АЙХЕРБ РУ, ООО — свидетельства

В данной статье мы поговорим о том, что такое сертификация товаров, какие изделия подлежат обязательной сертификации, можно ли оформить этот документ самостоятельно и что для этого нужно предоставить. А также разберем преимущества добровольной сертификации и ответим на самые распространенные вопросы.

Чтобы ускорить процесс получения документации поставщики ищут оптовиков, которые предоставляют их сразу. Но в таком случае важно отследить подлинность сертификатов. Потому что есть представители, которые нарушают закон и предоставляют фальшивые документы. В статье рассказал как проверить подлинность разрешительной документации.

Что такое сертификация?

Сертификация — это процедура для подтверждения соответствия товара определенным критериям. Принцип получения подобного документа довольно простой — независимая от изготовителя и потребителя организация письменным образом подтверждает, что определенная продукция полностью соответствует установленным требованиям и полностью безопасна для массового потребления.

Так же существуют еще два важных документа — декларация о соответствии (это документ с заявлением производителя о том, что выпускаемая им продукция соответствует требованиям нормативных документов) и отказное письмо.

В последнем сообщается, что продукция не попадает в «Номенклатуру продукции товаров и услуг, подлежащей обязательной сертификации» и, следовательно, в дополнительных документах не нуждается.

Отказное письмо выдаётся на продукцию только в том в случае, если она не подлежит обязательной сертификации или обязательному декларированию

Что такое сертификат соответствия?

Каждый селлер и каждый менеджер маркетплейсов для ведения успешного онлайн-бизнеса должен знать те или иные правила, которые им предъявляет площадка.

Например, что такое сертификат соответствия и где его взять?

Итак, это документ, который является итогом предоставления образца той или иной продукции на экспертизу в центр проверки. Для этого проводятся специально установленные испытания, после которых выносится решение о присвоении сертификата соответствия продукции.

Какова особенность данного документа? На самом деле его можно оформить на товары, которых нет в перечне необходимых для сертификации. Но при этом некоторые продавцы намеренно предпочитают проходить эту процедуру, чтобы получить соответствующий документ и тем самым заслужить доверие покупателей.

Наличие сертификата соответствия будет говорить о том, что перед клиентом качественный товар.

Результаты проверки продукции, в том числе — некачественные, возлагаются на центр проверки.

Чтобы оградить себя от недоброкачественной или поддельной продукции, любой клиент интернет-магазина может затребовать у продавца сертификат соответствия. При этом многие онлайн-площадки ранее запрашивали его у будущего селлера сразу при регистрации, но сейчас правила немного поменялись. Поговорим сегодня о документах, которые необходимо иметь при работе на маркетплейсах.

Итак, для любых видов торговли нашим государством разработаны и предусмотрены законы, согласно которым в продажу должна поступать только та продукция, которая соответствует стандартам качества.

Сейчас согласно оферте Вайлдберриз, например, некоторым товарам сертификат не нужен, но при этом для такой продукции должны быть представлены другие документы.

Если вы торгуете несертифицированным товаром, то за это предусмотрен штраф. При этом ответственность несет маркетплейс, но согласно договору вам придется все возместить, а иногда и заплатить еще один штраф.

Поэтому наличие документов на товары — это ваша гарантия безопасности от дополнительных трат и убытков.

Основные правила сертификации

Если у вас свой товарный бизнес на маркетплейсах, то вы должны знать правила сертификации, которые не отличаются от тех, как если бы вы сами продавали ту или иную продукцию напрямую.

По сути, Вайлдберриз не разрабатывал каких-либо отдельных правил сертификации, и вся торговая деятельность на данной онлайн-площадке осуществляется согласно нормативным документам РФ, а именно:

• Гражданскому Кодексу,
• Закону «О защите прав потребителей»,
• Постановлению «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

Если вы не хотите, чтобы ваша работа на маркетплейсах закончилась, не успев начаться, то ведите продажи, опираясь на эти документы. Это поможет вам избежать каких-либо претензий и санкций со стороны торговой площадки.

При этом стоит отметить, что законность осуществления торговой деятельности на Вайлдберриз обеспечивается следующими документами:

• сертификатом соответствия,
• декларацией соответствия,
• отказным письмом.

Закон устанавливает, какой именно документ необходим для того или иного товара. При этом не стоит забывать, что между документами есть существенные различия, которые влияют на порядок сертификации.

Специалист по сертификации ООО «Апсерт»

Маркетплейс Wildberries позволяет отечественным и зарубежным предпринимателям получать заказы от пользователей торговой площадки: быстро и с минимальной комиссией.

Одним из основных условий для реализации продукции через сервис является сертификация товаров для Wildberries. Следовательно, на продукцию, выпускаемую в обращение, должен быть оформлен один из следующих документов:

• Сертификат соответствия;
• Декларация соответствия;
• СГР;
• Отказное письмо.

Подробнее о том, какие товары требуют сертификации на Wildberries, рассмотрим далее.

Wildberries – популярный маркетплейс, где только брендов одежды и обуви представлено более 35 000. При этом ассортимент на торговой площадке растет с каждым месяцем. На Wildberries продают и покупают:

• Одежду, обувь и аксессуары;
• Игрушки и товары для детского досуга;
• Продукты питания, напитки;
• Товары для дома;
• Декоративную и уходовую косметику;
• Канцтовары и книги;
• Мебель для дома и сада;
• Бытовую технику и т.д.

Большинство товаров, представленных на страницах Wildberries, обязаны пройти процедуру подтверждения соответствия установленным требованиям безопасности.

Полный перечень товаров подлежащих обязательной сертификации на Wildberries

Отметим, что само понятие «сертификация» является общим и подразумевает под собой оценку соответствия товаров установленным требованиям. Процедура может проходить в форме:

• сертификации,
• или декларирования.

