Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

Что такое подарочный сертификат с точки зрения закона

По сути, подарочная карта — это документ, подтверждающий, что вы оплатили товары или услуги на определенную сумму. Если говорить юридическим языком — это свидетельство, что магазин получил авансовый платеж, а товар не передал.

В российском законодательстве нет термина «подарочный сертификат», поэтому недобросовестные продавцы, отказываются вернуть деньги, ссылаясь на мифические внутренние правила магазина‎. Для пущей убедительности некоторые торговые точки указывают эти «правила» на самом сертификате. Вот типичные примеры попыток самоуправства продавцов:

  • подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит;
  • уплаченные за подарочный сертификат деньги не возвращаются;‎
  • подарочный сертификат становится недействительным по истечении срока действия;‎
  • если цена выбранного товара ниже номинала подарочного сертификата, остаток денег сгорает.

Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

«Московский дом книги» на своих подарочных картах пытается не только ограничить перечень товаров, который вы можете приобрести, но ограничивает срок действия сертификата и уверяет, что обменять его на деньги невозможно. Оба заявления не соответствуют закону

Все эти «условия»‎ напрямую противоречат закону «О защите прав потребителя»: пока продавец не передал покупателю товар или не оказал услугу, договор купли-продажи не считается исполненным. Покупатель может в любой момент отказаться от покупки и потребовать вернуть аванс.

Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

Покажите продавцу статью 23.1 «Закона о защите прав потребителя» на любые его возражения

В преддверии праздников покупка подарков становится одной из главных забот. Сегодня подарочные сертификаты (подарочные карты) широко распространены, и мало кто не знаком с ними.

В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве (далее — Управление) поступали обращения о невозможности возврата денежных средств за подарочный сертификат (подарочную карту).

По результатам проведенных проверок юридические лица неоднократно привлекались к административной ответственности в связи с включением в Регламент (правила) использования подарочных карт условий, ущемляющих права потребителей, ограничивающих право потребителей на возврат денежных средств по подарочным картам.

Правомерность данной позиции Управления и права потребителя на возврат денежных средств за ранее приобретенный подарочный сертификат (карту), подкреплены решениями судов различных инстанций от Арбитражного суда г. Москвы до Верховного суда Российской Федерации.

В решениях судей указано, что приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение аванса в счет будущей покупки, и в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

Так, Арбитражный суд обязал ОАО «Торговый Дом «ЦУМ» исключить из Регламента использования подарочных карт условие, ущемляющее право потребителя, а именно: присвоение внесенным потребителем за карту денежным средствам статуса «задатка», тем самым  восстановив права потребителей на возврат приобретенной карты и возврат денежных средств, уплаченных за нее.

При рассмотрении другого дела в отношении ООО «Бершка СНГ»  Девятый арбитражный апелляционный суд не только подтвердил позицию Управления, но и указал на то, что сам факт оплаты сертификата и невозможность получить денежные средства обратно в отсутствии встречного предоставления может свидетельствовать о наличии на стороне продавца неосновательного обогащения.

Судья Верховного суда Российской Федерации отказал ООО «Бершка СНГ» в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам в связи с надлежащей правовой оценкой судом апелляционной инстанции спорного условия требованиям законодательства.

В случае если нарушены Ваши права при приобретении подарочных карт, Вы можете обратиться в Управление по адресу: г. Москва, Графский пер., д.4, к.2,3,4. Оставить обращение можно на Интернет-сайте Управления http://77.rospotrebnadzor.ru в разделе «Прием обращений граждан».

Бесплатную консультацию по всем вопросам нарушения прав потребителей Вы можете получить по телефону общественной приемной  Управления: 8(495) 785-37-41.

Чтобы вернуть деньги по подарочному сертификату, помните

  • Подарочная карта — это авансовый платеж, вы можете вернуть его в любое время.
  • Магазин не может отказать вернуть сдачу, если вы не хотите тратить весь номинал сертификата.
  • Просроченных сертификатов не бывает — вы можете вернуть деньги в любое время.
  • Отсутствие чека никак не мешает отоварить сертификат или вернуть деньги.
  • По заявлению продавец обязан вернуть деньги в десятидневный срок.

Что делать, если продавец отказывается возвращать денежные средства?

Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней.

Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно – обычно это занимает несколько месяцев.

Напомним, что в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации в своем Определении от 13 октября 2015 г. № 57-КГ15-7 пришла к окончательному выводу, что подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара, работы или услуги, а потому к правоотношениям в этой сфере применимы положения Закона о защите прав потребителей. В связи с этим, при неиспользовании сертификата держателем потенциальной возможности получения товара или услуги, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением.

