО 9001 — это документ, регламентирующий современные управленческие технологии, для повышения результативности процессов организации и конкурентоспособности бизнеса.

Основная идея данного стандарта — это интеграция процессного подхода в деятельность предприятия и создание на предприятии Системы Менеджмента Качества (СМК). Вся деятельность компании представляется как процесс, который можно разделить на более мелкие и легче управляемые процессы: основные, поддерживающие и вспомогательные.

СМК — это комплекс механизмов, регулирующих деятельность организации применительно к качеству для удовлетворения потребностей потребителей. Любой документ данной системы отвечает на пять основных вопросов: Кто? Что? Как? Где? Когда?

В современных условиях предприятию не выгодно заниматься постоянным контролем продукции/услуг, чтобы не допустить поступления некондиционного продукта на рынок. При этом организация несет серьезные финансовые потери. Гораздо эффективнее организовать управление всеми процессами, направленное на обеспечение качества, а не на его контроль.

Цели, достигаемые при внедрении стандарта ISO 9001 и сертификации СМК

— Повысить результативность работы в организации.

— Усовершенствовать организационную структуру управления и повысить ее эффективность.

— Повысить мотивацию персонала на достижение результата.

— Создать прозрачную систему управления. При внедрении ISO 9001 происходит четкое распределение ответственности между отделами/сотрудниками, налаживаются взаимосвязи в коллективе, формализуется документооборот.

—       Повысить уровень качества продукции или услуг.

—       Увеличить объем сбыта продукции.

—       Повысить престиж и авторитет Вашей компании в глазах потребителей, заказчиков, инвесторов. Наличие сертификата ISO 9001 гарантирует Вашим партнерам, уверенность в том, что они заключили договор со стабильно работающей организацией, которая располагает соответствующей материально-технической базой, высококвалифицированными специалистами и системой управления качеством, соответствующей международным стандартам.

—       Рассчитывать на получение льготных кредитов.

—       Вступить в СРО  ( Для компаний строительной отрасли. Некоторые СРО настоятельно рекомендуют получить сертификат ИСО 9001).

—       Использовать знак соответствия требованиям стандарта ИСО 9001 в рекламных целях, что скажется на расширении клиентской базы;

—       Получить возможность сотрудничать с иностранными партнерами, т. наличие сертификата ISO 9001 является во всем мире стандартной деловой практикой при заключении контрактов и соглашений. Имидж компании в глазах иностранных и российских партнеров, инвесторов повышается;

—       Победить в конкурентной борьбе.

—       Сформировать   общественное   мнение   о   стабильном   и   прочном   положении предприятия на рынке.

Разработать и внедрить систему менеджмента качества на предприятии ваша компания   может и самостоятельно воспользовавшись  нашим накопленным более чем за десять лет опытом работы. Мы же будем Вас курировать на каждом шаге вашей разработки и внедрения СМК.

В связи с широкомасштабными санкциями, западные органы по сертификации отзывают у российских компаний международные сертификаты ISO 9001 c аккредитацией IAF (Международный форум по аккредитации). В этих условиях Глобал Эксперт Груп предлагает всем отечественным предприятиям оперативно получить международный ISO 9001 с IAF вместо аннулированного/отозванного сертификата с аккредитацией Сербской Республики или Республики Беларусь. Данные сертификаты ИСО имеют международный статус равный статусу сертификатов Великобритании, США, Германии и других стран. Обращайтесь к нам в офис за дополнительной информацией!

Сертификация ИСО 9001-самый востребованный вид подтверждения соответствия как в России, так и за рубежом. В зависимости от конкретного заказчика, тендерных требований, страны и рынков, на которых работает или планирует работать Ваша компания могут потребоваться различные виды сертификата ИСО 9001. При этом стоимость и сроки оформления сертификата ИСО 9001 значительно различаются. Мы оформим Вам тот сертификат соответствия ИСО 9001, который в наибольшей степени подходит для решения стоящих перед Вами задач, сроков и бюджета.

Выберите тот сертификат ИСО 9001, который Вам необходим

Свяжитесь с нами и эксперты Глобал Эксперт помогут:

  • Определить, каким требованиям должен удовлетворять сертификат ИСО 9001 для Вашей компании с учетом требований, и
  • Получить сертификат ИСО 9001 с необходимым признанием оперативно и на выгодных условиях.

В области сертификации мы предлагаем комплексный подход, который позволит Вам получить сертификаты по различным стандартам (ИСО 9001, ИСО 45001 и др. ), с различным признанием. Это позволяет нашим клиентам снижать временные и финансовые издержки на сертификацию.

Виды сертификации по ИСО 9001

Сертификат ИСО 9001(ГОСТ Р ИСО 9001) в зарегистрированной согласно ФЗ «О техническом регулировании и метрологии РФ» системе добровольной сертификации «ГлобСерт». Сертификация в добровольной российской системе позволяет оперативно, легально и не дорого оформить сертификат ИСО 45001, своевременно предъявить сертификат при участии в тендерных и конкурсных процедурах, выполнить другие требования к наличию сертификата ИСО 9001.

Стоимость сертификации: от 9 500 рублей

Сроки сертификации: от 1 рабочего дня

Международный сертификат ISO 9001 с аккредитацией IAF и EA. Международная сертификация на соответствие ИСО 9001 обеспечит Вашу компанию максимально возможным признанием как за рубежом, так и в России, поможет выйти на зарубежные рынки, повысить имидж предприятия

Стоимость сертификации: от 50 000 рублей

Сроки сертификации: от 10 рабочих дней

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 с аккредитацией Федеральной службы по аккредитации РФ (Росаккредитации). Сертификация с национальной аккредитацией может быть необходима для участия в ряде тендеров, где выставляется подобное условие, для целей сертификации продукции по Техническим Регламентам.

Стоимость сертификации: от 40 000 рублей

Гарантии сертификации и качества выполняемых работ

Глобал Эксперт Груп входит в группу компаний, которая включает в себя аккредитованные органы по сертификации с международной и российской аккредитацией, системы сертификации. Все работы будут проводиться по договорам с уполномоченными органами. Сами работы выполняют эксперты, специалисты и аудиторы высокого уровня.

В результате нашей работы Вы получите

  • Сертификаты соответствия ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001) в электронном и бумажном виде с выбранной аккредитацией/признанием,
  • Знаки соответствия ИСО 9001 соответствующего органа, Данные знаки Вы можете размещать на сайте, рекламных материалах, формах документов. Это позволяет демонстрировать соответствие высокому стандарту качества ИСО 9001,
  • Регистрацию данных о Вашей компании и сертификате ИСО в реестре органа/системе сертификации согласно установленным правилам (см. открытый реестр системы сертификации «ГлобСерт», рег. РОСС RU 31473.04ИДР0). . Благодаря данной регистрации заказчики, партнеры, другие заинтересованные стороны смогут убедиться в актуальности и действительности предъявляемых Вами сертификатов соответствия.

Почему следует выбрать Глобал Эксперт Груп

  • До заключения договора мы проконсультируем Вас касательно того, какая сертификация ИСО 9001 необходима, как с минимальными сроками и издержками получить нужный сертификат, как использовать получаемый сертификат ИСО 9001 в работе, какие еще требования к сертификации могут предъявляться на различных рынках к Вашей компании и продукции/услуге. Мы не будем с Вами работать если поймем, что предлагаемые сертификаты ИСО не обеспечат решения стоящих перед Вами задач.
  • Вы заключите договоры непосредственно с органом по сертификации, который выдаст сертификат ИСО 9001:2015, что минимизирует Ваши расходы, снижает риски не выполнения работ или не своевременного оформления нужного сертификата ИСО.
  • Мы даем возможность работы в области сертификации по системе «одно окно». Работая с Глобал Эксперт Вы не только сможете оформить нужный ИСО 9001, но и получить сертификаты по другим стандартам на системы менеджмента (ИСО 14001, ИСО 45001), обучить специалистов и внедрить их требования, получить отраслевые сертификаты (например, API Q1, API Q2 или IATF 16949), зарегистрировать продукцию за рубежом (по СЕ для рынка ЕС, ССС для рынка Китая, FDA для рынка США и др.). Наша работа нацелена на принесение реальной пользы для развития бизнеса наших клиентов, расширения рынков сбыта, вывод новой продукции и услуг.

Для чего нужен сертификат ИСО 9001

  • Для выполнения требования тендеров, заказчиков или партнеров к наличию сертификата ИСО 9001 и сертифицированной системе менеджмента качества.
  • Для использования в маркетинговых или рекламных целях, при развитии бизнеса, роста конкуренции, выходе на новые рынки. Например, международный ИСО 9001-важный документ при выходе на рынки ЕС, стран Азии, Африки, США.
  • Для сертификации продукции. Как в России, так и за рубежом (например при СЕ маркировке в ЕС) наличие системы качества-обязательное условие серийной сертификации продукции. Аккредитованный сертификат-свидетельство наличия такой системы. Мы поможем Вам выбрать ту аккредитацию, которая будет признаваться при сертификации продукции.

    Общая информация о стандарте ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001)Стандарт ИСО 9001:2015 Системы менеджмента качества, Требования, содержит модель системы управления организацией, которая нацелена на обеспечения своих заказчиков качественной, т.е. соответствующей их требованиям, продукцией или услугами. Обратите внимание, что под выражением «сертификат качества» понимается, как правило, не сертификат менеджмента качества ИСО 9001, а документ организации, демонстрирующий соответствие поставляемой продукции требованиям заказчика, контракта, стандарта или иного руководящего документа и оформляется самим производителем.Требования к наличию сертификации предъявляют к своим поставщикам организации из разных стран – по данным Международной организации по стандартизации ISO, в мире действует более 1 200 000 сертификатов соответствия ISO 9001 и его аналогам (национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001, и др.).В 2015 году была выпущена уже пятая версия международного ISO 9001. Организациям был дан трехлетний период для перехода и смены сертификатов со стандарта ИСО 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011) на действующую версию стандарта.С сентября 2018 года стандарт ISO 9001 и его национальный аналог ГОСТ ISO 9001 были отменены, а сертификаты соответствия требованиям данных стандартов являются недействительными.Если у Вас есть сертификаты соответствия ИСО 9001 с не истекшим сроком действия– проверьте, являются ли они актуальными и если нужно переоформите сертификаты на новую версию ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). В случае переоформления действующего сертификата соответствия отмененной версии цена на сертификат по ИСО 9001 новой версии будет ниже.
    Разработка системы менеджмента качества по ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001)Получение документов, подтверждающих соответствие – важный элемент выполнения требований заказчика и маркетинговой деятельности. Во всем мире наличие сертификата ИСО 9001 –правило хорошего тона в бизнесе.Однако внедрение в систему управления организацией требований системы менеджмента качества СМК ИСО 9001 может принести еще большую пользу благодаря использованию в своей работе передовых международных практик управления, заложенных в модель данного документа. Принципы и требования ИСО 9001 могут быть использованы организациями всех размеров и видов деятельности – от индивидуального предпринимателя до транснациональных корпораций.

    Требования ИСО 9001:2015 изложены по следующей структуре в рамках единой структуры высокого уровня стандартов ISO:П. 4. Контекст организации (требования к пониманию требований заинтересованных сторон и управления взаимодействия с ними):
    П. 5. Лидерство (требования к руководителям различного уровня проявлять лидерство, разрабатывать политику, цели и обеспечивать необходимые ресурсы),
    П. 6. Планирование системы менеджмента качества (требования к планированию различных аспектов СМК),
    П. 7. Ресурсы (требования к управлению человеческими и иными ресурсами компании),
    П. 8. Деятельность (требования к планированию и управлению основными процессами производства или оказания услуг),
    П. 9. Оценка (требования к мониторингу, измерениям, анализу и оценки системы управления компании),
    П. 10. Постоянное улучшение (требования к построению системы, которая обеспечивает непрерывное развитие и совершенствование в области управления качеством по ИСО 9001)
    ИСО 9001:2015 основан на таких основополагающих принципах менеджмента качества, как ориентация на потребителя, процессный подход, лидерство, вовлеченность сотрудников, постоянное улучшение, принятие решений на основе имеющихся фактах, управление организацией с учетом заинтересованных в ее деятельности сторон (стейкхолдеров).Мы обучим Ваших специалистов выполнять требования ИСО 9001, разработать документацию СМК (руководство по качеству по ИСО 9001 и иные обязательные процедуры), внедрить требования в Вашей организации, провести аудит ИСО 9001 и др.). Выполняя требования ИСО 9001:2015 Вы можете оптимизировать свои бизнес-процессы, минимизировать издержки и повысить конкурентоспособность.Помимо услуг по сертификации и консалтинга, мы предлагаем нашим клиентам по ИСО 9001 купить недорого комплекты шаблонов документации по СМК и другим направлениям, которые могут быть использованы для развития организации.
    Для организаций, которые уже внедрили требования мы предлагаем:
    Получить ИСО 9001 с аккредитацией Международного форума по аккредитации IAF. Цена ИСО 9001 с международной аккредитацией зависит от количества сотрудников организации и филиалов,
    Получить документы на отраслевые стандарты СМК, например, API Spec. Q1 или ISO/TS 29001 для нефтегазовой отрасли, ISO 13485, IATF 16949 с международным признанием для выхода на рынок ЕС и других стран.

    При необходимости мы поможем получить сертификаты на продукцию для ее вывода на зарубежные рынки

  • П. 5. Лидерство (требования к руководителям различного уровня проявлять лидерство, разрабатывать политику, цели и обеспечивать необходимые ресурсы),
  • П. 6. Планирование системы менеджмента качества (требования к планированию различных аспектов СМК),
  • П. 7. Ресурсы (требования к управлению человеческими и иными ресурсами компании),
  • П. 8. Деятельность (требования к планированию и управлению основными процессами производства или оказания услуг),
  • П. 9. Оценка (требования к мониторингу, измерениям, анализу и оценки системы управления компании),
  • П. 10. Постоянное улучшение (требования к построению системы, которая обеспечивает непрерывное развитие и совершенствование в области управления качеством по ИСО 9001)
  • Получить ИСО 9001 с аккредитацией Международного форума по аккредитации IAF. Цена ИСО 9001 с международной аккредитацией зависит от количества сотрудников организации и филиалов,
  • Получить документы на отраслевые стандарты СМК, например, API Spec. Q1 или ISO/TS 29001 для нефтегазовой отрасли, ISO 13485, IATF 16949 с международным признанием для выхода на рынок ЕС и других стран.

Сертификация системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

Сегодня для большинства людей, и в первую очередь руководителей, сертификация систем менеджмента качества по ИСО 9001 (сертификация СМК) не является чем-то необычным, непонятным. Вместе с тем, мало кто задумывается над смысловым значением как этого словосочетания в целом, так и его составляющих. Поэтому, прежде чем осмыслить необходимость сертификации СМК и порядок действий при проведении сертификации систем менеджмента, выбора центра по сертификации или органа сертификации, ещё до того счастливого момента получения сертификата ISO 9001, давайте поймём значение и дадим определение каждого слова в словосочетании «система менеджмента качества».

Система – нечто целое, составленное из отдельных частей и одновременно метод действий, устанавливающий определённый порядок и правила, направленный на упорядочивание связей элементов целого.

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

Менеджмент – управление. В нашем случае это управление, направленное на достижение поставленной цели. Или, что не менее важно, перевод системы предприятия из одного (более низкого) состояния в другое (более высокое) состояние.

Качество. Это слово настолько привычно для нас, что мы не задумываемся над ним. Оно ясно и понятно, но так ли это? Качество имеет несколько определений. В нашем случае это соответствие наперёд заданным требованиям, определяющих совокупность свойств и признаков, внешнюю и внутреннюю определённость предмета (услуги), теряя которые предмет (услуга) перестаёт быть тем, чем она является.

Таким образом, система менеджмента качества (СМК) — это совокупность действий, осуществляемых в определённом порядке и по определённым правилам, направленных на достижение более высокого уровня развития предприятия или организации с целью устойчивого выпуска продукции (оказания услуг) с определёнными наперёд заданными характеристиками.

При этом, как ясно из вышесказанного, достижение нового, более высокого уровня, возможно только, если все составляющие системы (отдельные части предприятия, и его подразделения) работают по единым правилам, которые упорядочивают их связи. Это означает, что СМК, в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015, работает тогда и только тогда, когда в каждом подразделении предприятия есть чёткое представление о стоящих перед организацией целях, методах действий, обеспечивающих устойчивую работу с выпуском продукции с наперёд заданными характеристиками, соответствующими требованиям потребителя.

Внедрение СМК, отвечающей требованиям международного сертификата качества ISO 9001, подтверждается аккредитованным органом по сертификации систем менеджмента качества (в некоторых случаях «центром по сертификации интегрированных систем менеджмента»), прошедшем аккредитацию в соответствующей национальной и/или международной системах аккредитации. В Российской Федерации национальным аккредитующим органом является Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация)

Сертификация – процесс подтверждения надлежащей (соответствующей требованиям ИСО 9001) работы организации в целом, и её отдельных подразделений в частности.

Сертификат – документ удостоверяющий, что организация способна устойчиво, на протяжении всего периода действия сертификата, выпускать продукцию или оказывать услуги, соответствующие заданным требованиям.

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

Получение сертификата качества (сертификация ISO 9001) — определённая процедура по проверке органом по сертификации СМК комплекта документации, соответствующей требованиям ИСО 9001, эффективности и результативности её внедрения в организации. При этом в процессе разработки этих документов и подготовке организации к сертификации руководителю необходимо сформировать для самого себя те требования, которые он должен научиться предъявлять к себе, как в постановке задач перед подчинёнными, так и в оценке результатов выполнения и решения этих задач подчинёнными с применением универсальных методик СМК. Такой подход позволит не только получить сертификат ИСО 9001, но и обеспечить результативное функционирование системы качества. Нужно отметить, что сегодня многие руководители считают первостепенной задачей не разработать и внедрить систему менеджмента качества, а получить сертификат ISO 9001.

Следует понимать, что получение сертификата качества (сертификата ISO 9001:2015) не является одномоментным и разовым действием. Организация, как живой организм, развивается, совершенствует свою организационную структуру и возможности, осваивает новые виды продукции (услуг), меняет нормативные документы, определяющие его функциональные, производственные и иные возможности, меняются и стандарты ИСО 9001, так в конце 2015 года вышла новая версия международного стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Кроме того, на предприятии имеет место смена кадрового состава. Всё это в той или иной степени, затрагивает и существующую на предприятии СМК. В связи с этим, орган, выдавший сертификат, обязан проводить проверку функционирования СМК предприятия на предмет её соответствия установленным требованиям. Такая проверка называется — инспекционный контроль сертифицированной системы качества. Инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества может быть как плановым, так и внеплановым. Внеплановый инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества проводится по заявлениям потребителей продукции работ и услуг, или по решению органа по сертификации, когда у него имеются достаточные для этого основания.

Проведение такого контроля помогает предприятию критически осмыслить работу СМК, устранить, имеющие место, несоответствия требованиям действующих нормативных документов, как стандартов серии ИСО 9001, так и, при необходимости, иных стандартов, затрагивающих, в той или иной степени, деятельность предприятия. Например, таких как: ISO 22000 (ГОСТ Р ИСО 22000-2007), ХАССП (эффективность внедрения принципов ХАССП), СМБПП (OHSAS 18001:2007 / ГОСТ Р 54934-2012) и других нормативных документов, регламентирующих требования к системам менеджмента.

Сертификация СМК

СМК на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 сертифицируют в добровольном порядке. Однако ее наличие является показателем качества работы, который признается по всему миру. Система менеджмента качества (СМК) должна быть у каждой компании, чтобы обеспечить соответствие продукции и услуг запросам потребителей и иных заинтересованных лиц.

СМК описана в нескольких взаимосвязанных стандартах, но основополагающим является ISO 9001:2015. Он разработан таким образом, что его может применять любая компания вне зависимости от своего размера и вида деятельности. В России в настоящее время действует его аналог — ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Этапы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Сертифицировать СМК на соответствие стандарту ИСО 9001 имеет право орган по сертификации СМК, если в области его аккредитации есть тот вид экономической деятельности, которым занимается компания-заявитель.

У нас большой опыт работы с предприятиями следующих отраслей:

  • нефтяная и газовая промышленность;
  • производство и обработка металлов;

В своей заявке компания-заказчик определяет границы применения СМК: на какие процессы она будет распространяться.

Орган по сертификации:

  • регистрирует заявку и готовит сертификационную документацию;
  • проводит анализ и оценку СМК заявителя на основе предоставленной документации;
  • проводит сертификационный аудит;
  • в случае положительного результата оформляет и выдает сертификат.

Получение сертификата ISO 9001

Получение сертификата ИСО 9001 начинается с выбора оптимальной системы менеджмента качества, заполнения заявки соответствующего образца и заключения договора на осуществление данного вида услуги.

Как проходит процесс сертификации СМ?

  • Регистрация заявки и подготовка сертификационной документации
  • Анализ и оценка СМК предприятия на основе предоставленной документации
  • Сертификационный аудит
  • Оформление и выдача сертификата по решению комиссии

В 3-годичный срок действия сертификата проводится два ежегодных аудита.

Наши квалифицированные специалисты окажут вам профессиональную поддержку на всех этапах получения сертификата ISO 9001. Они оперативно и качественно исполнят каждое сертификационное мероприятие.

Стоимость предлагаемых нами услуг оптимальна для каждого клиента, поскольку основана на индивидуальном подходе, учитывающем:

  • специфику предприятия;
  • численность штатных сотрудников;
  • количество и дислокацию производственных объектов;
  • прочие важные факторы.

Конкретная цена рассчитывается после предоставления заявки на сертификацию и во многом зависит от выбранной системы менеджмента.

Наши гарантии

Мы обеспечиваем все преимущества сертификации системы менеджмента качества БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ! Наша компания предлагает сотрудничество и многолетний опыт в предоставлении услуг сертификации на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 всем организациям, независимо от их специфики и формы собственности.

У нас за плечами годы практики с предприятиями, специализирующимися в следующих отраслях:

  • машиностроение и металлообработка;
  • металлургия;
  • химическая, нефтегазовая и нефтеперерабатывающая промышленность;
  • деревообработка;
  • торговля;
  • легкая промышленность;
  • электроника.

Выполнение всех работ, связанных с сертификацией, осуществляется нашей компанией на основании разрешительных документов, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте.

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

Стоимость сертификата ИСО 9001 и сроки его действия

Итоговая цена услуги и сроки проведения работ всегда определяются в индивидуальном порядке. Их можно назвать, только когда заказчик предоставит всю необходимую информацию. Они зависят от размера и структуры организации, вида и специфики ее деятельности, численности работников, количества и местоположения производственных площадок (мест осуществления деятельности) и т.

Оформить сертификат можно на три года. В течение этого срока компания-заявитель имеет право наносить на свой товар знак соответствия, который подтверждает, что производство продукции /оказание услуг отвечают международному стандарту, а орган по сертификации периодически проводит аудит СМК. Его цель — убедиться, что все требования к СМК по-прежнему выполняются.

Особенности оформления сертификата ИСО 9001

Сертификация в области СМК добровольна. Тем не менее, есть немало причин пройти ее: система менеджмента качества — не простая формальность. Она помогает перестроить производственные процессы, сделав их ориентированными на потребителя.

После сертификации можно ожидать следующих результатов:

●      Повышение лояльности. Потребности клиента при процессном подходе удовлетворяются лучше — значит, он будет возвращаться к вам снова и снова.

●      Оптимизация расходов. Процессный подход позволяет вычислить ненужные затраты и сократить их до минимума. Это касается не только материальных, но также человеческих и временных ресурсов.

●      Рост мотивации. Сертификация упрощает управление персоналом, помогает ставить подчиненным четкие цели и контролировать выполнение поставленных задач.

●      Улучшение репутации. Наличие сертификата ИСО — зеленый свет для участия в тендерах и конкурсах, получения льготных условий кредитования. Внедрение СМК поощряется со стороны иностранных партнеров и потенциальных инвесторов.

Сертификация ИСО 9001 — это возможность улучшить качество выпускаемой продукции, сократить издержки производства и завоевать лояльность потребителей. Она выгодна любой компании, независимо от сферы деятельности.

Порядок оформления

Для прохождения процедуры сертификации нужно пройти проверку — внешний аудит независимой стороной. Она включает два этапа: проверку документов и выездную оценку компетентного специалиста. Если система менеджмента качества в компании соответствует стандартам, выдается сертификат. Он действует в течение 3-х лет, после чего проверку нужно проходить повторно.

Сколько времени занимает сертификация

Срок внедрения стандарта ИСО 9001 зависит от грамотной организации процесса. При обращении в лицензированный центр поддержки бизнеса можно оформить сертификат за день. Обычно в таких компаниях работают опытные специалисты, которые помогают оперативно подготовить пакет документов и берут на себя общение с государственными инстанциями.

Что дает сертификация ISO 9001

Для некоторых компаний сертификация по стандарту ISO 9001 — это тот минимальный уровень, который позволит выйти на рынок.

Наличие сертификата обеспечивает предприятию высокую конкурентоспособность, позволяет работать в секторах регулируемых правительством.

А для конечного потребителя товаров и услуг это говорит о неком повышенном уровне надежности компании и соответствие продукции международным стандартам.

Прохождение сертификации также позволяет компании выйти на международный рынок.

Конечно же, прохождение сертификации как таковое, не гарантирует того, что дела в вашей компании пойдут в гору. Однако внедрение системы менеджмента качества, описанных в стандартах ISO 9001, позволит оптимизировать рабочие процессы, повысит вовлеченность в работу и уровень ответственности сотрудников. Что в свою очередь скажется на экономических показателях.

Как пройти сертификацию ISО 9001

В первую очередь нужно выбрать орган сертификации. Важно учесть, орган должен быть аккредитован Росаккредитацией, не путать с Росстандартом.

На основании 184-ФЗ полномочия по аккредитации органов в России имеет только Росаккредитация.

Проверить аккредитован выбранный вами орган или нет, можете на сайте Росаккредитации.

Выбор аккредитованного органа и оплата им за услуги сертификации, не гарантирует прохождение сертификации и соответственно получение сертификата менеджмента качества — ISO 9001:2015.

Казалось бы, логичнее сначала привести систему менеджмента под стандарт, а уже потом выбирать орган сертификации.

Сложность в том, что стандарт ISO 9001 содержит в себе требования которые необходимо правильно интерпретировать для каждого организации по разному. По этой причине всегда есть риск совершить ошибку при внедрении стандартов и не пройти сертификацию.

Исходя из сказанного выше, рекомендуем при выборе сертифицирующего органа учесть наличие у них консультаций по внедрению стандартов. Некоторые органы по сертификации предоставляют услуги по внедрению системы менеджмента в вашу организацию под ключ с дальнейшей гарантией прохождения сертификации. Это оптимальный вариант, но не обязательный. Если вы считаете, что ваших знаний и опыта достаточно, то можете внедрение взять на себя.

Подготовка к сертификации самостоятельно

Внедрение СМК (Система Менеджмента Качества) происходит поэтапно. Руководство организации выносит решение о необходимости интеграции системы качества в бизнес.

Если компания крупная, то в состав рабочей группы могут быть привлечены внешние менеджеры и консультанты.

Работая группа является лишь координатором в действиях по внедрению системы, все остальные сотрудники компании должны принимать непосредственное участие в рамках своей компетенции.

Также одной из задач рабочей группы является формирование списка требований государства, инвесторов, потребителей и других сторон к результатам деятельности компании.

Следующим этапом проводится ревизия текущих нормативных документов в организации (инструкции, стандарты компании).

На основе данных полученных во время подготовительного этапа формируется сценарий в области политики компании, целей, стратегии ее развития и уровня качества. Далее формируется приказ о внедрении системы качества в компании.

Внедрение системы менеджмента качества

Самый трудозатратный этап — разработка документации, именно на этом этапе задействованы все сотрудники компании. По стандартным правилам менеджмента нормативные документы формирует именно тот, кто имеет к отраженным в них процессам прямое отношение.

Достаточно частая практика когда процесс внедрения СМК комбинируют с внедрением автоматизации процессов. Автоматизация процессов становится возможной благодаря систематизации в нормативных документах компании.

Четкое распределение обязанностей сотрудников — неизбежный этап при внедрении системы менеджмента. Стоит понимать, что документирование своих рабочих процессов часто вызывает недовольство у сотрудников.

После описания всех бизнес процессов начинается, непосредственно, сам этап внедрения. Не стоит забывать о документировании процессов по созданию и внедрению самой документации.

Функционирующая система менеджмента это живой организм, постоянно растет и меняется. Систематическая регуляция системы позволяет ей соответствовать текущей ситуации на рынке.

Внедрение системы — трудоемкий процесс, порой он растягивается на месяца или даже годы. При создании и внедрении системы менеджмента качества может возникнуть множество трудностей. Прогнозировать точные сроки внедрения невозможно. Поэтому при заключении договора с сертифицирующим органом уточните возможность заключения договора с отложенным прохождением сертификации.

Стандартом предписана лишь наличие процессов, но их классификация на усмотрение самой организации. Точный алгоритм действий зависит от множества факторов. Универсальной инструкции по прохождению сертификации ISO 9001 не существует. Все зависит от структуры вашей компании и текущего состоянием дел в ней.

Отзывы

Документы, необходимые для подачи заявки на получение сертификата ISO 9001 в признанный орган по сертификации. Москва, Санкт-Петербург и другие регионы России имеют сертификаты ISO 9001

ООО «ПСК-Реконструкция» выражает благодарность ООО «Серконс» за плодотворное сотрудничество в рамках проведения негосударственной. экспертизы проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.

Работа выполнялась грамотно и профессионально. Благодарим за рекомендации по устранению замечаний в ходе экспертизы и уверены, что в дальнейшем сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения.

Особенно хочется поблагодарить Родригес Изабель Владиславовну за эффективное ежедневное взаимодействие с нашими сотрудниками.

Генеральный директор М. Ахиллес

Настоящим выражаем свою благодарность ГК «Серконс», который является нашим основным партнером в сфере сертификации продукции с 2018 года. В перечень услуг, оказываемых нам ГК «Серконс»,. входит оформление Сертификатов Соответствия Таможенного Союза и Деклараций Соответствия Таможенного Союза.

Отдельно хочется отметить профессионализм работы менеджеров по сертификации продукции Мельникова Георгия Викторовича и Телицыну Евгению Николаевну, их ответственное отношение к каждому запросу, высокую скорость обработки запросов и оперативное разрешение возникающих вопрос.

Благодарим за сотрудничество и надеемся на эффективное взаимодействие в будущем!

Генеральный директор И. Липский

Уважаемая Яна Александровна!

Компания ООО «МорНефтеГазСтрой» выражает глубокую и искреннею благодарность ООО «СЗРЦ ПБ» за профессиональный подход к своей работе.

Квалификация и опыт специалистов, которые всегда на связи, позволили оперативно решить возникшие вопросы в кратчайшие сроки и выполнить работу в соответствии со всеми нормами и правилами.

Желаем процветания и финансового благополучия вашей компании.

Будем рассчитывать на дальнейшее плодотворное сотрудничество в сфере проведения испытаний по определению пожаробезопасности продукции и сертификации.

Генеральный директор Тужик М.

Уважаемый Алексей Петрович,

Выражаем Вам благодарность за качественно выполненную услугу по разработке специальных технических условий на проектирование и. строительство объекта в части обеспечения пожарной безопасности блока хранения и налива ТУГ по объекту: «Освоение месторождения D33 с объектами инфраструктуры. Первый эпат освоения. Реконструкция трубопровода товарной нефти НСП «Романово» — ООО «ЛУКОЙЛ-КНТ».

Все работы были выполнены качественно и в запланированные сроки. Особенно хотелось бы отметить менеджера Дарью Олеговну Мастерских и экспертов Митичкина Александра Алексеевича и Черникова Евгения Михайловича за их профессионализм и оперативную работу.

Мы можем рекомендовать ООО «ПромМаш Тест» как надежного профессионального партнёра и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Первый зам. генерального директора — Директор по развитию бизнеса — Главный инженер А. Скурлатов

ООО «Мастер РУФ»

Благодарственное письмо.

От лица компании ООО»Мстер Руф» выражаем вам благодарность за качественно выполненную услугу по проведению негосударственной экспертизы. проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.

Все работы выполнены качественно и в ожидаемые сроки. В особенности хотелось бы отметить менеджера Родригес Изабель Владиславовну за профессионализм и оперативную работу. Мы можем рекомендовать ООО «Серконс» как надежного профессионального партнера и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Оргкомитет 11 Национальной премии в сфере товаров и услуг для детей «Золотой медвежонок — 2020» выражает глубокую признательность за экспертную. поддержку и профессиональный подход к работе в Экспертном совете

Техническому директору ООО «ПромМаш Тест» Прокопьевой Ирине Александровне

Ваш экспертный опыт — ценный вклад в развитие премии.

С нетерпением ждём Вашего участия в 12 национальной премии «Золотой Медвежонок-2021»

Председатель оргкомитета А. Цицулина

ООО «Газэнергосеть розница»

Уважаемый Алексей Петрович!

ООО «ГЭС розница» выражает благодарность ООО «ПромМаш Тест» за выполненную. работу по проведению специальной оценки условий труда (СОУТ) в нашей компании в 2020 году. Благодаря компетентности и высокому уровню профессионализма специалистов ООО «ПромМаш Тест» услуги по проведению СОУТ были выполнены качественно и своевременно.

Коллектив ООО «ГЭС розница» желает Вашей команде успехов во всех начинаниях и достижения всех поставленных целей. Надеемся в будущем на взаимовыгодное сотрнудничество с Вашей организацией!

ФКП «Анозис» выражает благодарность экспертной организации ООО «ПромМаш Тест», за качественно проведённое техническое. диагностирование и экспертизу промышленной безопасности на производственных площадках нашего предприятия.

Хотим выразить благодарность за высокую организованность сотрудников и способность быстро и качественно решать поставленные задачи. Особенно хотим поблагодарить специалиста по промышленной безопасности Баздрова Олега Андреевича, инженеров Фёдорова Алексея Владимировича и Безуглова Антона Юрьевича, а так же руководителя отдела лицензирования и регистрации ОПО Юзвенко Романа Евгеньевича, за корректно выполненную работу и ответственный подход к выполнению поставленных задач.

Главный инженер                                                                                                                                                                                          О. Бенцлер

АО «Раменский приборостроительный завод»

АО «Раменский приборостроительный завод» выражает благодарность и признательность лично Вам и всему коллективу ООО «Проммаш. Тест» за оперативное и качественное проведение специальной оценки условий труда на нашем предприятии.

На всех этапах сотрудники демонстрировали профессиональный подход к делу и высокую квалификацию в области проведения СОУТ. Особую признательность хочется выразить эксперту по СОУТ Ли Татьяне Владимировне за качественное и оперативное выполнение работ по СОУТ, широкий спектр профессиональных знаний и непосредственную вовлеченность в рабочий процесс. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Михайлова Станислава Александровича, который был с нами от этапа заключения договора и на протяжении всего рабочего процесса, за его четкую клиентоориентированность.

За время работы мы убедились, что ООО «Проммаш Тест» как надежного партнера, работающего на высоком профессиональном уровне.

Главный инженер                                                                                                                                                                                 С. Пономарев

ГБК РО «МШОР №8 им. Понедельника» Ростов-на-Дону

Уважаемый Андрей Алексеевич!

ГБУ РО «СШОР № 8» пользуется услугами ООО «Серконс» по сертификации спортивных объектов, находящихся в оперативном управлении нашего. учреждения 2016 года.

За это время с помощью команды ООО «Серконс» г. Ростова-на-Дону произведена сертификация, а также продление сроков действия сертификатов на спортивные объекты в г. Ростове-на-Дону: Дворец спорта, открытый футбольный стадион на 1500 зрительских мест, водно-спортивная база «Зелёный остров».

Выражаем благодарность команде менеджеров Вашей компании и особо хочется отметить работу менеджера Сундуковой Нилы Геннадьевны, которая за все эти годы персональной работы с нашим учреждением проявила себя как высокопрофессиональный, грамотный, ответственный и внимательный к проблемам клиента специалист.

Мы и дальше надеемся на сотрудничество с ООО «Серконс» и будем рекомендовать всем Вашу компанию как прекрасно организованную, авторитетную организацию.

директора                                                                                                                                                                                  А. Пивоваров

ООО «ХАБАРОВСКРЕМПРОЕКТ» выражает благодарность компании ООО «СЗРЦ ПБ» за качественно выполненную услугу по разработке и. согласованию специальных технических условий в МЧС России ив Министерстве строительства и жилищного-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Так же хотим особо отметить менеджера Синявского Дмитрия Юрьевича и руководителя Отдела независимой оценки риска и экспертизы пожарной безопасности Рементова Андрея Николаевича за профессионализм и качественное исполнение работы.

Мы можем рекомендовать компанию ООО «СЗРЦ ПБ», как хорошо организованную, профессиональную команду, и рады, что приняли решение о сотрудничестве с Вами.

Также на сегодняшний день прорабатываем возможность сотрудничества с Вашей компанией на разработку и прохождение СТУ по планируемому проекту Гостиничный комплекс по пер. Некрасовский 30 в г. Владивостоке.

ООО «Хабаровскремпроект»                                                                                                                                                               А. Радыгин

АО «Евраз НТМК»

АО «Евраз НТМК» выражает благодарность компании ООО «СЗРЦ ПБ» за качественно выполняемые услуги по разработке специальных технических. условий.

Мы можем рекомендовать компанию ООО «СЗРЦ ПБ», как хорошо организованную профессиональную команду, выражаем уверенность в сохранении сложившихся отношений и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Начальник УКС                                                                                                                                                                                        И. Хаятов

Уважаемая Андрей Алексеевич!

Благодарим ООО «Серконс» в лице Увайской Людмилы Леонидовны и ее команды специалистов за организацию и проведение работ по. сертификации и декларированию соответствия большого перечня продукции ООО «АББ», подпадающей под действие Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020 направлениям нашего сотрудничества с ООО «Серконс», которое длится с 2011 года.

Работа Ваших Специалистов важна и способствует процессу своевременного выпуска продукции ООО «АББ» в обращение на территории Таможенного союза.

Рассчитываем на продолжение стабильного, долгосрочного сотрудничества с ООО «Серконс».

Старший инженер по технической поддержке                                                                                                                           Е. Герасимович

и сертификации продукции

Уважаемая Алексей Петрович!

ООО «Магистраль» выражает благодарность компании ООО «ПромМаш Тест» за профессиональное оказание услуги по негосударственной. экспертизе проектной документации и результатов инженерных изысканий.

За время нашего сотрудничества хотелось бы отметить компетентность менеджера Шуракова Сергея Сергеевича и его способность качественно и быстро решать вопросы.

Нам доставило большое удовольствие сотрудничество с компанией ООО «ПромМаш Тест».

Мы рекомендуем данную компанию в качестве профессионального партнера и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Генеральный директор                                                                                                                                                        Г. Макаршин.

Генеральному директору ООО «Серконс» Григорьеву А.

ООО «Старт-Строй» выражает слова искренней благодарности руководству и сотрудникам ООО «Серконс» за поведение. экспертизы проектной документации строительства объекта: «Многоквартирный жилой дом №4 по адресу: г. Новгород, Советский район, у дер. Кузнечиха».

Отмечаем высокий профессионализм сотрудников Вашей организации, высокое качество работы. Благодаря слаженным действиям команды экспертов и менеджеров сопровождения, экспертиза была проведена в кратчайшие сроки и на высоком профессиональном уровне.

Желаем Вам профессионального роста и успехов  в бизнесе.

Генеральный директор                                                                                                                                                                  Поваляев А.

Читать также:  Как новичку загрузить Java с нуля на сертификат Oracle?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *