(Решено) Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта – что за ошибка, как исправить
При открытии сайта в браузере, за место ожидаемого отображения контента сайта, может отобразиться ошибка, гласящая о том, что «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» или подобные ошибки, к примеру: «сертификат безопасности не является доверенным», «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее. И в данном материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения столь досадной ошибки, которая мешает нормальному открытию сайтов в браузере, и, естественно, приведём действенные меры, позволяющие полностью устранить эту проблему.
К сертификату для Exchange предьявляются особые требования.
У него обязательно должен быть SAN, потому что в нем (в SAN) должно быть как минимум два имени — org. blabla. bla и autodiscover. blabla. bla. При этом, если предполагается предоставлять доступ к OWA извне — обязательно придется его (сертификат) купить, иначе не видать Вам почты на мобильных клиентах 🙂
Самоподписанный сертификат должен совпадать с именем, на котором работает эксч — а как иначе? и иметь в SAN autodiscover. Ну то есть, если контора имеет домен ktoto. local, а сервер exch. ktoto. local, то сертификат должен включать имена exch. ktoto. local и autodiscover. ktoto. local. Если же хотите еще и внешний доступ — то эксч должен работать на домене ktoto. ru, и соответственно сертификат должен включать имя autodiscover. ktoto.
Эксчевские сертификаты недешевые — от десятки рублей.
- Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
- Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
- Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
- Обход ошибкиВидео-урок:
- Видео-урок:
- Вопросы и ответы
И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.
Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.
Причины ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»
Если открываемый сайт использует защищённый протокол, при котором все передаваемые и принимаемые данные надёжно шифруются, то неотъемлемым элементом в этом процессе является использование сертификатов безопасности.
Сами сертификаты выдаются персонально для каждого сайта, а организации, которые их выдают – называются корневыми центрами сертификации.
И браузер при открытии сайта, использующего защищённый протокол и соответственно сертификат безопасности, каждый раз проверяет его легитимность (корректность).
Если браузер определяет «проблемный» сертификат, то выдаётся соответствующее сообщение. Однако не всегда проблема может быть именно с сертификатом, существуют и другие причины:
- некорректно выставленное время на компьютере
- использование просроченного сертификата безопасности сайтом
- использование устаревшей версии Интернет-браузера
- отсутствие установленных последних обновлений операционной системы
- деструктивное действие злонамеренных элементов (вирусов, троянов и т.д.)
Давайте рассмотрим, как следует поступить, дабы решить проблему с проверкой сертификата безопасности на легитимность.
Всем известно, что при посещении сайта у которого “временно” что-то случилось c сертификатом вы обнаружите предупреждение, которое показывается, если сертификат безопасности не является доверенным net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?
Все современные браузеры показывают сообщение об ошибке HSTS
Что такое HSTS
Самый простой способ обхода данного запрета — это, разумеется, нажатие на вкладку “Дополнительные” и согласиться с Небезопасным режимом.
Но не во всех браузерах как оказывается, есть данная возможность. Так я столкнулся с данной проблемой в Chrome на Mac OS
Разработчики данной операционной системы настолько обеспокоены безопасностью пользователей, что даже убрали доступ в «Небезопасном режиме» к сайту, несмотря на то, что это сайт владельца устройства.
Ну что ж, поскольку, вести разработку в других, более сговорчивых браузерах было не комфортно, вот способы как обойти эту проблему:
прямо на данной веб странице. Это даст возможность работать с сайтом без оповещение об ошибке на момент текущей сессии браузера, пока вы не закроете вкладку Chrome.
— Если же вам предстоит более длительная работа с сайтом, то рекомендую для этих нужд создать отдельного тестового пользователя на рабочем столе и указать ему необходимы флаги.
C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome. exe» —ignore-certificate-errors
Для Mac OS
/Applications/Google Chrome. app/Contents/MacOS/Google Chrome —ignore-certificate-errors —ignore-urlfetcher-cert-requests &> /dev/null
Achtung! Данные манипуляции необходимо выполнять с выключенным Chrome приложением, иначе чуда не произойдет.
Если вы оставите сертификат ненадежным, то некоторые вещи не будут работать. Например, кэширование полностью игнорируется для ненадежных сертификатов.
Браузер напомнит, что вы находитесь в небезопасном режиме. Поэтому крайне не рекомендуется шастать по злачным сайтам Интернета с такими правами доступами.
Надеюсь моя краткая статья кому-то пригодится при разработке и тестировании сайтов =)
Путешествуя по интернету, пользователи иногда сталкиваются с пугающим предупреждением «Сертификат безопасности сайта не является доверенным», внезапно выдаваемым браузером при переходе на сайт. Что это означает и что в таких случаях делать? Когда вы подключаетесь к какому-нибудь сайту, использующему протокол SSL, удалённый сервер, на котором лежит этот сайт, предоставляет браузеру специальный цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Это и есть сертификат безопасности.
Содержащаяся в нём информация представлена сведениями о сайте, подтверждённые независимой доверенной организацией. Однако выпускать сертификаты сайтов могут не только доверенные организации, в принципе, это может сделать кто угодно. Если выпустившая сертификат организация не занесена в список доверенных, при переходе на сайт появляется предупреждение, о котором говорилось выше. По здравом размышлении от посещения такого сайта желательно отказаться, но есть два исключения.
Либо вы абсолютно уверены в его подлинности и безопасности, либо это сайт одной из крупных интернет-компаний, например, Google, Яндекс и т. В последнем случае причина появления предупреждения кроется уже не в сайте, а в вашем компьютере. Иногда причиной ошибки становится неверно настроенные дата и время в операционной системе. Проверьте настройки даты/времени и исправьте их, если они были неверны. Если таким способом устранить ошибку не удалось, сертификат безопасности придётся установить вручную.
Зайдите на страничку www. geotrust. com/resources/root-certificates/index. html и загрузите упомянутый сертификат к себе на компьютер, для чего кликните по ссылке «Download — Equifax Secure Certificate Authority» правой кнопкой мыши и в меню выберите «Сохранить ссылку как». Скачанный файл будет иметь расширение PEM. Теперь его нужно установить в систему.
Для этого нажмите Win + R и выполните команду certmgr. msc. Запустится утилита управления сертификатами. В правой панели окна найдите пункт «Доверенные корневые центры сертификации».
Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Все задачи» -> «Импорт» и импортируйте сертификат с помощью мастера. Ту же самую процедуру выполняем для пункта «Сторонние корневые центре сертификации».
Никаких дополнительных настроек в мастере импорта производить не нужно, просто жмём «Далее». В Windows 8. 1 в окошке обзора отображаются только сертификаты формата CER и CPT, чтобы увидеть PEM-сертификат, в выпадающем меню обзора выберете «Все файлы». Эта простая манипуляция должна решить все проблемы с ошибкой «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» на известных сервисах интернета.
- Вопрос задан
более трёх лет назад
- 7442 просмотра
А чтобы не ругался браузер на самоподписанный сертификат, нужно этот сертификат сделать доверенным. Это делается немного по-разному для разных браузеров.
Для этого и придуманы сертификаты. SSL-сертификат выдается для конкретного доменного имени Вашего сайта. И его нельзя перенести на другое доменное имя (иначе весь смысл SSl пропадет на корню. Ваш сертификат является самоподписанным — т. не подтвержденным. О чем вас и предупреждает браузер. Сделать с этим сертификатом ничего нельзя.
И не забывайте, что эти сертификаты даются на срок до 90 дней. Либо настройте автообновление, либо сами раз в 3 месяца обновляйте сертификат.
17 авг. 2022, в 00:56
4000 руб. /за проект
16 авг. 2022, в 23:20
500 руб. /за проект
16 авг. 2022, в 22:28
60000 руб. /за проект
Если же подключение к сети на целевом компьютере не предполагается, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» под строкой «Установка даты и времени вручную».
Здесь самостоятельно задайте корректные значения.
Способ 2: Обновление корневых сертификатовИногда причина проблемы кроется в повреждении или устаревании файлов корневых сертификатов. Устранить этот сбой можно инсталляцией соответствующих апдейтов. Windows 10Для актуальной на момент написания статьи версии «окон» процесс получения обновлений максимально простой – достаточно убедиться, что активна система их автоматической загрузки, или же вручную установить накопительный пакет. На нашем сайте уже есть соответствующие руководства, приведём на них ссылки ниже. Подробнее:
Как включить автообновления Windows 10
Обновления Windows 10 до актуального состояния вручную
Обновления ОС весьма эффективно устраняют рассматриваемую проблему.
Способ 3: Устранение вирусной угрозыИзвестны случаи, когда проблемы с доверием сертификатов возникают вследствие активной деятельности зловредного ПО – например, вирус заразил или подменил имеющиеся. Если наблюдаются дополнительные симптомы в виде необычного поведения операционной системы или программ, вы точно столкнулись с атакой зловредов. Воспользуйтесь инструкцией далее для устранения этой проблемы. Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Обратите внимание! Выполнение следующих действий может нарушить безопасность вашего компьютера, поэтому вы делаете это на свой страх и риск!
Здесь кликните «Обзор».
С помощью диалогового окна «Проводника» выберите скачанное на шаге 2. Если система его не распознаёт, в меню «Тип» укажите «Все файлы».
Данный метод помогает устранить проблему только для распространённых сайтов и сервисов, тогда как с малоизвестными действия могут оказаться неэффективными.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Еще статьи по данной теме
Я думаю, что почти каждый пользователь (особенно в последнее время) сталкивался с ошибкой в браузере о том, что сертификат такого-то сайта не является доверенным, и рекомендацией не посещать его.
С одной стороны это хорошо (все-таки и браузер, и вообще популяризация подобных сертификатов – обеспечивает нашу безопасность), но с другой – подобная ошибка иногда всплывает даже на очень известных сайтах (на том же Google).
Суть происходящего, и что это значит?
Дело в том, что когда вы подключаетесь к сайту, на котором установлен протокол SSL, то сервер передает браузеру цифровой документ ( сертификат ) о том, что сайт является подлинным (а не фейк или клон чего-то там. Кстати, если с таким сайтом все хорошо, то браузеры их помечают “зеленым” замочком: на скрине ниже показано, как это выглядит в Chrome.
Однако, сертификаты могут выпускать, как всем известные организации (Symantec, Rapidssl, Comodo и др. ) , так и вообще кто-угодно. Разумеется, если браузер и ваша система “не знает” того, кто выпустил сертификат (или возникает подозрение в его правильности) – то появляется подобная ошибка.
я веду к тому, что под раздачу могут попасть как совсем белые сайты, так и те, которые реально опасно посещать. Поэтому, появление подобной ошибки это повод внимательно взглянуть на адрес сайта.
Ну а в этой статье я хочу указать на несколько способов устранения подобной ошибки, если она стала появляться даже на белых и известных сайтах (например, на Google, Яндекс, VK и многих других. Их же вы не откажетесь посещать?).
Как устранить ошибку
1) Обратите внимание на адрес сайта
Первое, что сделайте – просто обратите внимание на адрес сайта (возможно, что вы по ошибке набрали не тот URL). Также иногда такое происходит по вине сервера, на котором расположен сайт (возможно, вообще, сам сертификат просто устарел, ведь его выдают на определенное время). Попробуйте посетить другие сайты, если с ними все OK – то вероятнее всего, что проблема не в вашей системе, а у того конкретного сайта.
Пример ошибки “Сертификат безопасности сайта не является доверенным”
Однако, отмечу, что если ошибка появляется на очень известном сайте, которому вы (и многие другие пользователи) всецело доверяете – то высока вероятность проблемы в вашей системе.
2) Проверьте дату и время, установленные в Windows
Второй момент – подобная ошибка может выскакивать, если у вас в системе неверно задано время или дата. Для их корректировки и уточнения достаточно щелкнуть мышкой по “времени” в панели задач Windows (в правом нижнем углу экрана). скрин ниже.
Настройка даты и времени
После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.
Также обращаю внимание на то, что, если у вас постоянно сбивается время – вероятно у вас села батарейка на материнской плате. Представляет она из себя небольшую “таблетку”, благодаря которой компьютер помнит введенные вами настройки, даже если вы его отключаете от сети (например, те же дата и время как-то высчитываются?).
Батарейка на материнской плате ПК
3) Попробуйте провести обновление корневых сертификатов
4) Установка “доверенных” сертификатов в систему
Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он “может” стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.
Для избавления от ошибки, связанной с недостоверностью сертификата, должен подойти спец. пакет GeoTrust Primary Certification Authority.
Кстати, на этой страничке расположено еще несколько сертификатов, их также можно до-установить в систему.
Сохранить ссылку как.
далее укажите папку на диске, куда будет скачан сертификат. Это будет файл формата PEM.
Файл с расширением PEM
Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:
- сначала нажимаем сочетание кнопок Win+R, и вводим команду certmgr.msc, жмем OK;
- должен открыться центр сертификатов в Windows. Необходимо раскрыть вкладку “Доверенные корневые центры сертификации/сертификаты”, щелкнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать “Все задачи – импорт”.
далее запустится мастер импорта сертификатов. Просто жмем “Далее”.
после нажмите кнопку “Обзор” и укажите ранее загруженный нами сертификат. Нажмите “Далее” (пример показан ниже);
Указываем сертификат, который загрузили
в следующем шаге укажите, что сертификаты нужно поместить в доверенные центры сертификации и нажмите “Далее”.
Поместить сертификаты в доверенные. Далее
5) Обратите внимание на антивирусные утилиты
На этом у меня всё.
За дополнения по теме – отдельное мерси!
Способы исправления ошибки с сертификатом безопасности в браузере
В редких случаях, создатели того или иного сайта, забывают установить актуальный сертификат, взамен устаревшего. В этом случае можно кликнуть по пункту в браузере, который позволяет проигнорировать данное оповещение и продолжить просмотр сайта, но к данному совету необходимо прибегать в крайних случаях.
Помните: на популярных сайтах использование просроченного сертификата практически исключено.
Ни одна из версий Internet Explorer под Windows XP не поддерживает SNI
Здравствуйте, Evgeniy Skvortsov, Вы писали:ES> Да и хрен бы с ним, но ведь не работающая програмка написана на. NET FW 3. 5, а как там реализовано ssl соединение? Может его можно как-то настроить?Я не знаю, но думаю, что FW использует те же системные библиотеки, что и браузер. Как вариант, написать владельцам сайта о своей беде, возможно они войдут в положение (судя по сайту у них должно быть много таких клиентов). Если есть возможность влезть в программу, то подменить хост/протокол и поставить перед программой любой реверсивный прокси с поддержкой SNI (nginx например) — как я понимаю, речь о безопасности не идет и требуется только формально получить подпись.
Настройка времени и даты на компьютере
Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.
Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере
Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.
Обновление корневых сертификатов
Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния
Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.
Windows 7
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:
Каталог центра обновлений Microsoft
- Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».
- В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.
- Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.
- В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.
- Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.
Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».
Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.
Ручная установка сертификатов
При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil. exe. Для этого сделайте следующее:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора - После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.
- В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
- Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:
C:CA
ootsupd /c /t:C:CAВ появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности. - В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:
Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.
Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.
Проверка системы на наличие вирусов
Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.
Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.
Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера
Отключение антивирусной программы
Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.
На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.
Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера
Изменение параметров браузера Internet Explorer
Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:
- Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
- В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.
Восстановление файла hosts
После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:
- На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
- В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».
- Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».
Обновление браузера
Подробнее: Как обновить популярные браузеры
Удаление установленных дополнений
На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.
Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс. Браузе
Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.
Очиска кэша
В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.
Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс. Браузере
Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.
Переустановка браузера
Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.
Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере
Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.
Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.
Сертификат не будет действителен до даты [дата]
При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.
Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.
В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».
На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.
Сертификат истек [дата]
Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.
Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.
К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8. db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.
Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.
Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.
В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».
После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».
Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8. db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.
К сертификату нет доверия, т. отсутствует цепочка сертификатов
Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.
Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настроек, дополнений и тем.
Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.
Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.
После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.
Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».
В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Обход ошибки
Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.
Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».
На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
Видео-урок
Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.