На сегодняшний день примеров судебной практики довольно много, и она в большинстве случаев положительная. Например, апелляционное определение Ленинского районного суда г. Иваново от 2 ноября 2017 г. по делу 11-40/17, определение СК по гражданским делам Приморского краевого суда от 8 июня 2016 г. по делу № 33-5400/2016 и др.

Также хочется обратить внимание, что магазины, безусловно, вправе самостоятельно утверждать условия выпуска подарочных сертификатов и определять собственные правила их оборота. Но в случае, если в правилах пользования сертификатом указывается, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, имеют срок для их предъявления, либо стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе не потраченная часть суммы не подлежит возврату – это прямое нарушение прав потребителя.

Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Поэтому отказ со стороны продавца вернуть деньги из-за истечения срока действия сертификата, наличия условий о невозвратности сертификата и т. д., ссылаясь на свои правила выпуска, являются неправомерными.

Более того, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор о привлечении продавца к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.8 КоАП, а именно включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

Данная позиция также отражена в Определении ВС РФ от 27 декабря 2018 г. № 305-АД18-18522. Такие же разъяснения опубликованы на официальных сайтах Роспотребнадзора различных регионов.

Понятийный аппарат

Для начала попробуем разобраться, что такое подарочный сертификат (или подарочная карта). Это, по сути, документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж. Деньги за него получены, а товар еще не отдан. В документе обычно указывается денежный эквивалент, правила использования, срок действия и иногда другие нюансы, которые нужно знать владельцу – например, возрастные ограничения или количество участников (если речь идет о развлекательном мероприятии).

В настоящее время в законодательстве Российской Федерации отсутствует понятие подарочного сертификата, так же, как и нет конкретных норм права, которые регулировали бы спорные вопросы, связанные с ним.

В соответствии со ст. 492 Гражданского кодекса по договору розничной купли-продажи продавец обязуется передать покупателю товар или оказать услугу, не связанные с предпринимательской деятельностью, а покупатель – оплатить.

Но в случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – закон о защите прав потребителей) до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). Вы вправе, например, мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. По аналогии вы также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время.

В случае если сертификат приобретался третьим лицом по безналичному расчету, то в данной ситуации предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты. Ведь даже у фактического приобретателя сертификата к моменту возврата могут измениться банковские реквизиты.

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления.

При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ, которые будут применяться по аналогии с общими нормами, применяемыми к договору розничной купли-продажи. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Читать также:  Как выглядит справка о прививке от коронавируса в Московской области

Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.

Что делать, если сертификат просрочен

Если не успели использовать сертификат, вы можете отоварить его или вернуть деньги в любой момент, а не только в течение срока действия, установленного продавцом. Свои намерения оформите в письменной форме — напишите заявление в котором укажите, каким образом вы хотите поступить с сертификатом: оплатить товар или вернуть деньги.

Если магазин вам отказывает, сошлитесь на статью 1102 Гражданского кодекса — она обязывает продавца вернуть неосновательное обогащение. В противном случае можете обращаться в суд.

Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

Договор купли-продажи между продавцом и покупателем считается исполненным, когда вы оплатили и забрали товар. Пока товар не получен, покупатель вправе вернуть авансовый платеж в любое время.

Получить товар или вернуть деньги можно, даже если у вас нет чека. Достаточно доказать, что купили сертификат именно у этого продавца. На большинстве подарочных карт нанесены логотип и название бренда — это убедительное доказательство, которое не вызовет сомнений, если дело дойдет до суда.

Что делать, если продавец упрямится

Некоторые продавцы могут отреагировать негативно: отбирают просроченные сертификаты, отказываются выдать сдачу, потому что кассовый аппарат не позволяет провести такую операцию. В любых ситуациях вам нужно оставить заявление. Передайте документ продавцу и попросите его расписаться на вашей копии.

Если продавец отказывается принять и подписать заявление, вы можете направить бумагу на юридический адрес предприятия. Для этого Почтой России отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Узнать юридический адрес можно на портале Федеральной налоговой службы. Достаточно ввести в поисковую строку наименование компании или ее ИНН — эти сведения можно посмотреть в чеке или в свидетельстве, которое размещено в магазине на уголке потребителя.

Продавец обязан ответить в течение 10 календарных дней. Если вашу претензию проигнорировали, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд, а заодно взыскать с продавца дополнительные деньги.

  • Неустойка — ее можно рассчитать по формуле: сумма задолженности × ключевая ставка ЦБ ÷ число дней в году × число дней просрочки.
  • Штраф до 20 000 ₽.
  • Расходы на юриста.
  • Моральный вред, если сможете доказать, что морально пострадали.