Товары, подлежащие обязательному декларированию:

• Велосипеды;
• Соусы, майонез, кетчуп;
• Питьевая вода;
• Какао, кофе, чай;
• Уходовые средства: крема, тоники, скрабы;
• Столовая посуда;
• Видеорегистраторы;
• Беруши и т.д.

Продукция, подлежащая обязательной сертификации:

• Ингалятор;
• Увлажнитель для лица;
• Видеокамера;
• Бытовая техника;
• Постельное белье;
• Игрушки и т.д.

Привет, на связи команда экспертов MarketGuru.io.

Сегодня мы затронем юридическую часть вопроса торговли на маркетплейсах: поговорим о документах.

Если вы продаете какой-либо продукт на маркетплейсе, то у вас в наличии должен быть один из этих документов:

• сертификат соответствия,
• декларация соответствия,
• отказное письмо .

Первое, что нужно понять, это какой именно документ вам нужен на вашу продукцию. Для этого обратимся к Постановлению Правительства РФ №982. Что это за документ?

Это документ, в котором перечислены все возможные наименования товаров. Он состоит из двух разделов. Один раздел называется «Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации», другой — «Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии».

Что нужно сделать далее? Нужно определить наименование продукции, которую вы будете продавать, и просто поискать его в этом документе при помощи, например, обычного поиска на КонсультантПлюс.

Поиск выдаст один из трех вариантов:

1 – товар найден в первом разделе (подлежит обязательной сертификации);

2 – товар найден во втором разделе (подлежит обязательному декларированию);

3 – товар не найден.

Соответственно, если вы нашли наименование своего товара в первом разделе, то на этот товар нужно получить сертификат соответствия; если нашли во втором разделе, то товар необходимо задекларировать; вообще не нашли – оформляем отказное письмо.

Обговорим сразу один важный нюанс. Если вы производите товар за рубежом, и вам нужно сделать сертификат или декларацию соответствия на этот товар, то первый образец товара, который вы будете завозить, надо провезти через таможню и указать, что это образец для сертификации или декларирования.

В этом случае вы получите потом нужный вам документ и, если в будущем к вашим партиям на таможне будут претензии из разряда: «Мы видим, что у вас есть сертификат, а как он был получен?». То вы предоставляете документ о том, что был ввезен образец, и к вам вопросов никаких не будет.

Причем, мы можем ввозить через карго саму партию, но первый опытный образец ввозится, в любом случае, официальной белой доставкой со всеми сопроводительными документами, оформленными через таможню.

Вытекает вопрос, что же такое карго?

Карго – это транспортные компании, которые доставляют вашу продукцию через соседние страны таможенного союза (Россия, Белоруссия, Казахстан). Они берут на себя полностью логистику и растаможку вашего товара, но при этом не предоставляют документы. Иначе говоря, они добавляют ваш товар к какой-то своей партии и провозят его через таможню, минуя процесс таможенной очистки. Условно: заказал чехлы в Китае, а их кто-то растаможил в Казахстане как носки и ввез.

Соответственно, карго-компании – это полусерая схема доставки, так как по факту у вас нет сопроводительных документов на ваш груз.

Есть товары, которые выгодно завозить в белую; есть товары, которые выгодно ввозить при помощи карго, где высокая комиссия, но карго — это не всегда безопасно.

Перейдем к самой процедуре получения документов, рассмотрим структуру шагов, которые предстоит пройти, чтобы получить сертификат, декларацию или отказное письмо.

Чтобы получить сертификат соответствия:

1. Выбираем орган, специализирующийся на сертификации (в России для поиска можно воспользоваться ресурсом https://pub.fsa.gov.ru/ral). Выбираем его по местоположению, например, чтобы вам было удобно туда принести продукцию.

2. Предоставляем туда опытные образцы вашей продукции.

3. Вносим оплату за получение услуги (за то, что они будут испытывать ваши образцы и выдавать сертификат). Отметим, что стоимость услуги зависит от категории товара, от того, какие требуются испытания. Например, медицинская продукция требует очень сложной сертификации и будет стоить дорого.

4. Получаем сертификат соответствия, оформленный по всем правилам на официальном бланке.

Этот документ, если ваш товар попадает под сертификацию, должен у вас быть обязательно для торговли на маркетплейсах. При этом надо понимать, что сам маркетплейс не спрашивает у вас сертификат или декларацию. Но это может произойти по запросу клиента, или же по запросу вашего конкурента. Это один из легальных способов борьбы с конкурентами, когда конкурент, в качестве покупателя, делает запрос на ваш сертификат, предполагая, что у вас его нет. Если у вас его действительно нет, то он пишет жалобу в маркетплейс и ваш товар блокируют. На Wildberries штраф за не предоставление документов достаточно серьезный: около 100 тыс. рублей только за сам факт отсутствия документа + около 5 тыс. рублей за каждый час просрочки.

Перейдем к процедуре декларирования.

Чем декларация отличается от сертификации? Тем, кто принимает результаты испытаний. Сертификация – это более серьезная процедура и документ вам выдает сам сертификационный орган. Если мы говорим про декларацию соответствия, то сертификационный орган делает только испытания. Он выдают вам протокол, а вы сами принимаете эти испытания и сами делаете декларацию.

Итак, чтобы получить декларацию соответствия нужно:

1. Выбрать аккредитованную лабораторию (в России найти испытательную лабораторию можно на сайте https://pub.fsa.gov.ru/ral).

2. Предоставить изделие для проведения испытаний.

3. Внести оплату за полученную услугу.

4. Получить протокол с результатами испытаний.

5. Зайти на сайт Росаккредитации и внести данные о декларации.

6. Внести на этикетку обозначение ЕАС (обозначение того, что вами получена декларация соответствия).

Переходим к третьему документу – к отказному письму.

Его можно получить так же в органе, занимающемся сертификацией. Отказное письмо оформляется на фирменном бланке аккредитованного органа и заполняется в свободной форме.

Важно, что в отказное письмо можно включить сразу всю продукцию, которую вы производите.

Если один сертификат соответствия выдается на один товар, то в отказном письме может быть перечень товаров, на которые процедура сертификация или декларирования не предусмотрена. Стоимость оформления отказного письма варьируется от 3-х до 5-ти тыс. рублей.

Вся эта информация дана вам не для того, чтобы вы самостоятельно проходили этот путь, а, скорее, для общего понимания. Потому что ваша задача – торговать на маркетплейсе. А разбираться в тонкостях сертификации и декларирования – не ваша зона ответственности. В этом вопросе вам стоит обратиться к партнерам, которые занимаются этим профессионально. Суть их профессиональной деятельности состоит в том, чтобы помочь вам снизить издержки на получение услуг сертификации или декларирования, — они берут эту головную боль на себя.

В этом деле существует масса нюансов. Приведем простой пример. Обычное кресло мы можем идентифицировать как предмет для бытового применения, и, в этом случае, на него оформляется декларация. А можно заявить, что это мебель для школьных и дошкольных учреждений, и тогда нам уже нужен сертификат. Один и тот же товар можно по-разному обозначить в разных категориях.

Все нюансы знать невозможно, и найти их неподготовленному человеку очень трудно. Поэтому при оформлении документов стоит обратиться к специалистам.

• Какие документы нужны для продажи на маркетплейсах
• Где взять сертификат для маркетплейсов ?
• Документы подтверждающие качество товаров
• Как часто запрашивают сертификат на маркетплейсах ?

Какие документы нужны для продажи на маркетплейсах

Для многих начинающих предпринимателей, которые планируют открыть интернет-магазин на маркетплейсах Wildberries и Ozon, встает вопрос о документах подтверждающих качество продукции и другой разрешительной документации для реализации товаров чужих брендов и торговых марок.

Но не все поставщики, или даже производители предоставляют нужные документы и сертификаты на свою продукцию, и вообще могут не знать, что их товар подлежит обязательной сертификации или декларированную.

Начинать разбираться в этом вопросе стоит со значения ТН ВЭД ЕЭАС.

Каждый товар имеет свой уникальный код ТН ВЭД

Например пищевая продукция, детская продукция, упаковка и многое другое будет подлежать декларированную!

Которое будет запрашивать маркетплейс Озон и Вайлдберриз, — отказанное письмо при этом не подойдет, и система не примет. ЛК маркетплейса можно использовать как лайфхак, создаем карточку товара, загружаем к нему отказное письмо — и система вам скажет, какой документ нужен для вашего товара.

Я сам лично продавал упаковку, и все поставщики уверяли что не подлежит сертификации и достаточно отказного письма. Но когда начал углубляться, оказалось что нужна декларация — а WB и Озон отказное не принимали.

Где взять сертификат для маркетплейсов ?

• у поставщика / производителя + разрешение на использование ТМ и реализацию на маркетплейсах;
• сделать самостоятельно, при импорте товаров или собственном производстве;
• покупать левые сертификаты за 2000 — без полезно!;
• можно попробовать запросить сертификат у конкурентов или поставщиков, и использовать его при запросе сертификата или декларации на Ozon и Wildberries;

Сертификаты качества и декларации соответствия стоят от 25 тысяч, действуют от 6 месяцев — 5 лет, делается документация от 1 недели до 1 месяца. Все будет зависеть от товара. Например на текстиль за 25 тысяч, через 2 недели на 5 лет. На детский пластилин 80 тысяч сертификат на пол года всего лишь.

Документы подтверждающие качество товаров

Вообще он называется сертификат соответствия ГОСТ или ЕАЭС. Если поставщик его вам не предоставляет, значит это контрафактный товар, который запрещено реализовывать. Самостоятельно его можно сделать, если вы производитель или импортируете товары, например из Китая.

Главное что отмечу, в сертификате указывается наименование и юр адрес производителя, а так же перечень продукции по ТН ВЭД, и ! — маркировка товара / бренд / товарный знак — если есть.

Перед закупкой товара, спрашивайте у поставщика продает ли он сам на маркетах, под каким брендом, и можно ли вам выставлять его продукцию под его брендов, но продавать от своего имени.

А еще вы можете попасть на посредника, который вас отгрузит и даст сертификат, а окажется что фирма производитель сама торгует на вб, и вы не сможете реализовать товар.

Сейчас торговля построена таким образом, что крупные бренды сами продают и оптом, и в розницу, и на маркетплейсах — какие-то популярные бренды вы не можете реализовать (если конечно вам разрешат, то пожалуйста). И остается только самому производить, импортировать или закупать на производствах партии товаров no_name — и маркируя их уже своим брендом. По факту получается что например pampers — сам лично продает свои памперсы на вб, параллельно производит еще памперсы нескольким другим фирмам перекупам под другим названием. А у таких фирм есть только зарегистрированная торговая марка и сертификаты. Или же такая фирма пустышка, привозит что-то с Китая.

Для пользователя, покупать на маркетплейсах нужно только товары от прямых производителей. Все остальное будет тоже самое с тех же заводов, но дороже под другим именем. Или будет та же цена, но с Китая худшего качества.

Обязательно запрашивайте документы и смотрите юр информацию, кто и где изготовил данный товар.

Очень интересная вещь, за 30 тысяч заказать бумажку, которая не обязательна ! только для того, чтоб в описании к товару, указать 2 слова: продукция сертифицирована. В наше время, солидности или роста продаж это не увеличит точно.

Декларация соответствия на товар

Декларацию должен предоставлять поставщик, или вы самостоятельно делаете таможенную декларацию, если привозите товар с Китая. И в этом случае изготовитель будет указан ваш поставщик с Китая, а не вы, с которым вы заключали договор или контракт. Китайский сертификат в России не действителен.

Проверьте свою продукцию еще по справочнику ТР ТС, потому что большой перечень продукции не подлежит обязательной сертификации, но подлежит декларированию, отказное письмо при этом не будет действительным.

Если сертификация не обязательная, то маркетплейсы редко запрашиваю документы. Отказные письма уже точно не запрашивают, пока на ваш товар кто-то не пожалуется, или кто-то из конкурентов или покупателей у вас его не запросит. Отказное делается за 1 день, стоит 5000 рублей. Если у вас запросят его, у вас будет 3 дня, чтоб предоставить — поэтому заранее его не делайте. Понадобиться, сделать успеете.

Документы на бренд / торговую марку

Крупные компании, сами реализуют свою продукцию на маркетплейсах, или на контрактных договорах с ними. И на эти бренды, товарные знаки или торговые марки стоят ограничения, для других поставщиков. Например, если вы запланируете поставку pampers или coca-cola — у вас запросят разрешение на использование их бренда, и продажу на маркетплейсах.

Сделать бренд стоит дорого и долго. Около 50 тысяч, и ждать примерно год — это если хотите свою ТМ завести. На Озон и Вайлдберриз часто можно встретить товары одного бренда, но от разных продавцов. И чаще всего, у большинства этого разрешения не будет, и сертификата от этого бренда. Люди просто подставляют к своим карточкам чужой бренд, потому что карточка товара без бренда показывается ниже в поиске.

Как часто запрашивают сертификат на маркетплейсах ?

Я продаю товары не подлежащими обязательной сертификации, и в личном кабинете трех маркетплейсов я никакие отказные, сертификаты и декларации не загружал ни разу, и ни разу у меня их не запрашивали за 2 года работы!

Если продукция подлежит обязательной сертификации, маркировке, а еще и имеет срок годности ограниченный, — то без сопутствующей разрешительной документации можно даже не делать поставку. Товары быстро снимут с продажи.

Другое дело товары не подлежащие сертификации, — даже отказное письмо можно не делать. Но имейте ввиду, что есть еще обязательное декларирование ТР ТС некоторых групп товаров, которым нужна декларация соответствия.

Сертификация на товары, опасные для здоровья

Существует ряд товаров, которые могут нанести вред здоровью человека, будучи некачественными. И на них сертификаты нужно предоставлять обязательно, а именно на:

• всевозможные БАДы,
• медицинские средства, не являющиеся лекарственными,
• детское питание,
• добавки для спортсменов,
• взрывчатая техника,
• предметы, имитирующие оружие,
• детские автокресла,
• фотоэпиляторы,
• тесты на определение заболевания.

Если вы торгуете продукцией, не входящей в данный список, это не значит, что в один прекрасный момент маркетплейс не запросит у вас сертификаты на проверку.

Какая продукция на Wildberries подлежит обязательной сертификации?

В некоторых случаях сертификат не требуется, однако существует ряд товаров, продажа которых подразумевает наличие подобного документа. Это сделано для того, что потребителю не поступали предметы одежды и обихода, способные навредить его здоровью или окружающей среде.

Полный список, предоставляемый площадкой Вайлдберриз, можно посмотреть по этой ссылке

Если за сертификатом обратился покупатель

Бывают такие ситуации, что маркетплейсу приходит жалоба от покупателя на недоброкачетвенную продукцию. В таком случае торговая площадка имеет право запросить у вас соответствующие документы.

Если окажется, что таких документов нет, маркетплейс в праве выписать вам штраф и даже приостановить вашу работу, так как вы нарушаете условия сотрудничества и портите репутацию онлайн-площадки.

Бывают ситуации и похуже. Например, клиент не просто подал жалоба на продукцию Вайлдберриз, но и довел дело до правоохранительных органов. Тогда в случае обнаружения факта отсутствия сертификации маркетплейсу выставляется крупный штраф. И получается, что вы будете должны оплатить и этот штраф, и тот штраф, который ранее выставил вам сам маркетплейс.

Частые вопросы и ответы на них

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались дать на них максимально понятные ответы, раскрывая проблему сертификации более подробно.

Как сертифицировать авторскую одежду серийного производства?

Если продукт выпускается серийно (от 5 единиц), то разрешительный документ следует получить обязательно. Для этого изготовитель предоставляет:

• полный ассортимент с подробным составом ткани;
• технология изготовления;
• возраст, пол потребителя;
• фото продукции.

Какие нормативные акты нужно изучить?

Все вопросы по сертификации отображены в положениях технических регламентов Таможенного Союза (ТР ТС 007/2001 и ТР ТС 017/2011) и ПП РФ от 01.12.2009 №982.

В чем положительные стороны добровольной сертификации?

Это избавляет от проблем при проверках, повышает рейтинг компании на рынке, укрепляет доверие покупателей к продукции, которуя вам привозит поставщик.

Что нужно проверить в первую очередь после получения сертификата?

Получив на руки документ, проверьте срок его действия. Он должен соответствовать максимальному отрезку времени для конкретной категории товаров. Некоторые центры по оформлению сертификатов могут хитрить и выдавать документ только на год, чтобы клиент снова к ним вернулся через 12 месяцев.

Какая ответственность, если сертификатов нет?

Да, за нарушение закона предусматривается административная ответственность. Предприниматель без сертификатов заплатит штраф, а в некоторых случаях весь товар может быть конфискован. Если же был нанесен серьезный вред покупателю/покупателям или окружающей среде, то эти вопросы рассматриваются отдельно.

Нужно загрузить документы на Вайлдберриз. Как это сделать?

• Заходите в личный кабинет.
• Выбираете вкладку «Загрузки».
• Выбираете вкладку «Загрузить документы».
• В открывшемся окне выбрать нужный документ.
• Заполнить формуляр.
• Дождаться модерации.
• Убедиться, что сертификат отображается в личном кабинете.

Где я могу узнать, нужно ли оформлять сертификат на мой товар?

В качестве источника информации предприниматель может использовать все приложения технического регламента ТС или решение Комиссии Таможенного союза от 7 апреля 2011 года (№620).

Как проверить декларации?

Декларации проверяем аналогичным образом. Только заходим во вкладку декларации.

Какие документы мне необходимо предоставить?

Для оформления документов необходимо иметь:

• заявление установленного образца;
• учредительные и регистрационные документы;
• данные о товаре с указанием состава, технических характеристик, области применения, материалов, из которых она изготовлена;
• образцы для анализа в лаборатории;
• нормативно-регламентирующая документация (ГОСТ, ТУ);
• договор на поставку.

Требуется декларация или сертификат? В чем разница?

Миновать процедуру оформления сертификата и декларации соответствия не выйдет. Чтобы выйти на маркетплейс они вам необходимы. Оба разрешительных документа имеют равную юридическую силу. Их различия в следующем:

Еще одно отличие: сертификат соответствия может быть как обязательным, так и добровольным. Декларация всегда обязательная.

Могу ли я торговать первое время без сертификата соответствия?

Безусловно, начинающему продавцу хотелось бы избежать оформления сертификатов. Хотя бы для того, чтобы убедиться, что выбранный товар будет пользоваться спросом и продаваться. Однако Вайлдберриз в этом отношении является очень строгой площадкой, и перед тем, как начать работу с этим магазином, продавцу необходимо предоставить обязательную сертификацию, декларацию или отказное письмо на все товары, которые вы хотите реализовать через свой аккаунт.

Штрафы за отсутствие сертификата соответствия

Если продавец работает без всей необходимой документации на руках, то его ждет штраф, предусмотренный законом. Например, при продаже товара недостаточного качества штраф накладывается по статье 14.4 КоАП РФ и может достигать 30 000 рублей. При повторном нарушении товар без сертификации будет конфискован.

При обмане покупателей (например, продавец предоставляет поддельные сертификаты или часть информации осознанно утаивается) действует статья 14.7 КоАП РФ и накладывается штраф до 20 000 рублей.

Если товар подлежит обязательной сертификации и продавец реализует его без этого документа, то в ход идет статья 14.45 КоАП РФ, которая предполагает штраф до 300 000 рублей.

Случается и такое, что товар был сертифицирован, но сведения о соответствии требованиям не были отражены в маркировке. Такой случай регулируется статьей 14.46 КоАП РФ и штраф может достигать 1 000 000 рублей.

Нет, не можете. Ни один поставщик Wildberries не может продавать товары без сертификата или декларации соответствия.

Загружать сертификаты на Вайлдберриз не нужно, но иметь их на руках вы обязаны. Проверка наличия разрешительных документов может произойти в любой момент. Реализация товаров без обязательного сертификата/декларации – это нарушение, которое предусматривает наказание в виде наложения крупного штрафа с частичной или полной конфискацией реализуемого товара.

Вне зависимости от объемов партии наличие сертификата/декларации является обязательным условием для реализации продукции на Wildberries.

Недостоверное декларирование, нарушение требований технических регламентов, продажа товаров ненадлежащего качества – все эти нарушения предусматривают наказание в виде наложения денежного штрафа, сумма которого будет зависеть от ответственного лица и тяжести причиненного ущерба.

В некоторых случаях наложением штрафа все не ограничивается: товар может быть конфискован, а предпринимательская деятельность приостановлена на 90 суток.

Документы, необходимые для отказного письма

Для оформления отказного письма вам нужно будет собрать другие документы, а именно:

• заявление на оформление отказного письма,
• название вашего товара,
• название организации и её реквизиты, а также ФИО директора,
• документ подробными характеристиками товара,
• договор с поставщиком, если товары импортные.

Документы, необходимые для сертификации

Список документов, который необходимо предоставить для получения сертификата соответствия, сравнительно небольшой:

• заявление на сертификацию, подписанное руководителем организации,
• документ, содержащий всю подробную информацию и характеристики товара,
• документ, подтверждающий регистрацию лица,
• ИНН,
• накладная или документы о сотрудничестве с поставщиком.

Полный список документов лучше уточнить в сертификационном центре, потому что для разных товаров он может немного отличаться.

Для декларации вам понадобятся те же документы, что и для сертификации, кроме тех документов, которые требуют для проведения испытаний.

Какие преимущества от оформления добровольного сертификата?

Основные преимущества сертификации:

• вы получаете возможность поставлять продукцию в Евразийский экономический союз и Евросоюз;
• это благоприятно сказывается на имидже компании, улучшает его;
• лояльность и доверие покупателей растут, ведь они видят, что у товара есть независимая оценка качества;
• вы выполняете все договорные требования перед потребителем и инвесторами;
• при участии в тендерной процедуре у вас будет дополнительное преимущество

Стоимость и сроки сертификации продукции

Стоимость сертификат соответствия для Wildberries – от 12 000 рублей.

Точная цена рассчитывается в ходе консультации со специалистом «Апсерт» и зависит от:

• Типа продукции;
• Количества испытаний, которые необходимо провести;
• Схемы оценки соответствия;
• Срока действия разрешительного документа и т.д.

Оставьте заявку с указанием полного наименования продукции и кодом ТН ВЭД, и мы рассчитаем стоимость оформления сертификата или декларация для Wildberries в течение 15 минут.

В зависимости от того, какой разрешительный документ необходимо оформить, сроки сертификации могут варьироваться. Так, например, при наличии доказательств соответствия зарегистрировать декларацию соответствия можно за 1-2 рабочих дня. В это же время получение свидетельства о государственной регистрации (СГР) может занять около 28 дней.

Полезные статьи для поставщиков

• Что делать если ваши ФОТО с wildberries УКРАЛИ? Опыт ученицы
• Что самозанятому можно продавать на маркетплейсах?
• Нужно ли регистрировать товарный знак на wildberries?
• Разрешительные документы на маркетплейсах: частые вопросы. Интервью со специалистом по сертификации
• Wildberries открыл новые пункты приема по модели FBS

Декларация соответствия — а это что за документ?

В отличие от сертификата соответствия, декларация не предполагает какую-либо экспертизу товара. Для ее получения необходимо собрать определенные документы.

Кстати, декларацию нельзя оформить добровольно. Для ее получения составлен конкретный список товаров, для которых предусмотрена подобная сертификация. На Вайлдберриз это тоже распространяется.

В случае с декларацией всю ответственность за ее несоответствие несет сам производитель или продавец, который собирал и подавал соответствующие необходимые документы.

При этом сертификационный центр работает только с предоставленными бумагами и выдает декларацию исключительно на их основании.

Как проверить сертификаты на подлинность?

Каждый ПОДЛИННЫЙ сертификат обязательно должен быть в реестре.

На сайте есть фильтры для ввода. В указанные поля необходимо ввести данные. Главное ввести номер сертификата. Для примера я ввел номер сертификата (пример ниже). Желательно вводить цифры и буквы, только которые стоят после сертификаты для маркетплейсов RU.

На нашем примере сертификат имеет статус «архивный». Также там есть информация о заявителе, дата и т.д.

На сайте есть следующие статусы сертификации:

• прекращен;
• на проверке;
• активный;
• архивный.

По статусу и дате вы определите действующий сертификат.

Если же в результатах вам ничего не выдает, то либо этого сертификата нет в реестре либо неправильно ввели данные. Тогда нужно вводить больше данных с сертификата для перепроверки.

Существует «Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии». Если вашего товара в этом перечне нет, то оформить декларацию вы не сможете.

Также для декларирования соответствия продукции не предусмотрено бланка установленного образца. Декларация о соответствии оформляется на листе формата А4 и заверяется печатью организации-заявителя. А вот у сертификата есть определенные бланк, заполняемый по определенному шаблону.

Именно организация-заявитель несет ответственность за информацию, указанную в декларации о соответствии. В случае сертификации «ответчиком» выступает тот орган, который выдал данный сертификат.

Перечень свидетельств о регистрации БАДов

Ознакомьтесь с перечнем свидетельств о регистрации биологически активных добавок, получателем которых
является АЙХЕРБ РУ, Российская Федерация:

Для того, чтобы получить сертификат соответствия на продукцию для Wildberries, вам необходимо передать специалистам центра следующие документы:

• Информация о заявителе: наименование компании, реквизиты, копии учредительных документов, ФИО ответственного лица;
• Сведения о производителе: наименование, реквизиты;
• Подробную информацию о продукции: наименование, состав, код ТН ВЭД и т.д.;
• ТУ или другой нормативный документ, согласно которому производилась продукция.

Точный список документов, необходимых конкретно в вашем случае, определяется на этапе консультирования со специалистом.

Могу ли я оформить декларацию или сертификат самостоятельно?

Оформить декларацию соответствия для Wildberries предприниматель может самостоятельно. С 2021 года регистрация разрешительного документа происходит через сервис ФГИС Росаккредитации с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

При этом сертификат соответствия на продукцию для Wildberries оформить может только уполномоченный аккредитованный орган по сертификации. Самостоятельно зарегистрировать этот документ не получится.

Получить отказное письмо для Wildberries

Отказной письмо для Wildberries – это документальное подтверждение того, что продукция не является объектом подтверждения соответствия ни в одной из существующих в России систем обязательной сертификации.

Оформляется отказное письмо для товаров, которые не входит ни в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации/декларированию, ни попадают под действие действующих технических регламентов ТС.

Для оформления отказного письма необходимо предоставить:

• Наименование продукции (оно должно совпадать с названием в карточке товара на Wildberries);
• Сведения о заявителе, а именно название компании (ИП), юридический адрес, реквизиты, ОГРН;
• Код ТНВЭД или ОКП;
• Дополнительные сведения о продукции (состав, макет этикетки и т.д.).

После передачи всей необходимой информации, клиенту будет выслан предварительный макет для согласования данных. После его утверждения отказное письмо в электронном виде будет направлено на электронную почту заказчика. Доставка оригиналов осуществляется курьерской службой.

Оформление отказного письма для продажи товара на площадке Wildberries

• название (или наименование продукции), которое указано в карточке товара на маркетплейсе;
• название ИП (компании), юридический адрес, все реквизиты и ОГРН;
• такие данные, как код ТНВЭД или ОКП;
• состав продукции, макет этикетки и все другие дополнительные сведения об изделии.

Требуются ли сертификаты?

Многие маркетплейсы не требуют сразу предоставлять декларации соответствия и сертификаты на товары. Но их нужно предоставить сразу если их запросил покупатель. Но с недавнего времени OZON ввел требование обязательной загрузки сертификационных документов. Так, маркетплейс хочет повлиять на лояльность покупателей и увеличение продаж. Пометка о сертификате расположена в карточке товара.

Товары, не требующие обязательной сертификации

Как мы уже упоминали ранее, существуют товары, для которых обязательная сертификация не требуется. Но не стоит думать, что ими можно торговать на Вайлдберриз вообще без документов.

Вам нужно будет доказать, что ваша продукция не входит в перечень товаров, подлежащих сертификации и получить отказное письмо.

Приведем в пример некоторые такие товары:

• ювелирные украшения,
• некоторые виды сантехники,
• уголь,
• сумки,
• деревянная посуда.

Списка товаров, на которые оформляется отказное письмо, нет. Вам просто надо проверить список товаров, на которые обязательно требуется сертификат.

Если в этом списке вашего товара нет, то оформляйте в сертифицирующем центре отказное письмо. В случае чего там вам более точно подскажут, к какой категории товаров относится ваша продукция и какие документы на нее нужно оформить.

Товары, на которые оформляется декларация соответствия

Существует ряд товаров для продажи, которые, согласно их нормам изготовления и методам применения, по идее не могут как-либо навредить здоровью человека.

Согласно договорам, разрешено не проводить проверки и экспертизы для такой продукции, но при это на нее необходимо получить декларацию соответствия.

Получить декларацию проще, чем сертификат соответствия, но это не означает, что продавец при этот мне не несет никакой ответственности. в случае выявления нарушений селлеру также положен штраф.

Вот список некоторых товаров данной категори:

• моющие средства,
• бытовая химия,
• посуда,
• ягодные и фруктовые полуфабрикаты,
• пряности и приправы,
• ветеринарные принадлежности.

Товары, подлежащие сертификации

Подробный список товаров, подлежащих обязательной сертификации, описаны в нормативных документах — Постановлении Правительства РФ №982 и технических регламентах ЕАЭС.

Перечень данных товаров просто огромный, позиции — сотни и тысячи. В большинстве случаев это те товары, которые прямым или косвенным образом могут навредить жизни и здоровью человека, например:

• любые товары, работающие от электричества,
• а также товары, взаимодействующие с электричеством,
• мебель,
• детские игрушки,
• материалы для смазывания подвижных частей различных механизмов,
• товары для строительства.

Как уже было сказано ранее, полный список товаров указан в соответствующих документах — ознакомьтесь с ними заранее и узнайте, попадает ли ваш товар под обязательную сертификацию.

Как пройти процедуру сертификации?

Если вам нужен сертификат соответствия для вашей торговой деятельности, то необходимо будет пройти следующую процедуру:

• принести соответствующие документы в центр сертификации,
• узнать в центре сертификации, какие именно испытания будет проходить ваша продукция, согласно ее особенностям,
• предоставить на выбор один товар из всей партии,
• подождать определенное время, выделенное на экспертизу,
• узнать о наличии или отсутствии недочетов товара, и в случае их выявления — устранить,
• по факту устранения недочетов получить сертификат соответствия.

Имейте ввиду, что центр проверки, который выдал сертификат, может в дальнейшем затребовать повторное прохождение процедуры, чтобы убедиться в надлежащем качестве новых партий товара.

Еще раз отметим, что декларация соответствия имеет другую процедуру и не предполагает прохождения дополнительных испытаний. Вам необходимо только собрать все требуемые документы и предоставить их на проверку. После этого вам выдадут декларацию.

Кстати, а где взять отказное письмо?

Его можно получить также в сертификационном центре. Для этого необходимо предоставить соответствующие документы, после проверки которых и выдается отказное письмо.

Обращаем еще раз ваше внимание, что торговля на маркетплейсах должна сопровождаться наличием подтверждающим документов, иначе могут возникнуть спорные ситуации и непредвиденные расходы.

Однако имейте ввиду, что сейчас нужно показывать наличие сертификатов не на все виды продукции сразу при регистрации, просто потому что Вайлдберриз не может одновременно проверить тысячи документов новых продавцов.

Этапы получение сертификата соответствия для маркетплейса Вайлдберриз

Сертификация для Wildberries проходит в несколько этапов:

• Идентификация продукции и выбор схемы оценки соответствия;
• Формирования необходимого комплекта документов;
• Отбор образцов для проведения лабораторных тестирования (если предусмотрено схемой);
• Проведение лабораторных испытаний (если предусмотрено схемой);
• Принятие сертификата на основании полученных доказательств соответствия;
• Внесение разрешительного документа в Единый Реестр;

Доставка оригиналов осуществляется за счет центра «Апсерт» по всей России.

Какую продукцию на маркетплейсе можно продавать без сертификата соответствия?

Ряд товаров любой продавец может реализовывать через данную торговую площадку без оформления сертификатов. Однако для этого нужно предоставить так называемое отказное письмо, о котором мы уже говорили выше.

Список продукции, которой можно торговать на Wildberries без сертификата или декларации

Отказное письмо требуется для следующих товаров:

• серьги, браслеты, кольца, как бижутерия, так и ювелирные изделия;
• мебельная и оконная фурнитура;
• зонтики;
• ненатуральные цветы для интерьера и дизайна;
• различные предметы интерьера в виде статуэток, ваз;
• сантехническое оборудование, если оно не подключается к розетке.

Полный перечень можно найти на сайте маркетплейса.

Если речь идет об оформлении декларации, то с 2021 года любой предприниматель может оформить его самостоятельно, для этого можно воспользоваться сервисом ФГИС Росаккредитации. Для этого потребуется только электронно-цифровая подпись предпринимателя.

А вот для получения сертификата соответствия придется обращаться к уполномоченному аккредитованному органу по сертификации. Самостоятельно предприниматель заниматься этим вопросом не имеет права.

Этапы получения сертификата соответствия для маркетплейса Вайлдберриз

Процедура получения сертификата соответствия для реализации товаров на Вайлдберриз:

• Поиск уполномоченной лаборатории.
• Передача продукта для проведения всех необходимых исследований.
• Оплата предоставленной услуги.
• Получение протокола с результатами.
• Выбор соответствующей группы продуктов на сайте европейской комиссии.
• Составление ДОС.
• Внесение на сайт Росаккредитации данных о документе.
• Нанесение обозначения ЕАС на этикетку продукции.

Все три типа документов имеют свои сроки оформления и свою стоимость:

• Сертификат обойдется в пределах 60 000-120 000 рублей, на оформление уйдет от 2 до 4 недель.
• Декларация стоит от 15 000 до 25 000 рублей, срок оформления 2 недели.
• Отказное письмо самое бюджетное, от 2 000 до 5 000 рублей, оформление занимает 1-2 дня.

Срок действия сертификата соответствия

Сертификат соответствия выдаётся сроком до пяти лет. Ежегодно необходимо проводить дополнительные лабораторные испытания для подтверждения качества товара, с целью продолжения его дальнейшей реализации.

Как проверить сертификат на подлинность?

Данная информация будет актуальна и для продавцов, и для покупателей. Если вы хотите убедиться, что у вас на руках подлинный, правильно зарегистрированный документ, то достаточно произвести несколько простых манипуляций:

• Найти на бумажном документе или скан-копии номер.
• Перейти в реестр Росаккредитации.
• Выбрать панель «Фильтры», которая размещена слева.
• Ввести номер сверху в соответствующую строку.
• В поле «Тип сертификата» установить нужный.
• Нажать на кнопку «Найти» и подождать.

Нельзя не упомянуть об еще одном документе, который может пригодиться вам при работе на маркетплейсах — это отказное письмо.

В чем суть?

Существуют товара, которые не подлежат обязательной сертификации. Но и их нельзя продавать без каких-либо подтверждающих бумаг. При этом необходимо доказать, что ваша продукция не попадает под закон о сертификации.

Для этого вы можете обратиться в сертификационный центр. Там проверять предоставленные вами документы на вашу продукцию и выдадут на их основании отказное письмо.

Единого списка товаров, не подлежащих сертификации для Wildberries, не существует. Связано это с тем, что ежегодно из Постановления № 982 исключаются некоторые виды продукции. Следовательно, не всегда очевидно, подлежит ли товар на сегодняшний день обязательной сертификации или достаточно будет оформить на него отказное письмо.

Достоверно определить, какие товары подлежат сертификации на Wildberries, а какие нет, можно двумя способами:

• Самостоятельно изучить Постановление № 982 и список действующих технических регламентов Таможенного Союза.
• Обратиться за бесплатной консультацией в аккредитованный центр «Апсерт».

Важно отметить: даже если на товар сертификат соответствия для Wildberries получать необязательно, это не значит, что вам не нужны никакие документы.

Покупатель имеет право запросить документальное подтверждение того, что продукция не является объектом подтверждения соответствия ни в одной из существующих систем (ТР ТС, ГОСТ Р и т.д.). На предоставление отказного письма или сертификата даются сутки.

Среди товаров, не требующих сертификации Wildberries:

• Бижутерия;
• Канцелярские товары;
• Сувенирная продукция;
• Коврики для багажника и салона автомобиля;
• Мебельная фурнитура;
• Зонты;
• Елочные украшения;
• Душевой гарнитур и т.д.

АЙХЕРБ РУ, ООО — свидетельства

Вывод прост — перед торговлей на маркетплейсах обязательно изучите основные правила той площадки, которую вы выбрали для сотрудничества.

Перед началом торговли проверьте свой товар на необходимость сертификации — это поможет избежать вам в дальнейшем неприятных ситуаций и крупных штрафов.

Ну а мы уже не раз говорили, что для того, чтобы вести успешный онлайн-бизнес, необходимо разбираться в тонкостях и нюансах работы на маркетплейсах. Для этого вы можете пройти специальное обучение и прокачать свои навыки.

Ну а пока компания MarkertGuru как всегда желает вам прибыльных продаж!

Чем еще мы можем быть для вас полезны?

👉 КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ В КРИЗИС? — 3х дневная антикризисная онлайн-конференция по заработку на маркетплейсах

MarketGuru.io это IT сервис для увеличения продаж на маркетплейсах, который показывает сколько и на чем зарабатывают конкуренты, подбирает трендовые товары, автоматизирует ваши финансы и поставки: 📊 анализ🔝 увеличение продаж🔍 конкурентная разведка

👉 БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕРКЛАСС — «Как зарабатывать в 2 раза выше рынка из любой точки мира?» После регистрации вы получите Чек-лист «11 способов заработать деньги на Wildberries»

Бесплатное расширение MarketGuru для анализа товаров конкурента для браузера Google Chrome👉 https://clck.ru/VVuPG/

Заключение

Итак, если подводить итоги всему сказанному выше, перед началом торговли на маркетплейсе Вайлдберриз необходимо:

• выяснить, требуется ли для вашего товара сертификат, декларация или отказное письмо;
• оформить нужный документ (декларацию и отказное письмо — самостоятельно, сертификат — через ответственную организацию);
• загрузить полученные документы в личный кабинет на Вайлдберриз;
• при обязательной сертификации сделать специальную маркировку на товаре.

Документы должны предоставляться проверяющим органам или покупателям по первому требованию. В случае нарушений подразумевается административная ответственность со штрафами и конфискацией имущества, поэтому лучше заранее убедиться в том, что вы сделали все необходимое для соблюдения закона.

https://youtube.com/watch?v=lYdjtqIItWw%3Ffeature%3Doembed

Таким образом, если вы берете документы на товар у поставщиков, то обязательно проверяйте подлинность. В этом вам поможет сайт Росаккредитации. Каждый подлинный сертификат, должен быть в базе Росаккредитации.