Большинство магазинов стараются не доводить конфликты до судебных разбирательств и возвращаю деньги после письменного заявления.

Как забрать деньги вместо товара

Бывают ситуации, когда покупатель хочет получить по сертификату деньги вместо товара. Вы имеете на это право — аванс уплачен, можете забрать его, не объясняя причины. Или можете подкрепить желание аргументом, например, сказать продавцу, что у него нет такого товара, который вам нужен.

Пример: Недавно получила сертификат в салон красоты. Но сейчас мне важнее купить кровати в новый дом, чем ходить к косметологу. Я попросила в салоне вернуть деньги по сертификату и объяснила, что в перечне услуг нет нужных мне аппаратных процедур. Получается, что компания не может исполнить обязательства по договору купли-продажи и обязана вернуть мне авансовый платеж. Эту причину указала в заявлении и через восемь дней приехала в салон за деньгами.

Чтобы получить деньги по сертификату, нужно написать заявление в двух экземплярах. Его составляют в свободной форме. В шапке документа укажите название магазина, его адрес, а также ваши ФИО, адрес и контактный телефон. Если сохранился чек, стоит приложить его копию к заявлению, если не сохранился — подавайте заявление без чека.

В заявлении опишите, когда и кто купил сертификат, и как он был оплачен ― наличными или картой. Объясните, почему вы возвращаете сертификат в магазин. Например, можно использовать следующую формулировку: «Приобретенный сертификат надлежащего качества не может быть использован мной по назначению, так как в ассортименте торговой точки нет необходимых мне товаров». Или: «В перечне услуг вашего салона указаны массажи и обертывания. Данные процедуры противопоказаны мне по медицинским основаниям». В заявлении вы можете сослаться на закон — напишите, «На основании статьи 23.1 «Закона о защите прав потребителя» и статьи 1102 Гражданского кодекса РФ, я имею право вернуть деньги за неиспользованный сертификат».

В заявлении укажите, что просите вернуть деньги, уплаченные за подарочный сертификат в течение 10 календарных дней с даты получения заявления. По общему правилу, магазины возвращают деньги в той же форме, как и получили: наличные при наличном расчете или перечислением на карту, если покупатель оплачивал сертификат картой. Если получили сертификат в подарок, в заявлении нужно указать реквизиты своей банковской карты, а не карты дарителя. Если не знаете или не помните, каким способом был оплачен сертификат, попросите продавца отсканировать его данные. В компьютере продавец увидит детали продажи: дату и способ оплаты.

Подпишите заявление и передайте его продавцу, а на вашей копии продавец расписывается и ставит действующую дату. Если магазин откажется вернуть деньги, копия заявления с подписью продавца потребуется для суда.

Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

Я отдала заявление администратору салона, а через восемь дней мне позвонили и попросили заехать за деньгами

Что делать, если потратили часть сертификата и хотите получить сдачу

Некоторые торговые сети пытаются получить от сертификатов дополнительный доход. Они уговаривают покупателя взять лишний товар, чтобы не потерять сдачу.

Пример: Вам подарили сертификат на 5000 ₽ в магазин косметики. Вы выбрали крем за 4200 ₽, а продавец советует взять ‎еще что-нибудь, иначе 800 ₽ сгорят‎. Чтобы не тратить деньги на ненужные товары, вы покупаете еще что-то нужное, например, шампунь или тушь для ресниц за 1000 ₽. В итоге магазин получает дополнительно 200 ₽‎.

Важно: магазин не имеет права, требовать использовать весь сертификат единоразово. Вы можете либо потребовать сдачу, либо потратить остаток суммы позже.

Что нужно знать о подарочных сертификатах?

Подарочный сертификат — документ, подтверждающий обязательство организации передать в будущем ее предъявителю товары (работы, услуги) на определенную сумму и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров (работ, услуг).

Приобретая подарочный сертификат, вы заранее оплачиваете покупку и тратите на подарок именно ту сумму, которую запланировали. Человек, которому вы дарите сертификат, сможет прийти и самостоятельно выбрать любой понравившейся ему товар/услугу (любимый стиль, цвет, нужный размер и др.) на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.

Чем отличается подарочный сертификат от подарочной карты? По сути, подарочные сертификаты и подарочные карты – это одно и то же, они могут отличаться лишь некоторыми техническими характеристиками в обслуживании.

Подарочный сертификат может иметь следующие реквизиты: номинал, серия и номер, срок действия и наименование организации, в которой можно обменять этот сертификат на товар или услугу.

Можно ли вернуть сертификат обратно и получить за него деньги? Подарочный сертификат является документом, подтверждающим обязательство организации передать предъявителю его товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата. Другими словами, покупая сертификат, заключается договор купли-продажи. Деньги, которые вы вносите, являются предоплатой, получив которую, предприятие обязуется предоставить товар (услугу) держателю сертификата.

Даже сертификат на оказание услуг (например, косметических) рассматривается как продажа со стороны исполнителя услуг определенного продукта, и приравнивается эта услуга к товару со всеми вытекающими из этого последствиями.

В статье 454 Гражданского кодекса РФ сказано: «По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену)». Из этого следует, что, возвращая сертификат, вы хотите расторгнуть договор купли-продажи. Но магазин при этом своих обязательств не нарушал. Таким образом, вернуть сертификат можно только с согласия руководства магазина при предъявлении чека, выданного при покупке сертификата.

Другое дело, если товар, приобретенный вами по подарочному сертификату, оказался ненадлежащего качества. В этом случае его возврат происходит по тем же правилам, как если бы вы купили его за наличные. Кстати, в случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами.

Должны ли выдавать кассовый или товарный чек при покупке по подарочному сертификату. Да, должны. Если предприятие не использует контрольно-кассовую технику, то по вашему требованию выдается товарный чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

Что делать, если техника, купленная по подарочному сертификату, сломается? Распространяется ли на нее гарантия?

У потребителя те же права, что и при обычной покупке товара в магазине. Действуют те же схемы обмена и возврата, также ничем не отличается процедура гарантийного ремонта. После того, как вы выберете себе подарок по сертификату, вы получите чек, подтверждающий приобретение в конкретном месте. Он прикрепляется к гарантийному талону на товар (если на товар устанавливается гарантия).

Читать также:  Owa mos ru сертификат безопасности скачать бесплатно

Условия, правила использования конкретных сертификатов размещены на самих сертификатах и могут быть различными для разных организаций с учетом специфики их работы.

Перечень устанавливаемых правил и условий:

  • Сертификат является собственностью организации, выпустившей этот сертификат.
  • Сертификат используется при покупке товаров или получении услуг из ассортимента, указанного организацией, выпустившей этот сертификат.
  • Сумма внесенных держателем сертификата денежных средств является задатком или авансом за предоставляемые организацией, выпустившей этот сертификат, товары или услуги.
  • Приобретение сертификата свидетельствует о заключении между организацией, выпустившей этот сертификат, и держателем сертификата предварительного договора с обязательством в течение срока действия сертификата заключить договор розничной купли-продажи или договора на оказание услуг из ассортимента организации, выпустившей сертификат и по ценам на день заключения договора.
  • Розничный договор купли-продажи или договор на оказание услуг может заключить любой держатель сертификата, предъявивший этот сертификат.
  • Если номинал сертификата меньше стоимости выбранных товаров/услуг, держатель сертификата может доплатить недостающую сумму наличными.
  • Гарантийное обслуживание, обмен, возврат некачественных товаров или услуг, приобретаемых с использованием сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренным действующим законодательством.

Подарочный сертификат может стать отличным подарком в любой ситуации, который наверняка не разочарует даже самого притязательного человека.

Можно ли его сдать обратно в магазин?

16 мая 2019

Вы сдаете в магазин сертификат, купленный вами.

Для этого необходимо обратиться с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указать реквизиты банковского счета, с которого был оплачен сертификат, либо иные банковские реквизиты. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными.

Подарочные, бонусные, дисконтные карты

Подарочные карты позволяют торговым организациям привлекать дополнительную наличность. О том, как выпустить подарочные карты и вести их учет, вы узнаете в этой статье.

Подарочные карты

Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

Людмила Андреева, ведущий консультант по аудиту компании «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит»

Как правило, подарочная карта является носителем цифровой информации благодаря магнитной ленте или микросхеме, нанесению штрих-кода или рельефных символов. Именно эта особенность позволяет осущест¬влять автоматизацию контроля и учета обращения пластиковых карт, а многообразие видов защиты от несанкционированного копирования делает их более надежными, чем бумажный сертификат.

Выпуск подарочных карт

Торговая компания, решившая выпустить собственные подарочные карты, должна позаботиться о многих вещах. Для того чтобы затраты на изготовление карт уменьшили налогооблагаемую прибыль, они должны быть экономически обоснованы и документально подтверждены. Как было упомянуто выше, подарочная карта является инструментом маркетинга, поэтому экономическим обоснованием может послужить маркетинговый план. В нем должны быть изложены цели выпуска (акция призвана привлечь больше покупателей, направлена на пополнение оборотных средств и в дальнейшем на получение дохода), а также условия реализации и обращения подарочных карт. Остановимся подробнее на видах подарочных карт. Выпускаются карты срочные (например, карта должна быть отоварена в период с 1 по 7 марта) или бессрочные; возвратные (покупатель имеет право вернуть карту и получить уплаченные за нее деньги) или невозвратные; с фиксированным номиналом или пополняемые. Все условия обращения подарочных карт должны быть указаны либо на самих картах, либо предоставляться в буклете-вкладыше к карте. Это позволит предотвратить возможные претензии покупателей, которые не смогут апеллировать к отсутствию информации на карте.

POS-система (от англ. point of sale — точка продажи) — это оборудование и специальное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации работы кассиров на базе фискальных регистраторов. Обычно в состав оборудо¬вания входит системный блок, фискальный регистратор, монитор кассира, денежный ящик, программируемая клавиатура, считыватель карт, считыватель штрих-кодов и дисплей покупателя. Бухгалтерские и управленческие программы, такие как 1С, могут быть интегрированы с POS-системой. В этом случае вся информация передается в учетные регистры автоматическиВо первых, налоговые инспекторы могут вменить завышение затрат. Во вторых, зачем нести лишние расходы, если кассирам-операционистам все равно придется вручную вести учет на бумажных носителях? Поэтому, если планируется регулярно выпускать подарочные и дисконтные карты, стоит задуматься о приобретении POS-системы и даже принтера для печати пластиковых карт.

К подтверждающим затраты документам относятся договор с типографией-изготовителем, акты выполненных работ, накладные, счета, счета-фактуры. Не стоит забывать и о других внутренних документах, таких как соответствующие приказы руководителя о проведении маркетинговой акции, о назначении ответственных лиц за контролем пластиковых карт и т. п. Стоит отметить, что нецелесо¬образно выпускать кодированные пластиковые карты (с магнитной полосой, штрих-кодом, микросхемой), если у торговой организации отсутствует оборудование, позволяющее осуществлять их автоматизированный учет и контроль. Себестоимость таких карт выше, чем у обычных сертификатов.

Вероятнее всего, расходы на приобретение POS-системы будут классифицированы как вложения в основные средства (стоимость таких систем обычно превышает 40 000 руб.) и списываться в расходы текущего периода путем начисления амортизации. Внедрение POS-систе¬мы следует обосновать планом технического оснащения, учитывая при этом ожидаемую эффективность оборудования и его соответствие эталонным образцам ККМ.

Учет подарочных карт

В российском законодательстве оборот подарочных сертификатов и карт отдельно не регламентирован, поэтому присутствует некоторая свобода в трактовке операций с подарочными картами. Рассмотрим подробнее особенности учета подарочных карт на различных этапах ее обращения.

С учетом расходов на выпуск самих карт сложностей, как правило, не возникает. Если для торговой организации подобные затраты существенны, то целесообразно вести учет на счете 10 «Материалы» (например, при изготовлении карт сторонней типографией) в коррес¬понденции со счетами 60, 76. Когда у организации имеется собственное оборудование для изготовления карт, следует использовать счет 15 «Заготовление и приобретение материалов» для аккумулирования сумм расход¬ных материалов, заработной платы со страховыми взносами и т. д. Затраты на изготовление списываются в дебет счета 44 «Расходы на продажу» по мере продажи подарочных карт (пример 1).

Пример 1 Компания — сеть продажи косметики класса люкс — выпускает подарочные сертификаты собственными силами. В феврале 2011 г. проводился выпуск подарочных карт «Весна» со сроком действия с 5 по 31 марта. По счетам 10 и 15 будет отражено следующее движение: 01.02.2011 ДЕБЕТ 15 КРЕДИТ 76 – 180 000 руб. — закуплены чистые пластиковые карточки для печати подарочных карт — 9000 шт.; 02.02.2011 ДЕБЕТ 15 КРЕДИТ 76, 69 – 34 000 руб. — начислен гонорар и страховые взносы дизайнеру за разработку макета; 04.02.2011 ДЕБЕТ 15 КРЕДИТ 70, 69 – 20 000 руб. — начислена зарплата сотруднику за сов¬мещение основных обязанностей с обязанностями по печати карт; ДЕБЕТ 10 КРЕДИТ 15 – 104 000 руб. — оприходованы карты номиналом 1000 руб. — 4000 шт.; ДЕБЕТ 10 КРЕДИТ 15 – 78 000 руб. — оприходованы карты номиналом 3000 руб. — 3000 шт.; ДЕБЕТ 10 КРЕДИТ 15 – 52 000 руб. — оприходованы карты номиналом 5000 руб. — 2000 шт.

Если расходы на изготовление подарочных карт несущественны, их можно сразу отнести на издержки обращения, а фактичес¬кое движение карт учитывать на забалансовом счете, например 006 «Бланки строгой отчетности». Поскольку в обращении могут находиться подарочные карты разных видов, номенклатурный учет удобнее вести в разрезе отдельных карт (пример 2).

Пример 2 Компания для ускорения товарооборота выпускает пополняемые подарочные карты с неограниченным сроком действия и начальной суммой взноса 1000 руб. Изготовление карт поручено сторонней типографии. В учете будут сделаны следующие записи: 01.03.2011 ДЕБЕТ 44 КРЕДИТ 76 – 6000 руб. — получены готовые подарочные карты — 200 шт.; ДЕБЕТ 19 КРЕДИТ 76 – 1080 руб. — отражен «входящий» НДС; ДЕБЕТ 68-2 КРЕДИТ 19 – 1080 руб. — получен счет-фактура, принят к вычету НДС; ДЕБЕТ 006 – подарочные карты оприходованы и приняты МОЛ для распространения; 02.03.2011 ДЕБЕТ 76 КРЕДИТ 51 – 7080 руб. — оплата за изготовление подарочных карт. В налоговом учете расходы на изготовление подарочных карт признаются в полном размере и отражаются в составе прочих расхо¬дов, связанных с производством и реализацией1.

Оплата подарочных карт наличными деньгами или банковской картой должна быть оформлена с применением ККМ (см. пост. Пре¬зидиума ВАС РФ от 21.03.2006 № 13854/05; п. 1 письма Минфина России от 18.12.2008 № 03-11-04/2/197; п. 1 письма УФНС России по г. Москве от 21.09.2007 № 22-12/091498; письмо УФНС России по г. Москве от 04.08.2009 № 17-15/080428). Поэтому для фискального регистратора следует предусмотреть возможность пробивать кассовый чек именно на аванс

С точки зрения гражданского законодательства продажа подарочных карт — это публичная оферта2 , а именно предложение внести задаток в обмен на право получить товар или услугу на сумму, эквивалентную номиналу карты. Приобретение карты покупателем означает акцепт оферты, то есть получение задатка продавцом. А в случае, если была продана карта с ограниченным сроком действия и ее не успели обменять на товар, торговая организация получает денежные средства безвозмездно, то есть даром (!).

Для самого же покупателя подарочная карта имеет ценность, поскольку используется как вещь, которую можно подарить, и, казалось бы, может классифицироваться как товар. Однако в налоговой практике продажа подарочных карт признается получением аванса. Аналогичное мнение было высказано Минфином России касательно карточек экспресс-оплаты мобильной связи, а они по принципу применения схожи с подарочными картами3. Итак, реализация подарочных карт не является выручкой, то есть в момент продажи карт базы по налогу на прибыль не возникает. При этом получение денег за подарочную карту облагается НДС с авансов. Делается запись по дебету счета 76 «НДС с авансов», кредит 68 «Расчеты по НДС» (пример 3).

Читать также:  Кто должен заполнять прививочный сертификат на ребенка

Пример 3 В компании после передачи карт в продажу по состоянию на 05.02.2011 была продана часть подарочных карт. ДЕБЕТ 44 КРЕДИТ 10 – 1300 руб. — продано 50 карт номиналом 1000 руб.; ДЕБЕТ 44 КРЕДИТ 10 – 780 руб. — продано 30 карт номиналом 3000 руб.; ДЕБЕТ 44 КРЕДИТ 10 – 520 руб. — продано 20 карт номиналом 5000 руб.; ДЕБЕТ 50 КРЕДИТ 62-2 – 240 000 руб. — поступила выручка за проданные 100 карт; ДЕБЕТ 76 КРЕДИТ 51 – 36 610,17 руб. — начислен НДС к уплате с авансов полученных.

В бухгалтерском учете продажу подарочных карт следует отражать вне зависимости от срока обращения карты. Иными словами, если срок действия карты заканчивается в течение отчетного периода, если длительность действия карты превышает отчетный период или карта вообще бессрочная, то используется счет 62-2 «Авансы полученные». Напомним, что методы отражения операций с подарочными картами должны быть зафиксированы в учетной политике организации (пример 4).

Пример 4 Компания 05.03.2011 реализовала 19 подарочных карт: КРЕДИТ 006 – отражена передача 19 подарочных карт покупателям; ДЕБЕТ 50 КРЕДИТ 62 – 19 000 руб. — поступление наличных за сертификаты по начальной цене; ДЕБЕТ 62 КРЕДИТ 68-2 – 2898,31 руб. — начислен НДС к уплате с авансов.

Обмен подарочной карты на товар

Когда владелец подарочной карты производит ее обмен на товар или услуги, пробивается новый чек ККМ. Кассир-операционист составляет справку-отчет, в которой указываются реквизиты карты и информация о проданном товаре. По окончании смены кассир должен приложить к отчету полученные в оплату товара карты как обоснование снижения наличной выручки. Отоваренные карты вместе с отчетами кассира-операциониста следует хранить не менее 5 лет4. В бухгалтерском учете признается выручка от продажи в размере стоимости товара или услуги (без НДС)5. Если стоимость продажи соответствует номиналу подарочной карты, производится запись по кредиту счета 90 «Продажи» субсчет 90-1 «Выручка» в корреспонденции со счетом 62-2 на сумму, ранее полученную за сертификат. Одновременно с признанием выручки организация списывает себестоимость проданного товара записью по кредиту счета 41 «Товары» в корреспонденции со счетом 90 субсчет 90-2 «Себестоимость продаж». В целях исчисления налога на прибыль на дату реализации организация признает доход от реализации в полной сумме его продажной стоимости (без НДС)6. При этом признанный доход уменьшается на стоимость приобретения реализованного товара7. На дату реализации вновь начисляется НДС8. За налоговую базу принимается стоимость товара (работ, услуг), к ней применяется соответствующая налоговая ставка. Также на эту дату организация вправе принять к вычету НДС, исчисленный при продаже карты9. В бухгалтерском учете делается соответствующая запись, например: ДЕБЕТ 76 «НДС с авансов», КРЕДИТ 68 «Расчеты по НДС» — сторно суммы НДС, начисленной при продаже подарочной карты (пример 5).

Пример 5 В розничной точке компании 08.03.2011 был произведен обмен подарочной карты на товар стоимостью 1000 руб.: ДЕБЕТ 62 КРЕДИТ 90-1 – 1000 руб. — отражена выручка от реализации; ДЕБЕТ 90-2 КРЕДИТ 41 – 760 руб. — списана себестоимость реализованного товара; ДЕБЕТ 90-3 КРЕДИТ 68-2 – 152,54 руб. — начислен НДС от реализации; ДЕБЕТ 68-2 КРЕДИТ 76 АВ – 152,54 руб. — принят к вычету НДС, начисленный при продаже карты.

Некоторые особенности обращения подарочных карт

Достаточно часто возникает ситуация, когда номинал подарочной карты не соответствует стоимости товара или услуги. Если цена продажи выше номинала карты, то покупатель просто производит доплату. Доход и НДС к уплате рассчитываются из учета полной стоимости товара. А зачет аванса и вычет НДС по нему — в размере номинала карты. Если же номинал карты выше стоимости товара и возврат денег по карте не предусмотрен, у организации возникает внереализационный доход10 . В бухгалтерском учете делается запись по кредиту счета 91-1 «Прочие доходы» в корреспонденции со счетом 62-2. НДС, исчисленный с предварительной оплаты, принимается к вычету исключительно в сумме отоваренной части карты. Аналогично признается внереализационный доходпо непогашенной карте, с той лишь разницей, что это возможно только по истечении срока исковой давности. Согласно пункту 2 статьи 200 Гражданского кодекса если срок исполнения определен моментом востребования, то течение исковой давности начинается с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование об исполнении обязательства. В нашем случае это 3 года с даты продажи карты. Пункт 78 Положения по ведению бухгалтерского учета предусматривает списание просроченной задолженности на основании данных инвентаризации, письменного обоснования и приказа руководителя организации (пример 6).

Пример 6 В сетевом магазине компании 10.03.2011 был произведен обмен подарочной карты номиналом 5000 руб. на товар стоимостью 4800 руб.: ДЕБЕТ 62 КРЕДИТ 90-1 – 4800 руб. — отражена выручка от реализации; ДЕБЕТ 90-2 КРЕДИТ 41 – 3480 руб. — списана себестоимость реализованного товара; ДЕБЕТ 90-3 КРЕДИТ 68-2 – 732,20 руб. — начислен НДС с реализации; ДЕБЕТ 76 АВ КРЕДИТ 68-2 – — сторнирован НДС, начисленный при продаже карты; ДЕБЕТ 62-2 КРЕДИТ 91-1 – 200 руб. — отражен внереализационный доход на сумму превышения номинала карты ДЕБЕТ 91-1 КРЕДИТ 76 АВ — 30,51 руб. — отнесен НДС с непогашенной суммы карты на прочие расходы.

При непогашении или час­тичном погашении карты НДС, начисленный с авансов, принять к вычету нельзя, поскольку Налоговым кодексом предусмотрена такая возможность только после отгрузки товаров (выполнения работ, оказа-ния услуг) либо при расторжении договора и возврате авансового платежа11 . Однако суммы такого налога на добавленную стоимость при списании задолженности можно учитывать в составе внереализационных расходов («другие обоснованные расходы» согласно подп. 20 п. 1 ст. 265 НК РФ). В бухгалтерском учете делается запись по дебету сче­та 91-2 «Прочие расходы» в корреспонденции со счетом 76 «НДС с авансов». Как можно увидеть из всего вышесказанного, выпуск подарочных карт — достаточно хлопотное мероприятие. Однако прогресс не стоит на месте, и в качестве альтернативы подарочным картам конкретного бренда все большую популярность получают мультикарты, принима­емые в качестве оплаты не в какой-то одной торговой сети, а во всех компаниях-партнерах. Из преимуществ следует отметить тот факт, что у организации становится меньше забот по выпуску карт. Что же касается их учета и налогообложения, то здесь возникает новое поле деятельности для законодателей, а у бухгалтеров — новые вопросы.

Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

Кто первый придумал продавать товар путем реализации подарочных карт, сертификатов, купонов, не известно, но совершенно точно этот человек обладал незаурядной смекалкой и огромным желанием продать свою продукцию. На Западе такой способ продаж известен уже порядка 20 лет. В России же история подобных подарков относительна невелика. С конца 90-х годов реализацию подарочных купонов начали практиковать некоторые торговые сети, в основном это были косметические и парфюмерные магазины, расположенные прежде всего в крупных городах. Идея самих подарочных купонов не так уж и нова; подаренный банковский чек по своей сути является тем же носителем финансовой свободы выбора. Однако чек предполагает куда более сложные манипуляции при обмене его на долгожданный подарок. В этом плане подароч- ный сертификат — универсальный инструмент одарить желаемым. Минимум затрат на поиск подходящего подарка и максимум положительных результатов. Правда, в последнее время выбор подарочных сертификатов огромен: подобные купоны продают практически все торговые сети начиная от шиномонтажа и заканчивая ювелирными магазинами. На Западе подарочными сертификатами занимаются и MasterCard, и Visa, и American Express. Хотя их подарочные карты больше напоминают обыкновенную кредитку: на подарочную карту зачисляется любая сумма денег и принимается она так же, как и обыкновенная. Поэтому с ее помощью можно приобрести подарок в любом месте, в отличие от классического подарочного сертификата, который примут только в той торговой сети, где он был выпущен. В России же говорить о таких сертификатах еще рано — отечественный потребитель только входит во вкус, и оборот подарочных сертификатов пока не достиг значительных показателей. Но тут стоит вспомнить, что и электронные деньги в расчетах физических лиц появились в России совсем недавно.

Подготовила Татьяна Семенова

Экспертиза статьи: Елена Мельникова, служба Правового консалтинга ГАРАНТ, аудитор

1 подп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ 2 ст. 437 ГК РФ 3 письмо Минфина России от 27.03.2006 № 03-11-04/3/164 4 Федеральный закон от 21.11.1996 № 129-ФЗ 5 пп. 5, 6.1, 12 ПБУ 9/99, утв. пост. Минфина России от 06.05.1999 № 32н 6 пп. 1, 2 ст. 249, п. 1 ст. 248, п. 3 ст. 271 НК РФ 7 подп. 3 п. 1 ст. 268 НК РФ 8 п. 14 ст. 167 НК РФ 9 п. 8 ст. 171, п. 6 ст. 172 НК РФ 10п. 8 ст. 250 НК РФ 11пп. 5, 8 ст. 171, пп. 4, 6 ст. 172 НК РФ

Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат

Не дайте продавцу ни единого шанса присвоить ваши деньги

Что такое подарочный сертификат вещь право ценная бумага имущество особого рода

Если на прошлый день рождения вы получили подарочный сертификат и вспомнили о нем, когда истек срок действия — не торопитесь его выбрасывать. Неизрасходованную сумму можно получить у продавца. Нужно лишь продемонстрировать в магазине, что вы знаете свои права.

Вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам

Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными.

Напомним, из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *